Ana Sayfa / Kararlar / Gaziosmanpaşa Belediye Başkanlığı Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü / 2015/166011-Bilgi Evleri ve Kadın Koordinasyon Merkezi İşletilmesi Hizmet Alımı İşi
Bilgi
İKN
2015/166011
Başvuru Sahibi
Kent Sosyal Hizmetler Turizm Dağıtım Organizasyon İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
İdare
Gaziosmanpaşa Belediye Başkanlığı Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü
İşin Adı
Bilgi Evleri ve Kadın Koordinasyon Merkezi İşletilmesi Hizmet Alımı İşi
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER:  
Başkan: Mahmut GÜRSES  
Üyeler: II. Başkan Kazım ÖZKAN, Ali Kemal AKKOÇ, Ahmet ÖZBAKIR, Mehmet Zeki  
ADLI, Dr. Mehmet AKSOY  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Kent Sosyal Hizmetler Turizm Dağıtım Organizasyon İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.,  
Nişancı Mah. Arpacı Hayrettin Sok. No: 19 Zemin Kat Eyüp/İSTANBUL  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Gaziosmanpaşa Belediye Başkanlığı Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü,  
Merkez Mah. Cumhuriyet Meydanı No: 20 34245 Gaziosmanpaşa/İSTANBUL  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2015/166011 İhale Kayıt Numaralı “Bilgi Evleri ve Kadın Koordinasyon Merkezi İşletilmesi  
Hizmet Alımı İşi” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Gaziosmanpaşa Belediye Başkanlığı Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü tarafından  
28.12.2015 tarihinde açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “Bilgi Evleri ve Kadın Koordinasyon  
Merkezi İşletilmesi Hizmet Alımı İşi” ihalesine ilişkin olarak Kent Sosyal Hizmetler Turizm  
Dağıtım Organizasyon İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.nin 06.01.2016 tarihinde yaptığı şikâyet  
başvurusunun, idarenin 07.01.2016 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince  
15.01.2016 tarih ve 2761 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 15.01.2016 tarihli dilekçe ile  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2016/170 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) Fiyat dışı unsurların Kanun’un 5’inci maddesinde belirtilen temel ilkelere uygun  
olarak İdari Şartname’de açık ve net olarak düzenlenmediği, yeterlik kriteri gibi sayılan fiyat  
dışı unsurların uygulanmasının mümkün olmadığı, fiyat dışı unsurların isteklilerin ihaleye  
katılımını engellediği, fiyat dışı unsur işleminin kanunun düzenlenme amacına bütünüyle  
aykırılık teşkil eden bu uygulamanın düzeltilerek ihalenin en düşük teklifi veren olarak  
kendilerine bırakılması gerektiği,  
2)İhale üzerinde bırakılan isteklinin ihale komisyonuna iki kapaklı dosya sunduğu, tek  
dosya sunması gerektiği, ihale komisyonunun tüm yeterlik belgeleri ve teklif  
değerlendirilmesine ilişkin diğer belgeleri ilk oturumda kontrol edip oturumu kapatması  
gerekirken bu usule uygun işlem yapılmadığı, fiyat dışı unsurları içeren belgelerin de  
istekliler huzurunda kontrol edilmesi gerektiği, dolayısıyla yeterlik kriteri olmayan fiyat dışı  
unsur belirlenerek ilk oturum sonrasında isteklilere süre verilip fiyat dışı unsurları ihtiva eden  
bilgi ve belgelerin istenilmesi gerektiği iddialarına yer verilmiştir.  
1
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “ İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü  
maddesinde “İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına  
veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya  
istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak  
şartıyla şikâyet ve itirazen şikâyet başvurusunda bulunabilirler.” hükmü,  
Anılan Kanun’un “İdareye şikayet başvurusu” başlıklı 55’inci maddesinde “Şikayet  
başvurusu, ihale sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla bu işlem veya  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gereken tarihi izleyen günden  
itibaren 21 inci maddenin (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelerde beş gün, diğer hallerde  
ise on gün içinde ve sözleşmenin imzalanmasından önce, ihaleyi yapan idareye yapılır. İlanda  
yer alan hususlara yönelik başvuruların süresi ilk ilan tarihinden, ön yeterlik veya ihale  
dokümanının ilana yansımayan diğer hükümlerine yönelik başvuruların süresi ise dokümanın  
satın alındığı tarihte başlar.  
İlan, ön yeterlik veya ihale dokümanına ilişkin şikâyetler birinci fıkradaki süreleri aşmamak  
üzere en geç ihale veya son başvuru tarihinden üç iş günü öncesine kadar yapılabilir.”  
hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in “Şikâyet başvurusunda  
bulunabilecekler” başlıklı 3’üncü maddesinde “…(6) İlan ile ön yeterlik veya ihale  
dokümanına yönelik şikâyet başvuruları, ihale veya son başvuru tarihinden üç iş günü  
öncesine kadar yapılabilmekte ise de bu tarihten önce ön yeterlik/ yeterlik başvurusunda  
bulunulması veya teklif verilmesi halinde, Kanunun 30 uncu maddesinin ikinci fıkrası  
uyarınca "Teklif mektubunda ihale dokümanının tamamen okunup kabul edildiğinin  
belirtilmesi, zorunludur.” hükmü uyarınca, ihaleye teklif veren isteklilerin teklif  
mektuplarında, ihale dokümanı içeriğini tamamen okuyup kabul ettiklerine dair beyanda  
bulunmaları ve tekliflerini buna göre vermiş olmaları nedeniyle, bu aşamadan sonra ihale  
ilanı veya ihale dokümanının içeriğine yönelik şikâyet başvurusunda bulunulamaz.”  
açıklaması yer almaktadır.  
Şikâyete konu edilen fiyat dışı unsurların 27.11.2015 tarihli İhale İlanı’nın “İhaleye  
katılabilme şartları ve istenilen belgeler ile yeterlik değerlendirmesinde uygulanacak kriterler”  
başlıklı 4’üncü maddesinde “…Ekonomik açıdan en avantajlı teklif fiyatla birlikte fiyat  
dışındaki unsurlar da dikkate alınarak belirlenecektir.  
Puanlama esaslarında mali puan % 75 fiyat dışı unsurların ağırlık oranı % 25 olarak  
dikkate alınacaktır.  
1. Eğitmen personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımlarında eğitimin kalitesi ve  
kursiyer memnuniyeti açısından teknik değer önem arz ettiğinden, hizmetin kalitesini artırma  
ve kamu kaynaklarının verimli kullanılması amacıyla, ekonomik açıdan en avantajlı teklifin  
belirlenmesinde aşağıdaki formülle hesaplanacak puanlama dikkate alınacaktır.  
Teknik şartnamede sayılan tüm eğitim branşlarına ilişkin olarak her bir branştan bir  
eğitmen olmak üzere eğitim deneyimi fiyat dışı unsur olarak dikkate alınacaktır.  
2
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
Eğitmenlerin deneyimleri, ilgili bölümden mezun olunduğuna dair lisans, önlisans  
diploma tarihi veya Milli Eğitim ya da Halk Eğitim merkezlerinden alınan sertifika tarihleri  
esas alınacaktır. Bu bağlamda isteklilerin ihale dokümanında, teknik şartnamede belirtilen  
branşlardaki eğitmenlere ilişkin diploma ya da sertifika belgelerinin aslı ya da noter tasdikli  
suretlerini sunmaları gerekmektedir.  
MTO: Eğitmenlerin mezuniyet tarihi ortalaması  
MTOP: Mezuniyet Tarihi Ortalama Puanı  
ŞBS: Şartnamede belirtilen branş sayısı  
TBS: İsteklilerce teklif dosyasında sunulan eğitmenlere ilişkin branş sayısı  
MTO: Her bir branşta birer eğitmenin mezuniyet tarihleri ile ihale ilanı arasındaki  
sürenin (yıl farkının) toplamı ile her bir branştaki birer eğitmen sayılarının toplamına bölümü  
sonucu bulunan rakamı ifade eder.  
Mezuniyet Tarihi Ortalaması eğitmenlerin mezuniyet belgesi ile ihale ilan tarihi  
arasındaki süre, gün sayısı olarak toplanarak 365 güne bölünmesi sonucu oluşan rakam  
Mezuniyet Tarihi Ortalaması olarak dikkate alınacak olup çıkan sonuç tam sayı çıkmadığı  
takdirde ondalık basamak virgülden sonra iki basamak olarak belirtilecektir.  
Mezuniyet Tarihi Ortalaması hesaplanan sürenin tam sayı ve ondalık basamak olmak  
üzere toplanarak yine mezuniyet tarihi ortalaması alınan eğitim branşlarındaki eğitmen  
sayısına bölünerek alınan aritmetik ortalama, Mezuniyet Tarihi ortalaması olarak ifade  
edilerek değerlendirilmeye tabi tutulacaktır.  
İsteklilerin iş ortaklığı olarak teklif vermeleri durumunda ortaklardan biri ve tamamı  
tarafından Mezuniyet Tarihi Ortalaması bilgileri sunulabilecektir.  
MTO<2 yıl ise % 0 ağırlıklı puan  
2 yıl>= MTO<4 yıl ise % 2 ağırlıklı puan  
4 yıl>= MTO<6 yıl ise % 4 ağırlıklı puan  
6 yıl>= MTO<8 yıl ise % 6 ağırlıklı puan  
8 yıl>= MTO<10 yıl ise % 8 ağırlıklı puan  
MTO>=10 yıl ise % 10 ağırlıklı puan  
MTOP = MTOX(TBS/ŞBS)  
2. Eğitmenlerin Kıdemi (İsteklilerin eğitim alanında tecrübe ve kapasitesinin  
ölçülmesi)  
KO: Kıdem Ortalaması  
KOP: Kıdem Ortalama Puanı  
ŞBS: Şartnamede belirtilen branş sayısı  
TBS: İsteklilerce teklif dosyasında sunulan eğitmenlere ilişkin branş sayısı  
3
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
KOP = KOX(TBS/ŞBS)  
KO= Teknik şartnamede belirtilen eğitim branşlarında isteklilerce 35.1.1. madde de  
mezuniyet tarihi ortalaması hesaplanan eğitmenlerin isteklinin bünyesinde çalıştığı sürelerin  
yıl cinsinden aritmetik ortalamasını ifade eder. Her bir branşta birer eğitmenin isteklinin  
bünyesinde görev yaptığına veya yapmış olduğuna dair SGK prim ve hizmet dökümleri teklif  
kapsamında ihale dokümanında idaremize sunulacaktır. Aritmetik ortalama her bir branşta  
madde 35.1.1. de isteklilerce sunulmuş olan mezuniyet tarihi ortalaması hesaplanan  
eğitmenler baz alınarak hesaplanacaktır.  
KO<1 yıl ise % 0 ağırlıklı puan  
1 yıl>= KO < 2 yıl ise % 2 ağırlıklı puan  
2 yıl>= KO <3 yıl ise % 4 ağırlıklı puan  
3 yıl>= KO <4 yıl ise %7 ağırlıklı puan  
4 yıl>= KO <5 yıl ise %11 ağırlıklı puan  
KO>=5 yıl ise % 15 ağırlıklı puan  
İstekli SGK da kayıtlı tüm işyerlerinde çalışan teknik şartnamede belirtilen  
branşlardaki eğitmenleri kapsayan kıdem tablosunu hazırlayacak ve teklif dosyasında idareye  
ibraz edecektir. İstekli tarafından SGK prim ve hizmet belgesi esas alınarak Kıdem  
Ortalaması değeri hesaplanacaktır. İstekli, hesapladığı Kıdem ortalaması değerini teklif  
dosyasında beyan edecektir.  
Kıdem ortalaması alınırken isteklinin Türkiye genelindeki tüm işyerlerine ait SGK  
pirim ve Hizmet belgesini sunabilir. Sunulan işyerlerine ait prim ve hizmet belgesinin  
isteklinin ortak girişim olması ve bu kapsamda pilot ya da özel ortak olması önem arz  
etmeyerek değerlendirmeye tabi tutulacaktır.  
Kıdem ortalamasında istekli bünyesinde çalışan personelin kıdemi kıst çalışmalar olsa  
dahi tüm çalışma süreleri gün sayısı olarak toplanarak 365 güne bölünmesi sonucu oluşan  
rakam kıdem ortalaması olarak dikkate alınacak olup çıkan sonuç tam sayı çıkmadığı  
takdirde ondalık basamak virgülden sonra iki basamak olarak belirtilecektir.  
Madde 35.1.1 de mezuniyet tarihi ortalaması hesaplanan personelin kıdem ortalaması  
yukarıda belirtildiği şekilde tam sayı ve ondalık basamak olmak üzere toplanarak yine  
mezuniyet tarihi ortalaması alınan eğitim branşlarındaki eğitmen sayısına bölünerek alınan  
aritmetik ortalama, kıdem ortalaması olarak ifade edilerek değerlendirilmeye tabi  
tutulacaktır.  
İsteklilerin iş ortaklığı olarak teklif vermeleri durumunda ortaklardan biri ve tamamı  
tarafından Kıdem Ortalaması bilgileri sunulabilecektir.  
3. Birim fiyat Teklif Mektubu formunda teklif edilen fiyat toplamı için %75 ağırlıklı  
puan aşağıdaki şekilde hesaplanır.  
Mali Tekliflerin Puana Dönüştürülmesi:  
MT=75X(Mmin/M)  
4
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
MT=Mali teklif puanı  
M=İsteklinin mali teklif fiyatı  
Mmin=Teklifi geçerli İstekliler arasında teklif edilen en düşük mali teklif fiyatını ifade  
eder.  
Yukarıdaki 1.,2.,3. bentlerinde hesaplanan puanlar toplanır, en yüksek alandan en  
düşüğe göre sıralanır. En yüksek puan alan istekli Ekonomik açıdan en avantajlı teklif veren  
istekli olarak belirlenmiş olur.” şeklinde düzenlendiği görülmüştür.  
İhale ilanında yer verilen düzenlemelere ilişkin Kanun’un ilgili maddelerinde şikâyet  
başvurusunun, ihale sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla bu işlem  
veya eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gereken tarihi izleyen günden  
itibaren 10 gün içerisinde yapılması gerektiği düzenlenmiştir. Düzenlemeler çerçevesinde  
şikâyet başvurusunun ihale ilanından (27.11.2015) en geç on gün içerisinde yapılması  
gerektiğinden (07.12.2015) idareye yapılan 06.01.2016 tarihli şikâyet başvurusunun süresinde  
bir başvuru olmadığı ve 28.12.2015 ihale tarihinde ihaleye teklif verdikten sonra ihale  
dokümanına yönelik 06.01.2016 tarihinde yapılan şikâyet başvurusunda bulunduğundan  
başvuru sahibinin başvuru ehliyetini haiz olmadığı anlaşıldığından, anılan nedenlerle  
iddiasının Kanun’un 54.11‘inci maddesinin (c) bendi uyarınca süre ve ehliyet yönünden reddi  
gerekmektedir.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Tekliflerin hazırlanması ve sunulması” başlıklı  
30’uncu maddesinde “Teklif mektubu ve geçici teminat da dâhil olmak üzere ihaleye  
katılabilme şartı olarak istenilen bütün belgeler bir zarfa konulur. Zarfın üzerine isteklinin  
adı, soyadı veya ticaret unvanı, tebligata esas açık adresi, teklifin hangi işe ait olduğu ve  
ihaleyi yapan idarenin açık adresi yazılır. Zarfın yapıştırılan yeri istekli tarafından imzalanır  
ve mühürlenir.  
Teklif mektupları yazılı ve imzalı olarak sunulur. Teklif mektubunda ihale  
dokümanının tamamen okunup kabul edildiğinin belirtilmesi, teklif edilen bedelin rakam ve  
yazı ile birbirine uygun olarak açıkça yazılması, üzerinde kazıntı, silinti, düzeltme  
bulunmaması ve teklif mektubunun ad, soyad veya ticaret unvanı yazılmak suretiyle yetkili  
kişilerce imzalanmış olması zorunludur. Mal alımı ihalelerinde, ihale dokümanında alternatif  
teklif verilebileceğine dair hüküm bulunması halinde, alternatif tekliflerde aynı şekilde  
hazırlanarak sunulur.  
Teklifler ihale dokümanında belirtilen ihale saatine kadar sıra numaralı alındılar  
karşılığında idareye verilir. Bu saatten sonra verilen teklifler kabul edilmez ve açılmaksızın  
iade edilir. Teklifler iadeli taahhütlü olarak da gönderilebilir. Posta ile gönderilecek  
tekliflerin ihale dokümanında belirtilen ihale saatine kadar idareye ulaşması şarttır.  
Postadaki gecikme nedeniyle işleme konulmayacak olan tekliflerin alınış zamanı bir tutanakla  
tespit edilir.  
Verilen teklifler, zeyilname düzenlenmesi hali hariç, herhangi bir sebeple geri  
alınamaz ve değiştirilemez.” hükmü,  
5
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
“Tekliflerin alınması ve açılması” başlıklı 36’ncı maddesinde “Teklifler ihale  
dokümanında belirtilen ihale saatine kadar idareye verilir. İhale komisyonunca ihale  
dokümanında belirtilen saatte kaç teklif verilmiş olduğu bir tutanakla tespit edilerek, hazır  
bulunanlara duyurulur ve hemen ihaleye başlanır. İhale komisyonu teklif zarflarını alınış  
sırasına göre inceler. 30 uncu maddenin birinci fıkrasına uygun olmayan zarflar bir tutanak  
ile belirlenerek değerlendirmeye alınmaz. Zarflar isteklilerle birlikte hazır bulunanlar önünde  
alınış sırasına göre açılır.  
İsteklilerin belgelerinin eksik olup olmadığı ve teklif mektubu ile geçici teminatlarının  
usulüne uygun olup olmadığı kontrol edilir. Belgeleri eksik veya teklif mektubu ile geçici  
teminatı usulüne uygun olmayan istekliler tutanakla tespit edilir. İstekliler ile teklif fiyatları  
ve yaklaşık maliyet tutarı açıklanır. Bu işlemlere ilişkin hazırlanan tutanak ihale  
komisyonunca imzalanır. Bu aşamada; hiçbir teklifin reddine veya kabulüne karar verilmez,  
teklifi oluşturan belgeler düzeltilemez ve tamamlanamaz. Teklifler ihale komisyonunca hemen  
değerlendirilmek üzere oturum kapatılır.” hükmü,  
“Tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 37’nci maddesinde “İhale komisyonunun talebi  
üzerine idare tekliflerin incelenmesi, karşılaştırılması ve değerlendirilmesinde yararlanmak  
üzere net olmayan hususlarla ilgili isteklilerden yazılı olarak tekliflerini açıklamalarını  
isteyebilir. Ancak bu açıklama, hiçbir şekilde teklif fiyatında değişiklik yapılması veya ihale  
dokümanında yer alan şartlara uygun olmayan tekliflerin uygun hale getirilmesi amacıyla  
istenilmez ve yapılmaz.  
Tekliflerin değerlendirilmesinde, öncelikle belgeleri eksik olduğu veya teklif mektubu  
ile geçici teminatı usulüne uygun olmadığı 36 ncı maddeye göre ilk oturumda tespit edilen  
isteklilerin tekliflerinin değerlendirme dışı bırakılmasına karar verilir. Ancak, teklifin esasını  
değiştirecek nitelikte olmaması kaydıyla, belgelerde bilgi eksikliği bulunması halinde idarece  
belirlenen sürede isteklilerden bu eksik bilgilerin tamamlanması yazılı olarak istenir.  
Belirlenen sürede bilgileri tamamlamayan istekliler değerlendirme dışı bırakılır ve geçici  
teminatları gelir kaydedilir. Bu ilk değerlendirme ve işlemler sonucunda belgeleri eksiksiz ve  
teklif mektubu ile geçici teminatı usulüne uygun olan isteklilerin tekliflerinin ayrıntılı  
değerlendirilmesine geçilir. Bu aşamada, isteklilerin ihale konusu işi yapabilme  
kapasitelerini belirleyen yeterlik kriterlerine ve tekliflerin ihale dokümanında belirtilen  
şartlara uygun olup olmadığı ile birim fiyat teklif cetvellerinde aritmetik hata bulunup  
bulunmadığı incelenir. Uygun olmadığı belirlenen isteklilerin teklifleri ile birim fiyat teklif  
cetvellerinde aritmetik hata bulunan teklifler değerlendirme dışı bırakılır.” hükmü,  
“İhalenin karara bağlanması ve onaylanması” başlıklı 40’ıncı maddesinde “37 ve 38  
inci maddelere göre yapılan değerlendirme sonucunda ihale, ekonomik açıdan en avantajlı  
teklifi veren isteklinin üzerinde bırakılır.  
Ekonomik açıdan en avantajlı teklif, sadece fiyat esasına göre veya fiyat ile birlikte  
işletme ve bakım maliyeti, maliyet etkinliği, verimlilik, kalite ve teknik değer gibi fiyat  
dışındaki unsurlar da dikkate alınarak belirlenir. Ekonomik açıdan en avantajlı teklifin fiyat  
dışındaki unsurlar da dikkate alınarak belirleneceği ihalelerde, ihale dokümanında bu  
unsurların parasal değerleri veya nispi ağırlıkları belirlenir.  
Bu Kanunun 63 üncü maddesine göre ihale dokümanında yerli istekliler lehine fiyat  
avantajı sağlanacağı belirtilen ihalelerde, bu fiyat avantajı da uygulanmak suretiyle  
ekonomik açıdan en avantajlı teklif belirlenerek ihale sonuçlandırılır.  
En düşük fiyatın ekonomik açıdan en avantajlı teklif olarak değerlendirildiği  
ihalelerde, birden fazla istekli tarafından aynı fiyatın teklif edildiği ve bunların da ekonomik  
6
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
açıdan en avantajlı teklif olduğu anlaşıldığı takdirde, ikinci fıkrada belirtilen fiyat dışındaki  
unsurlar dikkate alınmak suretiyle ekonomik açıdan en avantajlı teklif belirlenerek ihale  
sonuçlandırılır…” hükmü yer almaktadır.  
İhaleye ait İdari Şartname’nin “Ekonomik açıdan en avantajlı teklifin belirlenmesi”  
başlıklı 35’inci maddesinde “35.1. Bu ihalede ekonomik açıdan en avantajlı teklif, fiyatla  
birlikte fiyat dışı unsurlar da dikkate alınarak belirlenecektir.  
35.1.1.  
Puanlama esaslarında mali puan % 75 fiyat dışı unsurların ağırlık oranı % 25 olarak  
dikkate alınacaktır.  
1. Eğitmen personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımlarında eğitimin kalitesi ve  
kursiyer memnuniyeti açısından teknik değer önem arz ettiğinden, hizmetin kalitesini artırma  
ve kamu kaynaklarının verimli kullanılması amacıyla, ekonomik açıdan en avantajlı teklifin  
belirlenmesinde aşağıdaki formülle hesaplanacak puanlama dikkate alınacaktır.  
Teknik şartnamede sayılan tüm eğitim branşlarına ilişkin olarak her bir branştan bir  
eğitmen olmak üzere eğitim deneyimi fiyat dışı unsur olarak dikkate alınacaktır.  
Eğitmenlerin deneyimleri, ilgili bölümden mezun olunduğuna dair lisans, önlisans  
diploma tarihi veya Milli Eğitim ya da Halk Eğitim merkezlerinden alınan sertifika tarihleri  
esas alınacaktır. Bu bağlamda isteklilerin ihale dokümanında, teknik şartnamede belirtilen  
branşlardaki eğitmenlere ilişkin diploma ya da sertifika belgelerinin aslı ya da noter tasdikli  
suretlerini sunmaları gerekmektedir.  
KO= Teknik şartnamede belirtilen eğitim branşlarında isteklilerce 35.1.1. madde de  
mezuniyet tarihi ortalaması hesaplanan eğitmenlerin isteklinin bünyesinde çalıştığı sürelerin  
yıl cinsinden aritmetik ortalamasını ifade eder. Her bir branşta birer eğitmenin isteklinin  
bünyesinde görev yaptığına veya yapmış olduğuna dair SGK prim ve hizmet dökümleri teklif  
kapsamında ihale dokümanında idaremize sunulacaktır. Aritmetik ortalama her bir branşta  
madde 35.1.1. de isteklilerce sunulmuş olan mezuniyet tarihi ortalaması hesaplanan  
eğitmenler baz alınarak hesaplanacaktır.  
İstekli SGK da kayıtlı tüm işyerlerinde çalışan teknik şartnamede belirtilen  
branşlardaki eğitmenleri kapsayan kıdem tablosunu hazırlayacak ve teklif dosyasında idareye  
ibraz edecektir. İstekli tarafından SGK prim ve hizmet belgesi esas alınarak Kıdem  
Ortalaması değeri hesaplanacaktır. İstekli, hesapladığı Kıdem ortalaması değerini teklif  
dosyasında beyan edecektir.  
Kıdem ortalaması alınırken isteklinin Türkiye genelindeki tüm işyerlerine ait SGK pirim ve  
Hizmet belgesini sunabilir. Sunulan işyerlerine ait prim ve hizmet belgesinin isteklinin ortak  
girişim olması ve bu kapsamda pilot ya da özel ortak olması önem arz etmeyerek  
değerlendirmeye tabi tutulacaktır.  
Yukarıdaki 1.,2.,3. bentlerinde hesaplanan puanlar toplanır, en yüksek alandan en  
düşüğe göre sıralanır. En yüksek puan alan istekli Ekonomik açıdan en avantajlı teklif veren  
istekli olarak belirlenmiş olur.  
35.2. Ekonomik açıdan en avantajlı teklifin birden fazla istekli tarafından verilmiş  
olması halinde; teklif fiyatı daha düşük olan isteklinin teklifi ekonomik açıdan en avantajlı  
teklif olarak belirlenecektir. Teklif fiyatlarının eşit olması halinde ise 35.1.1 inci  
7
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
maddesindeki fiyat dışı unsurların öncelik sıralaması esas alınarak ekonomik açıdan en  
avantajlı teklif belirlenecektir.” düzenlemesi yer almaktadır.  
İdari Şartname’nin 35’inci maddesinde ihalede ekonomik açıdan en avantajlı teklifin  
fiyat ile fiyat dışı unsurlar da dikkate alınarak belirleneceği, fiyat dışı unsur olarak Teknik  
Şartname’de sayılan tüm eğitim branşlarına ilişkin olarak her bir branştan bir eğitmen olmak  
üzere eğitim deneyiminin belirlendiği, bu bağlamda isteklilerin Teknik Şartname’de belirtilen  
branşlardaki eğitmenlere ilişkin diploma ya da sertifika belgelerinin aslı ya da noter tasdikli  
suretleri ile eğitmenlerin kıdem ortalamalarının hesaplanabilmesi için her bir branşta birer  
eğitmenin isteklinin bünyesinde görev yaptığına veya yapmış olduğuna dair SGK prim ve  
hizmet dökümlerinin teklif kapsamında idareye sunulması ve eğitmenlerin kıdem  
ortalamasının teklif dosyası içerisinde beyan edilmesi gerektiği düzenlenmiştir. İdari  
Şartname’de yer alan fiyat dışı unsurları tevsik edici belgelere ilişkin düzenlemenin ilana  
yansıyan nitelikte bir husus olduğu, birinci iddia kapsamında yapılan inceleme sonucunda da  
iddianın süre ve ehliyet yönünden yerinde olmadığı, ayrıca birim fiyat teklif mektubunda “1)  
Yukarıda ihale kayıt numarası ve adı yer adı yer alan ihaleye ilişkin dokümanını oluşturan  
tüm belgeler tarafımızdan okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiştir.” beyanı da göz önünde  
bulundurulduğunda fiyat avantajı sağlamak isteyen isteklilerin ihale tarihinde teklif  
dosyasında fiyat dışı unsurları tevsik edici belgeleri sunması gerektiği anlaşılmıştır.  
Dolayısıyla başvuru sahibinin yeterlik kriteri olmayan fiyat dışı unsur belirlenerek ilk oturum  
sonrasında isteklilere süre verilip fiyat dışı unsurları ihtiva eden bilgi ve belgelerin istenilmesi  
gerektiği iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
İhale üzerinde bırakılan isteklinin ihale komisyonuna iki kapaklı dosya sunduğu, tek  
dosya sunması gerektiği, ihale komisyonunun tüm yeterlik belgeleri ve teklif  
değerlendirilmesine ilişkin diğer belgeleri ilk oturumda kontrol edip oturumu kapatması  
gerekirken bu usule uygun işlem yapılmadığı, fiyat dışı unsurları içeren belgelerin de  
istekliler huzurunda kontrol edilmesi gerektiği iddiasına ilişkin olarak yapılan değerlendirme  
aşağıdaki gibidir:  
30.12.2015 tarihli ihale komisyon kararında 28.12.2015 Pazartesi  
günü,  
saat  
14:00’de 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunun 19. Maddesine göre Açık İhale Usulü ile ihalesi  
yapılan Bilgi Evleri ve Kadın Koordinasyon Merkezi İşletilmesi Hizmet Alımı İşine 2 (iki)  
adet firmanın müracaat ettiği görüldü.  
İsteklilere ait teklif zarfları incelendi. Bu incelemede zarfların üzerinde isteklilerin adı  
soyadı veya ticaret unvanına, tebligata esas açık adresine, teklifin hangi işe ait olduğuna,  
ihaleyi yapan idarenin açık adresine ve zarfın yapıştırılan yerlerinin istekliler tarafından  
imzalanıp mühürlenmesi hususlarına bakıldı. Zarfların bu hususlara uygun olduğu tespit  
edildi.  
İstekliler ile birlikte hazır bulunanlar önünde yaklaşık maliyet açıklandı. İsteklilerin  
teklif zarfları açıldı, teklif mektuplarının ve geçici teminatlarının usulüne uygun olup olmadığı  
kontrol edildi. Daha sonra komisyonumuz 30.12.2015 tarihinde tekrardan toplandı ve  
dosyanın incelenmesine devam edildi. İsteklilerin yeterlilik kriteri olarak sunduğu belgeleri  
değerlendirildi, ekonomik açıdan en avantajlı teklifin belirlenmesinde fiyat dışı unsur olarak  
istenen Puan Hesaplama yapıldı ve tutanak altına alındı.  
İsteklinin adı soyadı, ticaret Puan hesaplama  
Toplam puanı  
unvanı  
8
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
Etkin Eğitim Organizasyon 1.MTO=15,65 Yıl=10 puan  
9,33+73,11+6,53=88,97  
Gemi İşletmeciliği ve Turizm MTOP=10x(42/45)=9,33  
Limited Şirketi  
Puan  
2.KO=3.85 Yıl=7 puan  
KOP=7x(42/45)=6,53 Puan  
3.MT=75x(2,628.021,98  
TL/2.695.805,00 TL)=73,11  
Kent  
Turizm  
Sosyal  
Hizmetleri 1.MTO=0  
Dağıtım 2.KO=0  
0+0+75=75  
Organizasyon İnşaat Sanayi 3.MT=75x(2.628.021,98  
ve Ticaret Limited Şirketi /2.628.021,98)=75  
Yapılan değerlendirme sonucunda; ETKİN EĞİTİM ORG. GEMİ İŞL. VE TURZ.  
LTD.ŞTİ.’ nin vermiş olduğu teklif ekonomik açıdan avantajlı teklif olarak kabul edilerek…”  
ifadelerine yer verildiği görülmüştür.  
Yukarıda yer verilen mevzuat hükümlerinde ilk oturum aşamasında isteklilerin  
belgelerinin eksik olup olmadığının ve teklif mektubu ile geçici teminatlarının usulüne uygun  
olup olmadığının kontrol edileceği, belgeleri eksik veya teklif mektubu ile geçici teminatı  
usulüne uygun olmayan isteklilerin tutanakla tespit edileceği, istekliler ile teklif fiyatları ve  
yaklaşık maliyet tutarının açıklanacağı, bu işlemlere ilişkin hazırlanan tutanağın ihale  
komisyonunca imzalanacağı, bu aşamada hiçbir teklifin reddine veya kabulüne karar  
verilemeyeceği, teklifi oluşturan belgelerin düzeltilemeyeceği, tamamlanamayacağı ve  
teklifler ihale komisyonunca hemen değerlendirilmek üzere oturumun kapatılacağı, tekliflerin  
değerlendirilmesi işlemlerinin ise ikinci oturumda yapılacağı, bu oturumda öncelikli olarak  
belgeleri eksik olduğu veya teklif mektubu ile geçici teminatı usulüne uygun olmadığı 36’ncı  
maddeye göre ilk oturumda tespit edilen isteklilerin tekliflerinin değerlendirme dışı  
bırakılacağı, sonrasında tekliflerin değerlendirmesi aşamasına geçileceği düzenlenmiştir.  
Başvuruya konu ihaleye ait ihale işlem dosyasının incelenmesi neticesinde; ilk  
oturumunun 28.12.2015 tarihinde yapıldığı, 28.12.2015 tarihinde saat 14.00’da zarf açma ve  
belge kontrol tutanağının düzenlendiği, tutanakta iki isteklinin de teklif mektubu ve geçici  
teminat mektubunun uygun olarak işaretlendiği, anılan tutanağın İdari Şartname’nin 7’nci  
maddesinde belirtilen yeterlik kriterleri için ayrı bir sütun açılarak düzenlendiği, 28.12.2015  
tarihli teklif zarflarının ihale komisyonunca teslim alındığına dair tutanakta Etkin Eğitim  
Organizasyon Gemi İşletmeciliği ve Turizm Limited Şirketi ve Kent Sosyal Hizmetleri  
Turizm Dağıtım Organizasyon İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketine ait teklif zarflarının  
ihale komisyonunca teslim alındığının belirtildiği ve iki isteklinin teklif zarflarının alındığını  
gösterir 28.12.2015 tarihli teklif zarfı alındı belgesinin ihale işlem dosyasında bulunduğu,  
tekliflerin detaylı incelenmesinin 30.12.2015 tarihinde ikinci oturumda yapıldığı, 30.12.2015  
tarihli oturumda puan hesaplama işleminin de yapıldığı, puan hesaplaması sonucunda ihalenin  
Etkin Eğitim Organizasyon Gemi İşletmeciliği ve Turizm Limited Şirketi üzerinde bırakıldığı  
görülmüştür. Diğer taraftan zarf açma ve belge kontrol tutanağında fiyat dışı unsurları tevsik  
edici belgeler için ayrı bir sütun açılmadığı görülmekle birlikte fiyat dışı unsurların ihalede  
yeterlik kriteri olarak belirlenmediği, fiyat dışı unsurları tevsik edici belgelerin zarf açma ve  
belge kontrol tutanağında ayrı bir sütun açılmasını gerektirecek nitelikte olmadığı  
anlaşılmıştır. Kaldı ki, ihale üzerinde bırakılan isteklinin teklif dosyası içinde fiyat dışı  
9
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2016/011  
: 45  
: 10.02.2016  
: 2016/UH.III-478  
unsurları tevsik edici belgeleri sunmuş olduğu, belgelere ilişkin puanlama işleminin ihale  
komisyonunca yapıldığı görülmüştür.  
Ayrıca idare tarafından başvuru sahibinin şikâyet başvurusu üzerine 07.01.2016  
tarihinde alınan kararda “idare tarafından belirlenen fiyat dışı unsurlar düzenlemesi  
isteklilerin yüklü bir evrak grubu sunmasını gerektirmiştir. Bu bağlamda Etkin Eğitim  
Organizasyon Gemi İşletmeciliği ve Turizm Limited Şirketi teklif zarfına sığmayan diğer  
dokümanlarını sağlam bir şekilde karton ve bant ile kapatılmış bir kutunun içinde idareye  
sunmuştur. Evrakla dolu olan bu kutu tüm isteklilerin önünde şeffaf bir şekilde açılarak  
isteklilere kutunun muhteviyatı gösterilmiştir. Bu bağlamda ihalenin şeffaflığı ve saydamlığını  
etkileyen herhangi bir unsur ortaya çıkmadığından başvurunun reddi uygun görülmüştür.”  
ifadelerine yer verildiği görülmüştür. Şikâyete cevap yazısı ile ihale komisyonu kararı birlikte  
değerlendirildiğinde ihale komisyonunun usul işlemlerinde mevzuata aykırılık bulunmadığı  
sonucuna varılmıştır. Anılan nedenlerle başvuru sahibinin iddiası yerinde görülmemiştir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.  
Mahmut GÜRSES  
Başkan  
Kazım ÖZKAN  
II. Başkan  
Ali Kemal AKKOÇ  
Kurul Üyesi  
Ahmet ÖZBAKIR  
Kurul Üyesi  
Mehmet Zeki ADLI  
Dr. Mehmet AKSOY  
Kurul Üyesi  
Kurul Üyesi  
10