Ana Sayfa / Kararlar / Kastamonu Belediye Başkanlığı Bilgi İşlem Müdürlüğü / 2019/328945-Süreç Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi Sistemi Projesi Bakım Destek Hizmet Alım İşi
Bilgi
İKN
2019/328945
Başvuru Sahibi
Sampaş Bilişim ve İletişim Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.
İdare
Kastamonu Belediye Başkanlığı Bilgi İşlem Müdürlüğü
İşin Adı
Süreç Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi Sistemi Projesi Bakım Destek Hizmet Alım İşi
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Sampaş Bilişim ve İletişim Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Kastamonu Belediye Başkanlığı Bilgi İşlem Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2019/328945 İhale Kayıt Numaralı “Süreç Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi Sistemi  
Projesi Bakım Destek Hizmet Alım İşi” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Kastamonu Belediye Başkanlığı Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından 09.08.2019  
tarihinde açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “Süreç Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi  
Sistemi Projesi Bakım Destek Hizmet Alım İşi” ihalesine ilişkin olarak Sampaş Bilişim ve  
iletişim Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.nin 25.07.2019 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun,  
idarenin 02.08.2019 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 09.08.2019 tarih ve  
33539 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 08.08.2019 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet  
başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2019/864 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) Birim Fiyat Teklif Cetvelinin 1, 2, 3, 4 ve 6 sıra no’lu iş kalemlerinin Teknik  
Şartname içerisinde karşılığının bulunmadığı, Teknik Şartname’de bulunan iş kalemleri ile  
Birim Fiyat Teklif Cetvelinde yer alan iş kalemleri arasında tutarsızlığın söz konusu olduğu,  
birbirleriyle örtüşmediği,  
Birim Fiyat Teklif Cetvelindeki 7 sıra no’lu "CRM Uygulamaları" iş kaleminin Teknik  
Şartname içerisinde başlık olarak yer almakta olduğu, içeriğinde ise farklı uygulamaların yer  
aldığı, başlık ile içeriğin uyumsuz olduğu,  
Teknik Şartname'nin "Kapsam" başlıklı 2'nci maddesinde "Ayrıca kurumun kent  
yönetimi için gerçekleştireceği akıllı şehir çözümlerinin yönetimi ve takibi de bu temin  
edeceği platform tarafından yönetilecek altyapıya sahip olacaktır."ifadesinin yer aldığı, söz  
konu maddenin ucu açık ve ne talep edildiği belli olmayan hükümler içerdiği, söz konusu  
madde başlığının "Kapsam" olması nedeniyle planlanan işin tek cümle dahi olsa özetlenmesi  
gerektiği, Teknik Şartname'yi hazırlayanın bu ihaleye tek başına girip alacak olan tek bir  
firma olduğu,  
2) Sözleşme Tasarısı’nın 12’nci maddesinde yer alan ödemenin tamamının 60 ayda,  
her ay eşit taksitlerle gerçekleştirileceğine ilişkin düzenlemenin 4734 sayılı Kamu İhale  
Kanunu’nun ilgili hükümlerine aykırılık teşkil ettiği, eşit oranda hakediş yapılmasının  
mümkün olmadığı, ödemenin her ay eşit miktarda olmasının da olanaksız olduğu, idarenin  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
cevap yazısında atıf yaptığı Teknik Şartname’nin “Proje yönetimi” başlıklı 5’inci maddesi ve  
“İşin Süresi ve Aşamaları” başlıklı 6’ncı maddelerinden de yapılacak işlerin eşit şekilde  
gerçekleştirilmesinin mümkün olmadığının anlaşılabileceği,  
3) Sözleşme Tasarısı’nın "Garanti ile ilgili şartlar” başlıklı 34’üncü maddesinin boş  
bırakılmış olduğu, Sözleşme Tasarısı’nda mutlaka garanti ile ilgili şartların yer alması  
gerektiği, idarenin lehine olacak taahhütlerin sözleşme tasarısında belirtilmesi, mutlaka  
içeriğinin ve neleri kapsadığının da madde olarak yer alması gerektiği, ayrıca garanti ile ilgili  
şartların neler olduğu, neleri kapsadığının da Teknik Şartname’de belirtilmediği,  
4) İhale İlanı’nda, İdari Şartname’de ve Sözleşme Tasarısı’nda işin adının “Süreç  
Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi Sistemi Projesi Bakım Destek Hizmet Alım İşi” olarak  
belirlenmiş olduğu, Teknik Şartname’de ise işin adının “Süreç Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir  
Bilgi Sistemi Projesi ve Bakım Destek Hizmet Alım İşi” olarak belirlendiği "ve" bağlacının  
işin içeriğini değiştirmekte olduğu, bu itibarla ihale dokümanında çelişki olduğu,  
5) Teknik Şartname’nin “İdarenin Yükümlülükleri” başlıklı 10’uncu maddesinde yer  
alan düzenlemeler incelendiğinde idarenin yükümlülüklerinin çok fazla olduğu, ihale  
şartlarının tamamen idarenin aleyhine ve yüklenicinin lehine hazırlandığına ilişkin  
şikâyetlerinin idarece uygun bulunmadığı, oysaki söz konusu maddelerde sadece firma  
bağımlılığını azaltmak için oluşturulan maddelerin bulunmadığı, çoğunlukta idarenin iş  
yükünü arttıran maddelerin bulunduğu,  
6) Teknik Şartname’nin “Veri aktarımı” başlıklı 11’inci maddesinde yer verilen  
düzenlemelerde verilerin aktarım süresi ile ilgili olarak “geçiş süreci” denilmiş olmasına  
rağmen bu sürenin net olarak belirtilmediği, ayrıca verilerin birebir aktarılması ve veri kaybı  
olmaması konularında sorumluluğun yükleniciye ait olması dışında net olarak belirleme  
yapılmadığı, idarece yapılan açıklamaların da yeterli olmadığı,  
7) Teknik Şartname'nin 9.2'nci maddesinde "Süreç Bazlı Uygulama Geliştirme Sistemi  
yazılımı Yüklenicinin kendi ürünü olacak ve bu durum Telif Hakları Kanununa uygun olarak  
alınmış tesciller ile tevsik edilecektir. Yazılımının kaynak kodları ve kütüphaneleri istenildiği  
takdirde İdaremize teslim edilecektir. Teslim edilmemesi halinde muayene işlemlerine  
geçilmeyecektir." düzenlemesinin yer aldığı, "Yazılımının kaynak kodları ve kütüphaneleri  
istenildiği takdirde İdaremize teslim edilecektir."düzenlemesine göre, idarenin söz konusu  
bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağına dair mutlaka güvence ve yazılı taahhütname  
vermesi gerektiği, ayrıca, kaynak kodlarının güncel versiyonlarının da yayınlandığı tarihte  
idareye teslim edilmesi gerekmekte olup, aksi halde kaynak kodlarının idarece temininin  
hiçbir faydası ve işlevinin olmayacağı, bu maddenin mutlaka düzeltilmesi ve değiştirilmesi ya  
da komple çıkarılması gerektiği yönündeki şikâyetlerinin idarece uygun bulunmadığı, güncel  
veya geriye dönük kodların erişilebilir olmasının kodların derlenerek uygulamaya çevrilmesi  
ve yayımlanarak kullanılması dışında idareye bir fayda sağlamayacağı, bu durumda, yüklenici  
olarak verilecek bakım ve destek hizmetlerinde idare tarafından değiştirilmiş ve derlenmiş  
kodlar üzerinden hizmet vermenin mümkün olmayacağı, önerilerinin idareye kodların  
tesliminin güvenli bir şekilde yapılması şeklinde olduğu,  
8) Teknik Şartname'nin 17.14'üncü maddesinde "UGP kaynak kodları ortak olarak  
erişilebilir olmalıdır. Gerektiğinde bu kodlarda değişiklik yapılabilmelidir."düzenlemesinin yer  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
aldığı (UGP/Uygulama Geliştirme Platformu), idarenin kaynak kodlarını üçüncü kişilerle  
paylaşmayacağına dair mutlaka güvence ve yazılı taahhütname vermesi gerektiği, ayrıca  
kaynak kodlarının güncel versiyonlarının da yayınlandığı tarihte idareye teslim edilmesi  
gerekmekte olup, söz konusu maddenin mutlaka düzeltilmesi, değiştirilmesi ya da komple  
çıkarılması gerektiği yönündeki şikâyetlerinin idarece yerinde bulunmadığı, idarenin cevap  
yazısında; kaynak kodlarına erişimin günümüz şartlarına göre bir kaynak kod yönetim  
platformu vasıtasıyla gerçekleştirilmesinin beklenmekte olduğu, idarenin güncel kaynak  
koduna her an erişebileceği ve itiraz konusu olan kaynak kodlarının tesliminin bir saklama  
formatı veya dosya içerisinde olmasının hem teknik şartnamenin kapsamına, hem de  
günümüz açık kaynak kodlu teknolojilerin yapısına uygun olmadığının ifade edildiği, bu  
konuda idarenin yanlış yönlendirildiğini düşündükleri, güncel veya geriye dönük kodların  
erişilebilir olmasının kodların derlenerek uygulamaya çevrilmesi ve yayımlanarak  
kullanılması dışında idareye bir fayda sağlamayacağı, bu durumda yüklenici olarak verilecek  
bakım ve destek hizmetlerinde idare tarafından değiştirilmiş ve derlenmiş kodlar üzerinden  
hizmet vermek mümkün olmayacağı, bu nedenle önerilerinin idareye kodların tesliminin  
güvenli bir şekilde yapılması şeklinde olduğu,  
9) Teknik Şartname'nin 9.12'nci maddesinde "Yüklenici kurumun sahip olduğu VTYS  
altyapısını ve lisanslarını kullanacaktır. Bunun dışında yüklenici ayrı bir VTYS  
önermeyecektir."düzenlemesinin ve 10.1'inci maddesinde "İdare, gereken VTYS lisansların  
kurulumu, bakımı, yedeklenmesini CBS için gerekli lisansları sağlayacaktır. Backup  
prosüdürleri yüklenici ile birlikte karar verilecektir. VTYS lisans yükseltilmesi yapılması  
gerektiğinde bunu yüklenici ile birlikte karar verecektir." düzenlemesinin yer aldığı  
(VTYS/Veri Tabanı Yönetim Sistemi), belediyede mevcut Oracle Lisanslarına ait bilgilerin  
"Oracle lOg vtys standart edition full use /user" ve "Oracle Servis ve Raporlama Lisans  
Paketi" olduğu, ancak yukarıda yazılı tüm lisansların kurulumu, bakımı, yedeklenmesi,  
coğrafi bilgi sistemi için gerekli lisansların sağlamasının (alınması, temini vb.) idareye  
yüklenmiş olduğu, bu itibarla 9.12'nci madde ile 10.1'inci maddenin çeliştiği yönündeki  
iddialarının idarece yerinde bulunmadığı, oysaki Teknik Şartname’nin 10.1'inci maddesinde  
belirtilen "gereken VTYS lisansların kurulumu, bakımı, yedeklenmesi" ifadesinin 9.12'inci  
maddede yer alan "Yüklenicinin İdarenin sahip olduğu VTYS altyapısını ve lisanslarını  
kullanacağı" ifadesi ile çeliştiği, zira bir lisansın kurulumunun o lisansın zaten temini  
anlamına geldiği, bu iş kaleminin birim fiyat teklif cetvelinde bulunmamasının da konunun  
daha da çelişkili olması anlamına geldiği,  
10) Teknik Şartname'nin "Amaç" başlıklı 1'inci, "Kapsam" başlıklı 2'nci, "Proje  
Yönetimi" başlıklı 5'inci, "Demo" başlıklı 12'nci maddeleri ile 17,17.3, 18, 18.1, 18.1.1, 20,  
20.1, 20.1.1.3, 21, 24.1.1.8, 24.1.7.2, 27.3.3, 27.3.4, 27.3.7.3 ve 27.3.7.4'üncü maddelerinde  
yer alan "Süreç Bazlı Web Tabanlı Uygulama Programları/Web Tabanlı"ifadelerinden ihale  
dokümanının Bakanlık e-Belediye Bilgi Sistemi Projesi kapsamında yayınlanan Kanun ve  
Genelgelere aykırı olduğunun anlaşılabileceği, söz konusu doküman düzenlemeleri ve Teknik  
Şartname’nin 9.13, 9.14, 23.3.8, 23.3.9, 24.1.7, 25.1.9, 26.1, 26.2’nci maddelerinde yer alan  
düzenlemeler incelendiğinde ihale dokümanının İçişleri Bakanlığı Bilgi İşlem Daire  
Başkanlığının Bakan imzası ile yayınlanan 10 Nisan 2019 tarihli "E-Belediye Bilgi Sistemi  
Projesi" konulu yazısında belirtilen, idarelerin her ne nam adı altında olursa olsun kesinlikle  
bu konularda alım yapamayacakları hususuna aykırılık teşkil ettiği,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
İdarenin İçişleri Bakanlığı resmi yazılarına ve de özellikle kanuna aykırı şekilde başka  
bir isim altında Yönetim Bilgi Sistemi uygulamaları alımının gerçekleştirmesinin uygun  
olmadığı, idarenin şikâyete cevabının gerçekleri yansıtmadığı, bahsi geçen ve itiraza konu  
olan web tabanlı uygulamaların tamamının idarenin cevabi yazısında belirtmiş olduğu  
aktif olarak kullanıma sunulan modüllerin listesinde yer aldığı, herhangi bir bedel  
harcamadan mevcut sistemle de devam edilebileceği,  
İhale dokümanının Kanun’un "Temel İlkeler" başlıklı 5’inci maddesinde yer alan  
düzenlemelere aykırı şekilde sadece 1 (bir) firma dışında olmak üzere belediye pazarında  
çalışan başka hiçbir firmanın katılamayacağı şekilde düzenlendiği,  
İçişleri Bakanlığı Yönetim Bilgi Sistemi-MIS uygulama programlarında 41 Modül,  
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Coğrafi Bilgi Sistemi-CBS + Yönetim Bilgi Sistemleri  
uygulama programları MIS dâhil 20 Modül, toplamda 61 adet Yönetim Bilgi Sistemi MIS +  
Coğrafi Bilgi Sistemi CBS modülü mevcut iken idarenin kanun ve genelgelere aykırı şekilde  
ihaleye gerçekleştirdiği,  
11) Teknik Şartname’nin 26.3’üncü maddesinde TAKBİS (Tapu ve Kadastro Bilgi  
Sistemi) ve MEGSİS (Mekansal Gayrimenkul Sistemi) yazılımlarının yer aldığı, idarenin  
bünyesinde halihazırda "TAKBİS On-Line Entegrasyon Yazılımı"na ait ürünün bulunduğu, bu  
durumun idarenin mükerrer ödeme yapmasına sebep olacağı, idarenin cevabında bahsedildiği  
şekilde TAKBİS ve MEGSİS entegrasyon yazılımlarının, kaynak kodlarına erişim ve  
geliştirmeye imkan sağlamaması nedeniyle gelişime ve değişime açık olmaması gibi bir  
durumun teknik olarak söz konusu olmadığı, açık kaynak kodu ile de bir bağlantısı  
olmadığından yeniden temin edilmesinin kamu zararı oluşturacağı,  
Teknik Şartname’nin 27.1’inci maddesinde “E-Devlet Uygulaması”nın yer aldığı,  
idarenin bünyesinde halihazırda bedeli ödenmiş bulunan "E-Devlet Entegrasyon  
Uygulaması"na ait ürün bulunduğu, kaynak kodlarına erişim ve geliştirmeye imkan  
sağlamaması nedeniyle gelişime ve değişime açık olmaması gibi bir durumun teknik olarak  
söz konusu olmadığı, açık kaynak kodu ile de bir bağlantısı olmadığından yeniden temin  
edilmesinin mükerrer ödemeye neden olacağı,  
Teknik Şartname’nin 27.3’üncü maddesinde “NVİ Entegrasyonu”nun yer aldığı,  
idarenin bünyesinde halihazırda bedeli ödenmiş bulunan "NVİ KPS V2 Entegrasyon  
Uygulaması"na ait ürün bulunduğu, kaynak kodlarına erişim ve geliştirmeye imkan  
sağlamaması nedeniyle gelişime ve değişime açık olmaması gibi bir durumun teknik olarak  
söz konusu olmadığı, açık kaynak kodu ile de bir bağlantısı olmadığından yeniden temin  
edilmesinin mükerrer ödemeye neden olacağı iddia edilmekte ve itirazen şikâyet  
başvurusunun Kurum tarafından incelenerek gereğinin yapılması istenmektedir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
İhaleye ait İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2.1’inci  
maddesinde “2.1. İhale konusu hizmetin;  
a) Adı: Süreç Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi Sistemi Projesi Bakım Destek Hizmet Alım  
İşi  
b) Miktarı ve türü: Sistem Altyapı ve Temel Bileşenlerinin Kurulması ve Uygulamaya  
Alınması-İş Süreç Yönetimi, İoT Yönetim Ve Takip Sistemi-Online Sunucu İzleme ve Takip  
Uygulaması-Abone Yönetim Sistemi-Mobil Uygulamalar-CRM Uygulamaları-CBS  
Uygulamaları-Entegrasyonlar” düzenlemesinin yer aldığı,  
Birim fiyat teklif cetvelinde yer alan iş kalemlerinin;  
1 Sistem Altyapı ve Temel Bileşenlerinin Kurulması Ve Uygulamaya Alınması  
2 İş Süreç Yönetimi  
3 İoT Yönetim ve Takip Sistemi  
4 Online Sunucu İzleme ve Takip Uygulaması  
5 Abone Yönetim Sistemi  
6 Mobil Uygulamalar  
7 CRM Uygulamaları  
8 CBS Uygulamaları  
9 Entegrasyonlar  
şeklinde olduğu,  
İhaleye ait Teknik Şartname’nin “Amaç” başlıklı 1’inci maddesinde “Günümüzde, bir  
yerel yönetim olarak Kastamonu Belediyesi'nin daha etkili hizmet üretebilmesi ve Kastamonu  
il sınırına dayanan yeni sorumluluk alanında koordinasyonu sağlayabilmesi, gelişen nüfusla  
beraber artan sorunların etkin ve hızlı bir şekilde çözümlenerek bunun yanında kaynak  
tasarrufu ile kıt kaynakların daha verimli kullanılarak vatandaşa daha kaliteli hizmet için  
akıllı şehir yönetimi ve süreç bazlı web tabanlı yönetim bilgi sistemi platformu temin edilmesi  
gerekmektedir.düzenlemesinin,  
Anılan Şartname’nin “Kapsam” başlıklı 2’nci maddesinde Yerel yönetimlerin temel  
yazılım ihtiyacı olan akıllı şehir ve bilgi sistemi uygulamaların geliştirilmesine olanak  
sağlanacak platform barındıracaktır. Bu platform ayrıca İş süreç yönetimi ve coğrafi bilgi  
sistemleri uygulama geliştirmeye olanak sağlayacaktır. Uygulama web tabanlı olacak olup,  
CRM (Vatandaş ilişkileri Yönetimi) altyapısı ve ilgili uygulama bileşenleri de platform içinde  
yer almalıdır.düzenlemesinin yer aldığı görülmüştür.  
Birim Fiyat Teklif Cetvelinin 2 no'lu iş kalemi "İş Süreç Yönetimi"ne ilişkin  
açıklamaların Teknik Şartname'nin 20'nci maddesinde, 3 no'lu iş kalemi "İoT Yönetim ve  
Takip Sistemin"e ilişkin açıklamaların Teknik Şartname'nin 22'nci maddesinde, 4 no'lu iş  
kalemi "Online Sunucu İzleme ve Takip Uygulamasın"a ilişkin açıklamaların Teknik  
Şartname'nin 21'inci maddesinde, 6 no'lu iş kalemi "Mobil Uygulamalar"ına ilişkin  
açıklamaların Teknik Şartname'nin 24'üncü maddesinde, 7 no'lu iş kalemi "CRM  
Uygulamaları"a ilişkin açıklamaların Teknik Şartname'nin 25'inci maddesinde yer aldığı, söz  
konusu Teknik Şartname maddelerinde yer alan ana başlıkların altında ilgili iş kalemine  
ilişkin detay ve teknik özelliklere yer verildiği, Birim Fiyat Teklif Cetvelindeki iş  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
kalemleriyle Teknik Şartname düzenlemeleri arasında bir uyumsuzluğa rastlanmadığı, Birim  
Fiyat Teklif Cetvelindeki 7 sıra no’lu "CRM Uygulamaları" (Customer Relationship  
Management/ Müşteri İlişkileri Yönetimi) iş kalemine ilişkin Teknik Şartname'nin 25'inci  
maddesi kapsamındaki 25.1 Karşılama Servisi (Beyaz Masa) Uygulaması, 25.2 Çağrı Merkezi  
Uygulaması, 25.3 İş Yardım Uygulaması, 25.4 SMS Uygulaması ve 25.5 Online Belediye  
İşlemleri Uygulaması alt kategorilerde CRM Uygulamalarına ilişkin ayrıntılara yer verilmiş  
olduğu,  
Birim Fiyat Teklif Cetvelinde yer alan 1 sıra numaralı "Sistem Altyapı ve Temel  
Bileşenlerinin Kurulması ve Uygulamaya Alınması"iş kaleminin diğer iş kalemleri kapsamına  
girmeyen işleri içerdiği, ihale dokumanı kapsamında yer verilen düzenlemelerin bir bütün  
olarak değerlendirilmesi neticesinde ve alım konusu işin niteliği dikkate alındığında ilgili  
içeriklerin ne olduğunun anlaşılabileceği, bu itibarla başvuru sahibinin iddiasının yerinde  
olmadığı sonucuna varılmıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği eki Hizmet Alımlarına Ait Tip  
Sözleşme’nin “Ödeme yeri ve şartları” başlıklı 12’nci maddesinin 22 no’lu dipnotunda  
“Ödeme planı ve şartları, Genel Şartnamenin “Hakedişler ve Ödeme” başlıklı Yedinci  
Bölümünde birim fiyat / götürü bedel sözleşmeler için öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde  
işin niteliğine göre İdarece belirlenecektir.düzenlemesi,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği eki Hizmet İşleri Genel Şartnamesi’nin  
“Hakediş ödemeleri” başlıklı 42’nci maddesinde, “a) Sözleşme bedelinin iş süresince  
dönemler itibariyle ödenmesi:  
Sözleşme konusu hizmetin yüklenici tarafından belli bir süre boyunca devamlı olarak  
verilmesi (4 üncü maddede tanımlanan sürekli nitelikte bir iş olması) veya işin bölümlere  
ayrılabilir olması durumunda sözleşmede belirtilen aralıklarla, kesin ödeme mahiyetinde  
olmamak ve kazanılmış hak sayılmamak üzere geçici hakediş ödemeleri yapılır. Yüklenici  
tarafından yapılan işlerin bedelleri, sözleşmedeki kayıtlara ve ilgili kanunlara göre yapılacak  
kesintiler de çıktıktan sonra, sözleşmenin ödemeye ilişkin hükümleri çerçevesinde kendisine  
ödenir.  
İdarenin isteği halinde yüklenici, kesin hesapları kontrol teşkilatının denetimi altında  
olmak üzere işe paralel olarak yürütmek zorundadır. Bu halde, geçici hakediş raporlarının  
düzenlenmesinde, bitmiş iş kısımları için bu kesinleştirilmiş miktarlar dikkate alınır.  
Hakediş raporlarının düzenlenmesi aşağıdaki esaslara göre yapılır.  
1- Toplam Bedel Üzerinden Birim Fiyat Sözleşmelerde;  
Geçici hakediş raporları yüklenicinin başvurusu üzerine, sözleşme veya eklerinde  
aksine bir hüküm bulunmadıkça ayda bir defa düzenlenir. Gelecek yıllara sari olmayan  
sözleşmelerde yaptırılan işler için, son hakediş raporu bütçe yılının sonuna rastlayan ayın  
yirminci (20.) günü düzenlenir.  
İşe başladığından beri meydana getirilen işler, kontrol teşkilatı tarafından yüklenici  
veya vekili ile birlikte hesaplanır ve bulunan miktarlar, teklif edilen birim fiyatlarla çarpılmak  
suretiyle sözleşmedeki esaslara uygun olarak hakediş raporuna geçirilir.  
Düzenlenen hakediş raporunun işleme konulabilmesi için, yüklenici veya işbaşında  
bulunan vekili tarafından imzalanmış olması gereklidir.  
Yüklenici veya vekili, bildirilen günde, hakedişe esas hesaplamaların yapılmasında  
hazır bulunmazsa kontrol teşkilatı hesaplamaları tek başına yaparak hakediş raporunu  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
düzenler ve yüklenicinin bu husustaki itirazları kabul edilmez.  
Hakediş raporu düzenlendikten sonra bir hafta içinde yüklenici raporu imzalamazsa  
kontrol teşkilatı, hakediş raporunu idareye gönderir ve rapor yüklenici tarafından  
imzalanıncaya kadar idarede hiçbir işlem yapılmaksızın bekletilir. Yüklenici hakediş  
raporlarını zamanında imzalamazsa, ödemede meydana gelecek gecikmeden dolayı hiçbir  
şikayet ve istekte bulunamaz.  
Hazırlanan ve iki tarafça imzalanmış bulunan geçici hakediş raporu, tahakkuk işlemi  
yapılıncaya kadar, yetkili makamlar tarafından düzeltilebilir. Ancak bu düzeltme sırasında  
eski rakam ve yazıların okunabilir şekilde çizilmiş olarak hakediş raporunda bulunması ve  
düzeltme yapan yetkililerin imzasını taşıması gereklidir. Ancak bu düzeltmeler yeniden sayfa  
düzenlemeyi gerektirecek ölçüde fazla ise, esas sayfa üzerinde düzeltmenin yapıldığına ilişkin  
açıklama bulunmak şartı ile, yeniden ayrı bir sayfa düzenlenip hakediş raporuna eklenir.  
Yüklenicinin geçici hakedişleri, itirazı olduğu takdirde, karşı görüşlerinin neler  
olduğunu ve dayandığı gerçekleri, idareye vereceği ve bir örneğini de Hakediş Raporuna  
ekleyeceği dilekçesinde açıklaması ve hakediş raporunun “İdareye verilen ........tarihli  
dilekçemde yazılı ihtirazı kayıtla"cümlesini yazarak ya da bu anlama gelecek bir itiraz şerhi  
ile imzalaması gereklidir. Eğer yüklenicinin, hakediş raporunun imzalanmasından sonra  
tahakkuk işlemi yapılıncaya kadar, yetkililer tarafından hakediş raporunda yapılabilecek  
düzeltmelere bir itirazı olursa hakedişin kendisine ödendiği tarihten başlamak üzere en çok on  
gün içinde bu itirazını dilekçe ile idareye bildirmek zorundadır. Yüklenici itirazlarını bu  
şekilde bildirmediği takdirde hakedişi olduğu gibi kabul etmiş sayılır.  
Her hakediş tutarına, eğer sözleşmede öngörülmüşse eklenecek miktar dahil edilir.  
Bulunan miktardan, bir önceki hakediş tutarı çıkarılarak bulunan miktara, ilgili mevzuata  
göre hesaplanacak Katma Değer Vergisi (KDV) eklenir. Bu miktardan sözleşmede yazılı  
kesintiler, varsa yüklenicinin idareye olan borçları ve cezalar ile kanunen alınması gereken  
vergiler kesilir. Hakediş raporu, yüklenici veya vekili tarafından imzalandığı tarihten  
başlamak üzere en geç sözleşmesinde yazılı sürenin sonunda, eğer sözleşmede bu hususta bir  
kayıt yoksa otuz gün içinde tahakkuka bağlanır. Bu tarihten başlamak üzere otuz gün içinde  
de ödeme yapılır.  
2-Toplam Bedel Üzerinden Götürü Bedel Sözleşmelerde;  
Yüklenicinin yapacağı iş götürü olarak bölümler halinde teslim alınacaksa hakediş  
raporları, ilgili bölümlerin tamamlanmasından sonra sözleşmesinde yazılı esaslara göre  
düzenlenir. Bu hakediş raporlarının imzalanma, düzeltme ve ödemeleri yukarıdaki (1)  
numaralı bentte yazılı hükümlere göre yapılır.  
b) Sözleşme Bedelinin Bir Defada Ödenmesi  
Yüklenicinin yapacağı iş bir defada teslim alınacaksa hakediş raporu sözleşmesinde  
yazılı esaslara göre iş bitiminde bir defada düzenlenir. Bu hakediş raporlarının imzalanma,  
düzeltme ve ödemeleri de yukarıda (a/1) bendinde yazılı hükümlere göre yapılır.  
İşin mahiyeti ne olursa osun, yüklenici süresinde hakediş başvurusunda bulunmadığı  
taktirde idare, en çok üç ay içinde, tek taraflı olarak hakediş düzenleyebilir.düzenlemesi yer  
almaktadır.  
Başvuru sahibinin iddiasına konu Sözleşme Tasarısı’nın “İşin süresi” başlıklı 9’uncu  
maddesinde “9.1. İşin süresi, işe başlama tarihinden itibaren 36 (otuz altı) aydır  
9.2. Bu sözleşmenin uygulanmasında sürelerin hesabı takvim günü esasına göre  
yapılmıştır.düzenlemesi,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
“Ödeme yeri ve şartları” başlıklı 12.1’inci maddesinde, “12.1. Sözleşme Bedeli (İlave  
İşler Nedeniyle Meydana Gelebilecek Artışlara İlişkin Bedel Dâhil) Kastamonu Belediye  
Başkanlığı Mali Hizmetler Müdürlüğü ve Genel Şartnamenin Hatalı, Kusurlu ve Eksik İşlere  
İlişkin Hükümleri Saklı Kalmak Kaydıyla Aşağıda Öngörülen Plan ve Şartlar Çerçevesinde  
Ödenecektir:  
2019 Yılı Bütçesi : %10 - 2020 Yılı Bütçesi : %45 - 2021 Yılı Bütçesi : %45  
Kastamonu Belediye Başkanlığı Mali Hizmetler Müdürlüğü Programı Dâhilinde  
Ödemenin Tamamı 60 Ayda Gerçekleşecek Olup Her Ay Eşit Miktarda Bölünerek Hakediş  
Yapılarak Ödenecektir...” düzenlemesi yapılmıştır.  
Hizmet İşleri Genel Şartnamesi’nin 42’nci maddesinde, hakediş raporunun yüklenici  
veya vekili tarafından imzalandığı tarihten itibaren en geç sözleşmede yazılı süre sonunda,  
sözleşmede bu hususta bir kayıt yoksa 30 gün içinde tahakkuka bağlanacağı, bu tarihten  
itibaren başlamak üzere 30 gün içinde de ödeme yapılacağı düzenlenmiştir.  
Buna göre, hakedişin tahakkuka bağlanmasına ilişkin olarak Genel Şartname’de  
belirtilen süreden farklı bir süre belirlenmesinin idarenin takdirinde olduğu, ancak  
yükleniciye yapılacak ödemenin tahakkuk tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılması  
gerektiği, bu itibarla ödeme süresinin belirlenmesi hususunda idareye herhangi bir takdir  
yetkisi verilmediği anlaşılmaktadır.  
İhale konusu işe ait Sözleşme Tasarısı’nda hakedişin tahakkuka bağlanma zamanına  
ilişkin ayrı bir düzenleme bulunmadığı tespit edilmiş olup, bu durumda Hizmet İşleri Genel  
Şartnamesi’nin 42’nci maddesi uyarınca tahakkuka 30 gün içinde bağlanması, tahakkuka  
bağlanmasını takip eden 30 gün içinde de ödeme yapılması gerekirken, işin süresinin 36 ay  
olduğu başvuruya konu ihaleye ilişkin Sözleşme Tasarısı’nda yer alan “Ödemenin Tamamı 60  
Ayda Gerçekleşecek Olup Her Ay Eşit Miktarda Bölünerek Hakediş Yapılarak Ödenecektir.”  
düzenlemesinin anılan mevzuat hükümlerine uygun olmadığı anlaşıldığından, başvuru  
sahibinin bu husustaki iddiasının yerinde olduğu sonucuna varılmıştır.  
3) Başvuru sahibinin 3’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
İhaleye ait Sözleşme Tasarısı’nda garantiye ilişkin hükümler yer almamakla birlikte,  
Teknik Şartname'nin "Yüklenicinin Yükümlülükleri" başlıklı 9'uncu maddesinde "9.1 Teslim  
edilen platform yüklenici firma garantisi altında olacaktır. Yüklenici'nin herhangi bir  
sebepten dolayı sözleşmesinin feshedilmesi ve hukuki varlığının sona ermesi durumlarında  
dahi yüklenici firma 1 yıllık garantisi devam eder."düzenlemesinin yer aldığı tespit edilmiş  
olup başvuru sahibinin iddiasının yerinde olmadığı anlaşılmıştır.  
4) Başvuru sahibinin 4’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
Yapılan incelemede, ihale ilanında, İdari Şartname’de ve Sözleşme Tasarısı’nda işin  
adının “Süreç Bazlı Web Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi Sistemi Projesi Bakım Destek Hizmet  
Alım İşi” olarak belirlenmiş olduğu, Teknik Şartname’de ise işin adının “Süreç Bazlı Web  
Tabanlı Akıllı Şehir Bilgi Sistemi Projesi ve Bakım Destek Hizmet Alım İşi” olarak  
belirlendiği görülse de, ihale dokümanı bir bütün olarak değerlendirildiğinde işin kapsamının  
süreç bazlı web tabanlı akıllı şehir bilgi sistemi projesiyle birlikte bakım destek hizmet  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
alımını kapsadığının anlaşılabileceği, bu itibarla başvuru sahibinin iddiasının yerinde  
olmadığı sonucuna varılmıştır.  
5) Başvuru sahibinin 5’inci iddiasına ilişkin olarak:  
İhaleye ait Teknik Şartname’de;  
“9 Yüklenicinin Yükümlülükleri  
9.1  
Teslim edilen platform yüklenici firma garantisi altında olacaktır. Yüklenici'nin  
herhangi bir sebepten dolayı sözleşmesinin feshedilmesi ve hukuki varlığının sona ermesi  
durumlarında dahi yüklenici firma 1 yıllık garantisi devam eder.  
9.2  
Süreç Bazlı Uygulama Geliştirme Sistemi yazılımı Yüklenicinin kendi ürünü olacak ve  
bu durum Telif Hakları Kanununa uygun olarak alınmış tesciller ile tevsik edilecektir.  
Yazılımının kaynak kodları ve kütüphaneleri istenildiği takdirde İdaremize teslim edilecektir.  
Teslim edilmemesi halinde muayene işlemlerine geçilmeyecektir.  
9.3  
Proje süresince, İdarenin iç ve dış paydaşları (Bakanlık, BTK, ... vb.) ile yapılacak  
görüşmeler ve toplantı organizasyonlarının koordinasyon sorumluluğu İdare’de olmakla  
birlikte, Yüklenici ile ortak gerçekleştirilecektir.  
9.4  
Yüklenici personelinin proje kapsamında kendi kullanacağı sarf malzemeler, donanım  
(Yüklenici personelin kullanacağı bilgisayar, monitör, klavye, mouse) ile kendi kullanacağı  
lisanslı paket yazılımları (Yüklenici personelin kullanacağı ofis yazılımları, yazılım geliştirme  
araçları, proje yönetim aracı vb.) Yüklenici tarafından sağlanacak olup, bunlar için Yüklenici  
İdare’den herhangi bir ücret talebinde bulunamayacaktır.  
9.5  
yükümlülüklerden tek başına sorumlu olup, bunları eksiksiz yerine getirecektir.  
9.6 Proje ekibinde yapılacak personel değişikliği ile ilgili olarak talebi yapılan personel  
Yüklenici, personeline karşı yürürlükteki İş Kanunu'nun gerektirdiği tüm  
için aynı niteliklere sahip yeni personel, Yüklenici tarafından en geç 15 (On beş) iş günü  
içinde İdare’nin onayını alarak işe başlatılacaktır.  
9.7  
sayıda personel takviyesini yapacaktır.  
9.8 Yüklenici, kurulumlar sırasında İdare’nin mevcut sistemlerine zarar vermeyecek,  
sistemin çalışmasını etkilemeyecek şekilde yeni kurulumları gerçekleştirecektir.  
9.9 Teklif edilecek yazılımların sürümü en üst versiyon, yama (patch) ve  
Yüklenici, işin zamanında ve istenen kalitede bitirilmesi için gerekli görülen nitelik ve  
güncelleme(update) numarasına sahip olmalıdır. Üst versiyonların sorun çıkarması  
durumunda alt versiyonlar kullanılabilecektir.  
9.10 Teklif edilecek platformun uygulama mimari haritası teklif sırasında sunulacak, hangi  
donanım sistemi üzerinde hangi yazılımların çalıştırılacağı, sistemler arası iletişimin nasıl  
sağlanacağı veya öngörülen lisanslar var ise İdare’ye bildirilecektir.  
9.11 Yüklenici tarafından teklif edilmiş olan sistem veri transferinde servis odaklı bir  
mimari kullanılmalı ve Süreç Bazlı Akıllı Şehir Bilgi Sisteminin alt yapısı bunu sağlayacaktır.  
9.12 Yüklenici kurumun sahip olduğu VTYS altyapısını ve lisanslarını kullanacaktır. Bunun  
dışında yüklenici ayrı bir vtys önermeyecektir.  
9.13 İdaremizin hizmetlerinin sürdürebilirliği esas olduğundan temin edeceğimiz Akıllı  
Şehir Yönetim Platformu ile Kurumsal Kaynak Planlama Sistemi, İş Süreç Yönetim Sistemi,  
Abone Yönetim Sistemi, Coğrafi Bilgi Sistemi, Sensör Yönetim Sistemi ve Vatandaş İlişkileri  
Yönetim Sistemi tek bir platform altında toplanacaktır. İdaremiz sunduğu hizmet  
standartlarının korunması amacını gözeterek tüm kamusal alanda talep edilebilecek veri  
paylaşımı, servis, entegrasyonu ve aktarım konularında yüklenici destek talebini yerine  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
getirecektir. İdare bu maddeye istinaden 3 ay önceden haber vermek sureti ile ilgili kanunlar  
çerçevesinde (Yüklenicinin yasal haklarını gözeterek) sözleşmeyi tek taraflı fesh edebilir.  
9.14 Temin edilecek sistem, E-Belediye Bilgi Sistemi projesi ile kuruma sağlanacak  
uygulamalar ile servis yapısı üzerinden entegre olacaktır.  
10 İdarenin Yükümlülükleri  
10.1 İdare, gereken VTYS lisansların kurulumu, bakımı, yedeklenmesini cbs için gerekli  
lisansları sağlayacaktır. Backup prosüdürleri yüklenici ile birlikte karar verilecektir. VTYS  
lisans yükseltilmesi yapılması gerektiğinde bunu yüklenici ile birlikte karar verecektir.  
10.2 Sunucuların işletim sistemlerinin bakım, onarım ve desteği idareye aittir.  
10.3 SSL sertifika alımı ihtiyaçları idare tarafından karşılanacaktır. Seritifikaların  
yüklenmesi ve devreye alınması YÜKLENİCİYE AİTTİR.  
10.4 İdare, Bu teklif kapsamında temin edilecek uygulamaların kullanacağı/yükleneceği  
donanımlar ve onlar için gereken altyapı, işletim sistemi ve güvenlik lisanslarını temini  
edecektir.  
10.5 İdare, Etki Alanı (Domain) kurulumunu yapacak ve LDAP için gereken desteği  
yükleniciye verecektir. Yada mevcut LDAP sistemi üzerinde gereken kullanıcıları temin  
edecektir.  
10.6 İdare, Coğrafi görüntüleme için kullanılacak altlıkların (Kent Rehberi, Numarataj vb.)  
uygun sunucu ortamında sayısal olarak teminini akıllandırılmasını ve gerekli lisans  
teminlerini sağlayacaktır.  
10.7 İdare, yüklenici tarafından verilecek eğitimler için gerekli mekan ve donanımın temini  
sağlayacaktır.  
10.8 İdare, projenin gerçekleştirilmesi süresince, Yüklenici ve gerektiği durumlarda 3. taraf  
firmalar, kurum/kuruluş ve paydaşlar (Bakanlık, Belediyeler, BTK, ... vb.) ile olan  
koordinasyonu ve entegrasyonlar için gerekli protokolleri sağlayacaktır.  
10.9 İdare, Proje süresi boyunca yüklenicinin kullanabileceği bir oda temin edecektir. Bu  
odanın ihtiyacı olan donanımlar (Masa, Sandalye, TV, Projeksiyon, klima, yazıcı vb..) idare  
tarafından karşılanacaktır. Bu oda yükleniciye teslim edilmeden yer teslimi yapılmayacaktır.  
10.10 İdare proje süresince Yüklenici'nin, idare ortamında kurulacak sunucu sistemine ağ  
üzerinden erişimini sağlayacaktır.  
10.11 İdare, Yüklenici personeli için uygun çalışma ortamını sağlayacaktır.  
10.12 İdare, proje boyunca projenin geçekleştirilmesi için gerekli bilgi ve belgeleri  
Yüklenici’ye sağlayacaktır.  
10.13 İdare, oluşturulacak sistemin çalışması için ihtiyaç duyulan verileri mutabakat  
sağlanan formatta ve içerikte sağlayacaktır.  
10.14 İhtiyaç halinde, dış sistemlerle yapılacak entegrasyon için gerekli koordinasyon ve  
protokoller İdare tarafından sağlanacaktır.  
10.15 İdare, mobil uygulamalar için gerekli mobil uygulamada dağıtım platformlardaki  
(Apple Store, Android Market) kullancıları/ üyelikleri temin edecektir. Yüklenici bu üyelikleri  
kullanarak uygulamaları yayınlanmasını sağlayacaktır.  
10.16 İdare, kullanıcılara firma tarafından verilecek eğitimin koordinasyonundan sorumlu  
olacaktır.  
10.17 İdare’nin sorumlulukları dâhilindeki gecikmeler proje takvimine eklenecektir.  
10.18 İdare, Yüklenicinin istemesi durumunda gizlilik sözleşmesi imzalatarak VPN (sanal  
özel ağ) veya benzeri tanımlamalarını ve yetkilendirmelerini sağlayacaktır. Yüklenici sisteme  
erişilebilecek olan personel bilgilerini gizlilik sözleşmesi kapsamında idareye teslim  
edecektir.düzenlemesinin yer aldığı görülmüştür.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
İdarelerin ihtiyaçlarını uygun şartlarda ve zamanında karşılanması açısından takdir  
yetkisinin bulunduğu, işin yürütülmesi aşamasında yerine getirilmesi gereken  
yükümlülüklerin hangilerinin idarenin hangilerinin yüklenicinin sorumluğunda olduğu  
noktasındaki takdir yetkisinin de bu kapsamında bulunduğu, isteklilerin somut ihaledeki  
şartları dikkate alarak tekliflerini hazırlamalarının esas olduğu, kaldı ki anılan Şartname’nin  
9’uncu maddesinde yüklenicinin yükümlülüklerine ilişkin düzenlemelerin de yer aldığı  
anlaşıldığından başvuru sahibinin iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
6) Başvuru sahibinin 6’ncı iddiasına ilişkin olarak:  
Alım konusu hizmetin piyasada hazır halde bulunan türde bir hizmet olmadığı,  
idarenin ihtiyaçları doğrultusunda belirlenen başvuruya konu işe ilişkin Teknik  
Şartname’nin “Veri aktarımı” başlıklı 11’inci maddesi kapsamında yer alan “11.5.  
Projenin geçiş süreci içinde kurumda mevcut olan verilerin aktarımı  
gerçekleştirilecektir.düzenlemesinde veri aktarımına ilişkin “geçiş süreci” ifadesine yer  
verilmekle birlikte söz konusu sürenin net şekilde belirlenmemesinin teklif vermeye engel  
teşkil etmediği ve ihale konusu işin doğasına aykırı olmadığı, anılan Şartname’de yer alan  
11.3 Yüklenici kurumda bulunan ve kullanılacak verilerin sisteme atılmasından sorumlu  
olup, atılamayan verilerle ilgili rapor hazırlanacak, veri bozuklukları ile ilgili veri  
aktarımında ortaya çıkacak olan sorunlarda kurumun yönlendirmesi ile bu veriler sisteme  
aktarılacaktır.düzenlemesinden veri aktarım sürecinde karşılaşılacak aksaklıklarda  
idarenin yönlendirme yapacağının taahhüt edilmiş olduğu görüldüğünden başvuru  
sahibinin iddiasının yerinde olmadığı anlaşılmıştır.  
7) Başvuru sahibinin 7 ve 8’inci iddiasına ilişkin olarak:  
Teknik Şartname’de “9.2  
Süreç Bazlı Uygulama Geliştirme Sistemi yazılımı  
Yüklenicinin kendi ürünü olacak ve bu durum Telif Hakları Kanununa uygun olarak alınmış  
tesciller ile tevsik edilecektir. Yazılımının kaynak kodları ve kütüphaneleri istenildiği takdirde  
İdaremize teslim edilecektir. Teslim edilmemesi halinde muayene işlemlerine geçilmeyecektir.  
17.14 UGP kaynak kodları ortak olarak erişilebilir olmalıdır. Gerektiğinde bu  
kodlarda değişiklik yapılabilmelidir.düzenlemeleri yer almaktadır.  
Alımı yapılacak ürünün açık kaynak kodlu olmasına ya da kaynak kodlarının idareyle  
paylaşılmasına ilişkin düzenleme yapılmasının idarenin ihtiyaçları çerçevesinde  
belirlenebileceği, kaldı ki şikâyet başvurusu üzerine idarece verilen cevapta “…kodun  
erişimini açacak olan yüklenici ile yapılacak olan gizlilik sözleşmesi ile de korunacaktır.”  
ifadelerinden idarenin yükleniciyle gizlilik sözleşmesi yapacağının anlaşıldığı, bu itibarla  
başvuru sahibinin iddiasının yerinde olmadığı değerlendirilmektedir.  
8) Başvuru sahibinin 9’uncu iddiasına ilişkin olarak:  
Teknik Şartname’de “9.12 Yüklenici kurumun sahip olduğu VTYS altyapısını ve  
lisanslarını kullanacaktır. Bunun dışında yüklenici ayrı bir VTYS önermeyecektir.  
10.1 İdare, gereken VTYS lisansların kurulumu, bakımı, yedeklenmesini cbs için  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
gerekli lisansları sağlayacaktır. Backup prosüdürleri yüklenici ile birlikte karar verilecektir.  
VTYS lisans yükseltilmesi yapılması gerektiğinde bunu yüklenici ile birlikte karar verecektir.”  
düzenlemeleri yer almaktadır.  
Başvuruya konu Teknik Şartname düzenlemelerinden ihale konusu işte idarenin  
bünyesindeki VTYS (Veri Tabanı Yönetim Sistemi) altyapısının ve lisanslarının  
kullanılmasının öngörüldüğü, gerekli VTYS lisansların kurulumu, bakımı, yedeklenmesi ve  
CBS (Coğrafi Bilgi Sistemi) için gerekli lisansların idarece sağlanacağı, lisans yükseltilmesi  
ve backup prosedürlerine ilişkin işlemlere yüklenici ile birlikte karar verileceği, bu itibarla  
Veri Tabanı Yönetim Sistemine ilişkin bir iş kaleminin ihale dokümanında yer almasının  
beklenemeyeceği ve söz konusu düzenlemelerde herhangi bir çelişki bulunmadığı  
anlaşıldığından şikâyete konu Teknik Şartname düzenlemelerinde herhangi bir aykırılık  
olmadığı değerlendirilmiştir.  
9) Başvuru sahibinin 10’uncu iddiasına ilişkin olarak:  
Teknik Şartname'nin "Amaç" başlıklı 1'inci, "Kapsam" başlıklı 2'nci, "Proje Yönetimi"  
başlıklı 5'inci, "Demo" başlıklı 12'nci maddeleri ile 17,17.3, 18, 18.1, 18.1.1, 20, 20.1,  
20.1.1.3, 21, 24.1.1.8, 24.1.7.2, 27.3.3, 27.3.4, 27.3.7.3 ve 27.3.7.4'üncü maddelerinde "Süreç  
Bazlı Web Tabanlı Uygulama Programları/Web Tabanlı"ifadelerinin yer aldığı, ayrıca söz  
konusu Şartname’de “9.13 İdaremizin hizmetlerinin sürdürebilirliği esas olduğundan temin  
edeceğimiz Akıllı Şehir Yönetim Platformu ile Kurumsal Kaynak Planlama Sistemi, İş Süreç  
Yönetim Sistemi, Abone Yönetim Sistemi, Coğrafi Bilgi Sistemi, Sensör Yönetim Sistemi ve  
Vatandaş İlişkileri Yönetim Sistemi tek bir platform altında toplanacaktır. İdaremiz sunduğu  
hizmet standartlarının korunması amacını gözeterek tüm kamusal alanda talep edilebilecek  
veri paylaşımı, servis, entegrasyonu ve aktarım konularında yüklenici destek talebini yerine  
getirecektir. İdare bu maddeye istinaden 3 ay önceden haber vermek sureti ile ilgili kanunlar  
çerçevesinde (Yüklenicinin yasal haklarını gözeterek) sözleşmeyi tek taraflı fesh edebilir.  
9.14 Temin edilecek sistem, E-Belediye Bilgi Sistemi projesi ile kuruma sağlanacak  
uygulamalar ile servis yapısı üzerinden entegre olacaktır.  
23.3.8 Abone Yönetim Sistemi ve Takip Uygulaması  
23.3.8.1  
İdarenin bu şartname ile temin edeceği uygulama kurumda kullanılan mevcut  
Abone Bilgi Sistemi’nin de mevcut yapı sekteye uğratılmadan web platformuna taşınabilmesi  
için gerekli çalışmaların ve yazılım geliştirmelerinin yapılması gerekmektedir. NVİ,UAVT ve  
KPS gibi servisleri de şu an çalışan yapının kurgusu ile entegre çalışacak şekilde mevcut  
servisler üzerinden çalıştırması gerekmektedir. Ayrıca bu kapsamda istenen Abone Yönetim  
Bilgi Sistemi aşağıdaki içerikleri barındırmalıdır:  
23.3.8.2  
23.3.8.3  
23.3.8.4  
23.3.8.5  
23.3.8.6  
23.3.8.7  
23.3.8.8  
23.3.8.9  
Sabit Parametreler  
Dönem, defter, gelir, faaliyet tanımları  
İhbarname, sayaç, firma, el terminali tanımları  
Abone Sözleşme İşlemleri  
Abone Sözleşme Yenileme İşlemleri  
Abone Sözleşme dökümü ve ilk tesis ücretlerinin oluşturulması  
Aboneye bağımsız birim bağlama  
Endeks İşlemleri  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
23.3.8.10  
23.3.8.11  
23.3.8.12  
23.3.8.13  
23.3.8.14  
23.3.8.15  
23.3.8.16  
23.3.8.17  
23.3.8.18  
Tekli Endeks İşlemleri  
Endeks ve ihbarname dökümü  
Bankaya dosya oluşturma, bankadan dosya alma  
El terminali işlemleri  
Ek tahakkuk işlemleri  
Açma-kapama işlemleri  
Banka otomatik ödeme ve takip işlemleri  
Ön ödemeli sayaç işlemleri  
Ön ödemeli sayaç işlemleri ve kiosklar üzerinden online kontör yükleme,  
ödeme ve entegrasyon işlemleri  
23.3.8.19  
23.3.8.20  
23.3.8.21  
23.3.8.22  
23.3.8.23  
23.3.8.24  
Arıza Bildirimleri ve takip işlemleri  
Düzeltme, mahsup ve iade işlemleri  
Abone takip raporları  
Sözleşme Takip Raporları  
Endeks Takip Raporları  
Mevzuatta yer alan Diğer Rapor ve Çıktılar  
23.3.9 Web Tabanlı Kapsam İçinde Yer Alacak Diğer Uygulamalar  
Aşağıdaki ilgili maddelerde yer alan uygulamaları da projenin teslim süresi içinde yüklenici  
idareye teslim edecektir. Burada teslim edilecek olan uygulamalarda ilgili uygulamaların  
mevzuatları göz önünde bulundurularak hareket edilecek ve buna göre tüm raporlama ve  
çıktılar istenecektir.  
23.3.9.1  
23.3.9.2  
Adres Bilgi Sistemi, Bilgi İşlem Arıza Takip ve Analiz Sistemi  
Gelir Takip ve Analiz Sistemleri, Stratejik Plan Yönetimi, Makine ikmal, Fen  
işleri, Zabıta, Park bahçeler)  
24.1.7 Kurumsal Yönetici Konsolu  
24.1.7.1  
Başkan ve yönetici menüleri idarenin talepleri doğrultusunda  
tasarlanabilecek; Yapılan iş ve işlemler, mevcut durum ile ilgili özet bilgilere kolayca  
ulaşılabilecektir. Özet veriler hakkında dinamik grafikler oluşturulacaktır.  
24.1.7.2  
Web tabanlı olmalıdır. Uygulama hiçbir şekilde istemci kurulumu  
gerektirmemelidir.  
24.1.7.3  
Uygulama minimum çözünürlüğü destekleyen her türlü tablet, vb. Mobil  
Cihazlarda düzgün görüntülenebilir çözünürlüğü (responsive) desteklemelidir.  
24.1.7.4  
Uygulama kodları sunucu taraflı olarak çalışmalı ve sunucu taraflı bir  
program altyapısına sahip olmalıdır.  
24.1.7.5  
24.1.7.6  
Uygulama doğal web dilinde (HTML) bir çıktı üretmelidir.  
İstemci tarafından uygulamanın çalışması için bir tarayıcı eklentisinin  
yüklenmesine gerek duyulmamalıdır.  
24.1.7.7  
24.1.7.8  
24.1.7.9  
24.1.7.10  
24.1.7.11  
Aşağıdaki bilgileri gösteren grafik raporlarını barındırmalıdır.  
Günlük tahsilat izleme,  
Günlük yapılan ödemeleri izleme,  
Randevu listesi ve randevu detayı,  
Kendi organizasyonunda bekleyen işleri, eklerini ve durumlarını görebilmeli ve  
bu işleri yönlendirebilmeli,  
24.1.7.12  
24.1.7.13  
24.1.7.14  
Arşiv araması yapabilmeli,  
Harita üzerinden konum tabanlı iş başlatabilmeli,  
Resim ve video çekebilmeli ve bunları işlere ekleyebilmeli. Bu ekler sistemin  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
sağlıklı çalışması için önceden belirlenen boyutları geçmemeli.  
24.1.7.15 Günlük şikâyet analizi (gelen, yanıtlanan, işleme alınan gibi) canlı olarak  
mobil cihazlara taşınmalı ve bu cihazlar üzerinden bu işlemler için tasarlanmış ara yüz  
vasıtasıyla geriye dönük sorgular yapılabilmelidir.  
24.1.7.16  
Bu raporlar haricinde bu uygulamayı kullanacak yöneticinin istediği dinamik  
grafik raporları da uygulamaya eklenecektir.  
24.1.7.17  
24.1.7.18  
Girilen istek-şikayetler görüntülenebilmeli ve son durumu incelenebilmelidir.  
Belediye personeli ile ilgili birimlere bağlı çalışan işçi ve memur sayısı, işe  
giren ve çıkan sayısı ve bu birimlerde çalışan kişilerin isim listesi bilgileri  
görüntülenebilmelidir.  
24.1.7.19  
Belediye sistemine kayıtlı vatandaş bilgileri sorgulanabilmeli ve seçilen  
vatandaşın borç bilgileri, belediyeye yapılan başvuru bilgileri, istek-şikâyet kanalları ile  
yapılan talepler ve özet bilgileri ve sosyal yardım departmanından almış olduğu yardım  
bilgileri görüntülenebilmelidir.  
24.1.7.20  
24.1.7.21  
24.1.7.22  
Belediye sistemde tanımlı ihale ve yatırım özet bilgileri sorgulanabilmelidir.  
Belediye sisteminde kaydedilmiş yardım özet bilgileri sorgulanabilmelidir.  
Belediye sistemde kayıtlı evrak özet ve ruhsat başvuru özet bilgileri  
sorgulanabilmelidir.  
24.1.7.23  
Belediye sistemde kaydedilmiş finansman bilgileri (Bankaya yatan özet  
bilgileri, Gelir-Gider özet bilgileri) anlık olarak sorgulanabilmelidir.  
24.1.7.24  
Yöneticilerin canlı olarak Günlük Gelir/Gider durumu, Bütçe Durumu izlemesi  
yapmasına olanak vermelidir.  
24.1.7.25  
24.1.7.26  
Belediye sistemde tanımlı personeller için talimat oluşturulabilmeli  
Otomasyon ile entegre olacak şekilde çalışacak olan uygulamanın  
tasarlanması, sunulması işi yüklenici firma tarafından sağlanacaktır.  
24.1.7.27 Kullanıcı ilgilendiği organizasyona gelen istek şikâyet belge türlerini gün bazlı  
olarak sorgulama yapabilmeli, isterse detay bilgisine erişebilmelidir.  
25.1.9 Karşılama servisi ekranı, e-belediye uygulamasını çağırabilecek yapıda olmalıdır.  
Kullanılacak ilave dokunmatik ekranlar üzerinden vatandaşlar e-belediye uygulamasını  
kullanarak ödeme yapabilmelidir.  
26  
CBS Uygulamaları  
26.1 CBS Genel Özellikleri  
26.1.1 OpenGIS WMS, WFS ve WCS standartlarında sunulan tüm coğrafi veri kümelerini  
görüntüleyebilmelidir.  
26.1.2 İdare tarafından temin edilecek verinin içeriğine ve akıllandırılmasına göre harita  
üzerinde sorgulamalar yapılabilmelidir.  
26.1.3 Ekran üzerinde; yaklaşma/uzaklaşma, kaydırma, özniteliklere göre sorgulama, tam  
ekran, kuzey oku, katman açma/kapama, yazdırma, nokta-çizgi-alan ölçüm, grafiksel  
(veritabanına kaydetmeden) çizim özellikleri olmalıdır.  
26.1.4 Coğrafi görüntüleyici, ilçe, mahalle, sokak ve kapı şeklinde adres temel bilgilerinden  
arama ve aranan bölgeye odaklanma imkânı sunmalıdır. Ayrıca ilçe, mahalle, ada, parsel  
sorgusu da yapabilmelidir. Mekânsal veriler idare tarafından temin edilecektir.  
26.1.5 Kuruma ait bir veya birden çok haritanın (raster haritalar; örneğin taranmış imar  
planları, uydu görüntüleri, hava fotoğrafları...) altlık olarak kullanılabilmesine imkân  
tanımalıdır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
26.1.6 Harita üzerinde tıklanan coğrafi nesnelerin öznitelikleri kullanıcılara  
gösterilebilmelidir.  
26.1.7 Teknik olmayan basit güncelleme (editleme) işlemlerini desteklemelidir.  
26.1.8 Katman görünüm özelliklerinin değiştirilebilmesine olanak tanımalıdır.  
26.2 Kent Rehberi  
26.2.1 Vatandaşların kullanımına yönelik olarak bir Kastamonu harita uygulaması  
sunulmalıdır. Harita altlıkları kurum tarafından sağlanacaktır.  
26.2.2 Uygulama, coğrafi bilgi sistemi standartlarına uygun veri görüntüleme yapabilmelidir.  
26.2.3 Harita üzerinde mahalle, sokak, kapı no ve ada, parsel ile arama yapılabilmeli,  
aranan noktaya odaklanma sağlanmalıdır.  
26.2.4 Harita üzerinde temel haritacılık araçları bulunmalıdır.  
26.2.5 Harita üzerindeki coğrafi katmanların öznitelik bilgilerine, binaların fotoğraf  
bilgilerine ulaşılabilmelidir.  
26.2.6 Belediye sınırları içindeki önemli yerlerin sorgusu yapılabilmeli ve konumlanma  
sağlanmalıdır.  
26.2.7 Harita üzerinde katman bazında olmayan, grafiksel çizimler yapılabilmelidir.  
26.2.8 Harita üzerinde koordinat, mesafe ve alan ölçümleri yapılabilmelidir.  
26.2.9 Harita üzerinden büyültme, küçültme ve kaydırma işlemleri yapılabilmelidir.  
26.2.10Harita üzerindeki sembollerin gösterildiği bir lejant ekranı bulunmalıdır.  
26.2.11Tüm sayısal veriler projeksiyon sistemleri tanımlı olarak kurum tarafından temin  
edilecektir.  
26.2.12Tıklanan bir noktadaki tüm coğrafi nesneler bilgi kartında bir hiyerarşi ile  
görüntülenebilmelidir.düzenlemelerinin yer aldığı tespit edilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi için İçişleri Bakanlığı İller İdaresi  
Genel Müdürlüğünden 23.09.2019 tarihi ve 17195 sayılı yazıyla “…Başvuru  
sahibi  
tarafından özetle; alımı yapılacak ürünlerin Kanun ve Genelgelere aykırı olacak şekilde  
belirlendiği; alım konusu iş kalemlerinin farklı isimler altına gizlendiği, “Süreç Bazlı Web  
Tabanlı Uygulama Programları/Web Tabanlı” ifadelerinden e-Belediye Bilgi Sistemi Projesi  
kapsamında yayınlanan Kanun ve Genelgelerine aykırılığın anlaşılabileceği, İçişleri  
Bakanlığı Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’nın 10.04.2019 tarih ve 25223279-700-E.1487 sayılı  
"E-Belediye Bilgi Sistemi Projesi"yazısından da belirtildiği üzere her ne nam altında olursa  
olsun idarelerin şikayete konu ihale kapsamında yer alan ürünlerin alımını yapamayacağı,  
Yönetim Bilgi Sistemi uygulamaları alımının mevzuata aykırı şekilde başka bir isim altında  
gerçekleştirilmek istendiği, itiraza konu olan web tabanlı uygulamaların tamamının,  
olarak kullanıma sunulan modüllerin listesinde yer aldığı, Teknik Şartname’nin 9.13, 9.14,  
23.3.8, 23.3.9, 24.1.7, 25.1.9 ve 26’ncı maddeleri incelendiğinde söz konusu alımın E-  
Belediye Bilgi Sistemi Projesi kapsamında yayınlanan Kanun ve Genelgelere aykırı olduğu  
iddia edilmektedir.  
Şikayet başvurusu üzerine idarece verilen cevapta (Ek:4) özetle; itiraza konu olan web  
tabanlı uygulamaların, sunulmuş olunun şikâyet dilekçesinin eklerinde yer alan E-belediye  
projesinde aktif olarak kullanıma sunulan modüller listesinde yer almadığı, mevcut  
uygulamalarda yaşanan problemler sebebiyle Belediyeden beklenen hizmetleri sağlıklı bir  
şekilde sunamadıkları, hizmet devamlılığı esasına göre bahse konu hizmetlerin ihale  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
edilmesinin taraflarınca elzem görüldüğü ifade edilmiştir.  
Şikayete konu İhaleye ait İdari Şartname, Teknik Şartname, İçişleri Bakanlığı Bilgi  
İşlem Daire Başkanlığı’nın 10.04.2019 tarih ve 25223279-700-E.1487 sayılı "E-Belediye Bilgi  
Sistemi Projesi" konulu yazısı ve Şikayet başvurusu üzerine idarenin cevabı ekte yer  
almaktadır.  
Bu çerçevede; başvuru sahibi isteklinin beyan ettiği şekilde şikâyete konu alımın ilgili  
mevzuata aykırı olup olmadığı hususunda görüşe ihtiyaç duyulmuştur.ifadelerine yer  
verilmek suretiyle görüş talep edilmiştir.  
Söz konusu görüş talebi yazısına cevaben İçişleri Bakanlığı İller İdaresi Genel  
Müdürlüğü tarafından yazılan 05.11.2019 tarihinde Kurum kayıtlarına alınan 01.11.2019  
tarihli ve 18955 sayılı yazı ekinde yer alan İçişleri Bakanlığı Bilgi İşlem Dairesi  
Başkanlığınca hazırlanan yazı ekinde “Bakanlığımız Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı  
tarafından yürütülen e-Belediye Bilgi Sistemi Projesi 13.11.2017 tarihinde Mülga Kalkınma  
Bakanlığı tarafından onaylanmış olup 41 modülün Bakanlığımızca, 20 modülün ise Çevre ve  
Şehircilik Bakanlığınca yapılması kararlaştırılmıştır.  
15.02.2018 tarihinde kabul edilerek, 10.03.2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmî Gazete'de  
yayımlanarak yürürlüğe girmiş olan 7099 sayılı Yatırım Ortamının İyileştirilmesi Amacıyla  
Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun'un 16. maddesi ile 5393 sayılı Belediye  
Kanunu'na eklenen “Ek 3. maddede, "Belediyeler, mevzuatla kendilerine verilen görev ve  
hizmetlerin yürütülmesi ve vatandaşlar tarafından yapılan başvuruların sonuçlandırılması  
amacıyla her türlü idari iş ve işlemin yürütüldüğü e-Belediye bilgi sistemini kullanır"  
hükmüyle birlikte "e-Belediye Bilgi Sistemini kurmaya, işletmeye, veri saklama, veri iletimi ve  
veri paylaşımı ile ilgili politikaları tespit etmeye, çalışma usul ve esaslarını belirlemeye ve bu  
sistem ile ilgili merkezî bir hizmet standardizasyonu oluşturmaya İçişleri Bakanlığı yetkilidir"  
hükmü yer almaktadır. Yine Ek-3. maddenin Geçici 10. maddesinde, "Belediyeler, e-Belediye  
bilgi sisteminin kurulduğuna dair bildirimin İçişleri Bakanlığı tarafından yapılmasından  
itibaren e-Belediye bilgi sistemi ile ilgili çalışmaları bir yıl içinde tamamlar"hükmü ve "Benzer  
sistemi kullanan belediyeler, sistemlerinde bulunan ve e-Belediye bilgi sistemi için gerekli  
olan verileri e-Belediye Bilgi Sistemini kullanmaya başladıkları tarihten itibaren bir yıl içinde  
e-Belediye bilgi sistemine aktarır. İçişleri Bakanı, gerektiğinde bu süreyi bir katına kadar  
uzatabilir” hükmü yer almaktadır.  
Bahsi geçen düzenlemeler çerçevesinde e-Belediye Bilgi Sisteminin kullanımı zorunlu  
hale getirilerek, tüm belediyelerin iş ve işlemlerini e- Belediye Bilgi Sistemi içerisinden  
yapması gerektiği hükme bağlanmıştır. Dolayısıyla Kastamonu Belediyesi'nin de e-Belediye  
Bilgi Sistemine dâhil olarak işlemlerine başlayabileceği tarafımızca değerlendirilmektedir.”  
ifadelerine yer verildiği,  
Ayrıca, ihaleyi gerçekleştiren idarece inceleme süreci devam ederken Kuruma yazılan  
ve 07.11.2019 tarihinde Kurum kayıtlarına alınan yazıda “İhalemizin teknik şartnamesinde de  
belirtmiş olduğumuz gibi, Akıllı Şehir Bilgi Yönetim Sisteminde, beraberinde çalışacak ve  
vatandaşa sunduğumuz hizmet kalitesini artıracak uygulamalar yer almaktadır. İhale, itiraz  
konusunda belirtilen İçişleri Bakanlığının tamamladığını bildirdiği uygulamalarla  
çelişmemektedir. Ayrıca ihale kapsamında bulunan uygulamaların ilerleyen zamanlarda  
İçişleri Bakanlığı tarafından devreye alınacak olması durumunda da temin edilecek  
platformun ilgili uygulamalarla entegre edileceği hususu ihale sözleşme içeriğine dahil  
edilmiştir.ifadelerine yer verildiği görülmüştür.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
Gelinen aşama itibariyle, başvuru sahibinin ilgili mevzuata aykırılık iddiasının  
değerlendirilebilmesi açısından ihale konusu işin nitelik itibariyle E-Belediye Bilgi Sistemi  
Projesi kapsamında yer alan uygulamalarla aynı kapsam ve içerikte olup olmadığı hususunda  
görüşe ihtiyaç duyulduğu, yukarıda yer verilen hükümler bakımından mevzuata aykırılık  
içerip içermediğinin tespiti amacıyla talep edilen görüşe cevaben İçişleri Bakanlığı İller  
İdaresi Genel Müdürlüğü tarafından yazılan 01.11.2019 tarihli ve 18955 sayılı yazı içeriğinin  
uyuşmazlık konusu hususa ilişkin değerlendirme yapılmasına imkân vermediği, ilave görüş  
istenilmesi gerektiği anlaşılmakla birlikte, başvuru sahibinin 2’nci iddiası çerçevesinde  
yapılan inceleme neticesinde ihalenin iptal edilmesi gerektiği sonucuna ulaşıldığından ve  
ilave görüş çerçevesinde yapılacak değerlendirmeler ihale sonucunu değiştirmeyeceğinden,  
usul ekonomisi gereğince bu aşamada görüş istenilmesine gerek olmadığı sonucuna  
ulaşılmıştır.  
10) Başvuru sahibinin 11’inci iddiasına ilişkin olarak:  
İhaleye ait Teknik Şartname’de “26.3 TAKBİS ve MEGSİS Sorgulama 26.3.1  
Belediye sorumluluk sahasına giren taşınmazların tapu kayıtlarını online olarak  
yazılım içinden sorgulayabilmelidir.  
26.3.2 Mahalle, Ada, Parsel bilgileri girilerek taşınmaz (tapu bilgileri) bilgileri  
sorgulanabilmelidir.  
26.3.3 Gerçek Kişi bilgileri ile taşınmaz (tapu bilgileri) sorgulanmalıdır.  
26.3.4 Tüzel Kişi bilgileri ile taşınmaz (tapu bilgileri) sorgulanmalıdır.  
26.3.5 TKGM servislerinin paylaştığı ölçüde Gerçek kişi bilgileri ad, soyad, vatandaşlık no,  
baba adı, ana adı, doğum yeri, doğum tarihi bilgileri ile sorgulama yapılabilmelidir.  
26.3.6 TKGM servislerinin paylaştığı ölçüde Gerçek Kişi bilgileri ile en az ad, soyad veya  
vatandaşlık no bilgileri ile sorgulama yapılabilmelidir. Gelen liste içerisinden seçilen gerçek  
kişiye ait var ise taşınmazlar listelenmelidir.  
26.3.7 TKGM servislerinin paylaştığı ölçüde Sorgulama sonucu gelen listede taşınmaza ait il,  
ilçe, mahalle veya köy, mevki, nitelik, alan, pafta, ada, parsel, ciltno, sayfano bilgileri,  
edinme sebebi, yevmiye tarihi, yevmiye no görüntülenmelidir.  
26.3.8 TKGM servislerinin paylaştığı ölçüde, Taşınmazlara ilişkin Şerh, Beyan, İrtifak,  
Rehin, Eklenti, Muhdesat ve Teferruat bilgileri görüntülenmelidir.  
26.3.9 Sorgulama sonucunda bir ya da birden fazla tapu bilgisine ait çıktısı alınabilmelidir.  
26.3.10Kişi/Kurum bilgileri kullanılarak İlçe ve Mahalle ölçeğinde tapu sorgulama işlemleri  
yapılabilmelidir.  
26.3.11Sorgulanacak ve tapu kayıtları hiçbir şekilde TKGM servislerinden indirme işlemi  
yapmamalı, TKGM servislerini online olarak kullanmalıdır.  
26.3.12Sorgulanan Tapu kayıtlarına ait bilgiler Ana Taşınmaz, Kat Mülkiyeti ve Kamu  
Ortaklık Malları, taşınmaza ait tapu senedi, malik tapu senedi, şerh, beyan, irtifak bilgilerine  
göre Malik Bilgileri ile birlikte PDF ve Excel formatlarında kurumun elindeki örneklere  
uygun olarak raporlanabilmelidir.  
26.3.13Tapu ve Kadastro sorgu sonuçlarında Zemin, Kat Mülkiyeti, Kamu Ortak Malları ve  
Malik bilgilerine ait Tapu Kaydı Raporu, Şerh Beyan İrtifak bilgilerine de ulaşılabilmelidir.  
26.3.14Uygulama, uygulamayı kullanan personelleri her modülü yetkilendirebilecek şekilde  
yapılandırılabilmelidir.  
26.3.15Kullanıcı bazında yapılan tüm hareketlerin ve alınan tüm hataların loglama işlemleri  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
detaylı bir şekilde veri tabanına kaydedilebilmelidir.  
26.3.16Harita üzerinde kadastro servisi üzerinden İlçe, Mahalle, Ada, Parsel bilgileri  
kullanılarak sorgulama işlemleri yapılabilmelidir. Sorgulanan parsele harita üzerinde yaklaş  
butonu ile doğrudan sorgulanan parsele yaklaşabilmelidir.  
26.3.17Altlık olarak kullanılacak Google, Bing, Apple Maps, Kurum tarafından üretilen  
servisleri altlık olarak kullanabilmeli, bu servisler üzerinde TKGM servisine saydamlaştırma  
işlemi yapılabilmelidir.  
26.3.18Sorgulanan yere ait kadastro parsel bilgisi (İlçe, Mahalle, Ada, Parsel, Kadastro  
alanı, Tapu alanı) birlikte çıktısı alınabilmelidir.  
26.3.19TKGM sorgulama işlemleri gerçekleştirebilmelidir. Tapu servisinden ayrı sorgulama,  
Kadastro’dan ayrı sorgulama işlemleri olmalıdır. Sorgulanan Tapu ve Kadastro bilgilerine ait  
malik bilgileri, zemin bilgileri, kamu ortak malları bilgileri, kat mülkiyeti bilgileri  
kullanılarak raporlama işlemleri gerçekleştirilebilmelidir.  
26.3.20TAKBİS protokolü kapsamında kullanıcı hiçbir şekilde yapmış olduğu sorgulara ait  
veri indirme işlemi yapmayacaktır.  
26.3.21TAKBİS servislerinde yapılan değişiklikler Yüklenici tarafından sisteme  
uyarlanmalıdır.  
27.1 E-Devlet Uygulaması ile  
27.1.1 Yüklenici Belediye Yönetim Bilgi Sistemi ile e-Devlet Kapısı arasında on-line işlem  
yapabilmesini sağlayan güvenli entegrasyon servisleri altyapısını kurmalıdır  
27.1.2 Entegrasyonlar web servisleri aracılığıyla gerçekleştirilmeli; bu servisler İdaremiz  
tarafından vatandaşlarımıza sağlanan elektronik hizmetlerin yetki çerçevesinde e- Devlet  
27.1.2.1  
27.1.2.2  
27.1.2.3  
27.1.2.4  
27.1.2.5  
27.1.2.6  
27.1.2.7  
27.1.2.8  
27.1.2.9  
Sunulacak servisler alt maddedeki fonksiyonları sağlamalıdır;  
Sicil Bilgileri Sorgulama  
Beyan Bilgileri Sorgulama  
Tahsilat Bilgileri Sorgulama  
Borç Bilgileri Sorgulama  
Belediyeye ait olan nikah salonlarının durumunun sorgulanması  
Bilgi Edinme Başvuru Sorgulama  
Belediyenin düzenlediği ihaleler ile ilgili bilgilerin sorgulanması  
Kurum tarafından oluşturulan Sıhhi ve Gayri Sıhhi İşyeri Açma ve Çalışma  
Ruhsatı Başvuru ve Ruhsatlarının görüntülenmesi  
27.1.3 Belediyeye yapılan herhangi bir başvuru sonucu vatandaşa verilen takip numarası ile  
ilgili evrağın takibinin yapılması  
27.1.3.1  
27.1.3.2  
Belirli bir tarihteki vefat eden kişilerin vefat bilgilerinin sorgulanması  
Belediye sınırları içerisinde düzenlenen belediyeye veya diğer kurum ve  
kuruluşlara ait etkinliklerin sorgulanması  
27.1.3.3  
E-Devlet Kapısı ile entegrasyon için gerekli olan güvenli internet bağlantı  
altyapısı ve sisteme bağlantı bilgileri (IP, şifre) İdare tarafından sağlanacaktır.  
27.1.4 Yüklenici, web servis entegrasyon uygulamalarının barındırılması için Belediye  
bünyesindeki mevcut sunucuların kullanılabilirliğini test edecek ve uygun ortam mevcut ise  
kullanacaktır. İdare bünyesinde gerekli sunucu ortamı mevcut değilse ihtiyaç duyulan sunucu  
konfigürasyonunu İdareye yazılı olarak bildirecektir.  
27.3 NVİ Entegrasyonu  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
27.3.1 Kurulacak yapıda teklif edilen VTYS, internet ortamına direkt olarak açılmayacaktır.  
Bu kapsamda tüm kimlik sorgulama ve doğrulama işlemleri bir uygulama sunucusu üzerinden  
gerçekleştirilecek ve KPS’ne bu sunucu üzerinden bağlantı sağlanması yüklenicinin  
sorumluluğunda olacaktır.  
27.3.2 Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü ile yapılmış olan KPS’ne erişim için  
kullanıcı adı ve şifrenin Yükleniciye teslim edilerek, KPS ile bağlantı altyapısının oluşturması  
sağlanacaktır.  
27.3.3 Yüklenici teklif edilen Süreç Bazlı Web Tabanlı Uygulama programlarını, bu  
şartnamede belirtilen KPS (Kimlik Paylaşım Sistemi) Entegrasyon Uygulamaları ile uyumlu  
ve entegre olacak şekilde çalıştıracaktır.  
27.3.4 Yüklenici, Kişi sicil ve nüfus bilgilerinin oluşturulduğu ve yönetildiği Süreç Bazlı Web  
Tabanlı Uygulama Programları için, bu bilgilerin KPS (Kimlik Paylaşım Sistemi) üzerinden  
sorgulama ve doğrulamasının yapılabildiği, kişi T.C. kimlik no ve nüfus bilgilerinin  
veritabanına KPS (Kimlik Paylaşım Sistemi)’nden çağrılarak otomatik olarak yazdırıldığı  
fonksiyonları oluşturmalıdır.  
27.3.5 Kişi sicil bilgilerinin girişi ve düzenlenmesi esnasında, girilen T.C. Kimlik No  
KPS’nden sorgulanabilmeli ve kullanılabilecek bir kimlik ise kullanıcıya uyarı verilmek sureti  
ile tüm nüfus bilgileri otomatik getirilmeli, kullanılmayan bir kimlik numarası ise gerekli  
uyarılar verilerek ilgili işlem durdurulmalıdır.  
27.3.6 Mevcut sicil bilgilerinin güncellenmesi esnasında T.C. Kimlik no girilmek sureti ile  
Sistemde kayıtlı Adı, Soyadı, Baba Adı, Doğum Yeri, Doğum Yılı, Cinsiyeti, Nüfusa kayıtlı yer,  
cilt no, aile sıra no ve birey sıra no bilgileri ile sorgulama işlemleri yapılabilmeli ve  
istenildiğinde raporlanabilmelidir.  
27.3.7 Gelen bilgi doğrulamasının sonucuna göre sicil bilgileri güncellenebilmelidir.  
27.3.7.1  
Kurulacak yapıda teklif edilen VTYS, internet ortamına direkt olarak  
açılmayacaktır. Bu kapsamda tüm kimlik sorgulama ve doğrulama işlemleri bir uygulama  
sunucusu üzerinden gerçekleştirilecek ve KPS’ne bu sunucu üzerinden bağlantı sağlanması  
yüklenicinin sorumluluğunda olacaktır.  
27.3.7.2  
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü ile yapılmış olan KPS’ne erişim  
için kullanıcı adı ve şifrenin Yükleniciye teslim edilerek, KPS ile bağlantı altyapısının  
oluşturması sağlanacaktır.  
27.3.7.3  
Yüklenici teklif edilen Süreç Bazlı Web Tabanlı Uygulama programlarını, bu  
şartnamede belirtilen KPS (Kimlik Paylaşım Sistemi) Entegrasyon Uygulamaları ile uyumlu  
ve entegre olacak şekilde çalıştıracaktır.  
27.3.7.4  
Yüklenici, Kişi sicil ve nüfus bilgilerinin oluşturulduğu ve yönetildiği Süreç  
Bazlı Web Tabanlı Uygulama Programları için, bu bilgilerin KPS (Kimlik Paylaşım Sistemi)  
üzerinden sorgulama ve doğrulamasının yapılabildiği, kişi T.C. kimlik no ve nüfus bilgilerinin  
veritabanına KPS (Kimlik Paylaşım Sistemi)’nden çağrılarak otomatik olarak yazdırıldığı  
fonksiyonları oluşturmalıdır.  
27.3.7.5  
Kişi sicil bilgilerinin girişi ve düzenlenmesi esnasında, girilen T.C. Kimlik No  
KPS’nden sorgulanabilmeli ve kullanılabilecek bir kimlik ise kullanıcıya uyarı verilmek sureti  
ile tüm nüfus bilgileri otomatik getirilmeli, kullanılmayan bir kimlik numarası ise gerekli  
uyarılar verilerek ilgili işlem durdurulmalıdır.  
27.3.7.6  
Mevcut sicil bilgilerinin güncellenmesi esnasında T.C. Kimlik no girilmek  
sureti ile Sistemde kayıtlı Adı, Soyadı, Baba Adı, Doğum Yeri, Doğum Yılı, Cinsiyeti, Nüfusa  
kayıtlı yer, cilt no, aile sıra no ve birey sıra no bilgileri ile sorgulama işlemleri yapılabilmeli  
ve istenildiğinde raporlanabilmelidir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/052  
: 42  
: 28.11.2019  
: 2019/UH.II-1541  
27.3.7.7  
Gelen bilgi doğrulamasının sonucuna göre sicil bilgileri güncellenebilmelidir.”  
ifadelerine yer verildiği görülmüştür.  
İdarece ihale konusuna benzer konularda yapılan alımların ve idarede mevcut bulunan  
ürünlerin idarenin ihtiyacını karşılayıp karşılamadığı noktasındaki takdir yetkisinin yalnızca  
idarede olduğu, bu itibarla başvuru sahibinin iddiasının yerinde olmadığı sonucuna  
varılmıştır.  
Sonuç olarak, yukarıda mevzuata aykırılığı belirlenen ihale işlemlerinin düzeltici  
işlemle giderilemeyecek nitelikte işlemler olduğu tespit edildiğinden, ihalenin iptali  
gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (a) bendi gereğince ihalenin  
iptaline,  
Oybirliği ile karar verildi.