Ana Sayfa / Kararlar / Ankara 75.Yıl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi / 2016/322030-Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) 36 Aylık Hizmet Alımı İhalesi
Bilgi
İKN
2016/322030
Başvuru Sahibi
Solvent Yazılım ve Bilgisayar Hizmetleri Danışmanlık İç ve Dış Tic. San. Ltd. Şti.
İdare
Ankara 75.Yıl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
İşin Adı
Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) 36 Aylık Hizmet Alımı İhalesi
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/063  
: 34  
: 23.11.2016  
: 2016/UH.III-2849  
TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER:  
Başkan: Hamdi GÜLEÇ  
Üyeler: II. Başkan Şinasi CANDAN, Köksal SARINCA, Dr. Ahmet İhsan ŞATIR, Hasan  
KOCAGÖZ, Mehmet ATASEVER, Oğuzhan YILDIZ  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Solvent Yazılım ve Bilgisayar Hizmetleri Danışmanlık İç ve Dış Tic. San. Ltd. Şti.,  
Mahatma Gandi Cad. No: 109/2 G.O.P./ Çankaya/ANKARA  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Ankara 75.Yıl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi,  
Ulucanlar Cad. Ankara Hastanesi Girişi Altındağ/ANKARA  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2016/322030 İhale Kayıt Numaralı “Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) 36 Aylık Hizmet  
Alımı İhalesi” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Ankara 75.Yıl Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi tarafından 08.09.2016 tarihinde açık ihale  
usulü ile gerçekleştirilen “Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) 36 Aylık Hizmet Alımı  
İhalesi” ihalesine ilişkin olarak başvuru sahibince 02.11.2016 tarih ve 60708 sayı ile Kurum  
kayıtlarına alınan dilekçe ile başvuruda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2016/2504 sayılı dosya kapsamında yapılan inceleme  
neticesinde ön inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Ön inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
Başvuru dilekçesinde özetle, 21.09.2016 tarihli ve 109 sayılı yazı ile idare tarafından  
demonstrasyon yapılacağı yönünde EKAP üzerinden tebligat yapılmış olduğu, 23.09.2016  
tarih ve 2016/00105 sayılı yazı ile 27.09.2016 tarihinde demonstrasyon yapılmak üzere hazır  
bulunulacağının belirtildiği, 27.09.2016-29.09.2016 tarihleri arasında yapılan demonstrasyon  
neticesinde eksik olduğu belirtilen maddeler için, Teknik Şartname’nin “istekli  
yetkilisi/yetkilileri imza etmekten imtina ederse, durum tutanakta açıkça belirtilecektir”  
şeklindeki 11.11’inci maddesi gerekçe gösterilerek şerh tutulduğu ve bu şekilde imzalandığı,  
kesinleşen ihale komisyon kararının 14.10.2016 tarihli EKAP üzerinden yapılan tebligatında  
demonstrasyon neticesinde tekliflerinin değerlendirme dışı bırakıldığı, yeterlilik kriteri olarak  
belirtilmesi gereken kriterlerin ön ilan veya idari şartnamede düzenlenmesi gerektiği,  
demonstrasyon yapılmasına ilişkin herhangi bir kriterin Ön İlan veya İdari Şartname’de  
düzenlenmediği, demonstrasyon yapılmasına ilişkin sadece Teknik Şartname’de düzenleme  
yapıldığı, idare tarafından verilen kararın mevzuata aykırı olduğu iddialarına yer verilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/063  
: 34  
: 23.11.2016  
: 2016/UH.III-2849  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Yeterliğin belirlenmesinde  
uyulacak ilkeler” başlıklı 28’ncu maddesinde “(1) Ekonomik ve mali yeterlik ile mesleki ve  
teknik yeterliğin saptanması amacıyla öngörülecek değerlendirme kriterleri ve istenecek  
belgeler, rekabeti engelleyecek şekilde belirlenemez.  
(2) Yeterlik değerlendirmesi için istenecek belgelerin ve yeterlik değerlendirmesinde  
aranılacak kriterlerin, ihale veya ön yeterlik ilanı ile idari şartnamede veya ön yeterlik  
şartnamesinde ya da davet yazısında belirtilmesi zorunludur.” hükmü,  
Anılan Yönetmelik’in “Sözleşmenin yürütülmesi aşamasındaki mesleki ve teknik  
yükümlülüklere yönelik düzenlemeler” başlıklı 30’ncu maddesinde “(1) Ön yeterlik  
şartnamesinde veya idari şartnamede yeterlik kriteri olarak belirlenmeyen, ancak sözleşmenin  
yürütülmesi aşamasında işin yerine getirilmesi için gerekli olduğu öngörülen mesleki ve  
teknik yükümlülüklere yönelik düzenlemeler teknik şartnamede yer alır. Bu düzenlemelerde,  
işin niteliği ile bu Yönetmelik ve ilgili mevzuat hükümleri esas alınır. Bu yükümlülüklere  
ilişkin olarak yüklenici tarafından hangi belgelerin idareye sunulması gerektiğinin teknik  
şartnamede açıkça düzenlenmesi zorunludur.  
(2) Bu Yönetmeliğin ilgili maddeleri uyarınca idarelerce belirlenmesi zorunlu olan  
mesleki ve teknik yeterlik kriterlerine ve bu kapsamda istenecek belgelere teknik şartnamede  
yer verilemez.” hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuru süreleri” başlıklı  
6’ncı maddesinde “(1) İdareye şikâyet süresi; ihale sürecindeki şikayete konu işlem veya  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gerektiği tarihi izleyen günden  
itibaren Kanunun 21 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentlerine göre yapılan  
ihalelere yönelik başvurularda beş gün, diğer hallerde on gündür.” hükmü,  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde “2.1.  
İhale konusu hizmetin;  
a) Adı: Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) 36 Aylık Hizmet Alımı İhalesi  
b) Miktarı ve türü: Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) 36 Aylık Hizmet Alımı  
İhalesi” düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin belgeler ve bu belgelerin  
taşıması gereken kriterler” başlıklı 7.5’inci maddesinde “7.5.1. İsteklinin teknolojik ürün  
deneyim belgesi ya da yurt içinde veya yurt dışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek  
bir sözleşme kapsamında taahhüt edilen ihale konusu veya benzer işlere ilişkin olarak;  
a) İlk ilan tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan  
hizmet alımlarıyla ilgili deneyimini gösteren belgeleri veya  
b) Devredilen işlerde devir öncesindeki veya sonrasındaki dönemde ilk sözleşme  
bedelinin en az % 80'inin gerçekleştirilmesi şartıyla, ilk ilan veya davet tarihinden geriye  
doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan hizmet işlerine ilişkin deneyimini  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/063  
: 34  
: 23.11.2016  
: 2016/UH.III-2849  
gösteren belgeleri sunması zorunludur. İstekli tarafından teklif edilen bedelin % 30'den az  
olmamak üzere, ihale konusu veya benzer işlere ait tek sözleşmeye ilişkin deneyimini  
gösteren belgelerin veya teknolojik ürün deneyim belgesinin sunulması gerekir.  
İş ortaklığında pilot ortağın, istenen deneyim tutarının en az % 70'ini, diğer  
ortakların her birinin, istenen deneyim tutarının en az % 10'unu sağlaması ve diğer ortak  
veya ortakların deneyim tutarı toplamının ise istenen deneyim tutarının % 30'undan az  
olmaması gerekir. Ancak, ihaleye katılan ortaklığının ortakları tarafından ortaklık oranları  
ve yapısı aynı olmak kaydıyla daha önce kurulmuş olan ortaklığının gerçekleştirdiği bir  
işten elde edilen deneyimini gösteren belgelerin sunulması halinde, pilot ortak ve diğer  
ortakların her birinin birinci cümledeki oranlara göre asgari deneyim tutarını sağlaması  
koşulu aranmaz. Konsorsiyumda ise her bir ortağın kendi kısmı için istenen deneyim  
tutarını sağlaması zorunludur.  
İsteklinin teknolojik ürün deneyim belgesini sunması halinde, deneyimine ilişkin  
yeterlik kriterini sağladığı kabul edilir. İş ortaklığında teknolojik ürün deneyim belgesini  
sunan ortağın kendisine ait deneyim tutarına ilişkin asgari yeterlik kriterini sağladığı kabul  
edilir. Konsorsiyum ortağının teknolojik ürün deneyim belgesini sunması halinde ise, belgeyi  
sunduğu kısım veya kısımlar için deneyimine ilişkin yeterlik kriterini sağladığı kabul edilir.  
7.5.2. Bu Madde boş bırakılmıştır.  
7.5.3. Bu madde boş bırakılmıştır.  
7.6. Benzer olarak kabul edilecek işler aşağıda belirtilmiştir: Kamu veya Özel  
Sektörde Gerçekleştirilen HBYS ve Otomasyon sistemleri Hizmeti İşi” düzenlemeleri,  
Teknik Şartname’nin “Demonstrasyon (DEMO)” başlıklı 11’inci maddesinde  
“11.1.İhale sürecinde program demonstrasyonu (DEMO) istenecektir. Tüm modül veya  
fonksiyonlar, şartname kriterlerine göre hazır ve doğru çalışıyor olmalıdır. Demo da bu  
durum test edilecektir. Eksik modül, fonksiyon ve bunların doğru çalışmaması ihaleden  
elenme sebebidir.  
11.2. İdarenin kararına göre Demo, kısıtlı veri seti İle yapılabilecektir.  
11.3. Demo, İdarenin belirleyeceği ve sağlayacağı mekânda yapılacaktır.  
11.4. İdare gerek görürse Demo senaryosu hazırlayabilir ve bu senaryoya göre İcra  
edilmesini talep edebilir. Bu durumda ilgili senaryolar, Demo talep edilen tüm isteklilere eş  
zamanlı bildirilecektir.  
11.5. Demo komisyonu Yüklenicinin teknik şartnameyi karşılayıp karşılamadığını  
değerlendirmek için, icra edilen senaryo sırasında senaryoda bulunmayan ancak teknik  
şartnamede yer alan maddelerle ilgili soru sorma ve cevap isteme hakkına sahiptir.  
11.6. İdare tarafından sağlanacak olan internet erişimi, kesintisiz güç kaynakları vb.  
İhtiyaçlar isteklinin Demo gününden en az  
sunulacaktır.  
2
günü öncesinde isteklinin kullanımına  
11.7. Demo ile ilgili değerlendirmeleri ve kararları İhale komisyonunun vermesi  
şartı ile İdare gerek gördüğü uzman veya teknik personeli Demoya çağırabilecektir.  
11.8. İstekli, Demo mekânında aynı anda en fazla 5 (beş) kişi bulunduracaktır.  
11.9. Demo senaryosunun icra edilmesi için gerekli olan bilgisayar, yazıcı, bağlantı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/063  
: 34  
: 23.11.2016  
: 2016/UH.III-2849  
kabloları İstekli tarafından sağlanacaktır.  
11.10. İstekli, Demo saatinden en az  
1
saat öncesine kadar tüm hazırlıklarını  
tamamlamış ve sistemi çalışır duruma getirmiş olacaktır.  
11.11.Demo sonucunu gösterir tutanakla isteklilerin teknik şartnameyi karşılayıp  
karşılamadığına göre değerlendirme yapılacak ve karşılamayan fırına ihale dışı bırakılacak  
ve tutanak orijinal iki kopya halinde hazırlanacak ve ihale komisyonu üyeleri ve istekli  
yetkilisi/yetkilileri tarafından imzalanmış olacak, bir kopyası ihale dosyasında saklanacak  
diğer kopya istekli yetkilisine teslim edilecektir. İstekli yetkilisi/yetkilileri imza etmekten  
imtina ederse, durum tutanakta açıkça belirtilecektir.” düzenlemeleri bulunmaktadır.  
Başvuruya konu ihalenin 08.09.2016 tarihinde yapıldığı, ihaleye dört isteklinin teklif  
sunduğu, idare tarafından yapılan demonstrasyon sonucunda başvuru sahibi isteklinin sunmuş  
olduğu demonun Teknik Şartnameye aykırı olduğu gerekçesiyle teklifinin değerlendirme dışı  
bırakıldığı, iki isteklinin teklifinin değerlendirmeye alındığı, kesinleşen ihale komisyonu  
kararı ile ihalenin geçerli teklif sahibi Metasoft Bilgisayar Bilgi İşlem Hiz. San. ve Tic. Ltd.  
Şti.nin üzerinde bırakıldığı anlaşılmıştır.  
Mezkur ihaleye ilişkin İdari Şartname ile İhale İlanı incelendiğinde, isteklilerin  
tekliflerinin, Teknik Şartname düzenlemelerine uygunluğunu belirlemek amacıyla  
teklifleriyle birlikte sunmaları gereken belgelere veya yeterlik kriterlerine ilişkin  
düzenlemelere yer verilmediği, dolayısıyla alım konusu hastane yönetim bilgi sistemine  
(HYBS) ilişkin olarak numune, katalog, demonstrasyon ile teknik şartnameye cevapları ve  
açıklamaları içeren doküman gibi herhangi bir yeterlik belgesi sayılmadığı anlaşılmıştır.  
Başvuruya konu ihaleye ait Teknik Şartname’de yer alan ve yukarıda aktarılan  
düzenlemeler incelendiğinde ise, isteklilerce temin edilecek hastane yönetim bilgi sistemine  
(HYBS) ilişkin teknik özelliklere ve demonstrasyona ilişkin düzenlemelere yer verildiği  
anlaşılmıştır.  
21.09.2016 tarihli ve 109 sayı numarası ile idare tarafından EKAP üzerinden  
isteklilere demonstrasyon yapılacağına ilişkin davetin yapıldığı, bu davet yazısında Teknik  
Şartname’nin 11’inci maddesine atıf yapılarak “Eksik modül, fonksiyon ve bunların doğru  
çalışmaması ihaleden elenme sebebidir.” düzenlemelerinin yer aldığı, idare tarafından  
başvuru sahibine yönelik 29.09.2016 tarihli demonstrasyon tutanağının düzenlendiği, bu  
tutanağa başvuru sahibi istekli tarafından “yukarıda belirtilen maddeler programımızda  
mevcut olup şartnamenin komisyon tarafından farklı yorumlanması sebebiyle eksik  
yazılmıştır.” şeklinde şerh düşüldüğü görülmüştür.  
Yukarıda aktarılan demonstrasyon davet yazısından da anlaşılacağı üzere, idare  
tarafından yapılacak demonstrasyon sonucunda, istekliler tarafından sunulun demoların  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/063  
: 34  
: 23.11.2016  
: 2016/UH.III-2849  
Teknik Şartname’nin ilgili maddelerine uygun olmadığının tespit edilmesi halinde uygun  
olmayan isteklilerin tekliflerinin değerlendirme dışı bırakılacağı, bu hususun davet yazısında  
açıkça belirtildiği görülmüştür.  
Yapılan inceleme sonucunda, başvuru sahibinin idarenin demo yapmasının mevzuata  
aykırı olduğu iddiasına ilişkin olarak 21.10.2016 tarihinde idareye şikâyet başvurusunda  
bulunulduğu, fakat başvuru sahibi isteklinin idare tarafından demo yapılmaması gerekirken  
demo yapıldığını 21.09.2016 tarihinde EKAP üzerinden gönderilen demonstrasyon davet  
yazısı ile öğrenmiş olduğu, bu tarihte şikâyet konusu işlemin farkına varılmış olduğunun  
kabulü gerektiği, başvuru sahibinin şikâyet konusu işlemin farkına varıldığı tarih olan  
21.09.2016 tarihinden itibaren en geç on gün içerisinde (01.10.2016) idareye şikâyet  
başvurusunda bulunulması gerektiği, bu süre geçtikten sonra 21.10.2016 tarihinde şikâyet  
başvurusunda bulunulduğu, bu yönüyle başvuru sahibi tarafından yapılan başvurunun  
süresinde yapılmadığı sonucuna varılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Başvurunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.  
Hamdi GÜLEÇ  
Başkan  
Şinasi CANDAN  
II. Başkan  
Köksal SARINCA  
Kurul Üyesi  
Dr. Ahmet İhsan ŞATIR  
Kurul Üyesi  
Hasan KOCAGÖZ  
Kurul Üyesi  
Mehmet ATASEVER  
Kurul Üyesi  
Oğuzhan YILDIZ  
Kurul Üyesi