Ana Sayfa / Kararlar / Çanakkale İl Sağlık Müdürlüğü / 2020/32716-Hastane Bilgi Yönetim Sistemi
Bilgi
İKN
2020/32716
Başvuru Sahibi
Sisoft Sağlık Bilgi Sistemleri Anonim Şirketi
İdare
Çanakkale İl Sağlık Müdürlüğü
İşin Adı
Hastane Bilgi Yönetim Sistemi
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Sisoft Sağlık Bilgi Sistemleri Anonim Şirketi,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Çanakkale İl Sağlık Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2020/32716 İhale Kayıt Numaralı “Hastane Bilgi Yönetim Sistemi” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Çanakkale İl Sağlık Müdürlüğü tarafından 25.03.2020 tarihinde açık ihale usulü ile  
gerçekleştirilen “Hastane Bilgi Yönetim Sistemi” ihalesine ilişkin olarak Sisoft Sağlık Bilgi  
Sistemleri Anonim Şirketi nin 22.07.2020 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin  
29.07.2020 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 06.08.2020 tarih ve 34827 sayı  
ile Kurum kayıtlarına alınan 05.08.2020 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda  
bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2020/1222 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) İhale üzerinde bırakılan Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.nin sunduğu  
belgelerin şirketin son durumunu göstermediği,  
2) Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. tarafından İdari Şartname’nin  
47.1’inci maddesinde “İstekliler teklif ettikleri uygulama yazılımının % 100 uyumlu olduğu  
Veri Tabanı Yönetim Sistemi ve İşletim Sistemlerinin ismini ve sürüm (versiyon) bilgilerini bir  
belge halinde teklif dosyalarında sunacaktır.şeklinde belirlenen yeterlik belgesini,  
Teknik Şartname’nin 2.1.17’nci maddesinde “Yüklenici ihale tarihinde Sağlık  
Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi Aktif HBYS Listesinde olduğunu belgelendirmelidir ve ihaleye  
dosyasında HBYS KTS belgesi teklif dosyasında sunmalıdır.şeklinde belirlenen yeterlik  
belgesini,  
Teknik Şartname’nin 2.1.18’inci maddesinde “Yüklenici ihale tarihinde Sağlık  
Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi Aktif PACS Listesinde olduğunu belgelendirmelidir ve ihaleye  
dosyasında PACS KTS belgesi teklif dosyasında sunmalıdır.şeklinde belirlenen yeterlik  
belgesini,  
Teknik Şartname’nin 2.1.18’inci maddesinde “Yüklenici ihale tarihinde Sağlık  
Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi Aktif LBYS Listesinde olduğunu belgelendirmelidir ve ihaleye  
dosyasında LBYS KTS belgesi teklif dosyasında sunmalıdır.şeklinde belirlenen yeterlik  
belgesini,  
İdari Şartnamenin 47.1’inci maddesinde “İstekli ihale tarihinde Sağlık Bakanlığı kayıt  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
listesi.html linkinde yer alan liste) olmalı ve buna ait belgeyi teklif dosyasında sunmalıdır.”  
şeklinde belirlenen yeterlik belgesini teklif zarfında sunmadıkları,  
3) Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.nin demonstrasyonun birinci  
aşaması olan veri aktarımı şartlarına ilişkin sorulan sorulara eksik cevap vermesine rağmen  
ihalenin uhdelerinde bırakıldığı, bu eksikliklerin demo tutanağından da görülebileceği, ayrıca  
ihale üzerinde bırakılan istekliye ve taraflarına eşit sayıda soru sorulmadığı, bu durumun  
temel ilkelere aykırı olduğu, Teknik Şartnamenin 2.2.8’inci maddesinde “Demo, ihale  
komisyonunca yapılan belge değerlendirmesi sonucu teklifi geçerli sayılan en düşük/avantajlı  
teklifi veren firmadan başlanacak şekilde yapılacaktır.hükmü bulunmasına rağmen  
taraflarından daha düşük fiyat teklifi sunan Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.nin  
taraflarından daha sonra demonstrasyon yapmasının istendiği ve istekliye bu suretle zaman  
kazandırılarak taraflarının hak kaybına uğratıldığı,  
4) Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. tarafından teklif edilen dijital arşiv  
sisteminin Teknik Şartnamenin 18.17.2’nci maddesinde yer alan “Sistem TSE tarafından  
belgelendirilen Elektronik Belge Yönetimi Standardına uygun geliştirilmiş olmalıdır.”  
hükmüne uygun olarak geliştirilmediği, sistemin TSE Standardına uygun olabilmesi için TSE  
tarafından denetimden geçmiş ve belgelendirilmiş olması gerektiği, teklif edilen yazılımın bu  
standarda uygun olarak geliştirilip geliştirilmediğini ancak TSE tarafından denetlenebileceği,  
idarenin, sistemin TSE Standardına uygun olup olmadığını kontrol etme yetkisinin  
bulunmadığı, bu konuda TSE’den bilgi alınabileceği,  
Teklif edilen sistemin Şartnamede belirlenen özelliğe sahip olabilmesi için TSE 13298  
belgesine sahip olması gerektiği, bu belgeye sahip olmayan bir firmanın Teknik Şartnamenin  
18.17.2’nci maddesini karşılayabilmesinin ve demonstrasyondan başarılı bir şekilde  
geçmesinin mümkün olmadığı, TSE tarafından inceleme yapıldığında isteklinin bu standardı  
sağlamadığının açıkça görülebileceği, TSE'nin web sayfasında ilgili standarda uygun ürün  
geliştiren firmaların listesinin <https://basvuruportal.tse.orq.tr/Genel/FirmaArama.aspx>  
linkinden görülebileceği, ve anılan isteklinin bu listede yer almadığı,  
Taraflarına verilen cevapta çözüm ortakları ile ilgili yazılımın teklif edilmesinin  
önünde bir engel bulunmadığından bahsedilerek isteklinin çözüm ortağı ile birlikte  
Şartname’nin 18.17.2.’nci maddesini sağladığının belirtildiği ancak Şartnamenin hiçbir  
maddesinde ihaleye bayilik ile katılım sağlanabileceğinin belirtilmediği, kaldı ki isteklinin bu  
modülü bir çözüm ortağı ile sağlasa bile taraflarına verilen cevapta çözüm ortağının  
bilgilerinin verilmesi, istekli tarafından bu modül için noter onaylı yetki belgesinin teklif  
dosyasında sunulması ve bu ortağın yazılımının TSE 13298 Standardına sahip olması  
gerektiği,  
Tüm bu sebeplerle isteklinin teklifinin değerlendirme dışı bırakılması gerektiği,  
5) İhale tarihinin 25.03.2020 olduğu ve teklif geçerlilik süresinin 120 gün olduğu  
dikkate alındığında gelinen takvim itibariyle taraflarına teklif geçerlilik sürelerini  
uzatmalarına ilişkin bir tebligatın yapılmadığı, bu sebeple ihalenin iptal edilmesi gerektiği  
iddialarına yer verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
Uyuşmazlığa konu ihalenin Çanakkale İl Sağlık Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen  
“Hastane Bilgi Yönetim Sistemi” ihalesi olduğu, ihalenin 25.03.2020 tarihinde 6 isteklinin  
katılımıyla gerçekleştirildiği, yapılan demonstrasyon işlemleri neticesinde ihalenin Panates  
Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. üzerinde bırakıldığı, başvuru sahibi Sisoft Sağlık Bilgi  
Sistemleri Anonim Şirketi’nin ise ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi olarak  
belirlendiği anlaşılmıştır.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhaleye katılımda yeterlik kuralları” başlıklı  
10’uncu maddesinde “İhaleye katılacak isteklilerden, ekonomik ve malî yeterlik ile mesleki ve  
teknik yeterliklerinin belirlenmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler  
istenebilir:  
b) Mesleki ve teknik yeterliğin belirlenmesi için;  
1) İsteklinin, mevzuatı gereği ilgili odaya kayıtlı olarak faaliyette bulunduğunu ve  
teklif vermeye yasal olarak yetkili olduğunu kanıtlayan belgeler,  
...  
İhale konusu işin niteliğine göre yukarıda belirtilen bilgi veya belgelerden  
hangilerinin yeterlik değerlendirmesinde kullanılacağı, ihale dokümanında ve ihale veya ön  
yeterliğe ilişkin ilân veya davet belgelerinde belirtilir. hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Aday veya isteklinin mesleki  
faaliyetini sürdürdüğünü ve teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren belgeler” başlıklı  
38’inci maddesinde “(1) İhalelere katılacak aday veya istekliler tarafından,  
a) Gerçek kişi olması halinde, noter tasdikli imza beyannamesinin,  
b) Tüzel kişi olması halinde, ilgisine göre tüzel kişiliğin ortakları, üyeleri veya  
kurucuları ile tüzel kişiliğin yönetimindeki görevlileri belirten son durumu gösterir Ticaret  
Sicil Gazetesi, bu bilgilerin tamamının bir Ticaret Sicil Gazetesinde bulunmaması halinde, bu  
bilgilerin tümünü göstermek üzere ilgili Ticaret Sicil Gazeteleri veya bu hususları gösteren  
belgeler ile tüzel kişiliğin noter tasdikli imza sirkülerinin, teklif kapsamında sunulması  
zorunludur. Ayrıca aday veya isteklilerin ihale tarihi itibarıyla mesleki faaliyetlerini mevzuatı  
gereği ilgili odaya kayıtlı olarak sürdürmesi gerekmekte olup, ihale üzerinde kalan isteklinin  
sözleşme imzalanmadan önce, bu durumu tevsik eden belgeleri 4734 sayılı Kanun ve ilgili  
mevzuat ile ön yeterlik ve ihale dokümanında yer alan düzenlemelere uygun olarak sunması  
gerekmektedir.  
(2) Vekaleten ihaleye katılma halinde; vekil adına düzenlenmiş, ihaleye katılmaya  
ilişkin noter onaylı vekaletname ile vekilin noter tasdikli imza beyannamesinin sunulması  
zorunludur.  
(3) İş ortaklığında, iş ortaklığı beyannamesinin ve iş ortaklığını oluşturan gerçek veya  
tüzel kişilerin her biri tarafından, ilgisine göre birinci fıkranın (a) ve (b) bentlerindeki  
belgelerin ayrı ayrı verilmesi zorunludur. Konsorsiyumda ise konsorsiyum beyannamesinin ve  
konsorsiyumu oluşturan gerçek veya tüzel kişilerin her biri tarafından, ilgisine göre birinci  
fıkranın (a) ve (b) bentlerindeki belgelerin ayrı ayrı verilmesi zorunludur...” hükmü,  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Tüzel kişilerin teklif vermeye yetkili olduğunu  
gösteren belgeler” başlıklı 10/A maddesinde “10/A.1İhaleye katılabilmek için başvuru veya  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
teklif dosyasında sunulması gereken, tüzel kişi aday ve isteklilerin teklif vermeye yetkili  
olduğu hususunda son durumu gösterir belgelere ilişkin mevzuatta geçen “tüzel kişi  
ortakları” ifadesinden, bu ortakların ilgisine göre ad, soyad/ticaret unvanı, T.C. kimlik  
numarası/vergi kimlik numarası ile ortaklık oranları (halka arz edilen hisseler hariç); “tüzel  
kişilerin yönetimindeki görevliler” ifadesinden ise, teklif veya başvuru mektubu ya da  
sözleşmeyi imzalayanlar da dahil olmak üzere tüzel kişilikteki yönetim, temsil ve ilzama yetkili  
kişiler anlaşılır.açıklaması,  
İhaleye ilişkin İdari Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve  
yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci maddesinde “7.1. İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için  
aşağıda sayılan belgeler ve yeterlik kriterleri ile fiyat dışı unsurlara ilişkin bilginlerin e-  
teklifleri kapsamında beyan etmeleri gerekmektedir.:  
a) Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren imza beyannamesi veya imza sirküleri;  
1) Gerçek kişi olması halinde, noter tasdikli imza beyannamesi,  
2) Tüzel kişi olması halinde, ilgisine göre tüzel kişiliğin ortakları, üyeleri veya  
kurucuları ile tüzel kişiliğin yönetimindeki görevlileri belirten son durumu gösterir Ticaret  
Sicil Gazetesi, bu bilgilerin tamamının bir Ticaret Sicil Gazetesinde bulunmaması halinde, bu  
bilgilerin tümünü göstermek üzere ilgili Ticaret Sicil Gazeteleri veya bu hususları gösteren  
belgeler ile tüzel kişiliğin noter tasdikli imza sirküleri…” düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Tekliflerin sunulma şekli” başlıklı 22’nci maddesinde “22.1.  
Teklif mektubu ve geçici teminat da dahil olmak üzere ihaleye katılabilme şartı olarak bu  
Şartnamede istenilen bütün belgeler bir zarfa veya pakete konulur. Zarfın veya paketin  
üzerine isteklinin adı, soyadı veya ticaret unvanı, tebligata esas açık adresi, teklifin hangi işe  
ait olduğu ve ihaleyi yapan İdarenin açık adresi yazılır. Zarfın veya paketin yapıştırılan yeri  
istekli tarafından imzalanarak, mühürlenir veya kaşelenir.  
22.2. Teklifler, ihale dokümanında belirtilen ihale saatine kadar sıra numaralı  
alındılar karşılığında İdareye (tekliflerin sunulacağı yere) teslim edilir. Bu saatten sonra  
verilen teklifler kabul edilmez ve açılmadan istekliye iade edilir. Bu durum bir tutanakla tespit  
edilir.  
22.3. Teklifler iadeli taahhütlü olarak posta ile de gönderilebilir. Posta ile  
gönderilecek tekliflerin ihale dokümanında belirtilen ihale saatine kadar İdareye ulaşması  
şarttır. Postadaki gecikme nedeniyle işleme konulmayacak olan tekliflerin alınış zamanı bir  
tutanakla tespit edilir ve bu teklifler değerlendirmeye alınmaz.  
22.4. Zeyilname ile teklif verme süresinin uzatılması halinde, İdare ve isteklilerin ilk  
teklif verme tarih ve saatine bağlı tüm hak ve yükümlülükleri süre açısından, tespit edilecek  
.
yeni teklif verme tarih ve saatine kadar uzatılmış sayılır.düzenlemesi yer almaktadır  
İhale üzerinde bırakılan istekli Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.  
tarafından teklif dosyası kapsamında;  
22.08.2008 tarih ve 7133 sayılı ticaret sicil gazetesinin sunulduğu, gazetenin şirketin  
kuruluşuna ilişkin bilgileri içerdiği, şirketin iki ortak olan Eray Hanoğlu (%70 hisse sahibi)  
ve Hüsamettin Erciyes (%30 hisse sahibi) tarafından kurulduğu, ve şirket müdürü olarak Eray  
Hanoğlu’nun 20 yıllığına atandığı bilgisinin bulunduğu,  
19.11.2011 tarih ve 7861 sayılı ticaret sicil gazetesinin sunulduğu, gazetede şirketin  
ortaklarının ve ortaklık oranlarının bilgisinin bulunduğu (Eray Hanoğlu (%60 hisse sahibi),  
Hüsamettin Erciyes (%30 hisse sahibi) ve Funda Paslı (/10 hisse sahibi)),  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
31.12.2019 tarihli ve 44562 yevmiye numaralı Vekâletname’nin sunulduğu ve  
vekaletnamede Eray Hanoğlu, Hüsamettin Erciyes ve Funda Paslı’nın TC kimlik  
numaralarının bulunduğu anlaşılmıştır.  
Ayrıca  
anılan  
istekli  
tarafından  
sunulan  
Ticaret  
Sicil  
Gazeteleri  
Yapılan tespitler neticesinde ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından sunulan ticaret  
sicil gazetelerinin ve diğer belgelerin şirketin son durumunu gösterdiği anlaşıldığından  
başvuru sahibinin bu yöndeki iddiasının reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhaleye katılımda yeterlik kuralları” başlıklı  
10’uncu maddesinde “İhaleye katılacak isteklilerden, ekonomik ve malî yeterlik ile mesleki ve  
teknik yeterliklerinin belirlenmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler  
istenebilir:  
b) Mesleki ve teknik yeterliğin belirlenmesi için;  
3) İsteklinin üretim ve/veya imalat kapasitesine, araştırma-geliştirme faaliyetlerine ve  
kaliteyi sağlamasına yönelik belgeler,  
4) İsteklinin organizasyon yapısına ve ihale konusu işi yerine getirmek için yeterli  
sayıda ve nitelikte personel çalıştırdığına veya çalıştıracağına ilişkin bilgi ve/veya belgeler,  
5) İhale konusu hizmet veya yapım işlerinde isteklinin yönetici kadrosu ile işi  
yürütecek teknik personelinin eğitimi ve mesleki niteliklerini gösteren belgeler,  
6) İhale konusu işin yerine getirilebilmesi için gerekli görülen tesis, makine, teçhizat  
ve diğer ekipmana ilişkin belgeler,  
7) İstekliye doğrudan bağlı olsun veya olmasın, kalite kontrolden sorumlu olan ilgili  
teknik personel veya teknik kuruluşlara ilişkin belgeler,  
8) İhale konusu işin ihale dokümanında belirtilen standartlara uygunluğunu gösteren,  
uluslar arası kurallara uygun şekilde akredite edilmiş kalite kontrol kuruluşları tarafından  
verilen sertifikalar,  
9) İdarenin talebi halinde doğruluğu teyit edilmek üzere, tedarik edilecek malların  
numuneleri, katalogları ve/veya fotoğrafları.  
İhale konusu işin niteliğine göre yukarıda belirtilen bilgi veya belgelerden hangilerinin  
yeterlik değerlendirmesinde kullanılacağı, ihale dokümanında ve ihale veya ön yeterliğe  
ilişkin ilân veya davet belgelerinde belirtilir.  
İhale konusu işin niteliğine göre yukarıda belirtilen bilgi veya belgelerden  
hangilerinin yeterlik değerlendirmesinde kullanılacağı, ihale dokümanında ve ihale veya ön  
yeterliğe ilişkin ilân veya davet belgelerinde belirtilir…” hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Yeterliğin Belirlenmesinde  
Uyulacak İlkeler” başlıklı 28’inci maddesinin ikinci fıkrasında Yeterlik değerlendirmesi için  
istenecek belgelerin ve yeterlik değerlendirmesinde aranılacak kriterlerin, ihale veya ön  
yeterlik ilanı ile idari şartnamede veya ön yeterlik şartnamesinde ya da davet yazısında  
belirtilmesi zorunludur. hükmü yer almakta, 30’uncu maddesinde de ekonomik ve mali  
yeterlik ile mesleki ve teknik yeterliğin değerlendirilmesinde kullanılmak üzere istenecek  
belgelerin hangi esaslara göre belirleneceği ayrıntılı bir şekilde düzenlenmiş bulunmaktadır.”  
hükmü,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “İstenecek Belgeler” başlıklı 65’inci maddesinde  
ise “65.1. Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliğinin 29 uncu maddesinde; idareler  
tarafından ekonomik ve mali yeterlik ile mesleki ve teknik yeterliğin değerlendirilmesinde  
kullanılmak üzere hangi belgelerin istenilmesinin zorunlu olduğu ve hangi belgelerin  
istenemeyeceği belirtilmiştir. Bunun dışında kalan hallerde, idarelerce ilanda ve dokümanda  
belirtilmek kaydıyla, anılan maddede yer verilen belgelerden gerekli görülenler ile makine,  
teçhizat ve diğer ekipmana ilişkin belgeler, kapasite raporu ve kalite ve standarda ilişkin  
belgelerin ihale konusu işin niteliği dikkate alınarak Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama  
Yönetmeliğinin ilgili maddeleri ve bu Tebliğde yapılan açıklamalar doğrultusunda istenilmesi  
mümkün bulunmaktadır. Hizmet alımı ihalelerinde istenilecek belgeler, hizmet alımının  
yaklaşık maliyet değerine göre belirlenmiş olup (Ek-H.1)’de yer alan tabloda  
gösterilmiştir.açıklamasına yer verilmiştir.  
Başvuruya konu ihaleye ait İdari Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken  
belgeler ve yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci maddesinde “7.5.4. İsteklinin teklifi kapsamında  
sunması gerektiği teknik şartnamede belirtilen belgeler.düzenlemesi,  
Aynı Şartname’nin 47.1’inci maddesinde “Diğer Hususlar  
47.1 İstekli ihale tarihinde Sağlık Bakanlığı kayıt tescil sistemi aktif HBYS  
liste) olmalı ve buna ait belgeyi teklif dosyasında sunmalıdır.  
İstekliler teklif ettikleri uygulama yazılımının % 100 uyumlu olduğu Veri Tabanı  
Yönetim Sistemi ve İşletim Sistemlerinin ismini ve sürüm (versiyon) bilgilerini bir belge  
halinde teklif dosyalarında sunacaktır.düzenlemesi,  
Teknik Şartname’nin 2.1.17’nci maddesinde “Yüklenici ihale tarihinde Sağlık  
Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi Aktif HBYS Listesinde olduğunu belgelendirmelidir ve ihaleye  
dosyasında HBYS KTS belgesi teklif dosyasında sunmalıdır.düzenlemesi,  
Aynı Şartname’nin 2.1.18’inci maddesinde “Yüklenici ihale tarihinde Sağlık Bakanlığı  
Kayıt Tescil Sistemi Aktif PACS Listesinde olduğunu belgelendirmelidir ve ihaleye dosyasında  
PACS KTS belgesi teklif dosyasında sunmalıdır.düzenlemesi,  
Aynı Şartname’nin 2.1.19’uncu maddesinde “Yüklenici ihale tarihinde Sağlık  
Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi Aktif LBYS Listesinde olduğunu belgelendirmelidir ve ihaleye  
dosyasında LBYS KTS belgesi teklif dosyasında sunmalıdır.düzenlemesi yer almaktadır.  
Yukarıda yer verilen mevzuat hükümlerinden, Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama  
Yönetmeliği’nin 29’uncu maddesinde, idareler tarafından ekonomik ve mali yeterlik ile  
mesleki ve teknik yeterliğin değerlendirilmesinde kullanılmak üzere hangi belgelerin  
istenilmesinin zorunlu olduğu ve hangi belgelerin istenemeyeceğinin belirtildiği, istenilecek  
belgelerin hizmet alımının yaklaşık maliyet değerine göre belirlendiği, bunun dışında kalan  
hallerde ise, idarelerce ilanda ve dokümanda belirtilmek kaydıyla, anılan maddede yer verilen  
belgelerden gerekli görülenler ile makine, teçhizat ve diğer ekipmana ilişkin belgeler, kapasite  
raporu ve kalite ve standarda ilişkin belgelerin ihale konusu işin niteliği dikkate alınarak ve  
mevzuat hükümleri doğrultusunda istenilmesinin mümkün bulunduğu anlaşılmaktadır.  
Yapılan incelemede ihale üzerinde bırakılan Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic.  
Ltd. Şti. tarafından;  
Sağlık Bakanlığı’nın kayıt tescil sisteminde Aktif HBYS Listesinde bulunduklarına  
ilişkin belgenin sunulduğu,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
Teklif ettikleri HBYS modüllerinin çalışabileceği % 100 uyumlu olduğu Veri Tabanı  
Yönetim Sistemi ve sistemin %100 uyumlu olduğu asgari yapılandırma ve işletim  
sistemlerinin listelendiği belgenin sunulduğu,  
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından düzenlenen ve isteklinin Hastane  
Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) üreticisi olup kayıt tescil sisteminde kaydının bulunduğuna  
ilişkin belgenin sunulduğu,  
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından düzenlenen ve isteklinin Görüntü  
Arşivleme ve Radyoloji Bilgi Sistemi (PACS) üreticisi olup kayıt tescil sisteminde kaydının  
bulunduğuna ilişkin belgenin sunulduğu,  
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından düzenlenen ve isteklinin  
Laboratuvar Bilgi Yönetim Sistemi (LBYS) üreticisi olup kayıt tescil sisteminde kaydının  
bulunduğuna ilişkin belgenin sunulduğu anlaşıldığından başvuru sahibinin bu yöndeki  
iddiasının reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
3) Başvuru sahibinin 3’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin 16.9’uncu maddesinde “Katalog, kılavuz, çizim,  
fotoğraf vb. belgeler ve/veya numune istenen ihalelerde, tekliflerin değerlendirilmesi  
aşamasında bu belgelerden ve/veya numune üzerinden teknik şartnameye uygunluk  
değerlendirmesi yapılır. Tekliflerin değerlendirilmesi aşamasında anılan belgeler ve/veya  
numune üzerinden teknik değerlendirme yapılmasının öngörülmemesi halinde ise bu durumun  
ihale dokümanında belirtilmesi koşuluyla istenen belgelerin ve/veya numunenin sadece teklif  
ekinde sunulup sunulmadığına bakılır.açıklaması,  
İdari Şartname’nin 47.1’inci maddesinde “1- Sağlık hizmet sunucularında hizmetin  
kesintiye uğramadan devam etmesi esasına dayanılarak bu proje kapsamında hizmet alım  
yöntemi ile alınacak olan ürünlerin, hizmetlerin teknik şartname uygunluğunun tespit  
edilmesi, ihale komisyonunca isteklilerin teklif etmiş oldukları ürünlerin uygunluğunun teyit  
edilebilmesi için uygulamalı demonstrasyon yapılacaktır. Teknik şartnamede belirtilmiş olan  
ürünler sözleşme sırasında üretilecek, geliştirilecek veya yapımı devam eden yazılımlar  
olmayacağından söz konusu demonstrasyonda bu modüllerin tamamının bitmiş ve çalışır  
durumdaki halleri gösterilecektir.  
2. İsteklinin yapacağı yeterlilik demonstrasyonu sonunda yeterlilik alması zorunludur.  
1.Aşamada tüm isteklilere demo yapılacaktır.Demo sonucuna göre birinci aşamada yeterli  
görülen 1.ve 2.en avantajlı fiyat veren istekliler ile ikinci aşamaya geçilecektir.İkinci aşamada  
yeterli görülen birinci ve ikinci en avantajlı fiyat veren istekliler tespit edildiğinde diğer  
isteklilerden demo yapmaları istenmeyecektir.  
3. Demo istenmiş olan isteklilerin demonstrasyona davet yazısında belirtilmiş olan  
tarih ve saatte demo yapmaları gerekmektedir. 4734 Sayılı Kamu İhale Kanununda belirtilmiş  
olan mücbir sebepler dışında herhangi bir gerekçe ile ek süre verilmeyecektir.  
4. Demo sırasında kullanılacak sette, kişilere ait gerçek Vatandaşlık Numarası veya  
gerçek vatandaşlık numarasına erişimi mümkün kılan gerçek veri kümeleri yer almayacak,  
ancak aynı karakter dizinine sahip verilerle sanallaştırılmış kişiler üzerinden hazırlanan  
veriler yer alacaktır. Bildirilen/tebliğ edilen tarihte istekli firma demo için kurumumuzda  
hazır bulunacaktır. Demo saatinden önce istekli firmanın hazırlıklarını tamamlaması için  
demo yapılacak yer teslim edilecek ve demo için kurumumuzun imkânları ölçüsünde yardımcı  
olunacaktır. İstekli firma demo saatinden 1 saat önce hazırlıklarını tamamlamış olacaktır.  
Demoya, İstekli adına aynı anda 5 kişiyi geçmeyecek sayıda üyeler katılabilir; bu 5 kişiden 1  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
kişi istekli adına imza yetkisine sahip olacaktır. Tüm değerlendirmelerin İhale Komisyonu  
Üyeleri tarafından yapılması kaydıyla Demoya idareden gerek görülen kadar personel  
katılabilir ancak karara katılamaz.  
5. Teknik şartname maddelerinde bulunan özelliklerin gösterilmesi için gerekli olan  
tüm donanım ve sarf malzemeler isteklilerce karşılanır.  
6. İsteklilerin teklif etmiş oldukları uygulama yazılımının teknik şartnameyi karşılama  
düzeyinin sağlıklı ölçülebilmesi için, teknik şartnamede belirtilmiş olan tüm özellikler ihale  
komisyonunca detaylı olarak sorgulanacaktır. Teknik şartnamede bulunan maddeler ve bu  
maddelere bağlı alt başlıkların tamamının karşılanması beklenir.  
7. Teknik şartnameye uygun olmayan cevaplar ve karşılanamayan maddeler her  
oturum için ihale komisyonunca tutanak altına alınarak firma temsilcisi ile birlikte imzalanır.  
Demonstrasyonun şeffaflığı için ihtilafların oluşması durumunda kullanılmak üzere tüm  
demonstrasyon oturumları ihale komisyonunca kamera ile kayıt altına alınabilir.  
8. Firma temsilcisinin tutanakları imzadan imtina ettiği durumlarda ihale komisyonu  
Demo sonuç tutanağına firmanın imzadan imtina ettiği belirtilerek tutanakları imzalar ve  
demonstrasyonu sonlandırır.  
9. Demoda ihale komisyon üyeleri teknik şartnamede belirtilen maddelere istinaden  
farklı uygulama senaryolarını test edebilirler. Demo esnasında ihale komisyonunca sorulacak  
sorulara uygulamalı olarak cevap verilecektir.  
10. İstekli demo için getirilmiş olan donanımların kontrollerini yapmak ve bu  
donanımları çalışır vaziyette tutmakla sorumludur. Demo esnasında donanımsal problemlerin  
oluşması durumunda istekli bu donanımların yedeği ile demoya devam etmelidir.  
11. Demo yapacak olan istekliler demo için herhangi bir ücret talep edemezler. Demo  
için gerekli olan tüm donanım ve sarf ücretleri isteklilerce karşılanacaktır.düzenlemesi yer  
almaktadır.  
Demonstrasyon yapılmasına ve demonstrasyon kapsamında isteklilerce teklif edilen  
sistemlerin değerlendirmesine dair teknik belirlemenin takdir ve sorumluluğunun idareye ait  
olduğu, ihale işlem dosyası üzerinden inceleme yapılması nedeniyle iddiaya ilişkin  
değerlendirmenin dosya muhteviyatı ile sınırlı olduğu dikkate alındığında  
idarece, demonstrasyon işleminin teknik kriterleri karşılayıp karşılamadığına yönelik yapılan  
değerlendirmenin ihale işlem dosyası üzerinden yapılabilmesi mümkün bulunmamaktadır. Bu  
nedenle idarece demonstrasyon ile ilgili iş ve işlemlerin usulüne uygun biçimde yerine  
getirilip getirilmediği ve demonstrasyon tutanağında yer verilen tespitlerle, alınan ihale kararı  
arasında uyumsuzluk bulunup bulunmadığı yönlerinden inceleme yapılmaktadır.  
İdarece şikayete cevapta söz konusu iddiaya ilişkin Yapılan incelemede. Teknik  
Şartnamenin 2.2.8. maddesinde “İsteklinin yapacağı yeterlilik demosu sonunda ihale  
komisyonundan yeterlilik alması zorunludur. Demo, ihale komisyonunca yapılan belge  
değerlendirmesi sonucu teklifi geçerli sayılan en düşük/avantajlı teklifi veren firmadan  
başlanacak şekilde yapılacaktır.” Hükmünün yer aldığı, mezkur madde hükmü gereğince  
demonstrasyonun birinci aşamasının (Veri Aktarım Yeteneği) teklifi geçerli sayılan en  
düşük/avantajlı firmadan başlanarak yapıldığı, demonstrasyonun ikinci aşaması (Programın  
Genel İşleyişi ve İhtiyacı Karşılama Yeteneği) için ise birinci aşamayı başarılı bir şekilde  
geçen birinci ve ikinci en avantajlı istekliler ile yapılacağı belirtilmiş olup ikinci aşama için  
firmalar arası herhangi bir sıralama getirilmemiştir.ifadelerine yer verildiği görülmüştür.  
İhale işlem dosyasının incelenmesi neticesinde Panates Bilişim ve Teknoloji San. Tic.  
Ltd. Şti.nin demonstrasyon işlemlerine ilişkin tutanakların 15.06.2020-19.06.2020 tarihleri  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
arasında 7 tutanak şeklinde ihale komisyonu üyelerince imza altına alındığı, tutanaklardan  
istekliye Teknik Şartname’nin 2.2.20’nci maddesinde geçen düzenlemeler ve diğer Şartname  
maddelerinin  
sorulduğunun  
anlaşıldığı,  
bu  
itibarla, demonstrasyon yapılmasına  
ve demonstrasyon kapsamında isteklilerce teklif edilen sistemlerin değerlendirmesine dair  
teknik belirlemenin ve o esnada yapılması gereken sorgulamaların takdir ve sorumluluğunun  
idareye ait olduğu, demonstrasyon ile ilgili iş ve işlemlerin usulüne uygun biçimde yerine  
getirildiği ve demonstrasyon tutanağında yer verilen tespitlerle, alınan ihale kararı arasında  
uyumsuzluk  
bulunmadığı  
göz  
önünde  
bulundurulduğunda,  
idarece  
yapılan demonstrasyon değerlendirmesi neticesinde, ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından  
teklif edilen sistemlerin uygun bulunmasında mevzuata aykırılık bulunmadığı sonucuna  
varılmıştır.  
4) Başvuru sahibinin 4’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
Teknik Şartname’nin 18.17.2’nci maddesinde “Arşivlenmiş evrak hiçbir kullanıcı  
tarafından değiştirilememelidir.düzenlemesi,  
Aynı Şartname’nin 18.17.8’inci maddesinde “Sistem TSE tarafından belgelendirilen  
Elektronik Belge Yönetimi Standardına uygun geliştirilmiş olmalıdır.düzenlemesi yer  
almaktadır.  
19.06.2020 tarihli demonstrasyon tutanağı ile ihale üzerinde bırakılan isteklinin Dijital  
Arşiv Bilgi Sistemi’nin incelendiği ve herhangi bir eksikliğinin olmadığının tutanak altına  
alındığı anlaşılmıştır.  
Yapılan incelemede Teknik Şartname’nin 18.17.8’inci maddesinde Dijital Arşiv  
Sistemi’nin TSE tarafından belgelendirilen Elektronik Belge Yönetimi Standardına uygun  
geliştirilmiş olması gerektiği düzenleme altına alınmış olmakla birlikte bu kritere yönelik  
olarak teklif zarfında herhangi bir belgenin sunulmasının istenmediği görülmüştür. Bu  
çerçevede bu kritere yönelik denetimin bir yeterlik belgesi üzerinden değil demonstrasyon  
işlemiyle yapılabilecek bir inceleme olacağı anlaşılmaktadır.  
Bu doğrultuda demonstrasyon işlemine ilişkin olarak 3’üncü iddia kapsamında yapılan  
değerlendirmeler de dikkate alındığında idarece isteklinin teklif ettiği Dijital Arşiv Bilgi  
Sistemi’nin demonstrasyon işlemi ile incelendiği ve 19.06.2020 tarihli demonstrasyon  
tutanağı ile sistemin herhangi bir eksikliğinin bulunmadığının tespit edildiği anlaşıldığından  
başvuru sahibinin bu yöndeki iddiasının reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
5) Başvuru sahibinin 5’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhalelere Yönelik Başvurular” başlıklı 54’üncü  
maddesinde, ihale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına  
veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya  
istekli ile istekli olabileceklerin anılan Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun  
olmak şartıyla şikâyet ve itirazen şikâyet başvurusunda bulunabileceği belirtilmiş ve şikâyet  
ve itirazen şikâyet başvurularının, dava açılmadan önce tüketilmesi zorunlu idari başvuru  
yolları olduğu açıkça ifade edilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
Aynı Kanun’un “İdareye şikayet başvurusu” başlıklı 55’inci maddesinde ihale  
sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla idareye şikâyet başvurusu  
yapılabileceği, anılan Kanun’un “Kuruma itirazen şikayet başvurusu” başlıklı 56’ncı  
maddesinde ise idareye şikâyet başvurusunda bulunan veya idarece alınan kararı uygun  
bulmayan aday, istekli veya istekli olabileceklerin Kuruma itirazen şikâyet başvurusunda  
bulunabileceği belirtilmiştir.  
Bahse konu Kanun maddeleri bir arada değerlendirildiğinde, ihale sürecinde hukuka  
aykırı olduğu iddia edilen işlem ve eylemlere karşı olarak dava açılmadan önce genel olarak  
iki aşamalı bir idari başvuru yolunun öngörüldüğü, aday, istekli veya istekli olabileceklerin  
öncelikle ihaleyi yapan idareye başvuru yapması gerektiği, şayet şikâyet üzerine alınan karar  
uygun bulunmaz veya şikâyet üzerine idarece herhangi bir karar alınmaz ise Kamu İhale  
Kurumu’na başvuruda bulunulabileceği anlaşılmaktadır.  
Bu usulün amacı ise başvuru sahibinin iddialarının öncelikle idarenin  
değerlendirmesinden geçerek, uygun görülen hususlarda gerekli düzeltmenin idare tarafından  
yapılması, uyuşmazlığın devam ettiği konularda ise idarenin cevabıyla birlikte uyuşmazlığın  
Kurumun önüne getirilmesidir. Anılan usulün doğal bir gereği ise şikâyet başvurusunda dile  
getirilmeyen hususların itirazen şikâyet başvurusuna konu edilmemesidir. Çünkü idarenin  
değerlendirmesine sunulmayan, cevap veya açıklaması alınmayan bir hususun itirazen şikâyet  
başvurusuna dahil edilmesi, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nda açıklanan iki aşamalı  
başvuru sistematiğine uygun düşmemektedir.  
Nitekim İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuruların şekil  
unsurları” başlıklı 8’inci maddesinin onuncu fıkrasında yer alan “İdarenin şikayet üzerine  
aldığı kararda belirtilen hususlar hariç, şikayet başvurusunda belirtilmeyen hususlar itirazen  
şikayet başvurusuna konu edilemez” hükmü ile, İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında  
Tebliğ’in “Kurum tarafından yapılacak işlemler” başlıklı 12’nci maddesinin ikinci fıkrasında  
yer alan “… İdareye başvuru konularının yanı sıra yeni konular da eklenerek Kuruma  
başvurulması halinde ise, itirazen şikayet başvurusunun incelenmesinde idareye başvurusu  
konusu edilmeyen hususlar dikkate alınmaz” açıklaması da şikâyet başvurusunda  
belirtilmeyen hususların itirazen şikâyet başvurusuna konu edilemeyeceğini açıkça ifade  
etmektedir.  
Netice itibariyle, yukarıda aktarılan mevzuat hüküm ve açıklamalarından idareye  
şikâyet başvurusunda dile getirilmeyen hususların itirazen şikâyet başvurusuna konu  
edilemeyeceği (şikâyet başvurusu üzerine idare tarafından alınan kararda belirtilen hususlar  
hariç) anlaşılmaktadır. Bu itibarla, başvuru sahibinin 20.07.2020 tarihinde idareye şikâyet  
başvurusunda bulunduğu, söz konusu iddiaya şikâyet başvurusunda yer verilmediği  
anlaşılmıştır. Anılan iddiaların idareye yapılan şikâyet başvurusunda yer almamasından dolayı  
başvuru sahibinin söz konusu iddialarının İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında  
Yönetmelik’in 8’inci maddesinin onuncu fıkrasında yer alan hüküm gereği şekil yönünden  
reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Öte yandan Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Tekliflerin geçerlilik  
süresi” başlıklı 54’üncü maddesinde “(1) Tekliflerin geçerlilik süresi; tekliflerin tahmini  
değerlendirme süresi, şikayete ilişkin süreler, ihale kararının onaylanması ile sözleşme  
imzalanmasına kadar geçecek süre ve benzeri hususlar dikkate alınarak belirlenir ve bu süre  
ihale dokümanında belirtilir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/038  
: 16  
: 02.09.2020  
: 2020/UH.II-1458  
(2) İdarece ihtiyaç duyulması halinde bu süre, teklif ve sözleşme koşulları  
değiştirilmemek ve isteklinin kabulü kaydıyla, en fazla ihale dokümanında belirtilen teklif  
geçerlilik süresi kadar uzatılabilir.hükümleri yer almaktadır.  
Anılan düzenleme uyarınca idarece ihtiyaç duyulması halinde teklif geçerlilik  
süresinin isteklinin de kabulü kaydıyla ihale dokümanında belirtilen teklif geçerlilik süresi  
kadar uzatılabileceği anlaşılmış olup idarece teklif geçerlilik süresinin uzatılmasının talep  
edilmesi durumunda teklif geçerlilik süresini uzatmak isteyen isteklilerin süreyi uzatmalarının  
önünde bir engel bulunmadığı ve isteklinin gelinen aşamada herhangi bir hak ve menfaat  
kaybı söz konusu olmadığından başvuru sahibinin ihalenin iptal edilmesi gerektiği iddiasının  
bu gerekçeyle de reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.