Ana Sayfa / Kararlar / Gaziosmanpaşa Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi / 2019/365953-Hastanemizin İhtiyacı için Hastane Bilgi Yönetim Sistemi Hizmet Alımı
Bilgi
İKN
2019/365953
Başvuru Sahibi
Teknoritma Yazılım Hizmetleri Anonim Şirketi
İdare
Gaziosmanpaşa Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi
İşin Adı
Hastanemizin İhtiyacı için Hastane Bilgi Yönetim Sistemi Hizmet Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/046  
: 42  
: 09.10.2019  
: 2019/UH.I-1316  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Teknoritma Yazılım Hizmetleri Anonim Şirketi,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Gaziosmanpaşa Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2019/365953 İhale Kayıt Numaralı “Hastanemizin İhtiyacı için Hastane Bilgi Yönetim  
Sistemi Hizmet Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Gaziosmanpaşa Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi tarafından 24.09.2019  
tarihinde açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “Hastanemizin İhtiyacı İçin Hastane Bilgi  
Yönetim Sistemi Hizmet Alımı” ihalesine ilişkin olarak başvuru sahibince 16.09.2019 tarih  
ve 38664 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan dilekçe ile başvuruda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2019/1104 sayılı dosya kapsamında yapılan inceleme  
neticesinde ön inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Ön inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
Başvuru dilekçesinde özetle;  
1- Başvuruya konu ihalenin hangi kuruma ait olduğuna ilişkin beyanlarda idari  
şartname ve teknik şartname arasında çelişkili düzenleme bulunduğu,  
2- Teknik Şartname’nin “Amaç ve kapsam” başlıklı 1’inci maddesi, “İşin tanımı”  
başlıklı 2.2’inci maddesi ve şartnamenin geneli incelendiğinde hizmetin kapsamının yazılım  
içeriği olarak belirli olduğu, ancak hizmet verilecek kapsamın belirsiz olduğu, hangi hastane  
ve hastanelere hizmet verileceğinin belirsiz olduğu, hastane yatak sayısına dokümanda yer  
verilmediği, ayrıca semt polikliniklerinden bahsedildiği, ancak bu semt polikliniklerinin  
nerede, kaç adet olduğunun ve kapasitelerinin bilinmediği, tüm hizmet verilecek tesisler ile  
(varsa) ayrı ayrı her bir tesise ait terminal sayılarının verilmediği, entegrasyonu istenecek  
cihazların ve yazılımların listelenmediği, doğal olarak özelliklerinin bilinmediği, kullanıcı  
sayısı belirtilmekle birlikte artış halinde ücret artışı talep edilemeyeceği, hastanenin var olan  
ve sonradan edinilebilecek tüm sistemlerine entegrasyon istenmekle birlikte bu sistemlerin  
belirtilmediği, özelliklerinin bilinmediği, bu itibarla anılan belirsizliklerin sağlıklı teklif  
vermeyi engellediğinden ihalenin iptal edilmesi gerektiği,  
3- Teknik Şartname’nin 3.4’üncü maddesinde yer alan düzenleme ile SBYS'nin  
çalışması için gerekli olan özel ek lisanslar hususunun belirsiz olduğu, isteklilerin yalnızca  
kendi geliştirdiği yazılımı teklif edeceği, bu yazılıma ait unsurlardan yüklenici sorumlu  
olmakla birlikte, örneğin Windows Server 2012'nin zamanla geçireceği değişiklikler  
neticesinde ihtiyaç duyulabilecek ilave bir uygulama/lisans, bugünden bilinemeyeceğinden  
bunun gibi maliyeti değiştiren belirsiz gider kalemlerinin idare üzerinde kalması gerektiği,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/046  
: 42  
: 09.10.2019  
: 2019/UH.I-1316  
4- Teknik Şartname’nin 5.6.1 ve 5.6.2’nci maddelerinde yer alan düzenlemeler  
uyarınca ihale konusu işte 1 kurulum yöneticisi, en az 29 kurulum personeli ve kurulum  
personelinin son iki yıl içerisinde en az 3 aydır firma bünyesinde çalıştığına dair belgelerin  
istenildiği, ancak firmaların kendi yazılımlarının kurulumu için kaç personele ihtiyaç  
duyacaklarını kendilerinin tayin edebileceği ve her firmanın personel kapasitesinin farklı  
olduğu, 1 kurulum yöneticisi, en az 29 kurulum personeli ve bu personelin “son iki yıl  
içerisinde en az 3 aydır firma bünyesinde çalıştığına dair belgelerin” kıstasının hangi belgeler  
ile tevsik edileceğinin belirsiz olduğu, yüklenicinin kurulum sırasında teknik gereksinimler ile  
eğitim gereksinimlerini şartnameye uygun olarak sağlamak dışında bir sorumluluğu  
bulunmadığı gibi kendi yazılımının kurulumu için ihtiyaç duyduğu sayıda personeli  
görevlendirebileceği, bu nedenle anılan düzenlemenin rekabeti engellediği, ayrıca Hizmet  
Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği'nin 40’ncı maddesine göre isteklilerden personel  
çalıştırıldığına dair belge istenemeyeceği,  
5- Teknik Şartname’nin 21.3’üncü maddesinde yer alan “Yüklenici tarafından temin  
edilen SBYS yazılımın çalışabildiği VTYS alt yapısının idarenin sahip olduğu VTYS'den  
(Microsoft sql veri tabanı tam sürüm lisansı) farklı bir VTYS olması durumunda gereken  
VTYS lisansları Yüklenici tarafından, teklif edilen SBYS uygulamasına özel olarak çalıştırma  
haklarıyla temin edilmeli, sözleşme süresince idare adına çalıştırma hakları ile  
lisanslandırılmalıdır” düzenlemesi ile istenilen lisansın kapasitesinin/kapsamının belirsiz  
olduğu, VTYS'nin teknik özelliklerinin (buna göre lisans türü belirlenecektir) ve lisansın  
hangi kriterlere göre alınacağı (örneğin core sayısı) hususunun şartnamede belirtilmesi  
gerektiği,  
6- Teknik Şartname’nin 8.1.5 ve 8.1.12’nci maddelerinde yer alan düzenlemeler  
uyarınca sözleşme sonrası edinilecek tüm yazılım, donanım ve cihaz entegrasyonlarının  
ücretsiz yapılacağı, ancak şartnamede mevcut cihazların listesinin bulunmadığı, mevcut  
cihazların belirlenmemesi nedeniyle mevcut entegrasyon maliyetinin saptanamadığı, öte  
yandan sözleşme süresi içinde alınacak sistemlerin entegrasyonunun ücrete tabi olacağı ve  
idare tarafından yükleniciye ödeneceği hususunun 2015/17 sayılı genelge ile düzenlendiği,  
anılan düzenlemelerin ilgili genelgeye aykırı olduğu, ayrıca “Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi  
Alım Kılavuzu 1.0” incelendiğinde entegre edilen sistemlerin listesinin ihale dokümanında  
verilmesinin zorunlu olduğu,  
7- Teknik Şartname’nin “Demonstrasyon ve içeriği” başlıklı 4’üncü maddesinde ihale  
sonrası ihaleye katılanların teknik yetkinliklerinin sınanacağı ve bu aşamayı geçenler  
arasından en düşük fiyatı veren istekli üzerinde ihalenin bırakılacağının düzenlendiği,  
bununla birlikte Hastane Bilgi Yönetim Sistemi başlığı altında 32 ve 42’nci maddeler  
arasında sıralanan modüller incelendiğinde, bazı modüllerin genelge ve mevzuatlar uyarınca  
zorunlu olarak sağlanması gerektiği, bazı modüllerin ise sağlık tesisinin gelirlerinin  
kontrolünün eksiksiz sağlanması, doktorların performanslarının doğru ve eksiksiz  
hesaplanması, sağlık tesisinin performansının doğru hesaplanabilmesi gibi çok kritik ve  
önemli hususlarda modüller olduğu, ancak her modülün altında ya demonstrasyonda kontrol  
edilmeyeceği ve hizmetin başlamasından önce sağlanması gerektiği ya da hizmetin  
başlamasından sonra idare talep ederse yapılacağı yönünde düzenlemeler bulunduğu, anılan  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/046  
: 42  
: 09.10.2019  
: 2019/UH.I-1316  
modüllerin her birinin yüksek kapasiteli modüller olduğu, hizmetin başlamasından önce  
hazırlanma olasılığı bulunmadığından isteklilerin bu modüllere sahip olmasının zorunlu  
olduğu, zorunlu olarak talep edilen modüllerin ise demonstrasyonda kontrol edilmemesinin,  
teknik yetkinliğe haiz firmalar aleyhine sonuç doğuracağı, diğer taraftan bu modüllere henüz  
sahip olmayan ancak ihaleye teklif veren firmaların, hizmetin başlamasından önce anılan  
modülleri teslim etmedikleri taktirde idarece sözleşmenin feshi dahil yasal işlemlere  
başvurulabileceği ve kamu zararı oluşacağı, ayrıca hizmet sırasında idare talep ederse  
sağlanacak modüller açısından tüm isteklilerin fiyatlarına bunların maliyetini hesap ederek  
ekleyeceği, idarenin bu modülleri talep etmemesi durumunda ise sözleşme gereği ücret  
ödeneceği ve yine kamu zararı oluşacağı, şartnamenin tüm istekli olabilecekler açısından aynı  
gereksinimleri içermesi ve tüm istekli olabilecekler açısından aynı sonuçları doğurması  
gerektiği,  
8- Personele ilişkin ücretlendirmelere yönelik personel kalemlerinde belirlenen SGP  
oranlarının eşit olmadığı, her personel kalemine farklı oranda SGP eklendiği, SGP’nin her  
personel kaleminde neden farklı hesaplandığının anlaşılamadığı, oysa tıpkı asgari ücret  
artışındaki gibi SGP oranının da hakkaniyet gereği eşit olarak uygulanması gerektiği,  
personelin genel olarak aynı işi yapmak üzere istihdam edileceği, sözleşmenin uygulanması  
sırasında sözleşme kapsamında görevlendirilecek personelin bu yönden haklarını arayacağı ve  
yüklenicinin buradan kaynaklanacak farkları karşılamak zorunda kalacağı, 4857 sayılı İş  
Kanunu’nun 5’inci maddesi incelendiğinde herhangi bir işçi karşısında diğeri aleyhine ücret  
farklılığına gidilemeyeceği, diğer taraftan ücret belirlenmesine esas personel niteliklerinin  
teknik şartnamede çelişkili düzenlendiği,  
9- Personelin yol ve yemek giderlerine yönelik idari ve teknik şartnamede düzenleme  
yapılmadığı, İstanbul ili düşünüldüğünde bu giderlerin mutlaka öngörülmesi gerektiği, ayrıca  
personelin fazla çalışması durumunda ücretlerinin kim tarafından karşılanacağı ve resmi  
tatillerde çalışma istenip istenmeyeceği gibi hususların şartnameye eklenmesi, yine fazla  
çalışmaya ilişkin olarak birim fiyat teklif cetveline uygun kalemlerin eklenmesi gerektiği  
iddialarına yer verilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Tanımlar” başlıklı 4’üncü maddesinde “…İstekli  
olabilecek: İhale konusu alanda faaliyet gösteren ve ihale veya ön yeterlik dokümanı satın  
almış gerçek veya tüzel kişiyi ya da bunların oluşturdukları ortak girişimi…” hükmü,  
Aynı Kanun’un “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü maddesinde “İhale  
sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına veya zarara  
uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya istekli ile  
istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak şartıyla  
şikayet ve itirazen şikayet başvurusunda bulunabilirler…” hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuruların şekil unsurları”  
başlıklı 8’inci maddesinin onbirinci fıkrasında “İlana ve ön yeterlik veya ihale dokümanına  
yönelik başvurularda, şikayet dilekçesi ekine ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğine  
ilişkin belge eklenmesi zorunludur.hükmü,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/046  
: 42  
: 09.10.2019  
: 2019/UH.I-1316  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde “2.1.  
İhale konusu hizmetin;  
a) Adı: Hastanemizin İhtiyacı İçin Hastane Bilgi Yönetim Sistemi Hizmet Alımı  
b) Miktarı ve türü:  
15 Aylık Hastane Bilgi Yönetim Sistemi Hizmeti Alımı  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
c) Yapılacağı yer: Gaziosmanpaşa Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi Toplantı  
Salonu  
ç) Bu bent boş bırakılmıştır. ” düzenlemesi yer almaktadır.  
25.01.2017 tarihli ve 29959 Resmi Gazete’de yayımlanan İhalelere Yönelik  
Başvurular Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile getirilen  
değişikle, ilana ve ön yeterlik veya ihale dokümanına yönelik şikayet veya itirazen şikayet  
başvurusunda bulunacak gerçek veya tüzel kişilerin, ihale konusu alanda faaliyette bulunup  
bulunmadığının tespiti için şikayet dilekçesi ekine ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğine  
ilişkin belgenin eklenmesi zorunluluğu getirilmiştir. Dolayısıyla şikayet veya itirazen şikayet  
başvurusunda bulunacak gerçek veya tüzel kişilerin, söz konusu Yönetmelik’in yürürlüğe  
girdiği tarihten itibaren şikayet dilekçesi ekine ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğine  
ilişkin belgeyi eklemesi gerekmektedir.  
İdarece gönderilen ihale işlem dosyası incelendiğinde, başvuru sahibinin ihale  
dokümanını 26.08.2019 tarihinde indirdiği, ihale dokümanına yönelik olarak 27.08.2019  
tarihinde idareye şikayet başvurusunda bulunduğu, şikayet dilekçesi ekinde imza sirküleri ile  
03.04.2016 tarihli ve 9801 sayılı Türkiye Ticaret Sicili Gazetesinin bulunduğu, söz konusu  
belgelerin dışında başvuru sahibi tarafından başkaca bir belge sunulmadığı, anılan Ticaret  
Sicili Gazetesinde yönetim kurulu üyesi ve başkanı ile temsile yetkili kişi belirlenmesine  
ilişkin hususların bulunduğu görülmüştür.  
Bu çerçevede, başvuru sahibinin şikâyet dilekçesine ihale konusu alanda faaliyet  
gösterdiğine ilişkin bir belge eklenmediği görüldüğünden, başvurunun İhalelere Yönelik  
Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuruların şekil unsurları” başlıklı 8’inci maddesinin  
onbirinci fıkrasında yer alan “İlana ve ön yeterlik veya ihale dokümanına yönelik  
başvurularda, şikayet dilekçesi ekine ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğine ilişkin belge  
eklenmesi zorunludur.hükmü gereğince reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Diğer taraftan başvuru sahibinin 27.09.2019 tarih ve 2019/40492 sayı ile Kurum  
kayıtlarına alınan ek dilekçesinde, itirazen şikayet başvurusundan feragat edildiği görülse de  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Kurum tarafından inceleme” başlıklı  
18’inci maddesinde yer alan “…itirazen şikayet başvurusundan feragat edilmesi, Kurum  
tarafından itirazen şikayet başvurusunun incelenip sonuçlandırılmasına engel teşkil etmez.”  
hükmü gereği başvurunun incelenmesine devam edilmiştir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/046  
: 42  
: 09.10.2019  
: 2019/UH.I-1316  
Başvurunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.