1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında [herpoz.com] tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Veri sorumlusu olarak, topladığımız tüm kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını ve yalnızca yasalara uygun bir şekilde işlenmesini sağlamak için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alıyoruz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenen kişisel veriler, hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunabilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla toplanır. İşlediğimiz kişisel veriler şunlardır:
-IP adresi, tarayıcı bilgileri ve erişim logları gibi teknik veriler.-Hizmet kullanım geçmişi ve tercihleri gibi müşteri ilişkileri yönetimi verileri.
-Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilen veriler.
Bu veriler, yalnızca belirli amaçlarla toplanır ve işlenir. Herhangi bir kişisel veri toplama faaliyetimizde, yasal gerekliliklere uyumlu olmayı ve veri sahiplerinin haklarına saygı göstermeyi taahhüt ederiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
-
-Hizmetlerimizin size sunulabilmesi ve bu hizmetlerin kalitesinin artırılması amacıyla; örneğin, müşteri destek taleplerinin yönetilmesi ve hizmetlerimizin kişiselleştirilmesi.
-Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek; örneğin, mali kayıtların tutulması, hukuki taleplere cevap verilmesi ve kanunların gerektirdiği bilgi taleplerinin karşılanması.
-Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri; örneğin, size ilginizi çekebilecek özel teklifler sunmak ve ürünlerimizle ilgili bilgilendirmeler yapmak amacıyla.
-İş süreçlerimizin iyileştirilmesi, operasyonel yönetim, iş ortaklıklarının yönetimi ve kurumsal raporlama süreçlerinin desteklenmesi.
Kişisel verilerinizi yalnızca bu amaçlarla işliyor ve bu verilerin korunması için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alıyoruz.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarına uygun olarak ve ilgili yasal mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır. Verilerinizi, yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza ederiz. Bu süre sonunda, verileriniz, yasal zorunluluklar ve şirket içi politikalar doğrultusunda güvenli bir şekilde imha edilir.
Kişisel verilerinizin saklanma süresi dolduğunda, bu verilerin silinmesi, anonim hale getirilmesi veya imha edilmesi işlemlerini, belirlenen politikalar doğrultusunda gerçekleştiriyoruz. Saklama süresi boyunca, verilerinizin güvenliğini sağlamak için gelişmiş teknolojik yöntemler kullanıyor ve düzenli olarak güvenlik denetimleri yapıyoruz.
5. Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında veri sahipleri olarak sahip olduğunuz haklar şunlardır:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve eğer işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme hakkı.Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda bunların düzeltilmesini talep etme hakkı.
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere, yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin bildirilmesini isteme hakkı.
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle, aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için, veri sorumlusu olarak bize başvurabilirsiniz. Başvurularınız, en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuca bağlanacaktır.
6. İletişim
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir talepte bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden ulaşabilirsiniz:
- E-posta: [iletisim[at]herpoz.com]
Kişisel verilerinizi koruma konusundaki kararlılığımızı sürdürmek için, bu gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçiriyor ve gerekli güncellemeleri yapıyoruz. Sizleri, bu sayfayı periyodik olarak ziyaret ederek değişikliklerden haberdar olmanızı öneririz.