Ana Sayfa / Kararlar / Bursa Büyükşehir Belediye Başkanlığı / 2019/327204-Belediyemiz ile Buski Genel Müdürlüğü Bünyesinde 657 Sayılı Kanuna Tabi Memur İle Tam Zamanlı Sözleşmeli ve Sözleşmeli Sanatçı Olarak Çalışan Personelin Yemek İhtiyacının Karşılanması İçin 12 Ay Süre İle Yemek Hizmeti Alımı İşi
Bilgi
İKN
2019/327204
Başvuru Sahibi
Set Kurumsal Hizmetler Ticaret A.Ş.
İdare
Bursa Büyükşehir Belediye Başkanlığı
İşin Adı
Belediyemiz ile Buski Genel Müdürlüğü Bünyesinde 657 Sayılı Kanuna Tabi Memur İle Tam Zamanlı Sözleşmeli ve Sözleşmeli Sanatçı Olarak Çalışan Personelin Yemek İhtiyacının Karşılanması İçin 12 Ay Süre İle Yemek Hizmeti Alımı İşi
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Set Kurumsal Hizmetler Ticaret A.Ş.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Bursa Büyükşehir Belediye Başkanlığı,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2019/327204 İhale Kayıt Numaralı “Belediyemiz ile Buski Genel Müdürlüğü Bünyesinde 657  
Sayılı Kanuna Tabi Memur İle Tam Zamanlı Sözleşmeli ve Sözleşmeli Sanatçı Olarak Çalışan  
Personelin Yemek İhtiyacının Karşılanması İçin 12 Ay Süre İle Yemek Hizmeti Alımı İşi”  
İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Bursa Büyükşehir Belediye Başkanlığı tarafından 19.08.2019 tarihinde açık ihale  
usulü ile gerçekleştirilen “Belediyemiz İle Buski Genel Müdürlüğü Bünyesinde 657 Sayılı  
Kanuna Tabi Memur İle Tam Zamanlı Sözleşmeli ve Sözleşmeli Sanatçı Olarak Çalışan  
Personelin Yemek İhtiyacının Karşılanması İçin 12 Ay Süre ile Yemek Hizmeti Alımı İşi”  
ihalesine ilişkin olarak Set Kurumsal Hizmetler Ticaret A.Ş.nin 11.09.2019 tarihinde yaptığı  
şikâyet başvurusunun, idarenin 13.09.2019 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince  
23.09.2019 tarih ve 39688 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 23.09.2019 tarihli dilekçe ile  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2019/1137 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) Aşırı düşük teklif açıklamasında 94 personel üzerinden maliyet hesaplaması  
yapıldığı, ihale komisyonu kararında idarenin 76 biriminin söz konusu hizmetten  
faydalanacağı, 76 birim üzerinden yapılan hesaplamada teklifin Kamu İhale Genel  
Tebliği’nde belirtilen oranlar arasında olmadığı gerekçesiyle (0,80-0,95) tekliflerinin  
değerlendirme dışı bırakıldığı, İdari Şartname’nin 3.11’inci maddesinde idarenin hizmet  
alacak 76 biriminin olduğunun belirtildiği ancak İdari Şartname’nin 7.1’inci maddesiyle  
Teknik Şartname’nin 3.12 ve 3.13’üncü maddeleri incelendiğinde ihale konusu işin ifası için  
her ilçede bulunması gereken minimum işyeri sayısının belirtildiği ve ihale kapsamında  
minimum 94 tane anlaşmalı lokanta ve/veya restoran istendiği, yemek servisinin, belediyenin  
hizmet birimlerinin yemekhanelerinde değil, anlaşmalı restoranlarda verileceği, işçilik  
maliyetinin hizmet alınacak restoran sayısı üzerinden hesaplanması gerektiği, 76 birimde  
çalışan toplam 2572 personelin sabit olarak 76 restoranda yemek yemeyeceği, Teknik  
Şartname’nin ilgili maddesinde özellikleri belirtilen ve en az 94 tane olması gereken  
restoranların herhangi birinde yemek yiyeceği, işçilik hesaplamasında idarenin birim sayısının  
değil, hizmet alınacak anlaşmalı restoran sayısının dikkate alınması gerektiği,  
2) Aşırı düşük teklif açıklaması için verilen 2 haftalık örnek menünün, bir gün ve  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
öğünde farklı maliyetler oluşacak şekilde alternatifli düzenlendiğinden rekabete aykırılık  
oluşturduğu,  
Teknik Şartname, yemek grupları ve örnek menünün gösterildiği ekin birbiriyle  
çeliştiği, şöyle ki; Teknik Şartname’nin 3.3’üncü maddesinin c bendinde paketli hazır  
çorbanın kesinlikle kullanılmayacağı düzenlenmesine rağmen Ek-2 “Yemek Grupları”  
düzenlemesinin “Çorbalar” başlığının 9’uncu maddesinde “Kuşkonmaz Hazır Çorba”  
düzenlemesi ile Ek-3 “Kişi Başına Yemeklere Katılması Gereken Asgari Çiğ Girdi  
Miktarları” düzenlemesinin “Çorbalar” başlığının 8’inci maddesinde “Kremalı Mantar Hazır  
Çorba” ve 9’uncu maddesindeki “Kuşkonmaz Hazır Çorba” istendiğinin görüleceği,  
3) Maliyet hesabı dikkate alınmadan ve kamu zararına sebebiyet verecek şekilde  
yaklaşık maliyetin çok yüksek belirlendiği, devletin vergiden (gelir vergisi) istisna tuttuğu  
yemek yardımı tutarı ile özel sektörün yemek yardımı tutarı dikkate alındığında yaklaşık  
maliyetin çok yüksek olduğunun anlaşılacağı iddialarına yer verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Aşırı düşük teklifler” başlıklı 38’inci  
maddesinde “İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra, diğer tekliflere veya  
idarenin tespit ettiği yaklaşık maliyete göre teklif fiyatı aşırı düşük olanları tespit eder. Bu  
teklifleri reddetmeden önce, belirlediği süre içinde teklif sahiplerinden teklifte önemli  
olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak ister.  
İhale komisyonu;  
a) İmalat sürecinin, verilen hizmetin ve yapım yönteminin ekonomik olması,  
b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin mal ve hizmetlerin temini veya yapım  
işinin yerine getirilmesinde kullanacağı avantajlı koşullar,  
c) Teklif edilen mal, hizmet veya yapım işinin özgünlüğü,  
gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak, aşırı düşük teklifleri  
değerlendirir. Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı  
açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifleri reddedilir.  
Kurum, ihale konusu işin türü, niteliği ve yaklaşık maliyeti ile ihale edilme usulüne  
göre aşırı düşük tekliflerin tespiti, değerlendirilmesi ve ekonomik açıdan en avantajlı teklifin  
belirlenmesi amacıyla sınır değerler ve sorgulama kriterleri belirlemeye, ihalenin bu  
maddede öngörülen açıklama istenilmeksizin sonuçlandırılabilmesine, ayrıca yaklaşık  
maliyeti 8 inci maddede öngörülen eşik değerlerin yarısına kadar olan hizmet alımları ile  
yapım işleri ihalelerinde sınır değerin altında olan tekliflerin bu maddede öngörülen  
açıklama istenilmeksizin reddedilmesine ilişkin düzenlemeler yapmaya yetkilidir. İhale  
komisyonu bu maddenin uygulanmasında Kurum tarafından yapılan düzenlemeleri esas alır.”  
hükmü,  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin 79’uncu maddesinde 79.2. İhale ilanında ve  
dokümanında teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden açıklama isteneceği belirtilen  
hizmet alımı ihalelerinde, aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi aşamasında aşağıdaki  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
düzenlemelere göre işlem tesis edilmesi gerekmektedir.  
79.2.1. Aşırı düşük tekliflere yönelik açıklama istenmesine ilişkin yazıda, isteklilerin  
yapacakları açıklamalara esas olacak önemli teklif bileşenlerinin, bütün istekliler için aynı  
unsurları içerecek şekilde belirtilmesi zorunludur. Aşırı düşük teklif açıklaması sunulması için  
isteklilere üç (3) iş gününden az olmamak üzere uygun bir süre verilir.  
79.2.6. Malzemeli yemek hizmet alımı ihalelerinde aşırı düşük tekliflerin  
değerlendirilmesinde kullanılmak üzere teknik şartnamede asgari iki haftalık örnek menü  
düzenlemesi yapılır ve bu menüde yer alan yemeklerin içerikleri ile çiğ girdi miktarları  
belirtilir.  
Bu ihalelerde; teklifi aşırı düşük bulunan istekli öncelikle “ana girdi”, “işçilik” ve  
“yardımcı gider” oranlarının belirtildiği Malzemeli Yemek Sunumu Hesap Cetvelini (Ek- H.4)  
hazırlayarak açıklaması kapsamında sunar. Açıklamanın geçerli kabul edilebilmesi için  
“(Ana Girdi Maliyeti+İşçilik Maliyeti)/Toplam Teklif Tutarı” oranının 0,80’den az ve  
0,95’den çok olmaması gerekir. Oran belirtmeyen veya belirttiği oran 0,80’den az veya  
0,95’den çok olan isteklilerin teklifleri reddedilir.  
Örneğin; 1.000 öğün yemek alımı için çıkılan bir ihalede, birim fiyat olarak 5 TL teklif  
veren bir isteklinin, 5.000 TL olan toplam teklif bedelinin aşırı düşük olarak değerlendirilmesi  
ve istekli tarafından sunulan Malzemeli Yemek Sunumu Hesap Cetvelinde “(Ana Girdi  
Maliyeti+İşçilik Maliyeti)/Toplam Teklif Tutarı” oranının 0,90 olarak belirtilmesi halinde,  
teklifin 4.500 TLsinin ana çiğ girdi ile işçilik toplamını içerdiği kabul edilir ve isteklinin  
sadece bu kısma ilişkin açıklama yapması gerekir. Teklifin 500 TL’lik kısmının ise yardımcı  
giderlere ilişkin olduğu kabul edildiğinden, bu kısma ilişkin açıklama yapılması  
gerekmemektedir.  
Malzemeli yemek alımı ihalelerinde sadece iki haftalık örnek menüdeki ana girdiler ve  
işçilik giderleri dikkate alınarak açıklama yapılmalıdır. İsteklilerin örnek menüdeki girdiler ve  
işçilik gideri kullanılarak teklif ettikleri birim fiyatı açıklamaları gerekmekte olup toplam  
miktar ve tutar açıklaması yapılmayacaktır. Örneğin normal kahvaltı, diyet kahvaltı, ara  
öğün, normal yemek ve diyet yemek gibi birim fiyatları içeren bir ihalede, isteklilerin teklif  
ettikleri birim fiyatı; örnek menüyü ve bu menünün üretimi için gerekli işçilik tutarını  
kullanarak tevsik etmeleri durumunda açıklama uygun kabul edilecektir. açıklamaları yer  
almaktadır.  
İdari Şartname’nin İhale konusu işe ilişkin bilgiler başlıklı 2’nci maddesinde “2.1.  
İhale konusu hizmetin;  
a) Adı: Belediyemiz ile BUSKİ Genel Müdürlüğü bünyesinde 657 Sayılı Kanuna Tabi  
Memur ile Tam Zamanlı Sözleşmeli ve Sözleşmeli Sanatçı olarak çalışan personelin yemek  
ihtiyacının karşılanması için 12 ay süre ile yemek hizmeti alımı işi  
b) Miktarı ve türü:  
657 Sayılı Kanuna Tabi, Tam Zam. Sözleş. Çalışan ve Sözleş. Sanatçı Çalışan 1852,  
Çalışması Plan. 50 Personel ile BUSKİ'de Mevcut 635, çalışması Plan. 35 personel olmak  
Üzere Toplam 2572 Personele Öğle Yemeği ve İtfaiye Personeline 3 Öğün Yemek  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
c) Yapılacağı yer: Bursa İli  
ç) Bu bent boş bırakılmıştır.düzenlemesi yer almaktadır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
Aynı Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri”  
başlıklı 7’nci maddesinde … “h) - İstekli, Bursa İli ve İlçelerinde personelin yemek  
hizmetinden yararlanabilmesi için en az Osmangazi 25, en az Nilüfer 25, en az Yıldırım 10,  
en az İnegöl 5, en az Gemlik 3, en az Mudanya 4, en az Mustafakemalpaşa 4, en az  
Karacabey 2, en az Kestel 2, en az Gürsu 3, en az Orhangazi 3, en az İznik 2, en az Yenişehir  
2, en az Orhaneli 1, en az Keles 1, en az Harmancık 1 ve en az Büyükorhan 1 olmak üzere en  
az 2. (ikinci) sınıf sulu yemek servis hizmeti veren lokantalar ile yapılmış olan sözleşmelerin  
onaylı noter tasdikli suretlerini ihale teklif zarfı ile birlikte idareye sunacaktır.  
- İstekli, Bursa Büyükşehir Belediyesi Zafer Mah. Ankarayolu Cad. No:1  
Osmangazi'de bulunan Merkezi Hizmet Binası, Acemler Yerleşkesi Sırameşeler Mah. Avrupa  
Konseyi Bulvarı'nda bulunan BUSKİ Genel Müdürlüğü ve Büyükşehir Belediyesi Hizmet  
Binaları, Orhanbey Mah. Atatürk Cad. Uçak Sok. No:1 Osmangazi de bulunan Tarihi  
Belediye Binası ve Zabıta Dai.Bşk.lığı Hizmet Binası ile Merinos AKKM'ndeki hizmet  
binalarında görev yapan personelin öğle yemeği ihtiyacının karşılanabilmesi için yürüme  
mesafesinde (gidiş, dönüş 2000 metre) en az 2'şer adet 2. (ikinci) sınıf yemek servis hizmeti  
veren lokanta ile sözleşmelerinin olduğunu belgeleyecektir.düzenlemesi yer almaktadır.  
Teknik Şartname’nin “Uygulama İlişkin Hususlar” başlıklı 3’üncü maddesinde “3.11-  
Yüklenici, İdarenin Bursa İli ve İlçelerinde 76 ayrı noktada çalışan personeline yemek hizmeti  
vermekle yükümlüdür.  
3.12- İstekli, Bursa İli ve İlçelerinde personelin yemek hizmetinden yararlanabilmesi  
için en az Osmangazi 25, en az Nilüfer 25, en az Yıldırım 10, en az İnegöl 5, en az Gemlik 3,  
en az Mudanya 4, en az Mustafakemalpaşa 4, en az Karacabey 2, en az Kestel 2, en az Gürsu  
3, en az Orhangazi 3, en az İznik 2, en az Yenişehir 2, en az Orhaneli 1, en az Keles 1, en az  
Harmancık 1 ve en az Büyükorhan 1 olmak üzere en az 2. (ikinci) sınıf sulu yemek servis  
hizmeti veren lokantalar ile yapılmış olan sözleşmelerin onaylı noter tasdikli suretlerini ihale  
teklif zarfı ile birlikte idareye sunacaktır.düzenlemesi yer almaktadır.  
Başvuruya konu ihalede sınır değerin altında teklif sunan 2 istekliden aşırı düşük teklif  
açıklaması istendiği, Edenred Kurumsal Çözümler A.Ş.nin aşırı düşük teklif açıklaması  
sunmadığı, aşırı düşük teklif açıklaması sunan başvuru sahibi Set Kurumsal Hizmetler Ticaret  
A.Ş.nin Teknik Şartname’nin 3.11’inci maddesinde belirtilen 76 noktada verilecek hizmet  
alımına yönelik işçilik maliyeti hesaplaması gerekmesine rağmen 94 noktaya göre işçilik  
maliyeti hesaplaması yaptığı, 76 noktaya göre işçilik maliyeti hesaplaması yapıldığında Kamu  
İhale Genel Tebliği’nin 79.2.6’ncı maddesinde yer alan oranın altında kalındığı”  
gerekçesiyle aşırı düşük teklif açıklamasının reddedildiği, Metropal Kurumsal Hizmetler  
A.Ş.nin ekonomik açıdan en avantajlı teklif sahibi olarak belirlendiği anlaşılmıştır.  
İdare tarafından teklifleri aşırı düşük teklif olduğu tespit edilen isteklilere gönderilen  
21.08.2019 tarihinde EKAP üzerinden gönderilen “Aşırı düşük teklif açıklama talebi” adlı  
yazıda “…Ayrıca, verilecek olan yemek hizmetinin teknik şartnamenin 3.11. maddesi dikkate  
alınarak teknik şartname ekinde belirtilen 2 (iki) haftalık yemek menüsü ana girdi maliyetleri,  
(soğan, et, pirinç, yağ, tuz, salça, patates vb.) tevsiken Üçüncü Kişilerden Alınan Fiyat  
Teklifleri, Kamu Kurum ve Kuruluşları Tarafından İlan Edilen Fiyatları vb.  
Hususlarında belgelere dayalı olarak yazılı açıklamalarınızı 26/08/2019 Pazartesi  
saat: 17:00 a kadar ulaştırmanız tebliğ olunur.ifadelerine yer verildiği görülmüştür.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin 79.2.6’ncı maddesi açıklamaları uyarınca malzemeli  
yemek hizmet alımı ihalelerinde aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesinde kullanılmak  
üzere teknik şartnamede asgari iki haftalık örnek menü düzenlemesi yapılacağı, bu menülerde  
yer alan yemeklerin içerikleri ile çiğ girdi miktarlarının belirtileceği; teklifi aşırı düşük  
bulunan istekliler tarafından öncelikle “ana girdi”, “işçilik” ve “yardımcı gider” oranlarının  
belirtildiği Malzemeli Yemek Sunumu Hesap Cetvelinin (Ek–H.4) hazırlanarak açıklama  
kapsamında sunulması, söz konusu açıklamanın geçerli kabul edilebilmesi için ise “(Ana  
Girdi Maliyeti+İşçilik Maliyeti)/Toplam Teklif Tutarı” oranının 0,80’den az ve 0,95’ten çok  
olmaması gerektiği, oran belirtmeyen veya belirttiği oran 0,80’den az veya 0,95’ten çok olan  
isteklilerin tekliflerinin reddedileceği anlaşılmaktadır.  
İhale dokümanı düzenlemelerinden ihale konusu işin, idarenin Bursa İli ve İlçelerinde  
76 ayrı noktada çalışan personeline öğle yemeği verilmesi hizmet alımı işi olduğu, ihale  
dokümanının malzemeli yemek hizmet alımı ihalesi şeklinde kurgulandığı anlaşılmıştır.  
Ancak, idare personelinin söz konusu hizmetten faydalanmasını teminen “isteklilerin en az 94  
adet 2’nci sınıf sulu yemek servis hizmeti veren lokantalar ile yapılmış olan sözleşmelerin  
onaylı noter suretlerini teklif dosyaları kapsamında sunmaları” gerektiği yönündeki idari ve  
teknik şartname düzenlemelerinden, yemek alımı hizmetinin halihazırda personeliyle birlikte  
faaliyette bulunan bir işletmeden temin edileceği anlamına geldiği, bu tutarsızlığın ihale  
konusu hizmet alımı kapsamında yemeğin pişirilmesinin, dağıtımının ve servisinin mi  
yapılacağı yoksa sözleşme imzalanan lokantalardan belediye personelinin yemek yemesi  
şeklinde mi yapılacağı hususlarında tereddüde yol açtığı anlaşılmıştır.  
Bu çerçevede, personel çalıştırılıp çalıştırılmayacağının, çalıştırılacaksa uyuşmazlığa  
konu personel maliyetinin hangi sayı baz alınarak hesaplanması gerektiği hususlarında  
belirsizliğin bulunduğu, idarece yaklaşık maliyet hesaplanırken de belirlenen bir öğünlük bir  
yemek menüsü için 4 ayrı lokanta ile Bursa Lokantacılar, Kebapçılar, Köfteciler ve Benzerleri  
Esnaf Odasının verdiği fiyatların ortalamasının baz alındığı da tespit edilmiştir.  
Öte yandan incelemeye konu ihalenin teknik şartname düzenlemeleri incelendiğinde,  
yemeklerin içeriğine ilişkin gramaj bilgilerinin düzenlendiği görülmekle birlikte, örnek  
yemek menüsünün, “yemek grupları”na (bir grup kapsamında birden fazla yemek çeşidi  
mevcuttur) atıf yapılmak suretiyle farklı maliyetler oluşacak şekilde alternatifli olarak  
düzenlendiği de görülmektedir.  
Yukarıda yapılan tespitler çerçevesinde, aktarılan hususların istekliler tarafından  
tekliflerin sağlıklı hazırlanmasında ve sunulan aşırı düşük teklif açıklamalarının  
değerlendirilmesinde belirsizlik yaratacağından hareketle ihalenin iptal edilmesi gerektiği  
sonucuna varılmıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
Söz konusu ihaleye teklif veren bir başka istekli Edenred Kurumsal Çözümler A.Ş.nin  
11.09.2019 tarihinde ihale dokümanındaki düzenlemelerin 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’na  
ve diğer mevzuat hükümlerine aykırılık oluşturduğuna yönelik iddialarının yer aldığı  
görülmüştür.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
Söz konusu ihaleye teklif veren istekli Edenred Kurumsal Çözümler A.Ş. tarafından  
ihale dokümanının 06.08.2019 tarihinde EKAP üzerinden temin edildiği, ihale tarihinin  
19.08.2019, ihale dokümanına yönelik olduğu anlaşılan idareye şikayet başvurusunun  
11.09.2019 olduğu, bu sebeple 10 günlük süresi içerisinde ve en geç ihale tarihinden üç iş  
günü öncesine kadar şikayet başvurusunda bulunulması gerekirken bu süre geçtikten sonra  
başvuruda bulunulduğu tespit edilmiştir.  
Süresinde yapılmayan söz konusu başvuruya ilişkin olarak idare tarafından isteklilere  
gönderilen cevabi yazıya istinaden, başvuru sahibi tarafından yemek menüleri ile Teknik  
Şartname düzenlemelerine dönük olarak doğrudan kuruma itirazen şikayet başvurusunda  
bulunulduğu anlaşılmıştır.  
Başvuru sahibinin, Edenred Kurumsal Çözümler A.Ş.nin şikayet dilekçesine atıf  
yaparak ileri sürmüş olduğu iddia incelendiğinde;  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İdareye şikayet başvurusu” başlıklı 55’inci  
maddesinde “Şikayet başvurusu, ihale sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı  
iddiasıyla bu işlem veya eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gereken  
tarihi izleyen günden itibaren 21 inci maddenin (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelerde  
beş gün, diğer hallerde ise on gün içinde ve sözleşmenin imzalanmasından önce, ihaleyi  
yapan idareye yapılır. İlanda yer alan hususlara yönelik başvuruların süresi ilk ilan  
tarihinden, ön yeterlik veya ihale dokümanının ilana yansımayan diğer hükümlerine yönelik  
başvuruların süresi ise dokümanın satın alındığı tarihte başlar.  
İlan, ön yeterlik veya ihale dokümanına ilişkin şikayetler birinci fıkradaki süreleri  
aşmamak üzere en geç ihale veya son başvuru tarihinden üç iş günü öncesine kadar  
yapılabilir. Bu yöndeki başvuruların idarelerce ihale veya son başvuru tarihinden önce  
sonuçlandırılması esastır.hükmü yer almaktadır.  
Başvuru sahibi tarafından şikayete konu edilen aşırı düşük teklif isteme yazısı ekinde  
yer alan iki haftalık örnek menünün ihale dokümanında yer alan iki haftalık menüyle aynı  
olduğu tespit edilmiştir.  
Yukarıda aktarılan söz konusu hususlar bir arada değerlendirildiğinde başvuru sahibi  
Set Kurumsal Hizmetler Ticaret A.Ş. tarafından ihale dokümanının 16.08.2019 tarihinde  
EKAP üzerinden temin edildiği, ihale tarihinin 19.08.2019 olduğu, bu sebeple 10 günlük  
süresi içerisinde ve en geç ihale tarihinden üç iş günü öncesine söz konusu hususa ilişkin  
olarak idareye şikayet başvurusunda bulunulması gerekirken herhangi bir başvuruda  
bulunulmadığı anlaşıldığından başvuru sahibinin bu iddiasının süre yönünden reddedilmesi  
gerektiği sonucuna varılmıştır.  
3) Başvuru sahibinin 3’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Tekliflerin alınması ve açılması” başlıklı 36’ncı  
maddesinde Teklifler ihale dokümanında belirtilen ihale saatine kadar idareye verilir. İhale  
komisyonunca ihale dokümanında belirtilen saatte kaç teklif verilmiş olduğu bir tutanakla  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
tespit edilerek, hazır bulunanlara duyurulur ve hemen ihaleye başlanır. İhale komisyonu teklif  
zarflarını alınış sırasına göre inceler. 30 uncu maddenin birinci fıkrasına uygun olmayan  
zarflar bir tutanak ile belirlenerek değerlendirmeye alınmaz. Zarflar isteklilerle birlikte hazır  
bulunanlar önünde alınış sırasına göre açılır.  
İsteklilerin belgelerinin eksik olup olmadığı ve teklif mektubu ile geçici teminatlarının  
usulüne uygun olup olmadığı kontrol edilir. Belgeleri eksik veya teklif mektubu ile geçici  
teminatı usulüne uygun olmayan istekliler tutanakla tespit edilir. İstekliler ile teklif fiyatları ve  
yaklaşık maliyet tutarı açıklanır. Bu işlemlere ilişkin hazırlanan tutanak ihale komisyonunca  
imzalanır. Bu aşamada; hiçbir teklifin reddine veya kabulüne karar verilmez, teklifi oluşturan  
belgeler düzeltilemez ve tamamlanamaz. Teklifler ihale komisyonunca hemen  
değerlendirilmek üzere oturum kapatılır.hükmü,  
Aynı Kanun’un “İdareye şikayet başvurusu” başlıklı 55’inci maddesinde “Şikayet  
başvurusu, ihale sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla bu işlem veya  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gereken tarihi izleyen günden  
itibaren 21 inci maddenin (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelerde beş gün, diğer hallerde  
ise on gün içinde ve sözleşmenin imzalanmasından önce, ihaleyi yapan idareye yapılır. İlanda  
yer alan hususlara yönelik başvuruların süresi ilk ilan tarihinden, ön yeterlik veya ihale  
dokümanının ilana yansımayan diğer hükümlerine yönelik başvuruların süresi ise dokümanın  
satın alındığı tarihte başlar.  
İlan, ön yeterlik veya ihale dokümanına ilişkin şikayetler birinci fıkradaki süreleri  
aşmamak üzere en geç ihale veya son başvuru tarihinden üç iş günü öncesine kadar  
yapılabilir…” hükmü yer almaktadır.  
Yukarıda aktarılan mevzuat hükümleri dikkate alındığında ihalenin ilk oturumunda  
idarenin istekliler ile teklif fiyatları ve yaklaşık maliyet tutarını açıklayacağı anlaşılmaktadır.  
Bu sebeple idare tarafından 19.08.2019 tarihinde gerçekleştirilen ihalenin ilk oturumunda  
yaklaşık maliyet tutarının açıklandığı ve başvuru sahibi tarafından söz konusu maliyetin  
19.08.2019 tarihinde farkına varılması gerektiği anlaşılmaktadır  
Bu itibarla başvuru sahibi Set Kurumsal Hizmetler Ticaret A.Ş. tarafından yaklaşık  
maliyetin 19.08.2019 tarihinde farkına varılması gerektiği, bu sebeple 10 günlük süresi  
içerisinde (29.08.2019) idareye şikayet başvurusunda bulunulması gerekirken herhangi bir  
başvuruda bulunulmadığı anlaşıldığından başvuru sahibinin bu iddiasının süre yönünden  
reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Kaldı ki, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhalelere Yönelik Başvurular” başlıklı  
54’üncü maddesinde, ihale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak  
kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday  
veya istekli ile istekli olabileceklerin anılan Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun  
olmak şartıyla şikâyet ve itirazen şikâyet başvurusunda bulunabileceği belirtilmiş ve şikâyet  
ve itirazen şikâyet başvurularının, dava açılmadan önce tüketilmesi zorunlu idari başvuru  
yolları olduğu açıkça ifade edilmiştir.  
Aynı Kanun’un “İdareye şikayet başvurusu” başlıklı 55’inci maddesinde ihale  
sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla idareye şikâyet başvurusu  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
yapılabileceği, anılan Kanun’un “Kuruma itirazen şikayet başvurusu” başlıklı 56’ncı  
maddesinde ise idareye şikâyet başvurusunda bulunan veya idarece alınan kararı uygun  
bulmayan aday, istekli veya istekli olabileceklerin Kuruma itirazen şikâyet başvurusunda  
bulunabileceği belirtilmiştir.  
Bahse konu Kanun maddeleri bir arada değerlendirildiğinde, ihale sürecinde hukuka  
aykırı olduğu iddia edilen işlem ve eylemlere karşı olarak dava açılmadan önce genel olarak  
iki aşamalı bir idari başvuru yolunun öngörüldüğü, aday, istekli veya istekli olabileceklerin  
öncelikle ihaleyi yapan idareye başvuru yapması gerektiği, şayet şikâyet üzerine alınan karar  
uygun bulunmaz veya şikâyet üzerine idarece herhangi bir karar alınmaz ise Kamu İhale  
Kurumu’na başvuruda bulunulabileceği anlaşılmaktadır.  
Bu usulün amacı ise başvuru sahibinin iddialarının öncelikle idarenin  
değerlendirmesinden geçerek, uygun görülen hususlarda gerekli düzeltmenin idare tarafından  
yapılması, uyuşmazlığın devam ettiği konularda ise idarenin cevabıyla birlikte uyuşmazlığın  
Kurumun önüne getirilmesidir. Anılan usulün doğal bir gereği ise şikâyet başvurusunda dile  
getirilmeyen hususların itirazen şikâyet başvurusuna konu edilmemesidir. Çünkü idarenin  
değerlendirmesine sunulmayan, cevap veya açıklaması alınmayan bir hususun itirazen şikâyet  
başvurusuna dahil edilmesi, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nda açıklanan iki aşamalı  
başvuru sistematiğine uygun düşmemektedir.  
Nitekim İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuruların şekil  
unsurları” başlıklı 8’inci maddesinin onuncu fıkrasında yer alan “İdarenin şikayet üzerine  
aldığı kararda belirtilen hususlar hariç, şikayet başvurusunda belirtilmeyen hususlar itirazen  
şikayet başvurusuna konu edilemez ” hükmü ile,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in “Kurum tarafından yapılacak  
işlemler” başlıklı 12’nci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “… İdareye başvuru  
konularının yanı sıra yeni konular da eklenerek Kuruma başvurulması halinde ise, itirazen  
şikayet başvurusunun incelenmesinde idareye başvurusu konusu edilmeyen hususlar dikkate  
alınmaz” açıklaması da şikâyet başvurusunda belirtilmeyen hususların itirazen şikâyet  
başvurusuna konu edilemeyeceğini açıkça ifade etmektedir.  
Netice itibariyle yukarıda aktarılan mevzuat hüküm ve açıklamalarından idareye  
şikâyet başvurusunda dile getirilmeyen hususların itirazen şikâyet başvurusuna konu  
edilemeyeceği (şikâyet başvurusu üzerine idare tarafından alınan kararda belirtilen hususlar  
hariç) anlaşılmaktadır. Bu itibarla, “Maliyet hesabı dikkate alınmadan ve kamu zararına  
sebebiyet verecek şekilde yaklaşık maliyetin çok yüksek belirlendiği, devletin vergiden (gelir  
vergisi) istisna tuttuğu yemek yardımı tutarı ile özel sektörün yemek yardımı tutarı dikkate  
alındığında yaklaşık maliyetin çok yüksek olduğunun anlaşılacağı” iddiasının idareye yapılan  
şikâyet başvurusuna konu edilmediği anlaşıldığından başvuru sahibinin iddiasının süre ve  
şekil yönünden reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Sonuç olarak, yukarıda mevzuata aykırılıkları belirtilen işlemlerin düzeltici işlemle  
giderilemeyecek nitelikte işlemler olduğu tespit edildiğinden, ihalenin iptali gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/047  
: 51  
: 16.10.2019  
: 2019/UH.II-1362  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (a) bendi gereğince ihalenin  
iptaline,  
Oybirliği ile karar verildi.