Ana Sayfa / Kararlar / İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü / 2018/309848-Metro Ethernet İnternet, Metro Ethernet Çok Noktadan Çok Noktaya Kurumsal Ağın Tesisi Hizmetleri Alımı
Bilgi
İKN
2018/309848
Başvuru Sahibi
Alfa İletişim Hiz. Paz. Tic. A.Ş.
İdare
İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü
İşin Adı
Metro Ethernet İnternet, Metro Ethernet Çok Noktadan Çok Noktaya Kurumsal Ağın Tesisi Hizmetleri Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2018/046  
: 20  
: 14.08.2018  
: 2018/UH.I-1519  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Alfa İletişim Hiz. Paz. Tic. A.Ş.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2018/309848 İhale Kayıt Numaralı “Metro Ethernet İnternet, Metro Ethernet Çok Noktadan  
Çok Noktaya Kurumsal Ağın Tesisi Hizmetleri Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü tarafından 23.07.2018 tarihinde  
açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “Metro Ethernet İnternet, Metro Ethernet Çok Noktadan  
Çok Noktaya Kurumsal Ağın Tesisi Hizmetleri Alımı” ihalesine ilişkin olarak Alfa İletişim  
Hiz. Paz. Tic. A.Ş.nin 09.07.2018 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin  
13.07.2018 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 23.07.2018 tarih ve 39736 sayı  
ile Kurum kayıtlarına alınan 23.07.2018 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda  
bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2018/1209 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, idareye yaptıkları şikayet başvurusu üzerine  
idarece Teknik Şartname’nin 6.1’inci maddesinin değiştirildiği, 6.4’üncü maddesinin ise  
değiştirilmediği, ancak anılan Şartname’nin 6.1’inci maddesinde yapılan değişikliğin  
şikayetleri ile ilgisinin bulunmadığı, zira hizmetin tesis ve teslim edilmesine yönelik takvimde  
herhangi bir düzeltme/değişiklik yapılmadığı, anılan Şartname’nin 6.1’inci maddesinde test  
işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için hizmetlerin 06.08.2018 tarihinde aktif olması  
gerektiği, 6.4’üncü maddesinde 20.08.2018 tarihinde hizmetin aktif hale geleceği yönünde  
düzenlemenin bulunduğu, anılan Şartname’nin 6.1’inci maddesi ile ilgili şikayetin uygun  
görülüp, 6.4’üncü maddesi ile ilgili şikayetin reddedilmesinin mantık dışı olduğu, ihale  
tarihinin 23.07.2018 olduğu, ihale ve şikayet süreci dikkate alındığında sözleşmenin en erken  
13.08.2018 tarihinde imzalanabileceği, bu durumda 06.08.2018 tarihinde idarenin hizmetleri  
teslim almasına yönelik testlerin hazır ve aktif hale getirilmesinin hali hazırda söz konusu  
hizmetleri idareye vermekte olan Türk Telekomünikasyon A.Ş. (Türk Telekom) dışında bir  
operatör ile mümkün olmadığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından  
yayınlanan sözleşmede söz konusu hizmetlerin tesis ve teslimi için Türk Telekom’a belirli  
sürelerin tanındığı, bu sürelere şirketlerin müdahale edemediği, ayrıca söz konusu  
sözleşmenin 2.1.8’inci maddesi kapsamında talep ettikleri bilgilendirme yazısına cevaben  
Türk Telekom tarafından verilen yazıda Metro Ethernet altyapı tesislerinde 120 güne kadar  
bir tesis süresi bulunduğunun belirtildiği, idarece bu sürelerin dikkate alınmadığı, Türk  
Telekom’a yapılan devre tesisi başvurularının ilgili lokasyonda mevcut altyapı olup  
olmadığına bakılmaksızın yeni tesis başvurusu olarak değerlendirildiği ve 120 güne kadar  
süre belirlendiği, kaldı ki Türk Telekom’un ATM, FR ve Metro Ethernet hizmetleri ve  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2018/046  
: 20  
: 14.08.2018  
: 2018/UH.I-1519  
simetrik kapasiteli noktadan noktaya veri iletim hizmetleri için toptan erişim yükümlülüğüne  
tabi kılınan tek operatör olduğu, Türk Telekom kaynaklı devre tesisi gecikmeleri ve altyapı  
olanaksızlıklarının yüklenicinin ihmalinin olmaması ve gücünün olumsuz durumu  
değiştirmeye yetmemesi nedeniyle mücbir sebep olarak kabul edilmesi gerektiği, bu haliyle  
Teknik Şartname’nin söz konusu maddelerinin Türk Telekom’u işaret ettiği, idari ve teknik  
bakımdan başka bir işletmecinin ihale konusu hizmetleri Teknik Şartname’de belirtilen sürede  
fiber optik ve bakır devresi tesisi üzerinden sunmasının mümkün olmadığı, rekabet ilkesini  
ihlal eden ve katılımı daraltan söz konusu düzenlemeler sebebiyle ihalenin iptal edilmesi  
gerektiği iddialarına yer verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
İhaleye ait Sözleşme Tasarısı’nın “İşin süresi” başlıklı 9’uncu maddesinde “9.1 İşe  
başlama tarihi 06.08.2018, işi bitirme tarihi 19.08.2019” düzenlemesinin,  
Teknik Şartname’nin 6.1’inci maddesinde “Hizmet alımı kapsamında taahhüt edilen  
Ek-1’de yer alan listedeki tüm MPLS VPN bağlantı devrelerinin ve Metro Ethernet İnternet  
Hizmetlerinin (internet, gerçek İP, Koruma Hizmeti) çalışabilirliğini ölçmek ve kontrol etmek  
amacı ile test işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için hizmetlerin 06.08.2018 tarihinde aktif  
olması gerekmektedir.düzenlemesinin,  
Anılan Şartname’nin 6.4’üncü maddesinde “20.08.2018 tarihinde hizmet aktif hale  
gelecektir.düzenlemesinin bulunduğu,  
Başvuru sahibi tarafından 9.07.2018 tarihinde yapılan şikayet başvurusu üzerine  
idarece yapılan Zeyilname ile Teknik Şartname’nin 6.1’inci maddesinin “Hizmet alımı  
kapsamında taahhüt edilen Ek-1 de yer alan bölgelerde faaliyetin devamlılığı esas  
olduğundan ve mevcutta altyapının aktif halde bulunmasından dolayı listede ki tüm MPLS  
VPN bağlantı devrelerinin ve Metro Ethernet internet Hizmetlerinin (internet, gerçek İP,  
Koruma Hizmeti) çalışabilirliğini ölçmek ve kontrol etmek amacı ile test işlemlerinin  
gerçekleştirilebilmesi için hizmetlerin 06.08.2018 tarihi itibarı ile aktif olması gerekmekte  
olup, 16.08.2018 tarihine kadar test işlemleri idare tarafından gerçekleştirilecektir.şeklinde  
değiştirildiği, 6.4’üncü maddesine yönelik herhangi bir değişiklik yapılmadığı tespit  
edilmiştir.  
Şikayet başvurusu üzerine idarece alınan 13.07.2018 tarihli kararda başvuru sahibinin  
Teknik Şartname’nin 5.20, 6.1 ve 6.3’üncü maddelerine yönelik şikayetlerin uygun görülerek  
zeyilname düzenlendiği, ancak mevcut ihalenin sözleşmesine göre işin bitiş tarihini takiben  
Ek-1’de yer alan bölgelerde hizmetin devamlılığı esas olduğundan, abonelere yönelik  
hizmetlerin sekteye uğramaması gerekliliğinden, belirtilen tarihte sıfır riskle hizmetin  
devamlılığının sağlanması ihtiyacından ve şikayete konu yazıda atıfta bulunulan alternatif  
teknolojiler (4.5G/LTE) ile ilgili herhangi bir bağlantı fizibilite/test raporu (sinyalizason  
değerleri vb.) bulunmadığından başvuru sahibinin Teknik Şartname’nin 6.4’üncü maddesine  
yönelik şikayetinin uygun bulunmadığı, ayrıca mevcutta altyapı hazır halde bulunduğundan  
ve firmalar tarafından kullanılabilirliği olduğundan lokasyonların alternatif teknolojiler ile  
sağlanması talebinin de uygun görülmediği hususları belirtilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2018/046  
: 20  
: 14.08.2018  
: 2018/UH.I-1519  
Başvuru sahibinin iddialarının karşılanmasını teminen 31.07.2018 tarihli ve 20289  
sayılı yazımız ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan “…Hizmet alımı kapsamında  
taahhüt edilen bölgelerde, mevcutta altyapının aktif halde bulunduğu ve ihale tarihi ile  
itirazen şikâyet dilekçesinde belirtilen hususlar dikkate alınarak, 06.08.2018 tarihinde  
idarenin ihale konusu hizmetleri teslim almasına yönelik testlerin hazır ve aktif hale  
getirilmesinin hali hazırda söz konusu hizmetleri idareye vermekte olan şirket dışında bir  
işletmeci ile mümkün olup olmadığı, işletmecilerin ihalenin üzerlerinde kalma ihtimali olması  
durumuna göre devir ve tesis işlemlerine başlamasının mümkün olup olmadığı, bu taleplerin  
işletmeciye ek külfet getirip getirmediği, Teknik Şartname’nin söz konusu maddelerinin bir  
işletmeciyi işaret edip etmediği hususlarında” bilgi talep edilmiştir.  
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun 07.08.2018 tarihli ve 58867 sayılı  
yazısında “…İlgi'de kayıtlı yazınız ekinde yer verilen teknik şartnameden, hâlihazırda  
İZSU’nun ihale kapsamındaki hizmetleri bir işletmeciden temin ettiği anlaşılmaktadır. İhaleyi  
mevcutta hizmeti sunan işletmeci dışında başka bir işletmecinin kazanması halinde, anılan  
ihale kapsamında yer alan ME İnternet hizmetinin, mevcutta hizmeti sunan işletmeciden  
ihaleyi kazanan işletmeciye işletmeci değişikliği yöntemiyle geçişinin mümkün olduğu  
değerlendirilmektedir. ME İnternet hizmetine ilişkin usul, esas ve ücretlerin düzenlendiği  
RAFMETin Ek-4 İşletmeci ve Hizmet Değişikliği 3.5 maddesinde yer alan "Verici İşletmeci  
Otomasyon Sistemi üzerinden geçiş talebine ilişkin başvuruyu aldıktan sonra, Türk Telekom  
nezdinde oluşturulan platform üzerinden ilgili talep formunu 2 (iki) iş günü içerisinde  
değerlendirecek ve Otomasyon sistemi üzerinden Alıcı İşletmeciye geçiş işlemini onayladığına  
dair bildirimi yapacaktır. ..." hükmü gereğince alıcı İşletmecinin başvurusu verici işletmeci  
tarafından 2 gün içinde değerlendirilmesini müteakip talebin Türk Telekom'a iletilmesi  
sonrası RAFMET Ek-4 İşletmeci ve Hizmet Değişikliği 3.8 maddesinde yer alan Türk Telekom  
geçiş işlemlerine İlişkin kendi sorumluluğu kapsamındaki işlemleri (varsa teçhizat tesisi,  
demontaj, kablolama) İşbu ekin Tablo 4'ünde yer alan süre ve ücretler dâhilinde  
tamamlayacaktır." hükmüne göre ME İnternet hizmeti için aynı ekin 4.5.4 maddesine göre  
aşağıda yer verilen sürelerde işletmeci değişikliği işlemi gerçekleştirilebilmektedir.  
Hizmet  
İşletmeci değişikliğinde uygulanacak geçiş İşletmeci  
değişikliğinde  
süreleri (iş günü)**  
uygulanacak kesinti süreleri  
(saat)***  
2
ME internet  
8
(**) Müşteri tarafı uç cihazının değiştiği geçişlerde Türk Telekom'un devreyi hazır  
hale getirmesi için uygulanacak sürelerdir.  
(***)Müşteri tarafı uç cihazının değişmediği geçişler için uygulanacaktır.  
Diğer taraftan İşletmeci değişikliği yönteminin kullanılmaması durumunda, devre tesis  
işlemlerinin tamamlanması gereken sürelerine ilişkin değerlendirme İçin devrenin  
sonlanacağı lokasyon ile Türk Telekom sistemleri arasında mevcutta bağlantı olup olmadığı,  
bağlantı varsa RAFMET’in Ek-7 5 maddesine göre hangi kapsamda olduğu, ilave yatırım  
gerektirip gerektirmediği, özel bir uygulamanın talep edilip edilmediği bilgileri gerekmektedir.  
İlave yatırım gerektirmeyen durumlarda yeni tesis edilecek ME İnternet bağlantıları  
RAFMETin Hizmet Seviyesi Taahhüdü başlıklı EK-5'inin 2.1.1 maddesinde "ATM/FR/ME  
Internet Hizmetlerine ilişkin bağlantı talepleri, işbu ekin Tablo-1’inde belirtilen süreler  
içerisinde sonuçlandırılacaktır. Tahsis ve tesis işlemleri bağlantı süresi içerisinde  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2018/046  
: 20  
: 14.08.2018  
: 2018/UH.I-1519  
gerçekleştirilecektir." hükmüne göre aşağıda yer verilen sürede tesis edilmesi gerekmektedir.  
Tesise konu hizmet  
ME internet  
Bağlantı süresi (iş günü)  
25  
Ancak RAFMET’in Hizmet Seviyesi Taahhüdü başlıklı EK-5'inin 2.1.8 maddesinde yer  
alan “…”hükmüne göre bağlantının tesis edilebilmesi için ilave yatırım gerekmesi veya  
İşletmecinin özel bir uygulama talep edilmesi halinde RAFMETte yer verilen tesis  
sürelerinden ziyade taraflar arasında imzalanan protokoldeki tesis sürelerinin dikkate  
alınması gerekmektedir. Taraflar arasında imzalanan protokol Kurumumuzca  
düzenlenmemekte olup protokole göre kurulacak bağlantılara İlişkin| tesis süreleri hususunda  
Kurumumuzca bir değerlendirme yapılamamaktadır.  
Noktadan Çok Noktaya hizmetinin sunumunda noktadan noktaya bağlantıların  
kullanılması durumunda İşletmecinin Türk Telekom’dan noktadan noktaya ME devresi talep  
etmesi halinde, ilave yatırım/özel uygulama gerektirmeyen durumlarda RKDT’nin Hizmet  
Seviyesi Taahhüdü başlıklı EK-5’inin 2.1.1 maddesinde yer alan “Kiralık Devre hizmetlerine  
ilişkin bağlantı talepleri, işbu ekin Tablo-1A, Tablo-1B, Tablo-1C, Tablo-1D, Tablo-1E,  
Tablo-1F, Tablo-1G ve Tablo 1H'sinde belirtilen süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır. Tahsis  
ve tesis işlemleri bağlantı süresi içerisinde gerçekleştirilecektir." hükmüne göre aşağıda yer  
verilen sürelerde Türk Telekom'un noktadan noktaya ME devrelerini tesis etmesi  
gerekmektedir.  
Hizmet  
ME  
Tesise konu devre  
İliçi  
İllerarası  
Bağlantı süreleri (İş günü)  
14  
14  
16  
İIiçi-Kırsal  
İhaleye konu noktadan çok noktaya bağlantıların mevcut durumda Türk Telekom  
tarafından sunulan VPN hizmeti üzerinden sağlanıyor ise, VPN hizmetinin yukarıda  
belirtildiği üzere Kurumumuz öncül düzenlemelerine tabi olmaması nedeniyle, söz konusu  
hizmete ilişkin Kurumumuzca düzenlenen herhangi bir işletmeci değişikliği yöntemi  
bulunmamaktadır. İhale kapsamında noktadan çok noktaya bağlantı talep edilen  
lokasyonlarda hangi işletmecilerin altyapıları olduğu bilinmemekte olup ihaleyi kazanan  
işletmecinin noktadan çok noktaya bağlantıların tesisinde Türk Telekom tarafından sunulan  
noktadan noktaya ME hizmeti kullanması halinde RKDT’ye göre mevcutta hizmetin  
sunulabileceği mevcutta bir altyapının olması durumunda ve özel bir uygulamanın talep  
edilmemesi durumunda geçerli olan yukarıdaki tabloda yer verilen sürelerde devrelerin tesis  
işlemlerinin gerçekleştirilmesi gerekmektedir. RKDT’ye göre, devrelerin sonlanacağı  
lokasyonlarda talep edilen bağlantıların kurulumunun ilave yatırım gerektirmesi durumunda,  
taraflar arasında imzalanan protokol hükümlerine göre devre tesis işlemeleri yapılmakta olup  
taraflar arasında imzalanan protokol Kurumumuzca düzenlenmemektedir.  
İlgili referans teklif hükümlerine göre mevcutta altyapının olup olmamasına/özel bir  
uygulamanın talep edilip edilmemesi, müşteri tarafında teçhizat değişikliği gerekip  
gerekmemesi veya altyapı yetkilendirmesine sahip birden çok işletmecinin bağlantıların talep  
edildiği lokasyonlarda altyapılarının olup olmamasına, vb. değişkenlere göre bağlantıların  
tesis edilebileceği süreler değişiklik arz etmekte olup bu hususlar ilgide kayıtlı yazınız ekinde  
yer verilen başvurularda veya teknik şartnamede yer almadığından Kurumunuzca talep edilen  
hususlara ilişkin net bir değerlendirme yapılamamaktadır. Bununla birlikte, ihaleye konu  
bağlantıların ihaleyi kazanan işletmecinin sadece Türk Telekom’un toptan düzeyde sunduğu  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2018/046  
: 20  
: 14.08.2018  
: 2018/UH.I-1519  
hizmetleri kullanarak sunabilmesi (ihaleye konu bağlantıların kurulacağı lokasyonlara  
altyapı yetkilendirmesine sahip herhangi bir işletmecinin tesis edilmiş altyapısının olmaması)  
durumunda bağlantıların kurulabileceği süre olarak RAFMET ve/veya RKDT’ye göre "İlave  
yatırım" gerekmemesi halinde yukarıda yer verilen bağlantı sürelerinin, "ilave yatırım"  
gerekmesi halinde ise taraflar arasında imzalanan protokolde yer verilen tesis sürelerinin  
esas alınmasının söz konusu ihaleye teklif verebilecek işletmeciler açışından adil bir rekabet  
ortamının sağlanması hususunda olumlu olacağı değerlendirilmektedir.hususları  
bildirilmiştir.  
Teknik Şartname’nin 6.1’inci maddesinde hizmet alımı kapsamında taahhüt edilen Ek-  
1’de yer alan bölgelerde faaliyetin devamlılığı esas olduğundan ve mevcutta altyapının aktif  
halde bulunmasından dolayı listedeki tüm MPLS VPN bağlantı devrelerinin ve Metro  
Ethernet internet Hizmetlerinin (internet, gerçek İP, Koruma Hizmeti) çalışabilirliğini ölçmek  
ve kontrol etmek amacı ile test işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için hizmetlerin 06.08.2018  
tarihi itibarı ile aktif olması gerektiği ve 6.4’üncü maddesinde de 20.08.2018 tarihinde  
hizmetin aktif hale geleceği yönünde düzenlemelerin bulunduğu görülmekte olup, idarece  
hizmetlerin aktif olması ile ilgili süreler belirlenirken, mevcutta altyapının hazır halde  
bulunduğu ve firmalar tarafından kullanılabilirliği olduğu gerekçelerinden hareket edildiği,  
ancak mevcuttaki altyapının diğer işletmecilere geçiş sürecinin dikkate alınmadığı  
anlaşılmaktadır.  
İhale dokümanında yer verilen düzenlemeler ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim  
Kurumu tarafından gönderilen bilgiler birlikte değerlendirildiğinde; sadece Türk Telekom’un  
toptan düzeyde sunduğu durumlarda bağlantıların kurulabileceği sürelerin ya da "ilave  
yatırım" gerekmesi halinde ise taraflar arasında imzalanan protokolde yer verilen tesis  
sürelerinin esas alınmamasının rekabet ilkesine aykırı olacağı ve ihaleye katılımı  
engelleyeceği anlaşılmaktadır. Nitekim başvuruya konu ihalede 5 adet ihale dokümanı satın  
alındığı, ihaleye sadece bir istekli (Türk Telekomünikasyon A.Ş.) tarafından teklif verildiği  
de görülmektedir. Kaldı ki başvuruya konu ihalenin tarihinin 23.07.2018 olduğu göz önünde  
bulundurulduğunda, söz konusu süreler belirlenirken ihale tarihinden sonra geçecek ihale  
sürecinin dahi göz önünde bulundurulmadığı tespit edilmiştir.  
Netice itibariyle, hizmetlerin aktif olması ile ilgili sürelere yönelik düzenlemenin  
rekabet ilkesine aykırı olduğu ve ihaleye katılımı engelleyecek nitelikte olduğu  
anlaşıldığından, ihalenin iptal edilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Sonuç olarak, yukarıda mevzuata aykırılıkları belirtilen işlemlerin düzeltici işlemle  
giderilemeyecek nitelikte işlemler olduğu tespit edildiğinden, ihalenin iptali gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (a) bendi gereğince ihalenin  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2018/046  
: 20  
: 14.08.2018  
: 2018/UH.I-1519  
iptaline,  
Oybirliği ile karar verildi.