Ana Sayfa / Kararlar / Hatay İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği / 2016/340482-Veri Girişi ve Hazırlık Hizmetleri İle Yönlendirme Hizmeti Alımı
Bilgi
İKN
2016/340482
Başvuru Sahibi
Pam Pak Sosyal ve Sağlık Hizmetler Bilgi İşlem Otomasyon İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
İdare
Hatay İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği
İşin Adı
Veri Girişi ve Hazırlık Hizmetleri İle Yönlendirme Hizmeti Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER:  
Başkan: Hamdi GÜLEÇ  
Üyeler: II. Başkan Şinasi CANDAN, Osman DURU, Erol ÖZ, Köksal SARINCA, Dr. Ahmet  
İhsan ŞATIR, Hasan KOCAGÖZ, Oğuzhan YILDIZ  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Pam Pak Sosyal ve Sağlık Hizmetler Bilgi İşlem Otomasyon İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.,  
Mustafa Kemal Mahallesi 2141. Sokak No: 31/5 Çankaya/ANKARA  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Hatay İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği,  
Akasya Mahallesi 2. Etap Toki Arkası 87. Sok. No: 23 31100 Antakya/HATAY  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2016/340482 İhale Kayıt Numaralı “Veri Girişi ve Hazırlık Hizmetleri İle Yönlendirme  
Hizmeti Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Hatay İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği tarafından 11.10.2016 tarihinde  
açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “Veri Girişi ve Hazırlık Hizmetleri İle Yönlendirme  
Hizmeti Alımı” ihalesine ilişkin olarak Pam Pak Sosyal ve Sağlık Hizmetler Bilgi İşlem  
Otomasyon İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.nin 05.10.2016 tarihinde yaptığı şikâyet  
başvurusunun, idarenin 10.10.2016 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince  
25.10.2016 tarih ve 59259 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 25.10.2016 tarihli dilekçe ile  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2016/2439 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) Teknik Şartname’nin “Firma Çalışanları” başlıklı 2’nci maddesinde  
2.2.11.Kurumların 24 saat kesintisiz hizmet veren bir kurumlar olduğu göz önüne alınarak  
bayram, resmi tatil, hafta sonları, gündüz mesai sonrası çalışma sistemi Kurumlarn verdiği  
hizmetleri aksatmayacak şekilde idareler ile Yüklenici firma sorumlusunun çalışmaları sonucu  
düzenlenecektir. Buna göre vardiyalar genel olarak; 08:00-16:00, 16:00-24:00, 24:00-08:00  
arasında veya idarelerce belirlenecek mesai saatleri olmalıdır…” düzenlemesinin,  
İdari Şartname’nin “Teklif fiyata dahil olan giderler” başlıklı 25’inci maddesinde  
“…25.3. Teklif fiyata dahil olan diğer giderler aşağıda belirtilmiştir:  
2- Ulusal Bayram ve Tatil Günlerinde çalışılacak gün ve çalıştırılacak personel sayısı:  
Resmi ve Dini bayram günleri ile yılbaşı günü yapılacak çalışma için 4857 sayılı İş  
Kanunu’nun 47’nci maddesi uyarınca ücret ödenecek olup bu ücret teklif fiyata dahil edilecek  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
ve ücret bordrosunda gösterilecektir. 2017 yılı için Resmi ve Dini bayram günleri 14,5 gün  
olup her gün için toplam 122 işçi çalıştırılacaktır. Bu işçilerin hangi ücret düzeyinden ve  
hangi Tesisten olduğu teknik şartnamedeki tabloda ayrıntılı olarak belirtilmiştir…”  
düzenlemesinin yer aldığı,  
Mevzuat hükümleri uyarınca, nitelikleri dolayısıyla sürekli çalıştıkları için  
durmaksızın birbiri ardına postalar halinde işçi çalıştırılarak yürütülen işlerde posta sayısının  
24 saatlik süre içinde en az üç işçi postası çalıştırılacak şekilde düzenlenmesi, işçilerin gece  
postalarında 7,5 saatten çok çalıştırılmamasının, çalışma süresinin yarısından çoğu gece  
dönemine rastlayan bir postanın çalışmasının gece çalışması sayılacağı, gece ve gündüz  
işletilen ve nöbetleşe işçi postaları çalıştırılarak yürütülen işlerde postaların; en fazla bir iş  
haftası gece çalıştırılan işçilerin, ondan sonra gelen ikinci haftasında gündüz çalıştırılmaları  
suretiyle ve postaların birbirlerinin yerini alacak şekilde düzenlenmesi gerektiği, bu itibarla  
anılan mevzuat hükümlerine uygun 24 saatlik süre içinde en az üç işçi postası çalıştırılacak  
işyerinde çalışma düzeninin 07:00  
hazırlanabileceği,  
-15:00, 15:00-23:00, 23:00-07:00 şeklinde  
Diğer taraftan, 4857 sayılı İş Kanunu hükümleri uyarınca ise, işçilerin gece  
çalışmalarının yedi buçuk saati geçemeyeceği, ancak; turizm, özel güvenlik ve sağlık hizmeti  
yürütülen işlerde işçinin yazılı onayının alınması şartıyla yedi buçuk saatin üzerinde gece  
çalışması yaptırılabileceğinin hüküm altına alındığı, hizmetin ifa edildiği yerin ise 24 saat  
esaslı hizmet sunan sağlık tesisi olduğundan Kanun’da sayılan işler kapsamına girdiği  
anlaşılmakta olup, işçiden yazılı onayının alınması halinde 11 saat çalıştırılabileceğinden iki  
işçi postası halinde işyerinde çalışma düzeninin de sağlanabileceği, bu bağlamda ise 24 saatlik  
süre içinde iki işçi postası çalıştırılacak işyerinde çalışma düzeninin 08:00  
şeklinde hazırlanabileceği,  
-20:00, 20:00-08:00  
Ulusal Bayram ve Genel Tatiller Hakkında Kanun’da yer alan hükümler uyarınca  
ulusal bayram tatilinin 28 Ekim günü saat 13:00'ten itibaren başlayacağı, dini bayramlardan  
ramazan bayramı tatilinin arefe günü saat 13:00'ten itibaren başlayacağı, kurban bayramı  
tatilinin arefe günü saat 13:00'ten itibaren başlayacağının hüküm altına alındığı, ihale konusu  
kapsamında görev alacak personelin çalışma saatleriyle ilgili olarak vardiyada (posta)  
çalışacak personel sayısı ve vardiyalara ihale dokümanı düzenlemesinde yer verilmediği  
halde, ihale dokümanı olan İdari Şartname’nin “Teklif fiyata dahil olan giderler” başlıklı  
25’inci maddesinde ise 2017 yılı için resmi ve dini bayram günlerinde her gün için toplam  
122 işçi çalıştırılacağına ilişkin düzenlemeye yer verildiği, bu durumun ise idarece hesaplanan  
ihale konusu işe ilişkin yaklaşık maliyetin de sağlıklı oluşturulmadığı, şöyle ki ulusal bayram  
ve genel tatil gününde çalışan bir personelin 23:00  
anılan ulusal bayram ve genel tatil gününün işçinin işe başladığı tarihte gece 24:00’da sona  
ermesi halinde saatlik ulusal bayram ve genel tatil günü ücreti alacağı, 28 Ekim günü veya  
dini bayramlardan ramazan bayramı tatilinin arefe günü 07:00 15:00 postasında çalışması  
-07:00 postasında çalışması halinde ve  
1
-
halinde ise saat 13:00'ten itibaren tatilin başlamasından ötürü, 2 saatlik ulusal bayram ve  
genel tatil günü ücreti alacağı, 28 Ekim günü veya dini bayramlardan ramazan bayramı  
tatilinin arefe günü 15:00  
-23:00 postasında çalışması halinde ise tam gün ulusal bayram ve  
genel tatil günü ücreti alacağı, günlük çalışma saati 07:30  
-
17:30 olan (12:00 13:00 ara  
-
dinlenme süresi olan) bir çalışanın günlük 9 saat ve haftanın 5 günü çalışacağı varsayıldığı  
göz önüne alındığında ise anılan çalışanın 28 Ekim günü veya dini bayramlardan ramazan  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
bayramı tatilinin arefe günü tam gün çalışması halinde yarım gün ulusal bayram ve genel tatil  
günü ücreti alacağı gerçeğinin ortaya çıktığı, bu itibarla ihale dokümanında personelin  
çalışma şekli ve saatleri ile ilgili olarak posta sayısı ve postalarda çalışacak personel sayısı ile  
ilgili belirleme yapılmadan idarece tespit edilen yaklaşık maliyetin gerçeği yansıtmayacağı ve  
hizmetin ifasında ulusal bayram ve genel tatil günü çalışması karşılığı ücretin  
faturalandırılması ile ilgili problemlerin ortaya çıkmasına sebebiyet vereceği,  
İhale konusu kapsamında görev alacak personelin çalışma saatleriyle ilgili olarak  
vardiyada (posta) çalışacak personel sayısı ve vardiyalara ihale dokümanı düzenlemesinde yer  
verilmediği halde ihale dokümanı olan İdari Şartname’nin “Teklif fiyata dahil olan giderler”  
başlıklı 25’nci maddesinde ise ulusal bayram tatil gününde çalışacak personel sayısının ve  
ulusal bayram ve genel tatil günü miktarının belirlenmesinin idarece oluşturulan ihale konusu  
işe ilişkin yaklaşık maliyetin de sağlıklı oluşturulmadığı, idarenin ihale konusu kapsamında  
görev alacak personelin çalışma saatleriyle ilgili olarak vardiyada çalışacak personel sayısı ve  
vardiya saatlerini belirlememesinin ulusal bayram ve genel tatil gününde çalışacak personele  
tam gün, yarım gün veya saat hesabı şeklinde ayrık ücret hesabının söz konusu olabileceği, bu  
durumun ise teklif fiyatının oluşturulmasında belirsizliğe sebebiyet verdiğinden, ihale  
dokümanının sağlıklı teklif oluşturulmasına engel teşkil edeceği,  
2) İhale konusu kapsamında görev alacak personelin çalışma saatleriyle ilgili olarak  
vardiya sayısına ihale dokümanı düzenlemesinde yer verilmediği gibi, ihale konusu iş  
kapsamında çalıştırılması öngörülen personelin çalışma şekilleri ve çalışma şartlarının idare  
tarafından belirleneceğinin Teknik Şartname düzenlemelerinde yer aldığı, Hizmet İşleri Genel  
Şartnamesi düzenlemesi uyarınca yüklenici veya vekili sıfatı (idare tarafından kabul edilecek)  
ile birisini işin devamı süresince, işyerinde bulundurması gerektiğine ilişkin düzenlemeye yer  
verildiği, aynı konuya ilişkin Teknik Şartname’ye de atıfta bulunulduğu, yine Teknik  
Şartname’de hastane idareleri ile firma arasında bu konulardaki koordinasyonu sağlayacak  
kişiye ilişkin düzenlemeye yer verildiği görüldüğünden, anılan düzenlemelerin ihalede  
yüklenici veya vekili sıfatı (idare tarafından kabul edilecek) ile kaç kişinin işin devamı  
süresince işyerinde bulundurulması konusunda belirsizlik olduğu, bu durumun ise teklif  
fiyatının oluşturulmasında belirsizliğe sebebiyet verdiği,  
3) Teknik Şartname’nin “Yüklenici Firmanın Sorumlulukları” başlıklı 4’üncü  
maddesinde “…4.10. Yüklenici Genel Sekreterlik bünyesindeki tüm tesislerde çalışan bilgi  
işlem personellerinden sorumlu ekip (1 sorumlu ve  
1
yardımcı olmak üzere  
2
kişiden oluşan  
bir ekip) bulunduracaktır. Bu ekip Gider Gerçekleştirme Hizmetleri birimine her çalışan ile  
ilgili bir dosya oluşturularak teslim etmek, iş programını, puantajları, çalışan kayıtlarını,  
giriş ve çıkış işlemlerini, yıllık izin ve raporları sunmak ve tesislerdeki yüklenici firma  
tarafından yapılan çalışmalarla ilgili rapor sunmakla yükümlü olacaktır. Ekip çalışanlarının  
tesislere yaptıkları ulaşım ve haberleşme giderleri yüklenici firma tarafından karşılanacaktır.  
Ekip çalışanları idare tarafından (Genel Sekreterlik) vasıflı personeller arasından  
belirlenecektir…” düzenlemesinin yer aldığı, ihale konusu işin 4857 sayılı İş Kanunu’nun  
2’nci maddesinin 6’ncı fıkrasına göre yardımcı olduğu ve alt işverene verilebileceği, asıl  
işveren/alt işveren ilişkisinde, alt işveren üstlendiği işi, sözleşme koşulları doğrultusunda, ama  
kendi adına ve bağımsız bir biçimde yürüttüğü, bir başka anlatımla, yönetim hakkının  
tamamen kendi yetkisinde olduğu, asıl işverenin sadece denetim yetkisinin bulunduğu, alt  
işverenin çalıştıracağı işçileri kendisinin işe aldığı, kendi adına sözleşmesi yaptığı, gerekli  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
talimatları verdiği, işçilere ücretlerini kendisinin ödediği, ücret bordrolarını düzenlediği, SGK  
primlerini yatırdığı ve işten çıkarmada da yetkili kişinin kendisi olduğu, oysa Teknik  
Şartname’nin “Yüklenici Firmanın Sorumlulukları” başlıklı 4’üncü maddesinin yukarıda  
aktarılan düzenlemesinde ihale konusu kapsamında çalışan bilgi işlem personelinden  
sorumlu ekibin idare tarafından (Genel Sekreterlik) vasıflı personel arasından belirleneceğine  
ilişkin düzenlemeye yer verildiği görülmekte olup, anılan düzenlemenin 4857 sayılı İş  
Kanunu’nun 2’nci maddesinin dokuzuncu fıkrası ile Kamu ihale Genel Tebliği’nin 78.26’ncı  
maddesindeki açıklamalara aykırılık teşkil edeceği, bu durumda ihale konusu kapsamında  
çalışan bilgi işlem personelinden sorumlu ekibin idare tarafından belirlenmesinin hizmetin  
ifasında yönetim hakkı yetkisinin ellerinden alınmasına sebebiyet vereceğinden teklif  
sunulmasına engel teşkil ettiği,  
4) Teknik Şartname’nin “Eğitim Hizmetleri” başlıklı 3’üncü maddesinde “Yüklenici  
firma, İdarelerin belirleyeceği teknik ve kullanıcılarına, kurumlarda mevcut kullanılan tüm  
sistemi verimli olarak işletebilmek için eğitim vermelidir. Eğitimler teklif fiyatlara dahil edilir,  
ayrıca ücret ödenmez. Bu eğitimler yılda en az iki kez yapılmalıdır ve yapılacak eğitimin  
planları teklif ekinde belirtilmelidir.” düzenlemesinin yer aldığı, bu itibarla, 4734 sayılı Kamu  
İhale Kanunu’nun 12’nci maddesi uyarınca ihale dokümanının bir parçası olan teknik  
şartname ile bir yeterlik kriteri getirilmesi ve bu şartnamenin şikayete konu edilmeyerek  
kesinleşmesi halinde teknik şartname ile getirilmiş bir kriter olup olmadığına bakılmaksızın  
ihaleye katılım için bir yeterlik kriteri olarak uygulanacağı, söz konusu Teknik Şartname’de  
isteklilerce eğitimin planlarının teklif mektubu ekinde sunulması gerektiğine dair ifade edilen  
hususun da isteklilerin tekliflerinin değerlendirilmesi aşamasında bir yeterlik kriteri olarak  
uygulanacağı ve bu nitelikte teklif sunmayan teklif sahiplerinin tekliflerinin değerlendirmeye  
alınamayacağı, hukuka aykırı olarak teknik şartname ile getirilen söz konusu yeterlik  
kriterinin mevzuata aykırılık teşkil ettiği,  
5) Teknik Şartname’nin “Yüklenici Firmanın Sorumlulukları” başlıklı 4’üncü  
maddesinde “…4.5.Yüklenici firma hastanenin tüm sunucuların, bilgisayarların ve bunlara  
ekli donanımların, switchlerin ve internet hatlarının, malzeme hastanemiz tarafından  
karşılanmak üzere, bakım ve onarımından, her türlü virüs ve benzeri zararlı programlardan  
korunmasından sorumludur.  
4.6.Yüklenici firma Hastane Bilgi Yönetim Sistemi'nin güncellemelerinin takibi ve  
yüklenmesinden, yükleme sonrası sorunsuzca çalıştırılmasından sorumludur.  
4.7.Hastanenin internet sitesinin güncelleme ve takibini de İdarelerin belirleyeceği  
esaslar üzerine yapmakla sorumludur…” düzenlemesinin yer aldığı, söz konusu düzenleme  
uyarınca, yüklenici firmanın hastanenin tüm sunucuların, bilgisayarların ve bunlara ekli  
donanımların, switchlerin ve internet hatlarının, malzeme hastane tarafından karşılanmak  
üzere, bakım ve onarımından, her türlü virüs ve benzeri zararlı programlardan  
korunmasından, Hastane Bilgi Yönetim Sistemi'nin güncellemelerinin takibi ve  
yüklenmesinden, yükleme sonrası sorunsuzca çalıştırılmasından, Hastanenin internet sitesinin  
güncelleme ve takibini de idarelerin belirleyeceği esaslar üzerine yapmakla sorumlu olduğuna  
ilişkin düzenlemeye yer verildiği, anılan konulara ilişkin ihale konusu kapsamındaki sağlık  
tesislerinin otomasyon ihalesinin ayrı yüklenici marifetiyle yürütüldüğü halde, söz konusu  
yükümlülüklerin yüklenici firmaya bırakılmasının izah edilemez olduğu, bu durumun ise  
teklif fiyatının oluşturulmasında belirsizliğe neden olduğu iddialarına yer verilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
İdari Şartnamenin 2.1’inci maddesinin (a) bendinde ihale konusu hizmetin adının  
“Veri Girişi ve Hazırlık Hizmetleri ile Yönlendirme Hizmeti Alımı” olarak belirlendiği, anılan  
maddenin (b) bendinde ise işin miktarı ve türünün “Toplam 845 işçi ile 12 ay süreli veri girişi  
ve hazırlık hizmetleri ile yönlendirme hizmeti alımı” şeklinde düzenlendiği görülmüştür.  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımlarında  
teklif fiyata dahil olacak giderler” başlıklı 78’inci maddesinde “…78.8. Ulusal bayram ve  
genel tatil günlerinde (ulusal bayram, resmi ve dini bayram günleri ile 1 Mayıs Emek ve  
Dayanışma günü ve yılbaşı günü) yaptırılacak çalışma için 4857 sayılı İş Kanununun 47 nci  
maddesi, fazla çalışmalar için ise aynı Kanunun 41 inci maddesi uyarınca hesaplanacak  
ücret, brüt asgari ücret üzerinden; idari şartnamede brüt asgari ücretin yüzde (%) fazlası  
öngörülmüş ise bu tutar üzerinden hesaplanacaktır. Bu durumda, ulusal bayram ve genel tatil  
günlerinde yaptırılacak çalışma için 4857 sayılı İş Kanununun 47 nci maddesi uyarınca  
belirlenecek ücretin hesaplanabilmesi açısından çalışılacak gün ve personel sayısı ile fazla  
çalışma yapılacak hallerde toplam fazla çalışma saati ihale dokümanında belirtilecektir.  
78.22. Brüt asgari ücret veya üzerinde ücret ödenmesi öngörülen personelin varsa  
nakdi yol ve yemek bedeli dahil aylık (78.12 nci maddeye göre gün üzerinden teklif alınan  
hallerde günlük) ücreti, fazla çalışma, ulusal bayram ve genel tatil günlerinde (ulusal  
bayram, resmi ve dini bayram günleri ile 1 Mayıs Emek ve Dayanışma günü ve yılbaşı günü)  
yapılacak çalışmalara ilişkin ücretler ile engelli işçi ücreti gibi ayrı ayrı hesaplanması  
gereken her bir işçilik maliyeti için birim fiyat teklif cetvelinde ayrı satır açılması, malzeme  
giderlerinin de ayrı kalemleri şeklinde düzenlenmesi zorunludur. Ayrıca, ayni teklif  
verileceği belirtilen yemek ve yol giderlerinin de ayrı kalemleri şeklinde düzenlenmesi  
esastır. Ancak, Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliğinin 10 uncu maddesinin beşinci  
fıkrasına göre işçi sayısı üzerinden teklif alınması idarece uygun görülmeyen iş  
kaleminin/kalemlerinin bulunduğu personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımı ihalesinin  
birim fiyat teklif cetvelinde, bu kalemi/kalemleri kapsamındaki işlerde çalıştırılmak üzere  
ihale dokümanında asgari sayısı belirtilen personele ilişkin maliyetlere işçilik kaleminde  
değil, ait olduğu kalemi içerisinde yer verilecek ve istekliler de tekliflerini buna göre  
sunacaklardır.  
Bununla birlikte, söz konusu personelin fazla çalışma yapması ve/veya ulusal bayram  
ve/veya genel tatil günlerinde çalıştırılması öngörülüyor ise, 78.8. maddesine göre çalışılacak  
gün ve personel sayısı ile toplam fazla çalışma saati belirlenirken, bu personel de dikkate  
alınmak suretiyle maliyet hesaplaması yapılarak ulusal bayram ve genel tatil günleri kalemi  
ile fazla çalışma kalemine dahil edilecektir.  
Teklif fiyatına dahil edilmesi öngörülen malzemelerin tamamı tek bir kalemi olarak  
kabul edilmek suretiyle birim fiyat teklif cetvelinde malzeme için tek bir satır açılması halinde  
“birim” sütununda “ay” veya “gün” ibaresine yer verilecek, her bir malzeme için ayrı satır  
açılması halinde ise “birim” sütununa malzemenin türüne göre adet, kg, lt, m, kutu, paket vb.  
yazılacak ve “miktar” sütununda işin toplam süresi boyunca kullanılması öngörülen malzeme  
miktarı (toplam adet, kg, lt, m, kutu, paket vb.) belirtilerek teklif alınacaktır…” şeklinde  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
açıklamalara yer verilmiştir.  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin aktarılan açıklamalarından fazla çalışma yapılacak  
durumlarda toplam fazla çalışma saatinin, ulusal bayram ve genel tatil günlerinde çalışma  
yaptırılması durumlarında ise toplam çalışılacak gün sayısının dokümanda belirtileceği, birim  
fiyat teklif cetveline ilişkin standart formda fazla çalışma ile ilgili satırda birim sütununun  
“saat” cinsinden, ulusal bayram ve genel tatil günlerine ilişkin çalışmanın ise “gün” cinsinden  
düzenleneceği anlaşılmıştır.  
İdari Şartname’nin “Teklif fiyata dahil giderler” başlıklı 25’inci maddesinde “25.3.  
Teklif fiyata dahil olan diğer giderler aşağıda belirtilmiştir:  
25.3.1. İşin süresi ve personel sayısı dikkate alınarak ilgili mevzuatına göre  
hesaplanacak işçilik ücreti:  
1- Asgari Ücretin Üzerinde Ödeme Alacak ve/veya Almayacak İşçiler: Bu hizmette  
toplam (engelli işçiler dahil) 845 işçi çalıştırılacak olup alacakları (en az) ücretler ve  
Tesislere göre dağılımı Teknik Şartname’deki tabloda belirtilmiştir.  
2- Ulusal Bayram ve Tatil Günlerinde çalışılacak gün ve çalıştırılacak personel sayısı:  
Resmi ve Dini bayram günleri ile yılbaşı günü yapılacak çalışma için 4857 sayılı İş  
Kanunu’nun 47. maddesi uyarınca ücret ödenecek olup bu ücret teklif fiyata dahil edilecek ve  
ücret bordrosunda gösterilecektir. 2017 yılı için Resmi ve Dini bayram günleri 14,5 gün olup  
her gün için toplam 122 işçi çalıştırılacaktır. Bu işçilerin hangi ücret düzeyinden ve hangi  
Tesisten olduğu teknik şartnamedeki tabloda ayrıntılı olarak belirtilmiştir.” düzenlemesine,  
Teknik Şartname’nin “Tanımlar” başlıklı 1.2’nci maddesinde “Bu şartname aşağıdaki  
tabloda ayrıntıları belirtilen Hastaneler ve Ağız Diş Sağlığı Merkezlerinde 12 ay süre ile  
aşağıdaki tabloda belirtilen personel ile "Veri Girişi ve Hazırlık Hizmetleri İle Yönlendirme  
Hizmeti Alımı" işini içerir.  
R
ey  
D
ör  
H
as tay  
Ha  
Kı  
rı  
kh nl Sa  
h
a
H
at  
ay  
D
E
D
ty rz sa Ka  
ör ol in dın  
aky at ty D D ev Do  
ay ol ev ev ğu en  
De A A . .H H m el  
Ant  
H
D
kh  
a
ı
D
ma  
İsk İsk  
G
a n  
nd Yay end end ev  
a
.
n
D
ev ağ lad eru  
.
.
le  
t
A
ev  
De ağ n  
De  
Veri Hazırlama v.H ds ds  
H
.
as as Ha Se ds .H  
H
.
v.H De Ad v.  
ast. v.H sm H.  
H
.
Topl  
am  
Elemanı  
ast. m m  
t. . st. k.  
m
.
%5 Asgari ücret  
ödenecek işçi  
sayısı  
%5 Asgari ücret  
ödenecek işçi  
sayısı engelli  
personel  
17  
4
5 1  
1
3
4
23 2  
1
1
8 0 0 55 1 3 3 3 39 3  
1
7
6 703  
10  
2
4
3
1
1
1
10  
4
31  
7
% 10 Asgari  
1
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
ücretten fazla  
ödenecek işçi  
sayısı  
%40 Asgari  
ücret ödenecek  
işçi sayısı  
18  
2
3
4 2 2 3  
9 1 5 4 6  
2
12  
74  
%40 Asgari  
ücret ödenecek  
işçi sayısı engelli  
personel  
%50 Asgari  
ücret ödenecek  
işçi sayısı  
% 100 Asgari  
ücretten fazla  
ödenecek işçi  
sayısı  
Toplam işçi  
sayısı  
2
3
1
3
1
5
1
4
3
4
1
7
1
20  
1
20  
8
1
3
2
1
4
7
6 1  
1
4
26 2  
3
8 2 2 67 0 5 2 8 47 5  
3
6 845  
Resmi tatilde  
çalışılacak gün  
sayısı (%5  
asgari ücret)  
Resmi tatilde  
çalışılacak işçi  
sayısı (%5  
1
4
1
43  
5
7 5 3, 17  
4 8 5 4  
4, 8 11  
5 7  
40 8 174  
6 7 0  
6
116 29  
1
asgari ücret)  
Resmi tatilde  
çalışılacak gün  
sayısı (%40  
asgari ücret)  
Resmi tatilde  
çalışılacak işçi  
sayısı (%40  
asgari ücret)  
Resmi tatilde  
çalışılacak gün  
sayısı (%50  
asgari ücret)  
Resmi tatilde  
çalışılacak işçi  
sayısı (%50  
asgari ücret)  
30  
2 4 3 12  
1 6 8 8  
2
28 6 120  
1
4,  
5
14,5  
1
1
14,  
5
14,5  
1
1
*Resmi Tatil günleri 2017 yılı için 14,5 gün üzerinden hesaplanmıştır. (Gün sayıları  
işçi sayısı ile çarpılmış halidir).” şeklinde,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
Teknik Şartname’nin “Personelin Çalışma Düzeni, Haklar ve ücretlendirme” başlıklı  
2.2’nci maddesinde “2.2.1. Çalışanların programı, İş Kanunu Hükümlerinde belirtilen  
çalışma süreleri dikkate alınarak görevlendirilecekleri birimler ve vardiyaları hastane  
yönetiminin öngöreceği şekilde düzenlenecek ve yüklenici bu programa mutlaka uyacaktır.  
2.2.3. Kurumun 24 saat kesintisiz hizmet veren bir kurum olduğu göz önüne alınarak  
bayram, resmi tatil hafta sonları, gündüz mesai sonrası çalışma sistemi Kurumun verdiği  
hizmetleri aksatmayacak şekilde idare ile Yüklenici firma HBYS sorumlusunun çalışmaları  
sonucu düzenlenecektir. Resmi tatil günlerinde kurumlarda madde 1’de yer alan tablodaki  
sayılara göre 4857 Sayılı İş Kanunu’nun 47. maddesi uyarınca yukarıdaki tabloda  
gösterildiği şekilde ücret hesaplanarak ödenecek ve bu bedel teklif edilen fiyata dahil olup bu  
tutarlar ücret bordrosunda  
gösterilecektir.  
2.2.11. Kurumların 24 saat kesintisiz hizmet veren bir kurumlar olduğu göz önüne  
alınarak bayram, resmi tatil, hafta sonları, gündüz mesai sonrası çalışma sistemi Kurumların  
verdiği hizmetleri aksatmayacak şekilde idareler ile Yüklenici firma sorumlusunun  
çalışmaları sonucu düzenlenecektir. Buna göre vardiyalar genel olarak; 08:00-16:00, 16:00-  
24:00, 24:00-08:00 arasında veya idarelerce belirlenecek mesai saatleri olmalıdır. Cumartesi  
-
Pazar çalışma günü olduğundan eksik çalışılan günler hafta sonları çalışması ile  
tamamlanacak şekilde planlanmalıdır. Genel bakımdan çalışma süresi haftada en çok kırk beş  
saattir. Aksi kararlaştırılmamışsa bu süre, işyerlerinde haftanın çalışılan günlerine eşit  
ölçüde bölünerek uygulanır. Tarafların anlaşması ile haftalık normal çalışma süresi,  
işyerlerinde haftanın çalışılan günlerine, günde on bir saati aşmamak koşulu ile farklı şekilde  
dağıtılabilir. Yüklenici, idare (kontrol teşkilatı) ile koordinasyon sağlayarak hizmet  
personelinin günlük çalışma süresini 7,5 (Yedi buçuk) saat olacak şekilde planlayacaktır.  
Yüklenicinin çalıştıracağı, personelin işe başlama ve yine bitirme saatleri, işin yapılma  
şekli idarenin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak idarece saptanacaktır. İdare bu konuda  
almış olduğu kararını her zaman değiştirebilir. Çalışma saatlerinde İdarece yapılacak bir  
değişiklik halinde, yüklenici 3 gün içinde gerekli tedbirleri almak zorundadır. Teknik  
şartnamede belirtilmeyen diğer durumlar için yürürlükte bulunan İş Kanunu’nun ilgili  
maddeleri dikkate alınacaktır. 4857 sayılı İş Kanunu’nun 69. maddesi “Çalışma hayatında  
“gece” en geç saat 20.00'de başlayarak en erken saat 06.00'ya kadar geçen ve her halde en  
fazla onbir saat süren dönemdir. Bazı işlerin niteliğine ve gereğine göre yahut yurdun bazı  
bölgelerinin özellikleri bakımından, çalışma hayatına ilişkin “gece” başlangıcının daha  
geriye alınması veya yaz ve kış saatlerinin ayarlanması, yahut gün döneminin başlama ve  
bitme saatlerinin belirtilmesi suretiyle birinci fıkradaki hükmün uygulama şekillerini tespit  
etmek yahut bazı gece çalışmalarına herhangi bir oranda fazla ücret ödenmesi usulünü  
koymak veyahut gece işletilmelerinde ekonomik bir zorunluluk bulunmayan işyerlerinde  
işçilerin gece çalışmalarını yasak etmek üzere yönetmelikler çıkartılabilir. İşçilerin gece  
çalışmaları yedibuçuk saati geçemez. (Ek cümle: 4/4/2015-6645/37 md.) Ancak, turizm, özel  
güvenlik ve sağlık hizmeti yürütülen işlerde işçinin yazılı onayının alınması şartıyla yedi  
buçuk saatin üzerinde gece çalışması yaptırılabilir.” gereğince gece çalışması 7,5 saatten  
fazla çalıştırılacak işçilerden onay alınması ve özlük dosyasına konulması gerekmektedir. Aksi  
halinde oluşacak zarardan ve cezadan yüklenici sorumludur. Ayrıca Gece postasında  
çalıştırılacak kadın işçilerin İş Kanunu’ndan doğan tüm hakları yüklenici tarafından  
karşılanacaktır.” düzenlemesine yer verilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
İnceleme konusu ihaleye ilişkin standart form olan birim fiyat teklif cetveli ise,  
A1  
B2  
Sıra No  
Miktarı  
İş Kaleminin Adı ve  
Kısa Açıklaması3  
Teklif  
Biri İşçi Ay/gün/  
Edilen4 Tutarı  
Birim Fiyat  
mi  
sayı saat  
sı  
1
2
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti(Brüt  
asgari ücretin %5 fazlası)  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti  
(Engelli İşçiler)(Brüt  
asgari ücretin %5 fazlası)  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti  
(Hatay Adsm)(Brüt asgari  
ücretin %5 fazlası)  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti(Brüt  
asgari ücretin %10  
fazlası)  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti  
(Hatay Adsm)(Brüt asgari  
ücretin %10 fazlası)  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti(Brüt  
asgari ücretin %40  
fazlası)  
Ay  
702 12  
Ay  
Ay  
Ay  
Ay  
Ay  
Ay  
31 12  
3
4
5
6
7
1
6
1
12  
12  
12  
69 12  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti  
(Engelli İşçiler)(Brüt  
asgari ücretin %40  
fazlası)  
3
5
12  
12  
8
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Ay  
Yönlendirme Hizmeti  
(Hatay Ve Dörtyol  
Adsm)(Brüt asgari ücretin  
%40 fazlası)  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
9
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Ay  
18 12  
Yönlendirme Hizmeti(Brüt  
asgari ücretin %50  
fazlası)  
10  
11  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Yönlendirme Hizmeti  
(Hatay Ve Dörtyol  
Adsm)(Brüt asgari ücretin  
%50 fazlası)  
Ay  
2
7
12  
12  
Veri Girişi Ve Hazırlık  
Hizmetleri İle  
Ay  
Yönlendirme Hizmeti(Brüt  
asgari ücretin %100  
fazlası)  
I. ARA TOPLAM  
(K.D.V Hariç)5  
Sıra No  
İş Kaleminin Adı ve Kısa Biri  
Miktarı  
Teklif  
Edilen4  
Tutarı  
Açıklaması 6  
mi  
Birim Fiyat  
1
2
3
Ulusal Bayram Ve Genel  
Tatil Günleri  
Çalıştırılacak İşçi Sayısı  
(Asgari Ücret % 5 Fazla)  
Ulusal Bayram Ve Genel  
Tatil Günleri  
Çalıştırılacak İşçi Sayısı  
(Asgari Ücret % 40 Fazla)  
Ulusal Bayram Ve Genel  
Tatil Günleri  
gün 1.783,5  
gün 14,5  
gün 14,5  
Çalıştırılacak İşçi Sayısı  
(Asgari Ücret % 50 Fazla)  
II. ARA TOPLAM  
TOPLAM TUTAR (K.D.V Hariç)  
(K.D.V. Hariç)7  
şeklinde düzenlenmiş olup buna göre idarece ihale dokümanı eki olan birim fiyat  
teklif cetvelinin oluşturulmasında ulusal bayram ve genel tatil günleri çalışması miktarının  
“gün” olarak belirlendiği anlaşılmıştır.  
İhaleye ait Sözleşme Tasarısı’nın 9’uncu maddesinde de “İşe başlama tarihi  
01.01.2017; işi bitirme tarihi 31.12.2017” şeklinde düzenleme yapılmıştır.  
İhale dokümanında yapılan düzenlemelerden, ihale konusu işin vardiya usulü ile  
yapılacağı, vardiyaların genel olarak; 08:00  
-16:00, 16:00-24:00, 24:00-08:00 arasında veya  
idarelerce belirlenecek mesai saatlerinin olacağı, işin süresinin 1 yıl olduğu, söz konusu süre  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
boyunca toplam 14,5 gün resmi ve dini bayram tatil gününün olduğu, kapsamında toplam  
845 personel çalıştırılacak olup söz konusu personelden 122 personelin resmi ve dini bayram  
tatil günlerinde çalıştırılacağı, vardiyalarda çalışılacak personel sayısı belirlenmemişken  
çalışanların programının, İş Kanunu hükümlerinde belirtilen çalışma süreleri dikkate  
alınarak görevlendirilecekleri birimler ve vardiyaların hastane yönetiminin öngöreceği şekilde  
düzenleneceği, ayrıca Teknik Şartname’de belirtilmeyen diğer durumlar için yürürlükte  
bulunan İş Kanunu’nun ilgili maddelerinin dikkate alınacağı anlaşıldığından ihale  
dokümanında net olarak düzenlenmeyen vardiya saatlerinin ve bu vardiyalarda çalışacak  
personel sayısının belirlenmesinin 4857 sayılı İş Kanunu’nun emredici hükümleri  
doğrultusunda ayarlanabileceği, ihale konusu işin yürütülmesi esnasında yaptırılacak resmi ve  
dini bayram günü çalışmalarının Kanun’da belirtilen emredici hükümlerin uygulanmasına  
engel oluşturmayacağı, bu durumun sözleşmenin uygulanması aşamasında ve Sözleşme  
Tasarısı’nın “Sözleşme kapsamında yaptırılabilecek ilave işler, eksilişi ve işin tasfiyesi”  
başlıklı 29’uncu maddesinde yer alan hükümlere göre yapılabileceği, ihale dokümanında yer  
alan mevcut düzenlemeye göre isteklilerin teklif bedellerini oluşturabileceği anlaşıldığından  
başvuru sahibinin bu husustaki iddiası yerinde bulunmamıştır.  
Diğer taraftan; Teknik Şartname’nin 1.2’nci maddesinde yer alan tablodan; asgari  
ücretin % 5 fazlası ücretle ulusal bayram ve genel tatil günleri çalıştırılacak işçi sayısının 120  
olduğu ve resmi tatillerde toplam çalışılacak gün sayısının 1740 olduğu anlaşılmakla birlikte,  
birim fiyat teklif cetvelinde asgari ücretin % 5 fazlası ücretle ulusal bayram ve genel tatil  
günlerinde çalışılacak gün sayısının 1740 yerine 1.783,5 olarak düzenlendiği tespit edilmiştir.  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “İhale ve ön yeterlik dokümanının içeriği”  
başlıklı 12’inci maddesinde yer alan “(1) İhale dokümanında; isteklilere talimatları da içeren  
idari şartname, sözleşme tasarısı ve teknik şartname ile gerekli diğer belge ve bilgiler  
bulunur.  
(2) Belli istekliler arasında ihale usulü ile yapılacak ihalelerin ön yeterlik  
dokümanında; adaylarda aranılan şartlara, ön yeterlik kriterlerine ve gerekli diğer belge ve  
bilgilere yer verilir. Ayrıca, yeterlikleri tespit edilenler arasından belli sayıda adayın ihaleye  
davet edilmesinin öngörüldüğü hallerde, sıralama kriterleri ve puanlama yöntemi ile beşten  
az olmamak üzere listeye alınacak aday sayısı da ön yeterlik dokümanında belirtilir.  
(3) İhale veya ön yeterlik dokümanında yapılan düzenlemeler birbirine aykırı  
olamaz.” şeklindeki düzenlemeye göre ihale dokümanında yapılan düzenlemelerin birbirine  
aykırı olmaması gerekmekte ise de isteklilerin tekliflerini birim fiyat teklif cetvelini esas  
alarak oluşturmaları gerektiğinden ve mevcut duruma göre teklif bedellerini  
hesaplayabileceklerinden sözleşmenin uygulanması esnasında ise Sözleşme Tasarısı’nın  
“Sözleşme kapsamında yaptırılabilecek ilave işler, eksilişi ve işin tasfiyesi” başlıklı  
29’uncu maddesinde yer alan hüküm gereğince fiili olarak gerçekleştirilen üzerinden  
ödeme yapılacağından ihale dokümanında yer alan söz konusu aykırılığın bu haliyle esasa  
etkili olmadığı sonucuna varılmıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
Teknik Şartname’nin “Firma Çalışanları” başlıklı 2’nci maddesinde “Yüklenici firma,  
kurumlarda çalıştıracağı personellerin özlük haklarını, mesai saatlerini, nöbet ve vardiya  
saatlerini, kılık kıyafetlerini vb. kontrol edeceği, hastane idareleri ile firma arasında bu  
konulardaki koordinasyonu sağlayacak bir kişiyi hastane idaresine yazılı olarak bildirecektir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
Bu personel liderliğinde olmak şartıyla yüklenici firma tarafından, hastane idaresinin onayı  
alınarak, gerektiğinde başka ilave personel de görevlendirilebilir…” düzenlemesi yer  
almaktadır.  
Yükleniciye ait yükümlülükler göz önünde bulundurularak hizmetin yürütülmesinde  
bir kişinin yüklenici firma sorumlusu olarak bildirilmesi yönünde Teknik Şartname’ye hüküm  
konulduğu ve bu kişinin çalışanların yasal hak ve sorumluluklarının takibi ve yüklenici ile  
idare arasındaki koordinasyonun sağlanması için yapıldığı anlaşılmıştır.  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımlarında  
teklif fiyata dahil olacak giderler” başlıklı 78’inci maddesinde “78.1. Personel  
çalıştırılmasına dayalı hizmet alımları; ihale konusu işte çalıştırılacak personel sayısının  
ihale dokümanında belirlendiği, bu personelin çalışma saatlerinin tamamının idare için  
kullanıldığı ve yaklaşık maliyetinin en az % 70’lik kısmının asgari işçilik maliyeti ile varsa  
ayni yemek ve yol giderleri dahil işçilik giderinden oluştuğu hizmetlerdir.” açıklaması,  
Anılan Tebliğ’in 78.20’nci maddesinde “İşin yürütülmesinde görev alacak ve haftalık  
çalışma saatlerinin tamamını idarenin yerinde geçirecek şef, müdür, koordinatör gibi  
personel için ücret ödenmeyeceğine ve teklif fiyata dahil edilemeyeceğine dair düzenleme  
yapılmayacaktır. Şef, müdür, koordinatör gibi personel öngörülmüşse bu personelin toplam  
personel sayısına ve teklif fiyata dahil olduğu kabul edilecektir.” açıklaması yer almaktadır.  
Birim fiyat teklif cetvelinden çalışacak kişi sayısının 845 olduğu anlaşılmaktadır.  
İhale dokümanından 845 kişi haricinde sözü edilen bir firma sorumlusunun işin  
yürütülmesi sırasında görev yapacağı anlaşılmakla birlikte, çalışma saatlerinin tamamını  
idarenin yerinde geçireceği şeklinde herhangi bir düzenlemeye yer verilmediği, ayrıca bu  
kişiye ödenecek ücrete ilişkin herhangi bir düzenlemeye de ihale dokümanında yer  
verilmediği görülmüştür.  
Yukarıda anılan Tebliğ ve idarenin düzenlemeleri birlikte değerlendirildiğinde idarece  
söz konusu işin yürütülmesine ilişkin olarak idare ile yüklenici arasındaki irtibatı ve  
çalışanların yasal hak ve sorumluluklarının takibi açısından idareye bildirilmesi istenen  
koordinasyondan sorumlu kişinin, belirlenecek vardiyaların tamamında idarenin yerinde  
bulunma zorunluluğu olmadığı, dolayısıyla yasal çalışma süreleri açısından mevzuata  
aykırılık teşkil etmediği, kaldı ki gerektiğinde başka ilave personelin de görevlendirilebileceği  
şeklinde düzenlemenin de yapıldığı, dolayısıyla ilgili düzenlemelere göre tekliflerin kaç işçi  
sayısı üzerinden hazırlanacağı hususunda herhangi bir belirsizliğin olmadığı ve  
koordinasyondan sorumlu kişinin maliyetinin teklif fiyata dahil edilmesine gerek  
bulunmadığı, yapılan düzenlemenin bu haliyle teklif verilmesini engelleyici nitelikte olmadığı  
anlaşıldığından başvuru sahibinin iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
3) Başvuru sahibinin 3’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
4857 sayılı İş Kanunu’nun 2’nci maddesinin dokuzuncu fıkrasında “Sekizinci fıkrada  
belirtilen işyerlerinde yükleniciler dışında kalan işverenler tarafından çalıştırılanlar ile bu  
işyerlerinin tâbi oldukları ihale mevzuatı çerçevesinde kendi nam ve hesabına sözleşme  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
yaparak üstlendiği ihale konusu işte doğrudan kendileri çalışanlar da aynı hükümlere tâbidir.  
Sekizinci fıkrada belirtilen kurum, kuruluş veya ortaklıkların sermayesine katıldıkları  
ortaklıkların kadro veya pozisyonlarında çalışan işçilerin, ortak durumundaki kamu kurum,  
kuruluş veya ortaklıkların kadro veya pozisyonlarına atanma ya da bu kurum, kuruluş veya  
ortaklıklarda geçerli olan malî haklar ile sosyal yardımlardan yararlanma talepleri hakkında  
da sekizinci fıkra hükümleri  
uygulanır. Hizmet alımına dayanak teşkil edecek sözleşme ve şartnamelere;  
a) İşe alınacak kişilerin belirlenmesi ve işten çıkarma yetkisinin kamu kurum,  
kuruluşları ve ortaklıklarına bırakılması,  
b) Hizmet alım sözleşmeleri çerçevesinde ya da geçici işçi olarak aynı yerinde daha  
önce çalışmış olanların çalıştırılmasına devam olunması,  
yönünde hükümler konulamaz.” hükmü yer almaktadır.  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin 78.26’ncı maddesinde “4857 sayılı Kanunun  
2
nci  
maddesinin dokuzuncu fıkrası gereğince hizmet alımına dayanak teşkil edecek sözleşme ve  
şartnamelere; işe alınacak kişilerin belirlenmesi ve işten çıkarma yetkisinin kamu kurum,  
kuruluşları ve ortaklıklarına bırakılması, hizmet alım sözleşmeleri çerçevesinde ya da geçici  
işçi olarak aynı yerinde daha önce çalışmış olanların çalıştırılmasına devam olunması  
yönünde hükümler konulmayacaktır. İdarelerce, çalışan personel açısından denetim, sadece  
teknik şartnamede istenen kriterlere göre ve Hizmet İşleri Genel Şartnamesinde idareye  
verilen yetki ve sorumluluklar çerçevesinde yapılacak olup, ihale dokümanında, anılan Kanun  
maddesine ve ilgili mevzuata aykırı şekilde, işe alınacak veya işten çıkarılacak personelin  
idarece belirleneceğine yönelik düzenlemelere yer verilmeyecektir.” açıklaması yer  
almaktadır.  
Yukarıda aktarılan 4857 sayılı İş Kanunu’nun 2’nci maddesinin dokuzuncu fıkrası ve  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin 78.26’ncı maddesi uyarınca idarelerce, sözleşme ve  
şartnamelere işe alınacak kişilerin belirlenmesine yönelik hüküm konulamayacağı belirtilmiş,  
idarelerin denetim yetkisi sadece teknik şartnamede istenen kriterlere göre ve Hizmet İşleri  
Genel Şartnamesi’nde idareye verilen yetki ve sorumluluklar ile sınırlandırılmış, ihale  
dokümanında, ilgili mevzuata aykırı şekilde, işe alınacak personelin idarece belirleneceğine  
yönelik düzenlemelere yer verilmeyeceği hususları belirtilmiştir.  
Teknik Şartname’nin “Yüklenici Firmanın Sorumlulukları” başlıklı 4’üncü  
maddesinde “…4.10. Yüklenici Genel Sekreterlik bünyesindeki tüm tesislerde çalışan bilgi  
işlem personellerinden sorumlu ekip (1 sorumlu ve  
1
yardımcı olmak üzere  
2
kişiden oluşan  
bir ekip) bulunduracaktır. Bu ekip Gider Gerçekleştirme Hizmetleri birimine her çalışan ile  
ilgili bir dosya oluşturularak teslim etmek, iş programını, puantajları, çalışan kayıtlarını,  
giriş ve çıkış işlemlerini, yıllık izin ve raporları sunmak ve tesislerdeki yüklenici firma  
tarafından yapılan çalışmalarla ilgili rapor sunmakla yükümlü olacaktır. Ekip çalışanlarının  
tesislere yaptıkları ulaşım ve haberleşme giderleri yüklenici firma tarafından karşılanacaktır.  
Ekip çalışanları idare tarafından (Genel Sekreterlik) vasıflı personeller arasından  
belirlenecektir…” düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Diğer Hususlar” başlıklı kısmın 8’inci maddesinde “Yürürlükte  
bulunan ve işveren hakkındaki yasa ve diğer mevzuatlara göre işçi alınması işçi  
çıkartılması ve işçi haklarının ödenmesi firmaya aittir. İdare bu konuda hiçbir sorumluluk  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
taşımaz. Ancak firma alınan işçinin hastane şartlarına uygunluğu ve performansı açısından  
idare ile işbirliği yapacaktır.” düzenlemesi,  
İdari Şartname’nin “Diğer Hususlar” başlıklı 47’nci maddesinde “...4. Firma kontrol  
teşkilatının haberi olmadan hastane içi bile olsa personelin yerini değiştirmeyecektir. İdarenin  
değiştirilmesini istediği personel ise firma tarafından derhal değiştirilecektir. İşçilerin işe  
alınış ve işten çıkarılışlarında mutlaka kontrol teşkilatının onayı alınacaktır. Firmanın  
çalıştırdığı işçilerin güvenliği firmanın garantisindedir.  
5. Yürürlükte bulunan ve işveren hakkındaki yasa ve diğer mevzuatlara göre işçi  
alınması, işçi çıkartılması ve (idareye ait olanlar dışında) işçi haklarının ödenmesi firmaya  
aittir. İdare (idareye ait olanlar dışında) bu konuda hiçbir sorumluluk taşımaz. Ancak firma  
alınan işçinin hastane şartlarına uygunluğu ve performansı açısından idare ile işbirliği  
yapacaktır…” düzenlemesi yer almaktadır.  
Şikâyete konu edilen Teknik Şartname’de yer alan düzenlemenin Hizmet İşleri Genel  
Şartnamesi’nin hükmü uyarınca idareye verilmiş olan hakkın kullanılmasına yönelik bir  
düzenleme olduğu ve söz konusu düzenlemenin personeli işe almaya veya işten çıkarmaya  
yönelik değil, İdari Şartname’nin 47’nci maddesine göre söz konusu ekip çalışanlarının  
kontrol teşkilatının onayı ile firma tarafından alınan personel arasından belirleneceği şeklinde  
anlaşılan bir düzenleme olduğu, bahis konusu düzenlemelerin İş Kanunu’na aykırı nitelikte  
olmadığı, İş Kanunu ve Kamu İhale Genel Tebliği’nde yer aldığı şekliyle işe  
alınacak/çıkarılacak personel ile ilgili bütün yetkiyi idareye veren nitelikte bir düzenleme  
olmadığı, kaldı ki İdari ve Teknik Şartname’nin ilgili maddesinde işçi alınması, işçi  
çıkartılması ve (idareye ait olanlar dışında) işçi haklarının ödenmesinin firmaya ait olduğunun  
belirtildiği, dolayısıyla istekliler tarafından ihaleye teklif verilmesini engellemediği ve  
tereddüt yaratmadığı anlaşıldığından başvuru sahibinin iddiasının yerinde olmadığı sonucuna  
varılmıştır.  
4) Başvuru sahibinin 4’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
Teknik Şartname’nin “Eğitim Hizmetleri” başlıklı 3’üncü maddesinde “Yüklenici  
firma, İdarelerin belirleyeceği teknik ve kullanıcılarına, kurumlarda mevcut kullanılan tüm  
sistemi verimli olarak işletebilmek için eğitim vermelidir. Eğitimler teklif fiyatlara dahil edilir,  
ayrıca ücret ödenmez. Bu eğitimler yılda en az iki kez yapılmalıdır ve yapılacak eğitimin  
planları teklif ekinde belirtilmelidir.” şeklinde düzenleme yapılmıştır.  
4734 sayılı Kanun’un 4’üncü maddesinde istekli, mal veya hizmet alımları ile yapım  
işlerinin ihalesine teklif veren tedarikçi, hizmet sunucusu veya yapım müteahhidi; yüklenici  
ise üzerine ihale yapılan ve sözleşme imzalanan istekli şeklinde tanımlanmıştır.  
Başvuru sahibinin iddiasına dayanak olarak gösterdiği Teknik Şartname’nin “Eğitim  
Hizmetleri” başlıklı 3’üncü maddesinde yer alan yukarıya aktarılan düzenlemede, üzerine  
ihale yapılan ve sözleşme imzalanan istekliyi tanımlayan “yüklenici firma” kavramı  
kullanılmış olup, Teknik Şartname’nin anılan maddesiyle eğitimin planlarının teklif ekinde  
sunulacağı ifade edilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhaleye katılımda yeterlik kuralları” başlıklı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
10’uncu maddesinde “İhaleye katılacak isteklilerden, ekonomik ve malî yeterlik ile mesleki ve  
teknik yeterliklerinin belirlenmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler  
istenebilir:  
İhale konusu işin niteliğine göre yukarıda belirtilen bilgi veya belgelerden  
hangilerinin yeterlik değerlendirmesinde kullanılacağı, ihale dokümanında ve ihale veya ön  
yeterliğe ilişkin ilân veya davet belgelerinde belirtilir.” hükmüne yer verilerek ihaleye  
katılımda yeterlik kriteri olarak istenebilecek belgelere yer verilmiş, söz konusu yeterlik  
belgelerinin de ihale dokümanında ve ihale veya ön yeterliğe ilişkin ilân veya davet  
belgelerinde belirtilmesi gerektiği hüküm altına alınmıştır.  
4734 sayılı Kanun’un 24’üncü maddesinin birinci fıkrasının (e) bendinde ihaleye  
katılabilme şartları ve istenilen belgelerin neler olduğunun ihale ilanında belirtilmesinin  
zorunlu olduğu hükme bağlanmış; 27’nci maddesinin ikinci fıkrasının (e) bendinde de,  
isteklilerde aranılan şartlar, belgeler ve yeterlik kriterlerinin idari şartnamede belirtilmesi  
zorunlu tutulmuştur.  
Anılan Kanun’un “Tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 37’nci maddesinde “…  
Tekliflerin değerlendirilmesinde, öncelikle belgeleri eksik olduğu veya teklif mektubu ile  
geçici teminatı usulüne uygun olmadığı 36 ncı maddeye göre ilk oturumda tespit edilen  
isteklilerin tekliflerinin değerlendirme dışı bırakılmasına karar verilir. Ancak, teklifin esasını  
değiştirecek nitelikte olmaması kaydıyla, belgelerde bilgi eksikliği bulunması halinde idarece  
belirlenen sürede isteklilerden bu eksik bilgilerin tamamlanması yazılı olarak istenir.  
Belirlenen sürede bilgileri tamamlamayan istekliler değerlendirme dışı bırakılır ve geçici  
teminatları gelir kaydedilir. Bu ilk değerlendirme ve işlemler sonucunda belgeleri eksiksiz ve  
teklif mektubu ile geçici teminatı usulüne uygun olan isteklilerin tekliflerinin ayrıntılı  
değerlendirilmesine geçilir. Bu aşamada, isteklilerin ihale konusu işi yapabilme kapasitelerini  
belirleyen yeterlik kriterlerine ve tekliflerin ihale dokümanında belirtilen şartlara uygun olup  
olmadığı ile birim fiyat teklif cetvellerinde aritmetik hata bulunup bulunmadığı incelenir.  
Uygun olmadığı belirlenen isteklilerin teklifleri ile birim fiyat teklif cetvellerinde aritmetik  
hata bulunan teklifler değerlendirme dışı bırakılır.” hükmü yer almaktadır.  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Yeterliğin belirlenmesinde  
uyulacak ilkeler” başlıklı 28’inci maddesinin ikinci fıkrasında Yeterlik değerlendirmesi için  
istenecek belgelerin ve yeterlik değerlendirmesinde aranılacak kriterlerin, ihale veya ön  
yeterlik ilanı ile idari şartnamede veya ön yeterlik şartnamesinde ya da davet yazısında  
belirtilmesi zorunludur.” hükmü yer almakta, 30’uncu maddesinde de ekonomik ve mali  
yeterlik ile mesleki ve teknik yeterliğin değerlendirilmesinde kullanılmak üzere istenecek  
belgelerin hangi esaslara göre belirleneceği ayrıntılı bir şekilde düzenlenmiş bulunmaktadır.  
Bu çerçevede, yeterlik değerlendirmesi için istenecek belgelerin ve yeterlik  
değerlendirmesinde aranılacak kriterlerin ihale ilan ve idari şartnamede yer almaması  
durumunda, bu belgelerin sunulup sunulmadığına veya kriterlerin karşılanıp karşılanmadığına  
dayalı bir değerlendirme yapılması mümkün değildir.  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Sözleşmenin yürütülmesindeki mesleki ve teknik  
yükümlülükler” başlıklı 77’nci maddesinde “77.1. İdarelerce sözleşmenin yürütülmesi  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
aşamasında işin yerine getirilmesi için gerekli olduğu öngörülen ve idari şartnamede yeterlik  
kriteri olarak belirlenmeyen mesleki ve teknik yükümlülüklere yönelik düzenlemeler ancak  
teknik şartnamede yapılabilecek ve bu kapsamda yüklenici tarafından hangi belgelerin  
idareye sunulması gerektiği teknik şartnamede açıkça düzenlenecektir.” açıklaması yer  
almaktadır.  
Yukarıya aktarılan mevzuat hükümleri birlikte değerlendirildiğinde, isteklilerin  
ekonomik ve mali yeterlikleri ile mesleki ve teknik yeterliklerine ilişkin esasların ve buna  
ilişkin teklif ekinde sunulması istenilen belgelerin idari şartname ile ihale ilanında yer alması  
gerektiği, teknik şartnamelerde ise işin teknik ayrıntılarına ve şartlarına yer verilmesinin  
yanında, idarece gerek görülmesi durumunda sözleşmenin imzalanmasından önce işin  
yürütülmesi için gerekli görülen belge veya dokümanların ihale üzerinde bırakılan istekli  
tarafından sunulmasına yönelik düzenleme yapılabileceği, bunların dışında teknik  
şartnamelerde ekonomik, mali, mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin düzenleme yapılmaması  
gerektiği, dokümanda belirlenmiş olan kriterlere göre tekliflerin uygun olup olmadığının da  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 37’nci maddesi çerçevesinde karar verilmesi gerektiği  
anlaşılmaktadır.  
İhale dokümanının incelenmesinden İdari Şartname’nin 7’nci ve İhale İlanı’nın 4’üncü  
maddesinde ihaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterlerine yer verildiği,  
anılan kriterler incelendiğinde isteklilerden söz konusu işte eğitimin planları bilgi/belgesinin  
sunulmasının istenilmediği tespit edilmekle birlikte zarf açma ve belge kontrol tutanağında da  
ilgili belgenin tevsikine ilişkin satır açılmadığı ve uygunluk kontrolünün yapılmadığı  
anlaşılmıştır.  
Bu çerçevede, şikâyete konu Teknik Şartname’nin “Eğitim Hizmetleri” başlığı  
altındaki düzenlemede yüklenici tarafından eğitimin planlarının fiyat teklifi ile birlikte  
sunulmasına ilişkin bir ifadeye yer verildiği, bahse konu düzenlemede geçen yüklenici  
ifadesinin istekli olarak kabul edilemeyeceği, ayrıca İdari Şartname’nin 7’nci ve İhale  
İlanı’nın 4’üncü maddelerinde yeterlik kriteri olarak eğitimin planları bilgi/belgesine yer  
verilmediği ve “Zarf Açma ve Belge Kontrol Tutanağı”nda da bu hususa ilişkin ayrı bir sütun  
açılmadığı dikkate alındığında, şikâyete konu düzenlemede yer alan bilgi/belgelerin bahse  
konu ihale açısından bir yeterlik belgesi veya kriteri olarak değerlendirilmesinin hukuken  
mümkün olmadığı, anılan bilgi ve belgelerin teklifler ile birlikte sunulmaması nedeniyle  
herhangi bir isteklinin teklifinin değerlendirme dışı bırakılamayacağı anlaşılmış ve başvuru  
sahibinin bu iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
5) Başvuru sahibinin 5’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Temel İlkeler” başlıklı 5’inci maddesinde  
“İdareler, bu Kanuna göre yapılacak ihalelerde; saydamlığı, rekabeti, eşit muameleyi,  
güvenirliği, gizliliği, kamuoyu denetimini, ihtiyaçların uygun şartlarla ve zamanında  
karşılanmasını ve kaynakların verimli kullanılmasını sağlamakla sorumludur...” hükmüne,  
Anılan Kanun’un “Şartnameler” başlıklı 12’nci maddesinde “…İhale konusu mal veya  
hizmet alımları ile yapım işlerinin teknik kriterlerine ihale dokümanının bir parçası olan  
teknik şartnamelerde yer verilir. Belirlenecek teknik kriterler, verimliliği ve fonksiyonelliği  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
sağlamaya yönelik olacak, rekabeti engelleyici hususlar içermeyecek ve bütün istekliler için  
fırsat eşitliği sağlayacaktır.” hükmüne,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Teknik Şartname” başlıklı 16’ncı  
maddesinde “(1) İşin teknik ayrıntılarını ve şartlarını gösteren bir teknik şartname  
hazırlanarak ihale dokümanına dahil edilir. Teknik şartnamelerde belirlenecek teknik  
kriterlerin, verimliliği ve fonksiyonelliği sağlamaya yönelik olması, rekabeti engelleyici  
hususlar içermemesi ve bütün istekliler için fırsat eşitliği sağlaması zorunludur…” hükmüne  
yer verilmiştir.  
Teknik Şartname’nin “Yüklenici Firmanın Sorumlulukları” başlıklı 4’üncü  
maddesinde “…4.5.Yüklenici firma hastanenin tüm sunucuların, bilgisayarların ve bunlara  
ekli donanımların, switchlerin ve internet hatlarının, malzeme hastanemiz tarafından  
karşılanmak üzere, bakım ve onarımından, her türlü virüs ve benzeri zararlı programlardan  
korunmasından sorumludur.  
4.6.Yüklenici firma Hastane Bilgi Yönetim Sistemi'nin güncellemelerinin takibi ve  
yüklenmesinden, yükleme sonrası sorunsuzca çalıştırılmasından sorumludur.  
4.7.Hastanenin internet sitesinin güncelleme ve takibini de İdarelerin belirleyeceği  
esaslar üzerine yapmakla sorumludur…” şeklinde düzenleme yapılmıştır.  
Teknik Şartname’nin “Yüklenici Firmanın Sorumlulukları” başlıklı 4’üncü  
maddesinde yapılan mevcut düzenlemelerle, yüklenicinin hastanenin tüm sunucuların,  
bilgisayarların ve bunlara ekli donanımların, switchlerin ve internet hatlarının, malzemenin  
hastane tarafından karşılanmak üzere, bakım ve onarımından, her türlü virüs ve benzeri  
zararlı programlardan korunmasından, Hastane Bilgi Yönetim Sistemi'nin güncellemelerinin  
takibi ve yüklenmesinden, yükleme sonrası sorunsuzca çalıştırılmasından ve Hastanenin  
internet sitesinin güncelleme ve takibinin de idarelerin belirleyeceği esaslar üzerine yapmakla  
sorumlu olduğu anlaşılmıştır.  
İdari Şartname’nin 2’nci maddesinde ihale konusu işin “Veri Girişi ve Hazırlık  
Hizmetleri ile Yönlendirme Hizmeti Alımı” şeklinde tanımlandığı hususu ile Teknik  
Şartname’nin “Eğitim Hizmetleri” başlıklı 3’üncü maddesinde yer alan “Yüklenici firma,  
İdarelerin belirleyeceği teknik ve kullanıcılarına, kurumlarda mevcut kullanılan tüm  
sistemi verimli olarak işletebilmek için eğitim vermelidir. Eğitimler teklif fiyatlara dahil edilir,  
ayrıca ücret ödenmez. Bu eğitimler yılda en az iki kez yapılmalıdır ve yapılacak eğitimin  
planları teklif ekinde belirtilmelidir.  
3.1. Eğitim Dili: Eğitim Türkçe verilmelidir.  
3.2. Eğitim Materyalleri: Eğilim tipine göre düzenlenmesi gereken eğitim ortamını ve  
eğitim programları için gerekli materyalleri Yüklenici temin etmelidir.  
3.3. Eğitim Yeri Yüklenici firma, personeline verilecek eğitim programları (Yazılım  
Kullanıcı Eğitimi, Yerel İşletim Sistemi Eğitimi, Çok Kullanıcılı İşletim Sistemi, VTYS  
Eğitimi, Sistem Bakım ve Onarım Eğitimi) İdare'nin belirlediği mekan ya da mekanlarda,  
yapılmalıdır.  
3.4. Eğitilecek Personel: Yüklenici, kurumumuzda çalıştıracağı tüm personelini  
eğitmelidir.  
3.5. Eğitim Planı: Yüklenici, her eğitim için önerdiği eğitim planlarını, günlük eğilim  
çizelgelerini, eğitimi alacak adayların başarı düzeylerini değerlendirecek plan ve prosedürleri  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
kapsayacak bir Eğitim Planını idarelere sunmalıdır. Eğitimin yukarıda tarif edilen çizelgeye  
ve Yüklenici tarafından sunulan plana uygun olarak yürütüldüğü İdare tarafından  
denetlenmelidir.  
3.6. Eğitim Programlarının Değerlendirilmesi: Her eğitim programının bitiminden  
sonra katılımcılar tarafından değerlendirme formları doldurulmalı ve bu formlar baz alınarak  
İdare tarafından Eğitim onaylanmalıdır. Katılımcılar tarafından yeterli ve uygun bir şekilde  
verilmediği idarece belirlenen eğitimler tekrarlanmalıdır.  
3.7. Katılım Belgeleri: Eğitilen kişinin ilgili eğitim programını başarılı bir şekilde  
tamamlaması durumunda, tüm eğitim programları için Yüklenici tarafından Katılım Belgesi  
verilmelidir.  
3.8. Temel Bilgisayar Kullanım Eğitimi: Bu eğitim programında, Yüklenici, tüm  
personelini kişisel bilgisayar ve yazıcı kullanımı, klavye, kısa yollar ve İare kullanımı,  
yedekleme, kişiselleştirme, genel bilgisayar ve bilgi güvenliği konularında eğitmelidir. Bu  
eğitimin sonunda, eğitimi alan personelin genel bilgisayar kavramları ile tanışmış ve zararlı  
yazılımlardan korunma ve yanlış uygulamalardan kaçınma yolları hakkında bilgi sahibi  
olmaları beklenmektedir. Bu eğitim, yazılımı kullanacak olan tüm personeline verilmeli,  
istatistik birimlerinde çalışacak personel eğitimleri detaylandırılmalıdır.  
3.9. Sistem Bakımı ve Onarımı Eğitimi: Yüklenici, Network, Donanım, Teknik Destek ve  
Yazılım Bakım Elemanı olarak çalıştırdığı personeline kurumda kullanılan sunucu, yerel ağ  
ekipmanları ve bilgisayar çevre birimleri (klavye, fare, yazıcı, yedekleme birimleri, vb.)  
konusunda bakım, onarım ve müdahale eğitimi verilmelidir.  
3.10.İletişim Altyapısı Bakım ve İşletimi Eğitimi: Yüklenici, Network, Donarımı. Teknik  
Destek ve Yazılım Bakım Elemanı olarak çalıştırdığı personeline, kurumda kullanılan iletişim  
altyapısı bakımı, işletimi, yönetimi ve kullanımı konularında eğitim vermelidir. Eğitim,  
kurumda kullanılan tüm iletişim yazılımlarının kullanımını kapsamalıdır.  
3.11. Çok Kullanıcılı İşletim Sistemi Eğitimi: Yüklenici, Network, Donanım, Teknik  
Destek ve Yazılım Bakım Elemanı olarak çalıştırdığı personeline, kurumda kullanılan çok  
kullanıcılı işletim sisteminin kullanımı ve yönetimi (yedekleme, kullanıcı tanımlama,  
kurtarma, vb.) konularında eğitim vermelidir.  
3.12. VTYS Eğitimi: Yüklenici, Network. Donanım, Teknik Destek ve Yazılım Bakım  
Elemanı olarak çalıştırdığı personeline, kurumda kullanılan VTYS'nin kullanımı ve yönetimi  
(yedekleme. kullanıcı tanımlama, sorgu yaratma, kurtarma vb.) konularında eğitim  
vermelidir,  
3.13.Yazılım Kullanıcı Eğitimi: Yüklenici firma, tüm personeline hastanede mevcut  
kullanılan Hastane Bilgi Yönetim Sistemi uygulama yazılımının kullanımı konusunda eğitim  
vermelidir.” şeklindeki düzenlemeler birlikte değerlendirildiğinde, ihale konusu işte  
çalıştırılacak personelden idarelerin belirleyeceği teknik ve uç kullanıcılarına, kurumlarda  
mevcut kullanılan tüm sistemi verimli olarak işletebilmek için eğitim verilmesinin istenildiği,  
bu anlamda da söz konusu personelin idaredeki mevcut sistem ile ilgili eğitimli olmasının  
istenildiği, söz konusu sistemin kullanımı ile ilgili olarak da herhangi bir sorun yaşanması  
halinde söz konusu sorununun giderilmesine yönelik olarak gerekli müdahalenin yapılmasının  
istenildiği anlaşılmaktadır. Bu çerçevede, idarece ihale dokümanında ihale konusu işin  
yürütülmesi sırasında gerekli görülen hizmetlere ilişkin olarak ihtiyacı belirleme ve bu  
ihtiyaca uygun olarak mevzuat dahilinde yapılan düzenlemenin idarenin takdir yetkisi  
kapsamında olduğu, ayrıca anılan düzenlemeden söz konusu işlerin yürütümü sırasında  
ihtiyaç duyulan malzemelerin yüklenici tarafından idareden talep edilebilme imkanının da  
bulunduğu anlaşıldığından Teknik Şartname’nin ilgili maddesindeki düzenlemenin  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/062  
: 31  
: 16.11.2016  
: 2016/UH.I-2791  
yüklenicinin giderlerini arttırmadığı, bu nedenle başvuru sahibinin söz konusu iddiasının  
yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.  
Hamdi GÜLEÇ  
Başkan  
Şinasi CANDAN  
II. Başkan  
Osman DURU  
Kurul Üyesi  
Erol ÖZ  
Kurul Üyesi  
Köksal SARINCA  
Kurul Üyesi  
Dr. Ahmet İhsan ŞATIR  
Kurul Üyesi  
Hasan KOCAGÖZ  
Kurul Üyesi  
Oğuzhan YILDIZ  
Kurul Üyesi