Ana Sayfa / Kararlar / Tekirdağ İl Sağlık Müdürlüğü / 2018/532341-Müdürlüğümüze Bağlı Sağlık Tesisleri İçin 24 Aylık HBYS/SBYS Hizmet Alımı
Bilgi
İKN
2018/532341
Başvuru Sahibi
Prestij Bilgi Sistemleri Ar-Ge Yazılım İnşaat Mobilya San. ve Tic. A.Ş.
İdare
Tekirdağ İl Sağlık Müdürlüğü
İşin Adı
Müdürlüğümüze Bağlı Sağlık Tesisleri İçin 24 Aylık HBYS/SBYS Hizmet Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Prestij Bilgi Sistemleri Ar-Ge Yazılım İnşaat Mobilya San. ve Tic. A.Ş.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Tekirdağ İl Sağlık Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2018/532341 İhale Kayıt Numaralı “Müdürlüğümüze Bağlı Sağlık Tesisleri İçin 24 Aylık  
HBYS/SBYS Hizmet Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Tekirdağ İl Sağlık Müdürlüğü tarafından 26.11.2018 tarihinde açık ihale usulü ile  
gerçekleştirilen “Müdürlüğümüze Bağlı Sağlık Tesisleri İçin 24 Aylık HBYS/SBYS Hizmet  
Alımı” ihalesine ilişkin olarak Prestij Bilgi Sistemleri Ar-Ge Yazılım İnşaat Mobilya San. ve  
Tic. A.Ş.nin 27.02.2019 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 05.03.2019 tarihli  
yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 14.03.2019 tarih ve 11354 sayı ile Kurum  
kayıtlarına alınan 14.03.2019 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2019/289 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) İhale komisyonunca yapılan demonstrasyon değerlendirmesi sonucunda tekliflerinin  
değerlendirme dışı bırakılmasının mevzuata aykırı olduğu, şöyle ki; ihale dokümanında,  
çözüm ortakları ile yapılan sözleşmelerin teklifle birlikte sunulması gerektiği belirtilmiş  
olmakla birlikte, Ventura Yazılım A.Ş. ile imzaladıkları bayilik sözleşmesini sunmamış  
olmalarının, dokümanda yer alan çelişkili ve tereddüde yol açan düzenlemelerden  
kaynaklandığı, bahse konu bayilik sözleşmesinin İdari Şartname’nin 7.7.1.1., 31.2., 31.3. ve  
32.1. maddeleri çerçevesinde Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğünden temin  
edilebileceği, nitekim ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından İdari Şartname’nin 7.1.h.6.  
maddesinde istenilen belge sunulmadığı halde söz konusu maddelerin uygulandığı,  
dolayısıyla Ventura ve Trtek yazılım firmalarının ayrı ayrı ürettiği KMBYS, İYBS, DVYS  
yazılımları ile gerçekleştirilen demonstrasyonun mevzuata uygun olduğu,  
2) Ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibinin demonstrasyon yapılmadan  
belirlendiği, bu durumun ihale dokümanına ve Kanuna aykırı olduğu,  
3) İhale komisyonunda işin uzmanı olarak tanımlanan üyelerin HBYS konusundaki  
uzmanlıklarının anlaşılamadığı, işin uzmanı değerlendirmesi yapılırken üyelerde diploma,  
sertifika ve berat gibi belgeler olması gerektiği, işin uzmanı oldukları resmi makamlarca  
onaylı belgelerle kanıtlanamayan üyelerin işin değerlendirmesinde yer almalarının mümkün  
olmadığı, ihale komisyonunun ihale mevzuatına aykırı oluşturulduğu, bu nedenle ihalenin  
iptal edilmesi gerektiği,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
4) İhale üzerinde bırakılan istekli tarafından sunulan teklifin değerlendirme dışı  
bırakılması gerektiği, zira;  
a) Sunulan teklif mektubunda, teklif bedelinin yazı ve rakamla birbirine uygun olarak  
yazılmadığı ve birim fiyat teklif cetvelinde aritmetik hata bulunduğu,  
b) Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren imza beyannamesinin teklifi imzalayan  
kişiye ait olmadığı, teklif zarfı ve teklif mektubu üzerinde bulunan imzalardan farklılık  
gösterdiği, ayrıca vekile ait vekâletname ve imza beyannamesi incelendiğinde vekâletin  
ihalelere teklif verme yetkisini içermediği ve söz konusu belgelerin sunuluş şeklinin mevzuata  
uygun olmadığı, ayrıca teklif dosyası içinde tüzel kişiliğin son ortaklık durumunu gösterir  
ticaret sicil gazetelerinin sunulmadığı, sunulan ticaret sicil gazetelerinde tüzel kişiliğin  
ortaklarına ait T.C. kimlik numaralarının bulunmadığı,  
c) Geçici teminat mektubu tutarı ve süresinin yetersiz olduğu,  
ç) Bilanço ve gelir tablolarının İdari Şartname’de öngörülen kriterleri sağlamadığı,  
belgelerin yetkili makamlar tarafından onaylanmadığı, mali müşavire ait kaşenin  
bulunmadığı,  
d) İş deneyim belgesinin benzer iş tanımını karşılamadığı, ayrıca belgenin EKAP  
kaydının bulunmadığı ve teyit için gerekli belge numarasını da içermediği, iş deneyim belge  
tutarının yetersiz olduğu,  
e) İdari Şartname’nin 7.1.h. maddesi kapsamında; sunulması öngörülen HBYS ve  
PACS kayıt tescil belgelerinin geçerlilik sürelerinin ihale tarihini kapsamadığı, Bil-Kod ve  
ÇKYS belgelerinin sunulmadığı, detaylı olarak sunulması gereken teknik şartnameye  
uygunluk belgesinin detaylı açıklama içermediği, olağanüstü durumlar için önerilen  
çözümlere ilişkin belgenin sunulmadığı,  
f) Sunulan noter onaylı belgelerin İdari Şartname’nin 7.7.2. maddesinde yer alan  
“Noter onaylı belgelerin aslına uygun olduğunu belirten bir şerh taşıması zorunlu olup, sureti  
veya fotokopisi görülerek onaylanmış olanlar ile "ibraz edilenin aynıdır"veya bu anlama  
gelecek bir şerh taşıyanlar geçerli kabul edilmeyecektir.düzenlemesine uygun olmadığı,  
g) İdari Şartname’nin 7.7.3. maddesinde yer alan “İstekliler, istenen belgelerin aslı  
yerine ihale tarihinden önce İdare tarafından "aslı idarece görülmüştür"veya bu anlama  
gelecek şekilde şerh düşülen suretlerini tekliflerine ekleyebilirler.düzenlemesi uyarınca  
idarece “aslı gibidir” işleminin ihale tarihinden önce yapılabilecek olmasına karşın, ihale  
üzerinde kalan isteklinin söz konusu işlemi ihale gününde yaptırdığı, Tekirdağ İl Sağlık  
Müdürlüğü binasında yer alan kamera görüntülerinden bu hususun tespit edilebileceği, ayrıca  
noter tasdikli belgeler için “aslı gibidir” yapılamayacağı halde idarece bu şekilde işlem  
gerçekleştirildiği,  
h) İdari Şartname’nin 47.1.11. maddesinde istenilen taahhütnamenin sunulmadığı,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
ı) Teknik Şartname’nin 9.1. maddesi ile 23.3. maddesinde istenilen belgelerin  
sunulmadığı; ayrıca 38.37. maddesinde belirtilen Conformance Statement belgesinin sunulup  
sunulmadığının kontrol edilmesi gerektiği, Teknik Şartname’nin 38.4., 38.11., 38.12., 38.16.  
maddelerine ilişkin teknik şartnameye uygunluk cevabı verilebilmesi için Conformance  
Statement belgesi sunulmasının şart olduğu, sunulmuş ise belgenin istekli tarafından yapılan  
çevirisi İdari Şartname’nin 7.7.5.2.5. maddesine aykırı olacağından teklifinin değerlendirme  
dışı bırakılması gerektiği,  
5) İdare tarafından düzenlenen Zarf Açma ve Belge Kontrol Tutanağında, İdari  
Şartname’nin 47.1.11. maddesinde istenilen taahhütname ile Teknik Şartname’nin 9.1., 23.3.  
ve 38.37. maddelerinde istenilen belgeler için sütun açılmadığı, dolayısıyla yeterlik kriteri  
olarak belirlenen söz konusu belgelerin var/yok kontrolünün ihalenin ilk oturumunda  
istekliler huzurunda yapılmadığı, bu nedenle ihalenin iptal edilmesi gerektiği iddialarına yer  
verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
İdari Şartname’nin “Diğer Hususlar” başlıklı 47.1’inci maddesinde “…7) Teklifleri  
değerlendirme aşamasında İdarenin belirleyeceği tarih-saatte ve yerde Teknik Şartnamede  
belirlenen hususlar üzerinde demonstrasyon (demo) yapılacaktır. İdare tarafından istekliye  
tebliğ edilen tarih ve saatte demoya gelmeyen isteklilerin teklifi değerlendirme dışı  
bırakılacaktır. İhalede VEM Belgesi sunanlar demoda veri aktarım testinden muaftır.  
8) Yüklenicinin Sağlık Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi Aktif/Geçici listelerde PACS,  
Klinik Mühendislik Bilgi Yönetim Sistemi (KMBYS), Demirbaş Varlık Yönetim Sistemi (DVYS)  
ve İhtiyaç Yönetim Bilgi Sistemi (İYBS) kaydı olduğuna dair belgeyi sözleşme aşamasında  
sunması gerekmektedir. İhaleye teklif veren istekli PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS belgesine  
sahip değil veya kendi dışında başka PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS belgesine sahip  
firmalardan yazılım desteği sağlıyor ise, PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS firmasından bu  
ihaleye özel yetki belgesini ve yetki belgesi veren firmanın PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS  
belgesini sözleşme aşamasında sunmalıdır. Yüklenici ve çözüm ortağı arasındaki sözleşmeler  
ihale süresi sonuna kadar olmalıdır. Demoda ilgili çözüm ortağının sistemi üzerinden  
değerlendirme yapılacaktır. Çözüm ortağı ve yüklenici arasındaki sözleşmeleri teklif ile  
birlikte sunulacaktır. Çözüm ortağına ait yazılım ile teklif verecek yükleniciler yazılımların  
her türlü çalışması, entegrasyonu, iletişimi vb. hususlarda tam olarak sorumlu olacaktır. İhale  
Sözleşme süresi boyunca bu sistemlerde herhangi bir çözüm ortağı değişikliği, çalışmama,  
hizmet aksaması vb. durumları Seviye 1 olarak değerlendirilecektir.  
9) Demo İdarenin belirleyeceği tarih-saatte ve yerde Teknik Şartnamede belirlenen  
hususlar üzerinden yapılacaktır. Demo için belirlenen zamanda Demoya gelmeyen İstekli  
değerlendirme dışı bırakılacaktır. Yüklenici Firma HIMSS Seviye 6 kriterlerini ve eksiksiz  
olarak demoda karşılamalıdır.  
10)Teklif edilen yazılımların (Çözüm Ortağına ait yazılımlar dâhil) uç kullanıcılar  
tarafından kullanılan her modülünün internet tarayıcısı (Web Browser) vasıtasıyla çalışan  
Web tabanlı mimariye sahip olması gerekmektedir. Herhangi bir ilave kuruluma ve bileşene  
gerek kalmadan Sistem veya modüller çalıştırılabilmelidir…” düzenlemesi,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
Teknik Şartname’nin “Demonstrasyon (Demo) ve İçeriği” başlıklı 4’üncü maddesinde,  
“Sağlık hizmet sunucularında hizmetin kesintiye uğramadan devam etmesi esasına  
dayanılarak bu proje kapsamında hizmet alım yöntemi ile alınacak olan ürünlerin,  
hizmetlerin teknik şartname uygunluğunun tespit edilmesi, ihale komisyonunca isteklilerin  
teklif etmiş oldukları ürünlerin uygunluğunun teyit edilebilmesi için tekliflerin  
değerlendirilmesi aşamasında, uygulamalı demonstrasyon yapılacaktır.  
4.1. Bildirilen/tebliğ edilen tarihte istekli firma demo için İdarece belirlenen yerde  
hazır bulunacaktır. Demo saatinden önce istekli firmanın hazırlıklarını tamamlaması için  
demo yapılacak yer teslim edilecek ve demo için kurumumuzun imkânları ölçüsünde yardımcı  
olunacaktır.  
4.2. İstekli, ihaleden önce demonstrasyon için sağlık kuruluşunda kurum işleyişini  
izlemek amacıyla İdarenin izniyle fizibilite çalışması yapabilir. Fizibilite esnasında mevcut  
program üzerinde herhangi bir görüntüye bakılmayacak olup işleyiş hakkında sadece sözel  
bilgi alınabilecektir.  
4.3. Tüm değerlendirmelerin İhale Komisyonu Üyeleri (İşin Uzmanları) tarafından  
yapılması kaydıyla demoya İdareden gerek görülen kadar personel katılabilir.  
4.4. Teknik şartnameye uygun olmayan cevaplar ve karşılanamayan maddeler Demo  
süresince ihale komisyonunca tutanak altına alınarak firma temsilcisi ile birlikte imzalanır.  
İhtilafların oluşması durumunda kullanılmak üzere tüm demonstrasyon oturumları sadece  
ihale komisyonunca kamera ile kayıt altına alınabilir.  
4.5. Yapılacak olan demo sonucunda ihale komisyonu üyeleri ve firma  
yetkilisi/yetkilileri tarafından imzalanmış demo raporunun tutulması ve ihale dosyasında  
saklanması gerekmektedir. Firma yetkililerince herhangi bir sebepten dolayı tutanak imzadan  
imtina edilirse, bu durum tutanakta açıkça belirtilmelidir. düzenlemesi,  
Teknik Şartname’nin “Yazılımı Sağlayacak Olan İsteklinin Sorumlulukları” başlıklı  
12’nci maddesinde “12.1. İstekli 2015/17 sayılı genelge hükümlerine uygun olarak Sağlık  
Bakanlığı Kayıt Tescil Bilgi Sisteminde (KTS)’ye tescil edilmiş olmalıdır. İdari Şartname 7.  
maddesindeki tesciller aranacaktır.  
12.2. Yüklenicinin Sağlık Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi Aktif/Geçici listelerde PACS,  
Klinik Mühendislik Bilgi Yönetim Sistemi (KMBYS), Demirbaş Varlık Yönetim Sistemi (DVYS)  
ve İhtiyaç Yönetim Bilgi Sistemi (İYBS) kaydı olduğuna dair belgeyi sözleşme aşamasında  
sunması gerekmektedir. İhaleye teklif veren istekli PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS belgesine  
sahip değil veya kendi dışında başka PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS belgesine sahip  
firmalardan yazılım desteği sağlıyor ise, PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS firmasından bu  
ihaleye özel yetki belgesini ve yetki belgesi veren firmanın PACS, KMBYS, İYBS ve DVYS  
belgesini sözleşme aşamasında sunmalıdır. Yüklenici ve çözüm ortağı arasındaki sözleşmeler  
ihale süresi sonuna kadar olmalıdır. Demoda ilgili çözüm ortağının sistemi üzerinden  
değerlendirme yapılacaktır. Çözüm ortağı ve yüklenici arasındaki sözleşmeleri teklif ile  
birlikte sunulacaktır. Çözüm ortağına ait yazılım ile teklif verecek yükleniciler yazılımların  
her türlü çalışması, entegrasyonu, iletişimi vb. hususlarda tam olarak sorumlu olacaktır. İhale  
Sözleşme süresi boyunca bu sistemlerde herhangi bir çözüm ortağı değişikliği, çalışmama,  
hizmet aksaması vb. durumları Seviye 1 olarak değerlendirilecektir. düzenlemesi yer  
almaktadır.  
Yapılan incelemede; başvuru konusu ihaleye 4 isteklinin teklif verdiği, ihale  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
komisyonunca tüm tekliflerin geçerli olduğunun tespit edilerek en düşük teklif fiyatını sunan  
başvuru sahibi istekliye 11.12.2018 tarihinde EKAP üzerinden gönderilen yazıyla, Teknik  
Şartname’de belirtilen şartlarda demonstrasyon yapılması için 17.12.2018 tarihi saat  
13:30’da başlamak üzere çözüm ortağı/ortakları ile birlikte Tekirdağ Ağız ve Diş Sağlığı  
Merkezi Toplantı Salonunda hazır bulunulması” gereğinin bildirildiği, aynı içerikli davet  
yazısının teklif dosyasında çözüm ortağı olarak belirtilen Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar  
Yazılım Donanım San. Tic. Ltd. Şti.ne de gönderildiği; demonstrasyon sürecinde, 18.12.2018  
tarihinde gerçekleştirilen KMBYS yazılımının sunumu aşamasında yapılan tespitlerin ihale  
komisyonunca tutanak altına alındığı, söz konusu tutanakta Teknik Şartnamenin 12.2.  
maddesi (…Demoda ilgili çözüm ortağının sistemi üzerinden değerlendirme yapılacaktır…)  
gereğince demo aşamasında Prestij Bilgi Sistemleri Ar-Ge Yazılım İnşaat Mobilya San. ve  
Tic. A.Ş. firmasının çözüm ortağı olan Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım  
San. Tic. Ltd. Şti.ne ait KMBYS yazılımının incelenmesine başlanmıştır. Sunumu yapılan  
yazılımın web tabanlı bir uygulama olduğu, ancak favicon resminin www.ventura.com.tr  
sitesindeki favicon ile aynı olması nedeniyle tereddüde düşülmüş ve program irdelendiğinde  
bazı menülerinde Ventura Yazılım A.Ş. firmasına ait ibarelerin olduğu, view-source olarak  
incelendiğinde Ventura iberesinin yer aldığı pek çok alan olduğu belirlenmiş, yüklenici  
firmaya konu sorulduğunda, söz konusu yazılımın Ventura ve Trtek ortaklığında geliştirildiği  
ve her iki firmaya ait olduğu kamera kaydı önünde beyan ve tespit edilmiştir.  
Prestij Bilgi Sistemleri Ar-Ge Yazılım İnşaat Mobilya San. ve Tic. A.Ş. tarafından  
ihale dosyasında çözüm ortağı olarak belirtilen Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım  
Donanım San. Tic. Ltd. Şti. firmasına ait olan KMBYS yazılımının Bakanlığımız Kayıt Tescil  
sisteminde tescil edilen esas şartlarının (başvuru, uygulama alt yapısı, ekran görüntüleri, vb.)  
ve sunumu yapılan yazılımdan (arka planda Ventura yazılıma ait ibareler, vb.) hangisi ile  
tescil edildiği konusunda tereddüt oluşmuştur.  
a) Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım San. Tic. Ltd. Şti. firmasının  
KTS kaydının yazılım alt yapısı olarak hangi platformda (web, exe, vb.) tescil edildiği,  
b) Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım San. Tic. Ltd. Şti. firmasına  
ait yazılım ile sunumu yapılan yazılımın sahipliğinin belirlenmesine esas teşkil edecek bilgi ve  
belgelerin,  
Sağlık Bakanlığı ve ilgili diğer kurumlardan, firmalardan temin edilerek, temin  
edilene kadar demoya ara verilmesine ve değerlendirmelerin bunlara göre yapılmasına karar  
verilmiştir.ifadelerine yer verildiği; bunun üzerine idarece Sağlık Bilgi Sistemleri Genel  
Müdürlüğü Standart ve Akreditasyon Dairesi Başkanlığına yazılan 19.12.2018 tarih ve  
E.17164 sayılı yazı ile, konuya ilişkin bilgi-belge ve görüş talep edildiği, Sağlık Bilgi  
Sistemleri Genel Müdürlüğünün 08.01.2019 tarih ve 122 sayılı cevap yazısında Ventura  
firmasının KMBYS, DVYS, İYBS yazılımlarını “web tabanlı”; Trtek firmasının ise İYBS  
yazılımını “web tabanlı”, KMBYS ve DVYS yazılımlarını ise “client server” mimariye uygun  
olarak geliştirdiği beyan edilmiştir” ibarelerine yer verildiği, Sağlık Bilgi Sistemleri Genel  
Müdürlüğünün anılan yazısı ekinde yer alan Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğünün  
02.01.2019 tarih ve E.1 sayılı yazısında ise “Daire Başkanlığımız tarafından yapılan  
KMBYS/DVYS/İYBS denetimlerinde Trtek ve Ventura firmalarının ortak yazılım geliştirdiğine  
dair herhangi bir bulguya rastlanmamıştır. Her iki firma farklı dönemlerde başvuruları  
değerlendirilmiş, teste tabi tutulmuş, belge almaya uygun olduğu tespit edilmiş ve bu durum  
tutanakla kayıt altına alınmıştır.ifadesinin yer aldığı; anılan yazışmaları müteakiben  
10.01.2019 tarihli ihale komisyonu tutanağı ile, Teknik Şartname’nin 12.2. maddesinin  
karşılanmadığı ve Sağlık Bakanlığının cevabi yazıları kapsamında KMBYS modülünde çözüm  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
ortağı olarak katılan Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım San. Tic. Ltd.  
Şti.nin ilgili modülünün web tabanlı olarak tescil edilmediği” gerekçesiyle demonstrasyonun  
başarısız sayılmasına ve başvuru sahibinin teklifinin değerlendirme dışı bırakılmasına karar  
verildiği görülmüştür.  
İhale dokümanında yer alan düzenlemeler uyarınca, teklif edilen yazılımların (çözüm  
ortağına ait yazılımlar dâhil) uç kullanıcılar tarafından kullanılan her modülünün internet  
tarayıcısı (web browser) vasıtasıyla çalışan web tabanlı mimariye sahip olması ve isteklilerin  
yazılım desteği sağladıkları çözüm ortağı ile aralarındaki sözleşmeyi teklifleri kapsamında  
sunmaları gerektiği, demonstrasyon değerlendirmesinin ilgili çözüm ortağının sistemi  
üzerinden yapılacağı anlaşılmış olup, başvuru sahibi tarafından, ihale konusu iş kapsamındaki  
KMBYS, DVYS, İYBS yazılımlarını sağlamak üzere Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar  
Yazılım Donanım San. Tic. Ltd. Şti. ile imzalanan bayi sözleşmesinin teklif dosyası içerisinde  
sunulduğu görülmüştür. Bununla birlikte, KMBYS yazılımının demonstrasyonunda, Ventura  
Yazılım A.Ş.ne ait yazılımın kullanıldığı, ancak anılan firmayla başvuru sahibi arasındaki  
sözleşmeye teklif dosyası içerisinde yer verilmediği, teklif içerisinde sözleşmesi sunulan  
Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım San. Tic. Ltd. Şti.ne ait KMBYS  
yazılımının ise web tabanlı olarak tescil edilmediğinin idarece tespit edildiği anlaşıldığından,  
ihale komisyonunca yapılan demonstrasyon değerlendirmesi sonucunda başvuru sahibinin  
teklifinin değerlendirme dışı bırakılması işleminde mevzuata aykırılık bulunmadığı sonucuna  
varılmıştır.  
Başvuru sahibi tarafından, Ventura Yazılım A.Ş. ile imzaladıkları bayilik sözleşmesini  
teklifleri kapsamında sunmama gerekçesi olarak, dokümandaki çelişkili ve tereddüde yol açan  
düzenlemeler gösterilmekle birlikte, çözüm ortağı ile imzalanan sözleşmenin teklifle birlikte  
sunulacağının ihale dokümanında açık olarak düzenlendiği, nitekim başvuru sahibi tarafından  
da diğer çözüm ortağı (Trtek) ile imzalanan sözleşmenin teklifle birlikte sunulduğu,  
dolayısıyla istekli yönünden tereddüt oluşmadığı anlaşıldığından bu husustaki iddia yerinde  
görülmemiştir.  
Öte yandan, başvuru sahibince itirazen şikayet dilekçesinde, her ne kadar teklif  
dosyasında yer almasa da Ventura Yazılım A.Ş.ne ait yazılımları kullanma yetkilerinin olduğu  
ve İdari Şartname’nin 7.7.1.1., 31.2., 31.3. ve 32.1. maddelerinin uygulanması gerektiği iddia  
edilmektedir. Anılan maddelerde yer alan düzenlemeler şu şekildedir:  
“7.7.1.1 İhaleye katılım ve yeterlik kriterlerine ilişkin sunulan belgelerin veya bu  
belgelerde yer alan bilgilerin, EKAP üzerinden veya kamu kurum ve kuruluşları ile kamu  
kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarının internet sayfası üzerinden temin edilebilmesi veya  
bu bilgilerin teyidinin yapılabilmesi durumunda, bu belgeler için belgelerin sunuluş şekline  
ilişkin şartlar aranmaz.”  
“31.2. Teklifin esasını değiştirecek nitelikte olmaması kaydıyla, sunulan belgelerde  
bilgi eksikliği bulunması halinde İdarece belirlenen sürede bu eksik bilgilerin tamamlanması  
yazılı olarak istenir. Bu çerçevede, tamamlatılması istenen bilgi eksikliklerinin giderilmesine  
ilişkin belgelerin niteliği dikkate alınarak İdare tarafından iki iş gününden az olmamak üzere  
makul bir tamamlama süresi verilir. Belirlenen sürede bilgileri tamamlamayanların teklifleri  
değerlendirme dışı bırakılır ve geçici teminatları gelir kaydedilir.”  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
31.3. Bilgi eksikliklerinin tamamlatılmasına ilişkin olarak verilen süre içinde  
isteklilerce sunulan belgelerin, ihale tarihinden sonraki bir tarihte düzenlenmesi halinde, bu  
belgeler, isteklinin ihale tarihi itibarıyla ihaleye katılım şartlarını sağladığını tevsik etmesi  
durumunda kabul edilecektir.”  
“32.1. İhale komisyonunun talebi üzerine İdare, tekliflerin incelenmesi,  
karşılaştırılması ve değerlendirilmesinde yararlanmak üzere açık olmayan hususlarla ilgili  
isteklilerden açıklama isteyebilir.”  
Aktarılan düzenlemelerin uygulanabilmesinin ön koşulu, ihale dokümanında  
sunulması öngörülen belgelerin teklif kapsamında sunulmuş olmasıdır. Teklif dosyasında  
sunulmamış bir belgeye dayalı olarak anılan düzenlemelerin uygulanması mümkün değildir.  
Bu itibarla, başvuru sahibinin yazılım desteği sağladığı çözüm ortağı ile yaptığı sözleşmeyi  
teklif dosyasında sunmadığı anlaşıldığından bu husustaki iddiası uygun bulunmamıştır.  
Ayrıca, ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından İdari Şartname’nin 7.1.h.6.  
maddesinde istenilen belge sunulmadığı halde yukarıda belirtilen düzenlemelerin uygulandığı  
yönündeki iddia da, söz konusu belgenin ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından sunulduğu  
görüldüğünden yerinde görülmemiştir.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
İdari Şartname’nin “Diğer Hususlar” başlıklı 47.1’inci maddesinde “…7) Teklifleri  
değerlendirme aşamasında İdarenin belirleyeceği tarih-saatte ve yerde Teknik Şartnamede  
belirlenen hususlar üzerinde demonstrasyon (demo) yapılacaktır. İdare tarafından istekliye  
tebliğ edilen tarih ve saatte demoya gelmeyen isteklilerin teklifi değerlendirme dışı  
bırakılacaktır…” düzenlemesi,  
Teknik Şartname’nin “Demonstrasyon (Demo) ve İçeriği” başlıklı 4.6. maddesinde  
“İsteklinin yapacağı yeterlilik demosu sonunda ihale komisyonundan yeterlilik alması/  
başarılı olması zorunludur. Demo, ihale komisyonunca yapılan belge değerlendirmesi sonucu  
teklifi geçerli sayılan en düşük/avantajlı teklifi veren firmadan başlanacak şekilde  
yapılacaktır. Demo sonucuna göre yeterli görülen 1. ve 2. en avantajlı olarak belirlenen  
istekliler tespit edildiğinde diğer isteklilerden demo yapmaları istenmeyebilecektir…”  
düzenlemesi yer almaktadır.  
İsteklilerce teklif edilen yazılımın Teknik Şartname’ye uygunluğunu göstermek üzere  
ihale dokümanında istenilen belgelerin yanı sıra demonstrasyon yapılabilmesine de imkân  
tanıyan düzenlemelere yer verildiği, bu kapsamda isteklilerce sunulan belgelerin  
değerlendirilerek geçerli tekliflerin belirlenmesinden sonra en düşük teklif fiyatını sunan  
istekliden başlanarak demonstrasyon yapılmasının öngörüldüğü; söz konusu düzenlemeler  
doğrultusunda idarece, en düşük teklif fiyatını sunan başvuru sahibi istekliden demonstrasyon  
yapılmasının talep edildiği, gerçekleştirilen demonstrasyonun uygun bulunmaması üzerine bu  
defa en düşük ikinci fiyatı teklif eden Sisoft Sağlık Bilgi Sist. Ltd. Şti. ile demonstrasyon  
yapıldığı ve söz konusu işlemin uygun bulunarak ihalenin anılan istekli üzerinde  
bırakılmasına karar verildiği, Arnil-Net Bilgisayar İletişim Hiz. Yaz. Tur. San. ve Tic. Ltd.  
Şti.-Bilfo Bilgisayar ve Bilişim Sist. Ltd. Şti. İş Ortaklığının teklifinin ise demonstrasyon  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
yapılmadan ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif olarak belirlendiği anlaşılmıştır.  
İhale dokümanında yer alan düzenlemelerden, geçerli teklifler arasında en düşük teklif  
fiyatını veren istekliden başlanarak ekonomik açıdan en avantajlı ilk iki teklif belirleninceye  
kadar demonstrasyon yapılacağının öngörüldüğü anlaşılmakla birlikte, söz konusu ihalede,  
ekonomik açıdan en avantajlı teklifin tespit edilmesine yönelik olarak demonstrasyon  
yapıldığı, bu tespit yapıldıktan sonra ihalenin karara bağlandığı görülmüş olup; idarece  
şikayete verilen cevapta, ihale üzerinde bırakılan istekli ile sözleşme imzalanamaması halinde  
ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi istekli ile de sözleşme öncesi demonstrasyon  
yapılacağı, demonstrasyon süresinin uzun olması, hizmetin aksamaması ve kamu yararı  
gözetilerek ihalenin sonuçlandırıldığı ifade edilmiştir.  
İhale üzerinde kalan isteklinin demonstrasyon işlemlerine dayalı olarak belirlendiği,  
anılan istekli ile sözleşme imzalanmaması durumunda, teklif fiyatının ihale yetkilisince uygun  
görülmesi kaydıyla ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi ile sözleşme  
imzalanabileceği, bu hususun ihale yetkilisinin takdirinde olduğu dikkate alındığında,  
ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi isteklinin demonstrasyon yapılmadan  
belirlenmesinin esasa etkili bir aykırılık oluşturmadığı, bu nedenle başvuru sahibinin  
iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
3) Başvuru sahibinin 3’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kanun’un “İhale Komisyonu” başlıklı 6’ncı maddesinde “İhale yetkilisi,  
biri başkan olmak üzere, ikisinin ihale konusu işin uzmanı olması şartıyla, ilgili idare  
personelinden en az dört kişinin ve muhasebe veya malî işlerden sorumlu bir personelin  
katılımıyla kurulacak en az beş ve tek sayıda kişiden oluşan ihale komisyonunu, yedek üyeler  
de dâhil olmak üzere görevlendirir...” hükmüne yer verilmiştir.  
Başvuru konusu ihaleye ilişkin ihale komisyonu üyelerinin görevlendirilme yazısı  
incelendiğinde; toplam onbir üyeden oluşan ihale komisyonunda sekiz üyenin “işin uzmanı”  
olarak görevlendirildiği, işin uzmanı olarak görevlendirilen üyelerin “bilgisayar mühendisi”,  
“teknisyen” ve “idari ve mali işler müdürü” unvanlarını taşıdığı anlaşılmış olup, tekliflere  
ilişkin teknik değerlendirmenin yapılabilmesi için uygun nitelikte personelin görevlendirilmiş  
olduğu, kaldı ki ihale konusu işin kapsamı ve ölçeği dikkate alınarak uzman üyelerin  
görevlendirilmesine ilişkin yetki ve sorumluluğun idarelere ait olduğu, başvuru sahibi  
tarafından da uzman olarak görevlendirilen üyelerin hangi gerekçelerle uygun olmadıklarına  
dair somut bir iddiada bulunulmadığı hususları dikkate alındığında başvuru sahibinin  
iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
4) Başvuru sahibinin 4’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü  
maddesinde “İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına  
veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya  
istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak  
şartıyla şikayet ve itirazen şikayet başvurusunda bulunabilirler.” hükmü,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuru ehliyeti” başlıklı  
5’inci maddesinde “(1) İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak  
kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden;  
a) İstekli olabilecekler; ön yeterlik ve/veya ihale dokümanının verilmesi, ön yeterlik  
ve/veya ihale ilanında veya ön yeterlik ve/veya ihale dokümanında yer verilen düzenlemeler  
ve/veya bu düzenlemeler ile idari uygulamalar arasındaki uyumsuzluklar,  
b) Adaylar; belli istekliler arasında ihale usulü ile yapılan ihalelerde ön yeterlik  
başvurularının sunulması, değerlendirmesi ve sonuçlandırılmasına ilişkin idari işlem ve  
eylemler; belli istekliler arasında ihale usulü ile yapılan danışmanlık hizmet alımı  
ihalelerinde ise kısa listeye alınmış olmaları kaydıyla ayrıca ihale daveti ve/veya ihale  
dokümanının gönderilmesi, ihale dokümanında yer verilen düzenlemeler ve/veya bu  
düzenlemeler ile idari uygulamalar arasındaki uyumsuzluklar,  
c) İstekliler; yeterlik başvurularının veya tekliflerin sunulması, değerlendirilmesi ve  
ihalenin sonuçlandırılmasına ilişkin idari işlem veya eylemler, hakkında başvuruda  
bulunabilir...” hükmü bulunmaktadır.  
Anılan mevzuat hükümlerinden, ihale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler  
nedeniyle bir hak kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel  
olduğunu iddia eden istekliler tarafından yeterlik başvurularının veya tekliflerin sunulması,  
değerlendirilmesi ve ihalenin sonuçlandırılmasına ilişkin idari işlem veya eylemler hakkında  
başvuruda bulunabileceği, bu itibarla öncelikle ortada korunması gereken bir hak kaybının  
veya zararın veya zarara uğranması ihtimalinin olması gerektiği anlaşılmıştır.  
Başvuru sahibinin incelemeye konu iddiasında, kendi teklif fiyatından daha yüksek  
tutarda teklif fiyatı sunan isteklinin belgelerinin mevzuata aykırı olduğu ve teklifinin  
değerlendirme dışı bırakılması gerektiği yönünde itirazen şikâyette bulunduğu anlaşılmıştır.  
İsteklilerin ihaleye katılmasındaki ve ihaleye teklif vermelerindeki nihai amaç, ihalenin  
kendileri üzerinde bırakılmasının sağlanmasıdır. Kuruma itirazen şikâyet başvurusunda  
bulunulabilmesi için ise aday, istekli veya istekli olabileceklerin hukuken korunması gerekli  
bir hakkının olması gerekmektedir. Bu çerçevede kendisinden yüksek tutarda teklif sunan  
isteklilerin teklifinin değerlendirme dışı bırakılması durumunda dahi başvuru sahibinin bir  
hak veya menfaat elde edemeyeceği anlaşıldığından, söz konusu iddiaya ilişkin başvurunun  
uygun olmadığı sonucuna varılmıştır.  
5) Başvuru sahibinin 5’inci iddiasına ilişkin olarak:  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Başvuruların ve tekliflerin  
alınması, açılması ve belgelerdeki bilgi eksikliklerinin tamamlatılması” başlıklı 56’ncı  
maddesinin ikinci fıkrasında “Zarf Açma ve Belge Kontrol Tutanağı, başvuru veya teklif zarfı  
içinde sunulması istenilen belgeler ve bu belgelere ilgili mevzuat gereğince eklenmesi zorunlu  
olan belgelerin her biri için ayrı sütun içerecek şekilde düzenlenir.hükmü yer almaktadır.  
İdari Şartname’nin 47.1.11. maddesinde “Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü  
tarafından verilen Veri Modeli Oluşturma ve Veri Aktarımı Yeterlilik Belgesini sunması  
halinde; veri aktarımı ve teslimiyle ilgili demonstrasyonun bu bölümünden başarıyla geçmiş  
sayılacaktır. 2015/17 sayılı genelge gereği bu belgeyi sunamayanlar Sağlık Bakanlığı Sağlık  
Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü ile çalışma yaptıklarını ve veri aktarımını sorunsuz  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2019/020  
: 23  
: 18.04.2019  
: 2019/UH.II-494  
yapabileceklerine dair yazılı şekilde taahhüt/belge vereceklerdir.düzenlemesi,  
Teknik Şartname’nin 9.1. maddesinde “İstekliler teklif ettikleri uygulama yazılımının  
% 100 uyumlu olduğu Veri Tabanı Yönetim Sistemi ve İşletim Sistemlerinin ismini ve sürüm  
(versiyon) bilgilerini sunacaktır.düzenlemesi,  
23.3. maddesinde “Yüklenici tarafından temin edilen SBYS yazılımının çalışabildiği  
VTYS altyapısının Hastane envanterinde bulunan VTYS’den farklı olması durumunda;  
gereken VTYS lisansları Yüklenici tarafından İdare adına temin edilecektir. Yüklenici teklif  
ettiği ürünlerin Türkiye'deki ana firma statüsündeki şirketten özel yetki belgesi olmalıdır.”  
düzenlemesi,  
38.37. maddesinde “HL7 iletişim yazılımı, mesajların oluşturulmasında ve iletiminde  
kullandığı uygunluğunu conformance statement dosyasında sunacaktır.düzenlemesi yer  
almaktadır.  
İdari Şartname’nin 47.1.11. maddesinde belirtilen belgenin, demonstrasyonun veri  
aktarımı ve teslimine ilişkin aşamasından muaf olmayı sağlayacak bir alternatif olarak  
düzenlendiği, Teknik Şartname’nin 9.1., 23.3. ve 38.37. maddelerinde düzenlenen belgelerin  
ise sözleşmenin yürütülmesi aşamasına ilişkin olduğu anlaşıldığından, Zarf Açma ve Belge  
Kontrol Tutanağında söz konusu belgeler için sütun açılması gerektiği yönündeki iddia uygun  
bulunmamıştır.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.