Ana Sayfa / Kararlar / Ankara 2. Bölge Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Halil Şıvgın Çubuk Devlet Hastane Yöneticiliği / 2016/375043-24 Aylık Hastane Bilgi Yönetimi Sistemi (HBYS) Hizmeti Alımı
Bilgi
İKN
2016/375043
Başvuru Sahibi
Egesoft Bilgi Tek. San. ve Tic. Ltd. Şti.
İdare
Ankara 2. Bölge Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Halil Şıvgın Çubuk Devlet Hastane Yöneticiliği
İşin Adı
24 Aylık Hastane Bilgi Yönetimi Sistemi (HBYS) Hizmeti Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/059  
: 18  
: 02.11.2016  
: 2016/UH.III-2687  
TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER:  
Başkan: Hamdi GÜLEÇ  
Üyeler: Osman DURU, Erol ÖZ, Köksal SARINCA, Dr. Ahmet İhsan ŞATIR, Hasan  
KOCAGÖZ, Mehmet ATASEVER, Oğuzhan YILDIZ  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Egesoft Bilgi Tek. San. ve Tic. Ltd. Şti.,  
Mustafa Kemal Mah. 2141. Sk. Arısoy Apt. No: 17/9 Çankaya/ANKARA  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Ankara 2. Bölge Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Halil Şıvgın Çubuk Devlet  
Hastane Yöneticiliği,  
Cumhuriyet Mah. Ankara Bul. No: 54 06760 Çubuk/ANKARA  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2016/375043 İhale Kayıt Numaralı “24 Aylık Hastane Bilgi Yönetimi Sistemi (HBYS)  
Hizmeti Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Ankara 2. Bölge Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Halil Şıvgın Çubuk  
Devlet Hastane Yöneticiliği tarafından 21.10.2016 tarihinde açık ihale usulü ile  
gerçekleştirilen “24 Aylık Hastane Bilgi Yönetimi Sistemi (HBYS) Hizmeti Alımı” ihalesine  
ilişkin olarak Egesoft Bilgi Tek. San. ve Tic. Ltd. Şti.nin 07.10.2016 tarihinde yaptığı şikâyet  
başvurusunun, idarenin 10.10.2016 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince  
19.10.2016 tarih ve 58101 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 19.10.2016 tarihli dilekçe ile  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2016/2392 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1
-
Teknik Şartname’nin 3.37’nci maddesinde yer alan  
süresince HBYS modüllerinden uyarlayacağı mobil uygulama modüllerini sisteme ücretsiz  
kuracaktır. düzenlemesine göre hangi modüllerin mobil uygulama olarak talep edileceğini  
bilmeyen bir istekli için bu ihaleye katılmanın imkânsız olduğu, bu nedenle söz konusu  
düzenlemenin kaldırılması ya da Mobil uygulamalar 6. maddede anlaşılan teknik özelliklere  
ve 30. maddede yazılmış işlevlere sahip olmalıdır. gibi bir ibare ile konuya açıklık getirilmesi  
Ayrıca yüklenici, sözleşme  
gerektiği, aksi takdirde ihale öncesinde idarenin hangi modüller için mobil uygulama talep  
edeceğini bilen bir isteklinin diğer isteklilerden avantajlı durumda olacağı,  
2
-
Anılan Şartname’nin 4.1’inci maddesinde yer alan “…idarecinin web tabanlı  
sisteme geçiş konusunda talebi üzerine yüklenici ay içerisinde bu geçişi ücretsiz  
sağlayacaktır. düzenlemesine göre web tabanlı sisteme geçilmesinin istenilip  
2
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/059  
: 18  
: 02.11.2016  
: 2016/UH.III-2687  
istenilmeyeceğini bilmeden başvuru konusu ihaleye katılmanın bir çok istekli açısından  
mümkün olmadığı, ihale öncesinde söz konusu sisteme geçilip geçilmeyeceğini bilen  
isteklilerin avantajlı durumda olacağı,  
Söz konusu düzenlemelerin 4734 sayılı Kanun’un 5’inci maddesinde yer alan  
saydamlık ve eşit muamele ilkelerine açıkça aykırı olduğundan ihalenin iptal edilmesi  
gerektiği iddialarına yer verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Temel ilkeler” başlıklı 5’inci maddesinde  
İdareler, bu Kanuna göre yapılacak ihalelerde; saydamlığı, rekabeti, eşit muameleyi,  
güvenirliği, gizliliği, kamuoyu denetimini, ihtiyaçların uygun şartlarla ve zamanında  
karşılanmasını ve kaynakların verimli kullanılmasını sağlamakla sorumludur… hükmüne,  
Anılan Kanun’un “Şartnameler” başlıklı 12’nci maddesinde “…İhale konusu mal veya  
hizmet alımları ile yapım işlerinin teknik kriterlerine ihale dokümanının bir parçası olan  
teknik şartnamelerde yer verilir. Belirlenecek teknik kriterler, verimliliği ve fonksiyonelliği  
sağlamaya yönelik olacak, rekabeti engelleyici hususlar içermeyecek ve bütün istekliler için  
fırsat eşitliği sağlayacaktır.  
Teknik şartnamelerde, varsa ulusal ve/veya uluslararası teknik standartlara uygunluğu  
sağlamaya yönelik düzenlemeler de yapılır. Bu şartnamelerde teknik özelliklere ve  
tanımlamalara yer verilir. Belli bir marka, model, patent, menşei, kaynak veya ürün  
belirtilemez ve belirli bir marka veya modele yönelik özellik ve tanımlamalara yer  
verilmeyecektir.  
Ancak, ulusal ve/veya uluslararası teknik standartların bulunmaması veya teknik  
özelliklerin belirlenmesinin mümkün olmaması hallerinde "veya dengi" ifadesine yer verilmek  
şartıyla marka veya model belirtilebilir. hükmüne,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Teknik şartname” başlıklı 16’ncı  
maddesinde (1) İşin teknik ayrıntılarını ve şartlarını gösteren bir teknik şartname  
hazırlanarak ihale dokümanına dahil edilir. Teknik şartnamelerde belirlenecek teknik  
kriterlerin, verimliliği ve fonksiyonelliği sağlamaya yönelik olması, rekabeti engelleyici  
hususlar içermemesi ve bütün istekliler için fırsat eşitliği sağlaması zorunludur.  
(2) Teknik şartnamede, varsa ulusal ve/veya uluslararası teknik standartlara  
uygunluğu sağlamaya yönelik düzenlemeler de yapılır. Bu şartnamede teknik özelliklere ve  
tanımlamalara yer verilir. Belli bir marka, model, patent, menşei, kaynak veya ürün  
belirtilemez ve belirli bir marka veya modele yönelik özellik ve tanımlamalara yer verilemez.  
Ancak, ulusal ve/veya uluslararası teknik standartların bulunmaması veya teknik özelliklerin  
belirlenmesinin mümkün olmaması hallerinde "veya dengi" ifadesine yer verilmek şartıyla  
marka veya model belirtilebilir... hükmüne,  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde  
İhale konusu hizmetin;  
2.1.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/059  
: 18  
: 02.11.2016  
: 2016/UH.III-2687  
a) Adı: 24 Aylık Hastane Bilgi Yönetimi Sistemi (HBYS) Hizmeti Alımı  
b) Miktarı ve türü:  
24 Aylık Hastane Bilgi Yönetimi Sistemi (HBYS) Hizmeti Alımı  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
c) Yapılacağı yer: Halil Şıvgın Çubuk Devlet Hastanesi Çubuk-ANKARA 06760  
ç) Bu bent boş bırakılmıştır.  
düzenlemesine,  
Teknik Şartname’nin “Genel Koşullar” başlıklı 3’üncü maddesinde  
…3.37. Teklif  
edilen yazılımların web tabanli olmasi durumunda kullanıcılar tarafından kullanılan her  
modülünün ülkemizde kullanılan internet tarayıcılarının son sürümleriyle (Mozilla Firefox,  
Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Safari vb.) çalışan web tabanlı mimariye sahip  
olması gerekmektedir. Ayrıca yüklenici, sözleşme süresince HBYS modüllerinden uyarlayacağı  
mobil uygulama modüllerini sisteme ücretsiz kuracaktır… düzenlemesine,  
Aynı Şartname’nin “Sistem Özellikleri” başlıklı 4’üncü maddesinde  
yazılımı client server veya web tabanlı mimariye sahip olmalıdır. Teklif edilen urunun web  
tabanli olmamasi halinde İdarecinin web tabanlı sisteme geçiş konusunda talebi üzerine  
yüklenici ay içersinde bu geçişi ücretsiz sağlayacaktır… düzenlemesine,  
4.1 Uygulama  
-
2
Anılan Şartname’nin “Mobil Uygulama Özellikleri” başlıklı 6’ncı maddesinde  
6.1.  
HBYS, mobil cihaz desteğine sahip olacak, İOS, Android, Windows işletim sistemlerinde  
8
çalışan cihazlarda cihaz boyutlarına göre tasarlanmış uygulamalara sahip olacaktır. Mobil  
Uygulama; en az; 3,5’’ ekran boyutu ve 320x480 piksel ekran çözünürlüğünü desteklemelidir.  
Mobil uygulamaların çalıştırılacağı mobil cihazlarla ilgili ekran boyutu ve çözünürlüğü ile  
ilgili üst sınır belirlenmeyecektir. Belirtilen en alt seviye ekran ölçüsü ve çözünürlüğünden  
itibaren tüm ekran boyutları ve çözünürlüklerinde çalıştırılabilecektir. (Tablet PC, Laptop,  
Mobil Telefon, vb.)  
6.2. Mobil uygulamalar, TÜBİTAK tarafından desteği verilen tüm işletim sistemleri  
için Elektronik İmza desteğine sahip olacaktır.  
6.3. Mobil uygulamalar, mobil cihazlarda web tarayıcısı üzerinden geliştirilmiş  
olmayacak, ayrı bir uygulama olarak geliştirilmiş olacaktır.  
6.4. Mobil uygulamalar HBYS ile tam entegre çalışacak ve girilen bilgiler aynı  
veritabanında tutulacaktır.  
6.5. Mobil uygulamalar Madde 30' da belirtilen işlevlere eksiksiz sahip olacaktır.  
6.6. Sözleşme süresince mobil uygulamalar üzerinde İdare tarafından talep edilecek  
geliştirme ihtiyaçları Yüklenici tarafından ücretsiz olarak karşılanacaktır.  
6.7. Mobil uygulamalar HBYS ile tam entegre çalışacak ve girilen bilgiler aynı  
veritabanında tutulacaktır. düzenlemesine,  
Yine Teknik Şartname’nin “Mobil Uygulamalar Modülü” başlıklı 30’uncu maddesinde  
30.1. Teknik özellikler  
30.2. Randevu Süreci  
30.3. Doktor Poliklinik Süreci  
30.4. Doktor Klinik Süreci  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/059  
: 18  
: 02.11.2016  
: 2016/UH.III-2687  
30.5. Acil Süreci  
30.6. Yoğun Bakım Süreci  
30.7. Yönetici Analiz Süreci  
”  
düzenlemesine yer verilmiştir.  
Başvuru konusu ihalenin 24 ay süresince hastane bilgi yönetim sistemi hizmeti alımı  
ihalesi olduğu, 21.10.2016 tarihinde yapılan ihaleye isteklinin katıldığı, henüz ihaleye  
5
ilişkin komisyon kararının alınmadığı ve ihale dokümanına yönelik iddialarda bulunan  
başvuru sahibi isteklinin ise söz konusu ihaleye teklif sunmadığı anlaşılmıştır.  
Başvuru sahibi tarafından Teknik Şartname’nin 3.37’nci maddesinde hangi HBYS  
modülleri için mobil uygulamaların ücretsiz kurulacağının tam olarak belirtilmediği, bu  
nedenle ya söz konusu düzenlemenin kaldırılması ya da bu duruma açıklık getirilmesi  
gerektiği, aksi halde ihale öncesinde idarenin hangi modüller için mobil uygulama talep  
edeceğini bilen bir isteklinin diğer isteklilerden avantajlı durumda olacağı iddia edilmektedir.  
Teknik Şartname’nin 6’ncı maddesinde HBYS modüllerine ilişkin hazırlanan mobil  
uygulamaların özelliklerinin, 30’uncu maddesinde mobil uygulaması istenilen HBYS  
modülleri ile mobil uygulamaların teknik özelliklerinin, 3.37’nci maddesinde ise mobil  
uygulaması istenilen HBYS modüllerinin sisteme ücretsiz kurulacağının düzenlendiği  
anlaşılmıştır.  
Bu bağlamda, Teknik Şartname bir bütün olarak değerlendirildiğinde, anılan  
Şartname’nin 6 ve 30’uncu maddelerinde hangi HBYS modülleri için mobil uygulamaların  
talep edildiği ve bu uygulamaların teknik özelliklerinin belirtildiği, bu nedenle anılan  
Şartname’nin 3.37’nci maddesinde ayrıca söz konusu modüllerin belirtilmesine gerek  
olmadığı ve mobil uygulaması istenilen modüllerin ihale dokümanını inceleyen tüm istekli  
olabilecekler tarafından da tespit edilebileceği sonucuna varılarak iddia yerinde  
bulunmamıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
Başvuru sahibi tarafından Teknik Şartname’nin 4.1’inci maddesine göre web tabanlı  
sisteme geçilip geçilmeyeceği idarenin takdirinde olduğundan bu durumu net olarak bilmeyen  
isteklilerin ihaleye katılımının mümkün olmadığı, ihale öncesinde söz konusu sisteme geçilip  
geçilmeyeceğini bilen isteklilerin avantajlı durumda olacağı iddia edilmektedir.  
Teknik Şartname’nin 4.1’inci maddesinden uygulamaların yazılımının client-server  
veya web tabanlı mimariye sahip olması gerektiği, teklif edilen ürünün web tabanlı olmaması  
halinde ise idarenin talebi üzerine yüklenici tarafından 2 ay içerisinde bu geçişin ücretsiz  
sağlanacağının düzenlendiği, yani isteklilerin ya client  
sahip ürün teklif edebilecekleri, client server mimariye sahip ürün teklif eden isteklilerin ise  
web tabanlı sisteme geçişi de göz önünde bulundurarak tekliflerini oluşturması gerektiği  
anlaşılmış olup, ayrıca başvuru konusu ihaleye isteklinin teklif sunduğu görülmüş  
-server ya da web tabanlı mimariye  
-
5
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/059  
: 18  
: 02.11.2016  
: 2016/UH.III-2687  
olduğundan anılan düzenlemenin isteklilerin ihaleye katılımını mümkün kılmadığına yönelik  
iddianın yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
Ayrıca, idarenin şikâyete vermiş olduğu cevapta web tabanlı yazılıma geçiş ihtiyaç  
doğrultusunda planlandığından, kuruluma hazır halde tutulması gerektiğinin belirtildiği, söz  
konusu geçişin olup olmayacağının istekliler tarafından ihale öncesinde bilinmesinin mümkün  
olmadığı ve anılan Teknik Şartname düzenlemesine göre client-server mimariye sahip ürün  
teklif eden isteklilerin tekliflerini oluştururken web tabanlı sisteme geçiş maliyetini de göz  
önünde bulundurması gerektiğinden ihale öncesinde web tabanlı sisteme geçilip  
geçilmeyeceğini bilen isteklilerin avantajlı durumda olacağına yönelik iddianın yerinde  
olmadığı neticesine ulaşılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.  
Hamdi GÜLEÇ  
Başkan  
Osman DURU  
Kurul Üyesi  
Erol ÖZ  
Kurul Üyesi  
Köksal SARINCA  
Kurul Üyesi  
Dr. Ahmet İhsan ŞATIR  
Kurul Üyesi  
Hasan KOCAGÖZ  
Kurul Üyesi  
Mehmet ATASEVER  
Kurul Üyesi  
Oğuzhan YILDIZ  
Kurul Üyesi