Ana Sayfa / Kararlar / İzmir Büyükşehir Belediye Başkanlığı Satınalma Dairesi Başkanlığı Hizmet Alımları Şube Müdürlüğü / 2019/536732-Muhtarlıklar İçin Teknik Destek
Bilgi
İKN
2019/536732
Başvuru Sahibi
Güçsan Mak. San. ve Tic. Ltd. Şti.
İdare
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanlığı Satınalma Dairesi Başkanlığı Hizmet Alımları Şube Müdürlüğü
İşin Adı
Muhtarlıklar İçin Teknik Destek
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/001  
: 77  
: 08.01.2020  
: 2020/UH.II-67  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Güçsan Mak. San. ve Tic. Ltd. Şti.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanlığı Satınalma Dairesi Başkanlığı Hizmet Alımları Şube  
Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2019/536732 İhale Kayıt Numaralı “Muhtarlıklar İçin Teknik Destek” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanlığı Satınalma Dairesi Başkanlığı Hizmet Alımları  
Şube Müdürlüğü tarafından 26.11.2019 tarihinde açık ihale usulü ile gerçekleştirilen  
“Muhtarlıklar İçin Teknik Destek” ihalesine ilişkin olarak Güçsan Mak. San.ve Tic. Ltd.  
Şti.nin 09.12.2019 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 17.12.2019 tarihli yazısı  
ile reddi üzerine, başvuru sahibince 20.12.2019 tarih ve 55709 sayı ile Kurum kayıtlarına  
alınan 19.12.2019 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2019/1658 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, iş deneyim belgelerinin benzer iş tanımına uygun  
olmadığı gerekçesiyle değerlendirme dışı bırakıldıkları, bu gerekçenin uygun olmadığı, İdari  
Şartname’nin 7.6’ncı maddesinde benzer iş olarak kabul edilecek işlerin “daha önce kamu  
veya özel sektörde gerçekleştirilmiş olan bilgisayar, teknik destek ve bakım onarım hizmetleri  
kabul edilecektir.şeklinde belirtildiği, ihale konusu işin içerisinde yazılım, donanım,  
muhtarlıklarda bulunan aktif çalışan bilgisayar, ekran, notebook, yazıcı ve çevre birimlerinin  
(klavye, mouse, kablosuz mouse, notebook şarj cihazı, batarya), donanım destek ve bakım  
onarım ve servis şartlarının, yazılım destek ve servis şartlarının, muhtarlık yazılımı ve  
bilgisayar kullanım eğitim şartlarının bulunduğu, ancak idarece benzer iş tanımında belirtilen  
hususların ayrı ayrı olacak şekilde benzer iş tanımında yer verilmediği ve benzer iş tanımının  
idarece daraltılmadığı, yani benzer iş tanımının idarece geniş kapsamlı olarak düzenlendiği,  
dolayısıyla benzer işin geniş yorumlanması gerektiği, idarece düzenlenen benzer iş  
tanımındaki işlerin ayrı ayrı mı veya birlikte mi benzer iş olacağı konusunda düzenleme  
olmadığı, bu nedenle Kamu İhale Genel Tebliği’nin 72.3’üncü maddesi çerçevesinde benzer  
iş tanımında belirtilen işlerin her birinin ayrı ayrı olarak kabul edilmesi gerektiği, ayrıca iş  
deneyim belgelerinin ait olduğu işteki nitelik ve büyüklüğünün söz konusu ihaleden daha  
kapsamlı olduğu, her iki işin de aynı ve benzer teknoloji ile gerçekleştirildiği, her iki işin aynı  
ve benzer teçhizat, ekipman, uzmanlık ve personel kullandığı, mali güç ve organizasyon  
gereklerinin ise iş deneyim belgelerine ait olan işte daha fazla olduğu iddialarına yer  
verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/001  
: 77  
: 08.01.2020  
: 2020/UH.II-67  
İncelemeye konu ihalenin İzmir Büyükşehir Belediye Başkanlığı Satınalma Dairesi  
Başkanlığı Hizmet Alımları Şube Müdürlüğü tarafından yapılan “Muhtarlıklar İçin Teknik  
Destek” hizmet alımı olduğu, ihalede 5 adet dokümanın indirildiği, 26.11.2019 tarihinde açık  
ihale usulü ile gerçekleştirilen ihalede Ünibel Özel Eğitim Bilgi Teknolojileri Kültür Tanıtım  
ve Yayıncılık Sanayi ve Ticaret A.Ş.nin ekonomik açıdan en avantajlı teklif sahibi olarak  
belirlendiği, ihalede başka geçerli teklif sahibinin bulunmadığı (geçerli teklif sahibi dışındaki  
diğer üç istekli farklı gerekçeler ile değerlendirme dışı bırakılmıştır.), başvuru sahibi Güçsan  
Mak. San. ve Tic. Ltd. Şti.nin ise iş deneyim belgesinin benzer işe uygun görülmemesi  
gerekçesiyle değerlendirme dışı bırakıldığı görülmüştür.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhaleye katılımda yeterlik kuralları” başlıklı  
10’uncu maddesinde “İhaleye katılacak isteklilerden, ekonomik ve malî yeterlik ile mesleki ve  
teknik yeterliklerinin belirlenmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler  
istenebilir:  
b) Mesleki ve teknik yeterliğin belirlenmesi için;  
2) İstekli tarafından kamu veya özel sektöre bedel içeren bir sözleşme kapsamında  
taahhüt edilen ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak;  
d) Son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan mal ve hizmet alımlarına ilişkin  
deneyimi gösteren belgeler…” hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Tanımlar” başlıklı 3’üncü  
maddesinde “a) Benzer iş: İhale konusu iş veya işin bölümleriyle nitelik ve büyüklük  
bakımından benzerlik gösteren, aynı veya benzer usullerle gerçekleştirilen, teçhizat, ekipman,  
mali güç ve uzmanlık ile personel ve organizasyon gerekleri bakımından benzer özellik  
taşıyan işleri” hükmü yer almaktadır.  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “İş deneyimini gösteren belgeler ve benzer işe ilişkin  
hususlar” başlıklı 72’nci maddesinde “…72.2. İş deneyimini gösteren belgelerin istenildiği  
ihalelerde; yurt içinde veya yurt dışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek bir sözleşme  
kapsamında kabul işlemleri tamamlanan ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliğinde düzenlenen tevsik edici belgeler  
sunulacaktır.  
72.3. Birden fazla işin benzer iş olarak belirlenmesi halinde bu işlerin birlikte mi  
yoksa ayrı ayrı mı benzer iş olarak kabul edileceğinin şartnamede belirtilmesi gerekmektedir.  
Şartnamede bu konuya ilişkin bir açıklık bulunmaması halinde, benzer iş olarak belirlenen  
işlerin her birinin ayrı ayrı benzer iş olarak kabul edilmek suretiyle değerlendirme yapılması  
zorunluluğu bulunmaktadır...” açıklaması yer almaktadır.  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde “2.1.  
İhale konusu hizmetin;  
a) Adı: Muhtarlıklar İçin Teknik Destek  
b) Miktarı ve türü:  
Muhtarlıklar İçin Teknik Destek Hizmeti Alımı - 12 Ay  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/001  
: 77  
: 08.01.2020  
: 2020/UH.II-67  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
c) Yapılacağı yer: İzmir Büyükşehir Belediyesi Sınırları İçerisindeki Muhtarlık Ofisleri  
ve İdarenin Belirleyeceği Yerlerde” düzenlemesine,  
Aynı Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri”  
başlıklı 7’nci maddesinde “…7.5.1. İsteklinin teknolojik ürün deneyim belgesi ya da yurt  
içinde veya yurt dışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek bir sözleşme kapsamında  
taahhüt edilen ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak;  
a) İlk ilan tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan  
hizmet alımlarıyla ilgili iş deneyimini gösteren belgeleri veya  
b) Devredilen işlerde devir öncesindeki veya sonrasındaki dönemde ilk sözleşme  
bedelinin en az % 80'inin gerçekleştirilmesi şartıyla, ilk ilan veya davet tarihinden geriye  
doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan hizmet işlerine ilişkin deneyimini  
gösteren belgeleri, sunması zorunludur. İstekli tarafından teklif edilen bedelin % 30'den az  
olmamak üzere, ihale konusu iş veya benzer işlere ait tek sözleşmeye ilişkin iş deneyimini  
gösteren belgelerin veya teknolojik ürün deneyim belgesinin sunulması gerekir.  
7.6. Benzer iş olarak kabul edilecek işler aşağıda belirtilmiştir:  
Bu ihalede benzer iş olarak; Daha önce kamu veya özel sektörde gerçekleştirilmiş olan  
bilgisayar, teknik destek ve bakım onarım hizmetleri kabul edilecektir.düzenlemesine,  
Sözleşme Tasarısı’nın “İş tanımı” başlıklı 5’inci maddesinde “5.1. Sözleşme konusu  
iş; MUHTARLIKLAR İÇİN TEKNİK DESTEK HİZMETİ ALIMI - 12 AY İşin teknik özellikleri  
ve diğer ayrıntıları sözleşme ekinde yer alan ve ihale dokümanını oluşturan belgelerde  
düzenlenmiştir.düzenlemesine,  
Muhtarlıklar İçin Teknik Destek Hizmeti Satınalma Teknik Şartnamesi’nin “Konu”  
başlıklı 1’inci maddesinde “Belediyemizin Stratejik Planında Bilgi İşlem Şb. Müdürlüğü’ne  
ait 10 no’lu projesi olarak yer alan Muhtarlara Bilgisayar, yazıcı verilmesi ve Bilgisayar,  
Yazılım Eğitim Desteği Projesine istinaden hizmet satın alınmasıdır.düzenlemesine,  
Aynı Şartname’nin “Tanımlar” başlıklı 2’nci maddesinde “Bu şartnamenin sonraki  
maddelerinde geçen;  
“İdare” sözcüğü, İzmir Büyükşehir Belediyesi Bilgi işlem Şube Müdürlüğü,  
“Yüklenici” sözcüğü, bu şartname esaslarına göre yapılan ihaleyi kazanıp, ihale  
konusu işleri yüklenici kuruluşu, “Donanım” sözcüğü Muhtarlıklarda bulunan aktif çalışan  
Bilgisayar, Ekran, Notebook, Yazıcı ve çevre birimlerini (Klavye, Mouse, Kablosuz Mouse,  
Notebook şarj cihazı, Batarya) ,  
Yazılım” sözcüğü Muhtarlık bilgisayarlarına kurulacak belediye duyurularını içeren  
Muhtarlık uygulamasını kapsamaktadır.düzenlemesine,  
Aynı Şartname’nin “Kapsam” başlıklı 3’üncü maddesinde “Muhtarlık Bilgi Sistemi  
kapsamında mülkiyeti İdare’ye ait İzmir Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisindeki muhtarlık  
kurulumu, bakım onarım, teknik destek, yazılım yükleme ve eğitim hizmeti” düzenlemesine,  
Aynı Şartname’nin “İş Deneyim Belgeleri” başlıklı 6’ncı maddesinde “Yüklenici  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/001  
: 77  
: 08.01.2020  
: 2020/UH.II-67  
Firma, son 5 yıl içinde yurt içi veya yurt dışında, kamu veya özel sektörde sözleşme bedelinin  
en az % 30 oranında gerçekleştirdiği, idarece kusursuz kabul edilen ihale konusu iş veya  
benzer işlerle ilgili deneyimini gösteren ve teklif bedelinin % 30 oranından az olmamak üzere  
tek sözleşmeye ilişkin iş deneyim belgesini teklifinde sunmalıdır.düzenlemesine yer  
verilmiştir.  
Aktarılan doküman düzenlemelerinden, işin konusunun muhtarlıklar için teknik destek  
hizmeti alımı olduğu, benzer iş olarak İdari Şartname’de yer alan düzenlemede, kamu veya  
özel sektörde gerçekleştirilmiş olan bilgisayar, teknik destek ve bakım onarım hizmetlerinin  
kabul edileceğinin belirtildiği, “bilgisayar” ifadesinden sonra virgül kullanılmak suretiyle  
ayırıma gidildiği, “bilgisayar”, “teknik destek” ve “bakım onarım” şeklinde ayrı ayrı olacak  
şekilde bir belirleme yapıldığı anlaşılmıştır.  
Başvuru sahibi tarafından teklifi kapsamında sunulan iş deneyim belgesinin, İzmir  
Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Halkla İlişkiler ve Muhtarlıklar Dairesi Başkanlığı  
Tanıtım Şube Müdürlüğü tarafından düzenlendiği, işin adının “Bilgilendirme ekranları yıllık  
bakım onarımı” olduğu, işin tanımının “İ.B.B. çalışmalarının ve hizmetlerinin tanıtılmasını,  
duyurulmasını ve halkın en iyi şekilde faydalanmasını sağlamak amacıyla kullanılmak üzere  
ve 2014 yılında konumlandırılmış olan LCD ve LED ekranlarının yıllık periyodik bakım ve  
onarım hizmeti alımı” olarak ifade edildiği görülmüştür.  
Yukarıda yer verilen mevzuat hüküm ve açıklamaları, doküman düzenlemeleri ile söz  
konusu iş deneyime ilişkin tespitler bir arada değerlendirildiğinde, Kamu İhale Genel  
Tebliği’nin 72.3’üncü maddesi gereği birden fazla işin benzer iş olarak belirlenmesi halinde  
bu işlerin birlikte mi yoksa ayrı ayrı mı benzer iş olarak kabul edileceğinin şartnamede  
belirtilmesi gerektiği, şartnamede bu konuya ilişkin bir açıklık bulunmaması halinde, benzer  
iş olarak belirlenen işlerin her birinin ayrı ayrı benzer iş olarak kabul edilmek suretiyle  
değerlendirme yapılması zorunluluğunun bulunduğu, konuya ilişkin dokümanda açık bir  
düzenleme yapılmamış olmasının idarenin sorumluluğunda olduğu, bu bağlamda İdari  
Şartname’nin benzer işe ilişkin düzenlemesinde yer alan işlerin ayrı ayrı değerlendirilmesi  
gerektiği, bu çerçevede başvuru sahibi tarafından sunulan iş deneyim belgesinin benzer işe  
uygun olduğu anlaşıldığından, başvuru sahibinin söz konusu hususa ilişkin iddiasının yerinde  
olması dolayısıyla teklifinin değerlendirmeye alınması gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Kaldı ki, başvuru sahibi tarafından teklifi kapsamında sunulan iş deneyim belgesine  
konu işe ilişkin dokümanda işin kapsamının “Bu teknik şartname, İzmir Büyükşehir  
Belediyesi çalışmalarının ve hizmetlerinin tanıtılması ve duyurulması amacı ile aşağıda  
yerleri belirtilen 40 (kırk) adet LCD ekran ile 20 (yirmi) adet LED ekranın, ekranlara ait  
bilgisayarların, merkezi yönetim yazılımının ve merkezi yazılımı sunucusunun yıllık periyodik  
bakım ve onarımını kapsamaktadır.şeklinde düzenlendiği, bu çerçevede iş deneyim  
belgesine konu işin niteliği itibariyle ihale konusu iş ile benzerlik gösterdiği ve söz konusu  
işlerin birbirinden bağımsız nitelikte işler olmadığı anlaşılmıştır.  
Sonuç olarak, yukarıda mevzuata aykırılıkları belirtilen işlemlerin düzeltici işlemle  
giderilebilecek nitelikte işlemler olduğu tespit edildiğinden, Güçsan Mak. San. ve Tic. Ltd.  
Şti.nin teklifinin değerlendirmeye alınması ve bu aşamadan sonraki işlemlerin mevzuata  
uygun olarak yeniden gerçekleştirilmesi gerekmektedir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2020/001  
: 77  
: 08.01.2020  
: 2020/UH.II-67  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (b) bendi gereğince düzeltici  
işlem belirlenmesine,  
Oybirliği ile karar verildi.