Ana Sayfa / Kararlar / Hatay Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü / 2017/104737-Danışma Yönlendirme Elemanı/ Aile Sosyal Destek Programı Görevlisi
Bilgi
İKN
2017/104737
Başvuru Sahibi
Zelve Sos. Hiz. End. Yem. Hiz. İlaç. ve Ham. Hiz. Tic. ve Paz. / Zafer Çakmaklı
İdare
Hatay Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü
İşin Adı
Danışma Yönlendirme Elemanı/ Aile Sosyal Destek Programı Görevlisi
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2017/024  
: 73  
: 17.05.2017  
: 2017/UH.I-1417  
TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER:  
Başkan: Hamdi GÜLEÇ  
Üyeler: II. Başkan Şinasi CANDAN, Osman DURU, Erol ÖZ, Köksal SARINCA, Dr. Ahmet  
İhsan ŞATIR, Hasan KOCAGÖZ, Mehmet ATASEVER, Oğuzhan YILDIZ  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Zelve Sos. Hiz. End. Yem. Hiz. İlaç. ve Ham. Hiz. Tic. ve Paz. / Zafer Çakmaklı,  
Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No: 12 Onur İş Merkezi Kat: 3 No: 55 Kızılay ANKARA  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Hatay Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü,  
Kanatlı Mah. Türkmenbaşı Cad. No: 13 HATAY  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2017/104737 İhale Kayıt Numaralı “Danışma Yönlendirme Elemanı/ Aile Sosyal Destek  
Programı Görevlisi” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Hatay Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü tarafından 17.04.2017 tarihinde açık  
ihale usulü ile gerçekleştirilen “Danışma Yönlendirme Elemanı/ Aile Sosyal Destek Programı  
Görevlisi” ihalesine ilişkin olarak Zelve Sos. Hiz. End. Yem. Hiz. İlaç. ve Ham. Hiz. Tic. ve  
Paz. / Zafer Çakmaklı’nın 11.04.2017 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin  
14.04.2017 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 27.04.2017 tarih ve 25145 sayı  
ile Kurum kayıtlarına alınan 27.04.2017 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda  
bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2017/1093 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, idarece hazırlanan Şartname’de görev yapacak  
personellerin danışma yönlendirme ve program görevlisi olduğu ancak idarenin İhale İlan ve  
İdari Şartname’de benzer tanımı ile ilgili olarak temizlik bitirmesinin benzer tanımına  
uygun olacağı hususlarında düzenleme yapıldığı, idareye elden teslim edilmek üzere Hanifi  
Kılınç aracılığı ile itiraz dilekçesi ve eklerinde imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve ihale  
dokümanının EKAP’tan indirildiğine dair belgenin eklenerek idareye şikayet başvurusunda  
bulunulduğu,  
İdare personeli tarafından söz konusu şikâyet dilekçesinin kayda alınabilmesi için  
şikâyet başvurusunu idareye götüren kişinin el yazısı ile bir A4 kâğıdına dilekçe üstü  
yazılması gerektiğinin belirtildiği, aksi halde aksi halde şikâyet başvurusunun  
alınmayacağının belirtildiği, şikâyet dosyasını idareye götüren Hanifi Kılınç tarafından A4  
kâğıdına dilekçe üst yazısı yazılarak söz konusu şikayet başvurusunun kayıt altına alındığı,  
İdare tarafından şikâyet başvurularının Hanifi Kılınç’ın dosyaları üzerinde evrak kayıt  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2017/024  
: 73  
: 17.05.2017  
: 2017/UH.I-1417  
memurunun istemiş olduğu dilekçe nedeniyle usul olarak uygun görülmediği, idare tarafından  
aynı dosya üzerinde iki farklı şikâyet olduğunun belirtildiği, Hanifı Kılınç’ın bir gerçek veya  
tüzel kişi niteliğinde olmadığı, sıradan bir vatandaş olarak şikâyet dosyasının idareye teslim  
edilmek üzere kendileri tarafından gönderildiği, ancak idare tarafından asıl kayda alınan  
dilekçe sahibi Hanifi Kılınç’a ilişkin hiçbir evrakın bulunmadığı ve 6’ncı maddeye istinaden  
şikayetin yerinde olmadığının belirtildiği, söz konusu şikayetin Hanifi Kılınç ile herhangi bir  
bağının olmadığı ayrıca idare tarafından verilen cevap yazısında da başvuru sahibi kısmına  
Hanifi Kılınç ve Zelve Sosyal Hiz. şeklinde yazıldığı iddialarına yer verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde  
İhale konusu hizmetin;  
2.1.  
a) Adı: Danışma Yönlendirme Elemanı/ Aile Sosyal Destek Programı Görevlisi  
b) Miktarı ve türü:  
Antakya Sosyal Hizmet Merkezi (40) kişi ve İskenderun Sosyal Hizmet Merkezi (12)  
kişi toplam (52) kişilik Danışma Yönlendirme / Aile Sosyal Destek Programı Görevlisi Hizmet  
Alımı İşi  
İşin Başlama Tarihi : 01.05.2017 İşin Bitiş Tarihi : 31.12.2017” düzenlemesinin yer  
aldığı, ayrıca başvuru sahibi istekli tarafından ise ihaleye teklif verilmediği görülmüştür.  
Benzer işin uygun olmadığı iddiasına ilişkin olarak yapılan incelemede aşağıdaki  
hususlar tespit edilmiştir.  
İncelemeye konu İhale İlanı’nın 13.03.2017 tarihinde EKAP üzerinden yapıldığı, İhale  
İlanı’nın “İhaleye katılabilme şartları ve istenilen belgeler ile yeterlik değerlendirmesinde  
uygulanacak kriterler” başlıklı 4’üncü maddesinde “…4.4. Bu ihalede benzer iş olarak kabul  
edilecek işler:  
44.1.  
Kamuda veya özel sektörde personel çalıştırılmasına dayalı olarak ihale edilen  
binaların genel temizliği işleri veya ziyaretçi danışma yönlendirme işleri müştereken veya ayrı  
ayrı benzer iş olarak kabul edilecektir” düzenlemesi,  
İdari Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri”  
başlıklı 7’nci maddesinde “…7.6. Benzer olarak kabul edilecek işler aşağıda belirtilmiştir:  
Kamuda veya özel sektörde personel çalıştırılmasına dayalı olarak ihale edilen binaların  
genel temizliği işleri veya ziyaretçi danışma yönlendirme işleri müştereken veya ayrı ayrı  
benzer iş olarak kabul edilecektir.” düzenlemesi yer almaktadır.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü  
maddesinde “İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına  
veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya  
istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak  
şartıyla şikâyet ve itirazen şikâyet başvurusunda bulunabilirler…” hükmü,  
Aynı Kanun’un “İdareye şikâyet başvurusu” başlıklı 55’inci maddesinde “Şikâyet  
başvurusu, ihale sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla bu işlem veya  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gereken tarihi izleyen günden  
itibaren 21 inci maddenin (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelerde beş gün, diğer hallerde  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2017/024  
: 73  
: 17.05.2017  
: 2017/UH.I-1417  
ise on gün içinde ve sözleşmenin imzalanmasından önce, ihaleyi yapan idareye yapılır. İlanda  
yer alan hususlara yönelik başvuruların süresi ilk ilan tarihinden, ön yeterlik veya ihale  
dokümanının ilana yansımayan diğer hükümlerine yönelik başvuruların süresi ise dokümanın  
satın alındığı tarihte başlar.  
İlan, ön yeterlik veya ihale dokümanına ilişkin şikâyetler birinci fıkradaki süreleri  
aşmamak üzere en geç ihale veya son başvuru tarihinden üç günü öncesine kadar  
yapılabilir…” hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuru ehliyeti” başlıklı  
5’inci maddesinde “(1) İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak  
kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden;  
a) İstekli olabilecekler; ön yeterlik ve/veya ihale dokümanının verilmesi, ön yeterlik  
ve/veya ihale ilanında veya ön yeterlik ve/veya ihale dokümanında yer verilen düzenlemeler  
ve/veya bu düzenlemeler ile idari uygulamalar arasındaki uyumsuzluklar,  
c) İstekliler; yeterlik başvurularının veya tekliflerin sunulması, değerlendirilmesi ve  
ihalenin sonuçlandırılmasına ilişkin idari işlem veya eylemler  
,
hakkında başvuruda bulunabilir.” hükmü yer almaktadır.  
Anılan Kanun hükümlerinden, şikâyete konu edilen hususlar için şikâyet konusu  
işlemin/eylemin farkına varıldığı ya da farkına varılmış olması gerektiği tarihten itibaren  
şikâyet süresinin başladığı, açık ihale usulü ile gerçekleştirilen ihalelerde ise idareye  
şikâyetin, şikâyete konu hususun farkına varıldığı tarihi takip eden 10 gün içerisinde  
yapılması gerektiği, ayrıca ilan, ön yeterlik veya ihale dokümanına ilişkin şikâyetlerin ise  
öngörülen süreleri aşmamak kaydıyla ihale veya son başvuru tarihinden üç günü öncesine  
kadar yapılabileceği, aksi takdirde başvurunun süre kurallarına uygun olarak yapılmaması  
sebebiyle reddedileceği anlaşılmaktadır.  
Yapılan incelemede, ihale ilanının EKAP üzerinden 13.03.2017 tarihinden yapıldığı,  
ihale ilanında yer alan benzer tanımı ile İdari Şartname’de yer alan benzer tanımının aynı  
olduğu, dolayısıyla itirazen şikâyete konu hususun ilana yansıdığı anlaşılmıştır. Bu itibarla;  
ihale ilanının 13.03.2017 tarihinde yapıldığı, başvuru sahibi istekli tarafından ise 11.04.2017  
tarihinde idareye şikâyet başvurunda bulunulduğu, başvuru sahibi istekli tarafından ihale  
ilanının yapıldığı tarih olan 13.03.2017 tarihini takip eden 10 gün içerisinde şikâyet  
başvurusunda bulunulması gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Bu kapsamda, başvuru sahibinin, hak kaybına yol açacak hususların farkına varılması  
gereken tarihi takip eden 10 gün içerisinde şikâyet başvurusunda bulunması gerektiği ancak  
başvuru sahibi tarafından belirtilen süre içerisinde şikâyet başvurusunda bulunulmadığı  
anlaşılmış olup, söz konusu iddianın süre yönünden reddine karar verilmesi gerektiği  
sonucuna varılmıştır.  
İdare tarafından başvurularının reddedilmesi gerekçelerine karşı itirazen şikâyete konu  
edilen hususlara ilişkin olarak yapılan incelemede aşağıdaki hususlar tespit edilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü  
maddesinde  
İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına  
veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya  
istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2017/024  
: 73  
: 17.05.2017  
: 2017/UH.I-1417  
şartıyla şikayet ve itirazen şikayet başvurusunda bulunabilirler.  
Şikayet ve itirazen şikayet başvuruları, dava açılmadan önce tüketilmesi zorunlu idari  
başvuru yollarıdır.  
Şikayet başvuruları idareye, itirazen şikayet başvuruları Kuruma hitaben yazılmış  
imzalı dilekçelerle yapılır.  
Dilekçelerde aşağıdaki hususlara yer verilir:  
a) Başvuru sahibinin, varsa vekil ya da temsilcisinin adı, soyadı veya unvanı ve  
adresi.  
b) İhaleyi yapan idarenin ve ihalenin adı veya ihale kayıt numarası.  
c) Başvuruya konu olan durumun farkına varıldığı veya bildirildiği tarih.  
d) Başvurunun konusu, sebepleri ve dayandığı deliller.  
e) İtirazen şikayet başvurularında idareye yapılan şikayetin ve varsa şikayete ilişkin  
idare kararının bildirim tarihi.  
Şikayet dilekçelerine, başvuruda bulunmaya yetkili olunduğuna dair belgeler ile imza  
sirkülerinin aslı veya yetkili mercilerce onaylı örneğinin eklenmesi zorunludur. Aday veya  
isteklinin başvuru belgeleri veya teklif zarfı içerisinde bu belgelerinin bulunması durumunda,  
dilekçe ekinde söz konusu belgeler aranmaz.  
İtirazen şikayette bulunanlardan 53 üncü maddenin (j) bendinin (2) nolu alt bendinde  
belirtilen bedelin dört katı tutarına kadar başvuru teminatı alınmasına Bakanlar Kurulunca  
karar verilebilir. Başvuru teminatları Kurum hesaplarına yatırılır. Bu teminatlar Kurum  
gelirleri ile ilişkilendirilmeksizin ayrı hesaplarda tutulur.  
İtirazen şikayet dilekçelerine, başvuruda bulunmaya yetkili olunduğuna dair belgeler  
ile imza sirkülerinin aslı veya yetkili mercilerce onaylı örneklerinin, varsa şikayete idarece  
verilen cevabın bir örneği ile başvuru bedeli ve teminatının Kurum hesaplarına yatırıldığına  
dair belgenin eklenmesi zorunludur.  
Aynı kişi tarafından birden fazla ihaleye, birden fazla kişi tarafından ise aynı ihaleye  
tek dilekçe ile başvuruda bulunulamaz…” hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in “Başvuruların şekil unsurları”  
başlıklı 5’inci maddesinde  
(1) Şikayet başvurularının taşıması gereken şekil unsurları  
Kanunun 54 üncü maddesi ile Yönetmeliğin 8 inci maddesinde sayılmıştır. Buna göre  
dilekçede; başvuru sahibinin ve varsa vekil ya da temsilcisinin; adı, soyadı veya unvanı,  
adresi (…)ve faks numarası ile imzası, ihaleyi yapan idarenin ve ihalenin adı veya ihale kayıt  
numarası, başvuru konusunun farkına varıldığı veya bildirildiği tarih, başvurunun konusu,  
sebepleri ve dayandığı deliller belirtilmelidir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2017/024  
: 73  
: 17.05.2017  
: 2017/UH.I-1417  
(2) Uygulamada başvuru sahiplerinin dilekçelerinde yukarıda belirtilen bazı bilgilere  
yer vermediği görüldüğünden, ilgililerin yararlanmasına yönelik olarak hazırlanan dilekçe  
örneklerine bu Tebliğin ekinde yer verilmiş olup; ilgililerin uygun dilekçe örneklerini  
kullanmaları, başvurularının zamanında ve doğru olarak yapılması bakımından önem arz  
etmektedir (EK:1, 2). İlgililer, Yönetmeliğin 8 inci maddesinde belirtilen bilgileri içermesi  
kaydıyla bu örnekler dışındaki dilekçeler ile de başvuruda bulunabilir.  
(3) Ayrıca dilekçeye başvuruda bulunmaya yetkili olunduğuna dair belgelerin (imza  
beyannamesi/imza sirküleri, ortak girişim beyannamesi veya sözleşmesi, vekaletname, temsil  
belgesi, ticaret sicil gazetesi vb.) aslı veya yetkili mercilerce onaylı örneklerinin eklenmesi  
gerekmektedir. Ancak aday veya isteklinin başvuru belgeleri veya teklif zarfı içerisinde bu  
belgelerinin bulunması durumunda, dilekçe ekinde söz konusu belgeler sunulmamış olsa da  
başvurunun usulüne uygun olduğu kabul edilir. Bununla birlikte ihaleye teklif veren aday veya  
istekli dışında yetki verilmiş temsilci veya vekil tarafından aday veya istekli adına şikayet  
başvurusunda bulunulması durumunda usulüne uygun dilekçe ile birlikte bu temsilcilere veya  
vekile ait temsile yetkili olunduğuna dair belgeler ile imza beyannamesi/imza sirkülerinin aslı  
veya yetkili mercilerce onaylı örneklerinin eklenerek idareye şikayet başvurusunda  
bulunulması gerekmektedir. İstekli olabilecek, aday veya istekli ile bu kişiler adına yetki  
verilmiş temsilci veya vekil tarafından şikayet başvurusunda bulunulması durumunda,  
yetkilerin tek tek sayılmak suretiyle belirlendiği temsile yetkili olunduğuna dair belgelerde,  
ihalelere yönelik olarak şikayet yoluna başvuru yetkisini içeren veya bu anlama gelen özel bir  
yetkinin bulunması gerekmektedir. Diğer taraftan, başvuru sahibinin gerçek kişi olması  
durumunda, bu kişi tarafından yapılan başvurularda imza beyannamesinin sunulması zorunlu  
değildir.  
(5) Aynı kişi tarafından birden fazla ihaleye, birden fazla kişi tarafından aynı ihaleye  
veya birden fazla ihaleye tek dilekçeyle şikayet başvurusunda bulunulamaz. Bu nedenle  
dilekçelerde bir başka ihaleden söz edilmesi durumunda, şikayetin hangi ihaleye ilişkin  
olduğu ve hangi konunun şikayet edildiğinin açıkça belirtilmesi gerekir.” açıklamaları yer  
almaktadır.  
İdareye yapılacak olan şikâyet başvurularının taşıması gereken şekil unsurlarının,  
anılan Kanunda belirtildiği, ayrıca şikâyet dilekçelerine başvuruda bulunmaya yetkili  
olunduğuna dair belgeler ile imza sirkülerinin aslı veya yetkili mercilerce onaylı örneğinin  
eklenmesi gerektiği, ancak söz konusu belgelerin teklif zarfı kapsamında yer alması  
durumunda anılan belgelerin şikâyet dilekçesi ekinde aranmayacağı anlaşılmaktadır.  
Başvuru sahibi istekli tarafından 11.04.2017 tarihinde idareye şikâyet başvurusunda  
bulunulduğu, söz konusu şikâyet başvurusu üzerinde el yazısı ile yazılmış olan bir üst yazının  
yer aldığı anılan belgede 2017/104737 ihale kayıt nolu danışman yönlendirme ihalenize  
hizmet alımı uygulama yönetmeliğine tanımlar başlıklı 3. Maddesine ve 4734 sayılı kanunun  
4. maddesine aykırı işlem olduğu görülmüştür. Bununla alakalı itiraz dosyamızın alınmasını  
11.04.2017 tarihli kayıt defterine işlenmesini arz ederim. ifadelerine yer verildiği ve Hanifi  
Kılınç tarafından imzalandığı görülmüş olup söz konusu yazının idareye şikâyet başvurusuna  
engel teşkil edecek ve iki başvuru olduğunu gösterecek nitelikte bir içeriğe sahip olmadığı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2017/024  
: 73  
: 17.05.2017  
: 2017/UH.I-1417  
anlaşılmıştır.  
Kaldı ki başvuru sahibince idareye şikâyet başvurusu ekinde olması gereken,  
başvuruda bulunmaya yetkili olduğunu gösteren belgelerin sunulduğu ve usul açısından  
idarenin reddettiği gerekçelerin yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
Sonuç olarak başvuru sahibi isteklinin benzer işe yönelik başvurusunun süre yönünden  
reddedilmesi gerektiği, idare tarafından şikâyet dilekçeleri ekinde yer alması gereken  
belgelerin bulunmadığı ve farklı dilekçelerle aynı ihaleye başvurulamayacağı yönündeki  
değerlendirmenin de yerinde olmadığı, söz konusu hususun iddia konusunun içeriği açısından  
düzeltici işlem gerektirecek nitelikte olmadığı anlaşılmış olup başvurunun reddedilmesi  
gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.  
Hamdi GÜLEÇ  
Başkan  
Şinasi CANDAN  
II. Başkan  
Osman DURU  
Kurul Üyesi  
Erol ÖZ  
Kurul Üyesi  
Köksal SARINCA  
Kurul Üyesi  
Dr. Ahmet İhsan ŞATIR  
Kurul Üyesi  
Hasan KOCAGÖZ  
Kurul Üyesi  
Mehmet ATASEVER  
Kurul Üyesi  
Oğuzhan YILDIZ  
Kurul Üyesi