Ana Sayfa / Kararlar / Mersin İl Sağlık Müdürlüğü / 2021/192061-36 Aylık Sbys (Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi), Ybbys (Yoğun Bakım Bilgi Yönetim Sistemi) ve Adsm ve Adsh Hbys (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) Hizmet Alımı
Bilgi
İKN
2021/192061
Başvuru Sahibi
Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım San.ve Tic. Ltd. Şti.
İdare
Mersin İl Sağlık Müdürlüğü
İşin Adı
36 Aylık Sbys (Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi), Ybbys (Yoğun Bakım Bilgi Yönetim Sistemi) ve Adsm ve Adsh Hbys (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) Hizmet Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım San.ve Tic. Ltd. Şti.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Mersin İl Sağlık Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2021/192061 İhale Kayıt Numaralı “36 Aylık Sbys (Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi), Ybbys  
(Yoğun Bakım Bilgi Yönetim Sistemi) ve Adsm ve Adsh Hbys (Hastane Bilgi Yönetim  
Sistemi) Hizmet Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Mersin İl Sağlık Müdürlüğü tarafından 18.05.2021 tarihinde açık ihale usulü ile  
gerçekleştirilen “36 Aylık Sbys (Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi), Ybbys (Yoğun Bakım Bilgi  
Yönetim Sistemi) ve Adsm ve Adsh Hbys(Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) Hizmet Alımı”  
ihalesine ilişkin olarak Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar Yazılım Donanım San. ve Tic.  
Ltd. Şti.nin 10.06.2021 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 18.06.2021 tarihli  
yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 25.06.2021 tarih ve 29534 sayı ile Kurum  
kayıtlarına alınan 25.06.2021 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2021/1107 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) Başvuruya konu ihalenin 3’üncü kısmına teklif verdikleri, söz konusu kısıma ilişkin  
tekliflerinin aşırı düşük teklif açıklaması sunmadıkları gerekçesiyle değerlendirme dışı  
bırakıldığı, idarenin aşırı düşük sorgulama yazısında önemli teklif bileşenleri belirtilmediği ve  
bu çerçevede, söz konusu açıklama talebi mevzuata uygun olmadığı için açıklama  
sunulmadığı, diğer yandan, ihalenin başvuruya konu 3’üncü kısmında Akgün Bilgisayar  
Program ve Hizmetleri Sanayi Ticaret A.Ş. ve Arsoft Yazılım Güven Sist. Telekom. İnş. Gıda  
San. ve Tic. Ltd. Şti.nden de aşırı düşük teklif açıklaması istenildiği ve bahsi geçen istekliler  
tarafından sunulan açıklamaların idarece uygun bulunarak ihale sürecinin devam ettirildiği,  
bu durumun mevzuata aykırı olduğu, idarece aşırı düşük teklif sorgulamasına ilişkin olarak  
önemli teklif bileşenlerinin belirlenerek tekrar sorgulama yapılması gerektiği,  
2) İhalenin 3’üncü kısmına ilişkin Teknik Şartname’nin “4.Demonstrasyon İşlemi  
Hakkında” başlıklı maddesinde üç aşamalı olarak demonstrasyon işleminin yapılacağının  
düzenlendiği, ancak ihalenin demonstrasyon yapılmadan sonuçlandırıldığı, idarece şikayete  
verilen cevapta demonstrasyon işleminin yapılacağının ifade edildiği ve 17.06.2021 tarihinde  
EKAP üzerinden bildirilen ihale komisyonu ara kararı ile, ekonomik açıdan en avantajlı teklif  
sahibi istekli ve ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi isteklinin demonstrasyon  
için davet edilmesine karar verildiğinin anlaşıldığı, ancak, mevzuata uygun bir şekilde aşırı  
düşük teklif sorgulaması yapılıp tekliflerin geçerli olup olmadığı tespit edilmeden anılan  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
isteklilerin demonstrasyon için davet edilmesinin mevzuata uygun olmadığı,  
Diğer yandan, Teknik Şartname’nin “4.Demonstrasyon İşlemi Hakkında” başlıklı  
maddesi düzenlemelerine göre, birinci ve ikinci aşamayı geçen isteklilere data teslimi  
yapılacağı ve üçüncü aşama demonstrasyon işlemi için davet edileceği, data tesliminden  
itibaren 15 takvim günü içinde data aktarım işleminin gerçekleştirilmiş olması gerektiği,  
idarece yeniden yapılması gereken aşırı düşük teklif sorgulaması sonrasında açıklaması uygun  
bulunan isteklilere yeniden demonstrasyon işlemi yapılacağından, ilk yapılacak  
demonstrasyon işleminde eksiklikleri kendisine bildirilecek olan isteklilerin, yeniden  
yapılacak demonstrasyon işleminde bu eksikliklerini giderebileceği, bu durumun haksız  
rekabete sebebiyet vereceği, diğer yandan yeniden yapılacak demonstrasyon işlemi nedeniyle  
isteklilerin, üçüncü aşama demonstrasyon işleminde data aktarımı için Teknik Şartname’de  
öngürülen 15 günlük süreye ek bir süre kazanmış olacağı, gelinen bu aşamadan sonra, idarece  
mevzuata uygun bir şekilde yeniden aşırı düşük teklif sorgulaması yapılsa dahi, bahsi geçen  
hususlar bir arada değerlendirdiğinde ihalenin 3’üncü kısmının iptal edilmesi gerektiği  
iddialarına yer verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Aşırı Düşük Teklifler” başlıklı 38’inci  
maddesinde “İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra, diğer tekliflere veya  
idarenin tespit ettiği yaklaşık maliyete göre teklif fiyatı aşırı düşük olanları tespit eder. Bu  
teklifleri reddetmeden önce, belirlediği süre içinde teklif sahiplerinden teklifte önemli  
olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak ister.  
İhale komisyonu;  
a) İmalat sürecinin, verilen hizmetin ve yapım yönteminin ekonomik olması,  
b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin mal ve hizmetlerin temini veya yapım  
işinin yerine getirilmesinde kullanacağı avantajlı koşullar,  
c) Teklif edilen mal, hizmet veya yapım işinin özgünlüğü,  
gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak, aşırı düşük teklifleri  
değerlendirir. Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı  
açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifleri reddedilir.  
Kurum, ihale konusu işin türü, niteliği ve yaklaşık maliyeti ile ihale edilme usulüne  
göre aşırı düşük tekliflerin tespiti, değerlendirilmesi ve ekonomik açıdan en avantajlı teklifin  
belirlenmesi amacıyla sınır değerler ve sorgulama kriterleri belirlemeye, ihalenin bu  
maddede öngörülen açıklama istenilmeksizin sonuçlandırılabilmesine, ayrıca yaklaşık  
maliyeti 8 inci maddede öngörülen eşik değerlerin yarısına kadar olan hizmet alımları ile  
yapım işleri ihalelerinde sınır değerin altında olan tekliflerin bu maddede öngörülen  
açıklama istenilmeksizin reddedilmesine ilişkin düzenlemeler yapmaya yetkilidir. İhale  
komisyonu bu maddenin uygulanmasında Kurum tarafından yapılan düzenlemeleri esas alır.”  
hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Sınır değer ve aşırı düşük  
teklifler” başlıklı 59’uncu maddesinde “(1) İhale komisyonu verilen teklifleri  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
değerlendirdikten sonra Kurum tarafından belirlenen yönteme göre sınır değeri hesaplar.  
(2) Aşırı düşük teklif tespit ve değerlendirme işlemlerine ilişkin olarak, ihale ilanı ve  
dokümanında belirtilmek kaydıyla, üçüncü, dördüncü ve beşinci fıkralardaki koşullar  
çerçevesinde aşağıdaki seçeneklerden bir tanesi kullanılır.  
a) Sınır değerin altında olan teklifler ihale komisyonunca aşırı düşük teklif olarak  
tespit edilir ve bu teklif sahiplerinden Kurum tarafından belirlenen kriterlere göre teklifte  
önemli olduğu tespit edilen bileşenler ile ilgili ayrıntılar yazılı olarak istenir. İhale  
komisyonu;  
1)Verilen hizmetin ekonomik olması,  
2)Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı  
avantajlı koşullar,  
3)Teklif edilen hizmetin özgünlüğü,  
gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak aşırı düşük teklifleri  
değerlendirir. Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı  
açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifleri reddedilir.  
...” hükmü,  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı  
düşük tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 79’uncu maddesinde “Hizmet alımı ihalelerinde  
sınır değer aşağıdaki kurallara göre tespit edilir.  
79.1.1.Personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımı ihalelerinde kar hariç yaklaşık  
maliyet tutarı sınır değer olarak kabul edilir.  
79.1.2. Personel çalıştırılmasına dayalı olmayan hizmet alımı ihalelerinde sınır değer;  
SD: Sınır değeri,  
YM: Yaklaşık maliyeti,  
n: İhalenin ilk oturumunda teklif mektubu ve geçici teminatı usulüne uygun olduğu  
anlaşılan (Ek ibare: 29.06.2017-30109 R.G./2. md.) ve teklif tutarı yaklaşık maliyetin yüzde  
60’ından düşük ve yaklaşık maliyetten yüksek olanlar dışındaki isteklilerin teklif sayısını,  
T1, T2, T3….Tn: İhalenin ilk oturumunda teklif mektubu ve geçici teminatı usulüne  
uygun olduğu anlaşılan (Ek ibare: 29.06.2017-30109 R.G./2. md.) ve teklif tutarı yaklaşık  
maliyetin yüzde 60’ından düşük ve yaklaşık maliyetten yüksek olanlar dışındaki isteklilerin  
teklif bedellerini,  
R: Sınır Değer Tespit Katsayısını  
79.1.3. 79.1.2 nci maddede yer alan R değeri her yıl 1 Şubat tarihinden geçerli olmak  
üzere Kurum tarafından belirlenir ve ilan edilir. İhalenin konusu veya işin niteliğine göre  
Kurum tarafından farklı R değerleri belirlenebilir.  
79.2. İhale ilanında ve dokümanında teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden  
açıklama isteneceği belirtilen hizmet alımı ihalelerinde, aşırı düşük tekliflerin  
değerlendirilmesi aşamasında aşağıdaki düzenlemelere göre işlem tesis edilmesi  
gerekmektedir.  
79.2.1. Aşırı düşük tekliflere yönelik açıklama istenmesine ilişkin yazıda, isteklilerin  
yapacakları açıklamalara esas olacak önemli teklif bileşenlerinin, bütün istekliler için aynı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
unsurları içerecek şekilde belirtilmesi zorunludur. Aşırı düşük teklif açıklaması sunulması için  
isteklilere üç (3) iş gününden az olmamak üzere uygun bir süre verilir.  
…” açıklaması,  
Başvuruya konu ihaleye ilişkin İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler”  
başlıklı 2’nci maddesinde “2.1. İhale konusu hizmetin;  
a) Adı: 36 Aylık SBYS (Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi), YBBYS (Yoğun Bakım Bilgi  
Yönetim Sistemi) ve ADSM ve ADSH HBYS(Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) Hizmet Alımı  
b) Miktarı ve türü:  
3 Kısım 36 Aylık  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
c) Yapılacağı yer: Anamur Devlet Hastanesi, Aydıncık Devlet Hastanesi, Bozyazı  
Devlet Hastanesi, Erdemli Devlet Hastanesi, Gülnar Devlet Hastanesi, Mut Devlet Hastanesi,  
Silifke Devlet Hastanesi, Tarsus Devlet Hastanesi, Toros Devlet Hastanesi, Çamlıyayla İlçe  
Entegre Devlet Hastanesi, Mersin ADSH, Mersin Tarsus ADSM, Mersin Silifke ADSM ayrıca  
çalışacak olan 4(dört) personel Eski Mersin Devlet Hastanesi yerleşkesinde bulunan Bilgi  
İşlem Biriminde çalışacaktır.  
ç) Bu bent boş bırakılmıştır.düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Kısmi teklif verilmesi” başlıklı 20’nci maddesinde “20.1. Bu  
ihalede kısmi teklif verilebilir.  
20.2. Kısmi teklife ilişkin açıklamalar  
20.2.1.İhale 3 kısım olup, kısım kalemlerinin tamamına teklif verilecek ve kısım  
toplamı üzerinden değerlendirme yapılacaktır. Her kısım için ayrı ayrı sözleşme  
imzalanacaktır. Hizmet alımı kapsamında çalışacak olan 4 personelin ücreti Tarsus, Toros,  
Erdemli, Silifke Devlet Hastaneleri olmak üzere birer kişi sözleşme bedeline dahil edilecek ve  
ödemeleri hastaneler tarafından yapılacaktır.düzenlemesi,  
Aynı Şartname’nin “Teklif fiyata dahil olan giderler” başlıklı 25’inci maddesinde  
“25.1. Sözleşmenin uygulanması sırasında ilgili mevzuat gereğince yapılacak ulaşım, sigorta,  
vergi, resim, harç ve benzeri giderler teklif fiyata dahildir.  
Demostrasyon, eğitim (mesai saatleri içinde verilecek), veri entegrasyon giderleri  
yüklenici tarafından karşılanacaktır.  
25.2. 25.1. maddesinde yer alan gider kalemlerinde artış olması ya da benzeri yeni  
gider kalemlerinin oluşması hallerinde, teklif edilen fiyatın bu tür artış ya da farkları  
karşılayacak payı içerdiği kabul edilir. Yüklenici, bu artış ve farkları ileri sürerek herhangi bir  
hak talebinde bulunamaz.  
25.3. Teklif fiyata dahil olan diğer giderler aşağıda belirtilmiştir:  
25.3.1.-İhale kapsamında çalışan personellere Network Donanım,Teknik Destek ve  
Yazılım Bakım Elemanı (En az 2 yıllık Üniversite mezunu ve Network Donanım,Teknik Destek  
ve Yazılım Bakım konusunda 3 yıl deneyimli veya sertifika sahibi) Brüt Asgari ücretin % 50  
fazlası ödenecektir.  
-Yemek ücreti ödenmeyecektir. Müdürlüğümüz yemekhanesinde çıkan yemekten ücretsiz  
olarak karşılanacaktır.  
-Büyükşehir Belediyesi tarifesine göre yol ücreti 4,50x22=99,00 TL nakdi olarak  
ödenecek ve bordrosunda gösterilecektir.  
-Bayram ve resmi tatil günleri çalışması ile fazla çalışma karşılığı idari izin  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
kullandırılacak olup, Yüklenici ve dökümanda belirtilen personeller SBYS Hizmetini 7/24  
kesintisiz sağlamakla yükümlüdür.  
-İşin mahiyetinin personel çalıştırılmasına dayalı bir hizmet olmaması nedeniyle  
hizmetin yürütülmesi sırasında çalıştırılacak personellerin her türlü mali, özlük hakları  
yüklenici tarafından karşılanacaktır.  
-Yüklenici firma çalıştırdığı personelin İş Kanunu, Sosyal Sigortalar Kanunu İşçi  
Sağlığı ve Güvenliği Kanunu hükümlerine göre gereken her türlü işlemini yapacak ve gerekli  
tedbirleri alacaktır. İş yasaları gereğince İşçi ve İşverene yüklenmiş olan tüm yükümlülükler  
yüklenici firmaya ait olup, İdareler taraf değildir.  
-Yukarıda belirtilen bütün giderler ve ayrıca teknik şartnamede belirtilen diğer  
masraflar,Teklif Fiyata dahil olup; yüklenici tarafından karşılanacaktır.  
25.4. Sözleşme konusu işin bedelinin ödenmesi aşamasında doğacak Katma Değer  
Vergisi (KDV), ilgili mevzuatı çerçevesinde İdare tarafından yükleniciye ayrıca ödenir.  
25.5. Kısa vadeli sigorta prim oranları belirtilecektir.  
%2” düzenlemesi,  
Aynı Şartname’nin “Sınır değer” başlıklı 33’üncü maddesinde “33.1. İhale komisyonu  
verilen teklifleri değerlendirdikten sonra Kurum tarafından belirlenen yönteme göre sınır  
değer hesaplar.  
33.2. Teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden Kanunun 38 inci maddesine göre  
açıklama istenecektir. Bu kapsamda; ihale komisyonu sınır değerin altında kalan teklifleri  
aşırı düşük teklif olarak tespit eder ve bu teklif sahiplerinden Kurum tarafından belirlenen  
kriterlere göre teklifte önemli olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak  
ister. İhale komisyonu;  
a) Verilen hizmetin ekonomik olması,  
b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı  
avantajlı koşullar,  
c) Teklif edilen hizmetin özgünlüğü,  
gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları dikkate alarak aşırı düşük teklifleri  
değerlendirir. Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları yeterli görülmeyen veya yazılı  
açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifi reddedilir. İhale komisyonunca reddedilmeyen  
teklifler, geçerli teklif olarak belirlenir…” düzenlemesi yer almaktadır.  
İdarece gönderilen ihale işlem dosyasının incelenmesi neticesinde, başvuruya konu  
ihalenin Mersin İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yapılan “36 Aylık Sbys (Sağlık Bilgi Yönetim  
Sistemi), Ybbys (Yoğun Bakım Bilgi Yönetim Sistemi) ve Adsm ve Adsh Hbys(Hastane Bilgi  
Yönetim Sistemi) Hizmet Alımı” işi olduğu, ihalenin başvuruya konu 3’üncü kısmına 4  
isteklinin teklif verdiği, Protek Sağlık Bilişim Ticaret A.Ş.nin teklifinin “birim fiyat teklif  
cetveli uygun olmadığı, Teknik Şartname’nin 9.1’inci ve 24.2.1.2’nci maddelerinde istenilen  
belgelerin eksik olduğu ve sunduğu teknolojik ürün deneyim belgesinin sadece tele-radyoloji  
ve PACS sistemini kapsadığı” gerekçesiyle değerlendirme dışı bırakıldığı, idarece teklifi sınır  
değerin altında olduğu tespit edilen başvuru sahibi Trtek Teknolojik Ürünler Bilgisayar  
Yazılım Donanım San. ve Tic .Ltd. Şti., Arsoft Yazılım Güven Sist. Telekom. İnş. Gıda San.  
ve Tic. Ltd. Şti. ve Akgün Bilgisayar Program ve Hizmetleri Sanayi Ticaret A.Ş.’nden  
20.05.2021 tarihli yazılar ile aşırı düşük teklif açıklaması istenildiği, söz konusu yazıda  
“Müdürlüğümüzce 18/05/2021 tarihinde 2021/192061 İKN ile yapılan Müdürlüğümüz ve  
bağlı sağlık tesislerinin (Mersin Şehir Hastanesi Hariç) 36 Aylık İhtyacı Olan SBYS (Sağlık  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
Bilgi Yönetim Sistemi), YBBYS (Yoğun Bakım Bilgi Yönetim Sistemi) ve ADSM ve ADSH  
HBYS (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) hizmet alımı ihalesi yapılmış ve komisyonumuzca İdari  
Şartnamenin Sınır Değer başlıklı 33.1.İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten  
sonra Kurum tarafından belirlenen yönteme göre sınır değer hesaplar maddesine istinaden  
EKAP sınır değer hesaplama modülünde Kamu İhale Genel Tebliğine göre geçerli teklifler  
kaydedilerek sınır değer hesaplama yapılmış ve 1.170.900,00 TL yaklaşık maliyetli 3.kısımda  
elde edilen 971.847,00 TL sınır değer olarak belirlenmiş olup bu tutarın altındaki teklifler  
aşırı düşük olarak tespit edilmiştir.  
Aşırı düşük teklif olarak belirlenen teklifinizle alakalı aşağıda belirtilen bileşenler ile  
ilgili;  
a)Verilen hizmetin ekonomik olması,  
b)Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı  
avantajlı koşullar,  
c)Teklif edilen hizmetin özgünlüğü,  
gibi konuların açıklanarak, yazımız EKAP üzerinden tebliğinden itibaren en geç  
27/05/2021 tarihi mesai bitimine kadar idaremize sunmanız hususunda;  
Gereğini rica ederim.” ifadelerine yer verildiği,  
Bahsi geçen sorgulama yazısına istinaden başvuru sahibi tarafından idareye hitaben  
yazılan ve 27.05.2021 tarihinde idare kayıtlarına alındığı anlaşılan aynı tarihli dilekçede  
“…20.05.2021 tarihinde saat 15:26:322de EKAP üzerinden tebliğ edilen aşırı düşük teklif  
açıklama talebi yazısı tarafımızdan incelenmiştir. Gönderilen yazı içeriğinde;  
Aşırı düşük teklif olarak belirlenen teklifinizle alakalı aşağıda belirtilen bileşenler ile  
ilgili:  
a)Verilen hizmetin ekonomik olması,  
b)Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı  
avantajlı koşullar,  
c)Teklif edilen hizmetin özgünlüğü,  
gibi konuların açıklanarak açıklama yapılması istenmiştir. Ancak talep edilen aşırı  
düşük teklif açıklaması yazısında kamu ihale kurumu kararları gereğince önemli teklif  
bileşenlerinin belirtilmesi gerekmektedir.  
Bu nedenle idareniz tarafından talep edilen açıklama istemine ait yazı mevzuata uygun  
olmadığı için cevap verilmemiştir.  
Gereğini bilgilerinize arz ederiz.” ifadelerine yer verildiği ve anılan istekli tarafından  
aşırı düşük teklif açıklaması sunulmadığı,  
31.05.2021 tarihinde alınan ihale komisyonu kararına göre; Trtek Teknolojik Ürünler  
Bilgisayar Yazılım Donanım San. ve Tic. Ltd. Şti.nin teklifinin “İhalenin 3.kısmı için aşırı  
düşük teklif açıklaması talebinde bulunulmuş, fakat ilgili firmanın 2021/507 sayılı cevabı  
yazısı ile aşırı düşük teklif açıklaması sunmayacağını bildirmiş olduğundan teklifi  
değerlendirme dışı bırakılmıştır” gerekçesiyle teklifinin reddedildiği, Akgün Bilgisayar  
Program ve Hizmetleri Sanayi Ticaret A.Ş. ve Arsoft Yazılım Güven Sist. Telekom. İnş. Gıda  
San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından aşırı düşük teklif açıklaması sunulduğu, sunulan  
açıklamaların idarece uygun bulunarak ihalenin 3’üncü kısmının Akgün Bilgisayar Program  
ve Hizmetleri Sanayi Ticaret A.Ş. üzerinde bırakıldığı ve Arsoft Yazılım Güven Sist.  
Telekom. İnş. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.nin ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi  
istekli olarak belirlendiği anlaşılmıştır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
4734 sayılı Kanun’un yukarıda yer verilen 38’inci maddesinde, teklif fiyatı aşırı düşük  
olan isteklilerden, idarece teklifte önemli olduğu tespit edilen bileşenlerle ilgili ayrıntıların  
yazılı olarak istenileceği hüküm altına alınmış olup, Kamu İhale Genel Tebliği’nin yukarıda  
aktarılan 79.2.1’inci maddesinde ise aşırı düşük tekliflere yönelik açıklama istenmesine  
ilişkin yazıda, isteklilerin yapacakları açıklamalara esas olacak önemli teklif bileşenlerinin  
idarece, bütün istekliler için aynı unsurları içerecek şekilde belirtilmesinin zorunlu olduğu  
açıklanmıştır.  
Bu çerçevede, açıklamaya esas olacak önemli teklif bileşenlerinin idarece söz konusu  
yazıda belirtilmemesinin kamu ihale mevzuatına uygun bir şekilde aşırı düşük teklif  
açıklaması hazırlanmasına ve sunulan açıklamaların sağlıklı bir şekilde değerlendirilmesine  
engel olacağı, idarece isteklilere gönderilen 20.05.2021 tarihli aşırı düşük teklif sorgulama  
yazısında “aşırı düşük teklif olarak belirlenen teklifinizle alakalı aşağıda belirtilen bileşenler  
ile ilgili; a)Verilen hizmetin ekonomik olması, b)Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin  
işin yerine getirilmesinde kullanacağı avantajlı koşullar, c)Teklif edilen hizmetin özgünlüğü  
gibi konuların açıklanarak” ifadesine yer verilmek suretiyle hangi bileşenlere ilişkin olarak  
açıklama yapılacağının takdirinin isteklilere bırakıldığı, bu durumun mevzuata aykırı olduğu,  
bu çerçevede idare tarafından İdari Şartname ve Teknik Şartname düzenlemeleri uyarınca tüm  
maliyet bileşenlerinin belirlenmesi, bu maliyet bileşenleri içerisinden teklifte önemli olanların  
tespit edilmesi ve bu bileşenler açıkça belirtilmek suretiyle, teklifi sınır değerin altında olan  
isteklilerden yeniden aşırı düşük teklif açıklaması istenilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
İhalelere Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Alınacak kararlar” başlıklı 11’inci  
maddesinde “Şikayet üzerine idare tarafından yapılan inceleme sonucunda gerekçeli olarak;  
a)İhale sürecinin devam etmesine engel oluşturacak ve düzeltici işlemle  
giderilemeyecek hukuka aykırılığın tespit edilmesi halinde ihalenin iptaline,  
b)Düzeltme yapılması yoluyla giderilebilecek ve ihale sürecinin kesintiye  
uğratılmasına gerek bulunmayan durumlarda, düzeltici işlem belirlenmesine,  
c)Başvurunun süre, usul ve şekil kurallarına uygun olmaması, usulüne uygun olarak  
sözleşmenin imzalanmış olması veya şikayete konu işlemlerde ihalenin iptalini veya düzeltici  
işlem belirlenmesini gerektirecek hukuka aykırılığın tespit edilememesi hallerinde başvurunun  
reddine karar verilir.hükmü,  
Başvuruya konu ihalenin 3’üncü kısmına ilişkin “Mersin İl Sağlık Müdürlüğüne  
Bağlı ADSM ve ADSH HBYS (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) Hizmet Alımı Teknik  
Şartnamesi’nin “4. Demonstrasyon ve İçeriği” başlıklı bölümünde “4.1.Demonstrasyon  
işlemleri (demo) İdare tarafından belirlenecek işin idari ve teknik boyutta değerlendirilmesini  
sağlayacak personel tarafından yapılacaktır.  
4.2.Demo, İdarenin sağlayacağı bir mekânda yapılmalıdır.  
4.3.Tüm değerlendirmelerin İhale Komisyonu Üyeleri tarafından yapılması kaydıyla  
Demo’ya İdareden gerek görülen kadar personel katılabilir ancak karara katılamaz.  
4.4.Demo’ya, İstekli adına aynı anda 5 kişiyi geçmeyecek sayıda üyeler katılabilir.  
4.5.Yapılacak olan demo sonucunda ihale komisyonu üyeleri ve firma  
yetkilisi/yetkilileri tarafından İmzalanmış demo raporunun tutulması ve ihale dosyasında  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
saklanması gerekmektedir. Firma yetkililerince herhangi bir sebepten dolayı tutanak imzadan  
imtina edilirse, bu durum tutanakta açıkça belirtilmelidir.  
4.6.İsteklinin yapacağı yeterlilik demo’su sonunda ihale komisyonundan yeterlilik  
alması zorunludur. Demo, ihale komisyonunca yapılan belge değerlendirmesi sonucu teklifi  
geçerli sayılan en düşük/avantajh teklifi veren firmadan başlanacak şekilde yapılacaktır.  
Demo sonucuna göre yeterli görülen 1. ve 2. en avantajlı olarak belirlenen istekliler tespit  
edildiğinde diğer isteklilerden demo yapmaları istenmeyebilecektir.  
4.7.Teknik şartname maddelerinde bulunan özelliklerin demoda gösterilmesi için  
gerekli olan tüm donanım ve sarf malzemeler İsteklilerce karşılanacaktır.  
4.8.MKYS, MEDULA, TÎG, Sağlık Net Online, Kızılay entegrasyonu gibi  
entegrasyonlar için demonstrasyon işlemlerinde kullanılacak ekranlar İstekli tarafından  
Önceden hazırlanacaktır.  
4.9.Demonstrasyonu boş veri tabanı üzerinden yapmak isteyen İsteklilerin  
demonstrasyonlan geçersiz sayılacaktır.  
4.10.İstekli, ihaleden Önce demonstrasyon için sağlık kuruluşunda kurum işleyişini  
izlemek amacıyla İdarenin izniyle fizibilite çalışması yapabilir. Fizibilite esnasında mevcut  
program üzerinde herhangi bir görüntüye bakılmayacak olup işleyiş hakkın da sadece sözel  
bilgi alınabilecektir,  
4.11.Demonstrasyon sürecinde aşağıdaki sırayla gidilecektir. Birinci ve ikinci  
aşamayı tamamlayanlar üçüncü aşama için değerlendirilecektir. Birinci ve ikinci aşamayı  
geçemeyenler doğrudan yetersiz sayılacak üçüncü aşama uygulanmayacaktır.  
4.12. Birinci Aşama-Programm Genel İşleyişi ve İhtiyacı Karşılama Yeteneği  
İdareler Teknik şartnamede yazılı tüm şartlan demo’ da görmek isteyebilir. Buna ek  
olarak aşağıda bulunan maddelerin demo sürecinde asgari olarak kontrol edilmesi  
istenmelidir.  
Birinci aşamaya ilişkin aşağıdaki maddelerin şartnamenin eki olan SBYS’de seçilmiş  
olan bilgi sistemleri için sağlanması gerekmektedir (Örneğin şartnamenin eki olarak LBYS  
seçilmemiş ise LBYS ile ilgili maddeler birinci aşamaya dahil edilmeyecektir.)  
4.13. İkinci Aşama-Log Tutma ve Analizi  
Bu kılavuzun “Loglama ve Performans” başlığı altında bulunan Loglama İşlemleri  
bölümünde tanımlanan loğların tutulup tutulmadığı, 01.03.2018 tarihinden sonra Genel  
Müdürlük tarafından yayımlanan SAMÎLOG dokümanı temel alınarak, kontrol edilecektir.  
4.14.Üçüncü Aşama-Veri Aktarım Yeteneği  
4.14.1.Genel Müdürlük tarafından verilen “Veri Modeli Oluşturma ve Veri Aktarımı  
Yeterlilik Belgesi” sahibi olan İstekliler ihale sürecinde veri aktarımı ve teslimiyle ilgili  
demonstrasyonun bu bölümünden başarıyla geçmiş sayılacak ve bu yazılımlar için  
kendilerinden veri aktarım demonstrasyonu istenmeyecektir.  
4.14.2.’Veri Modeli Oluşturma ve Veri Aktarımı Yeterlilik Belgesi’ olmayan  
İsteklilerden mevcut SBYS programının yedeklenmiş verilerinin ve sistemin başladığı anda  
hastane işleyişini aksatmayacak olan verilerin bir kısmım aktarması istenebilir. İsteklilere  
ayrıca SBYS VEM görüntüleri ve Referans Kodlar Tablosu aktarıma başlamadan önce teslim  
edilecektir. İdarenin VEM’de olmayan görüntülerin aktarılmasını istemesi durumunda bu  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
görüntüler de İsteklilere teslim edilecektir. Aktarım şemasının oluşturulması ve en az 2 (iki)  
aylık verinin aktarılması için en az 10 takvim günü en fazla süre 15 (on beş) takvim günü  
verilmelidir. Aktarımın yeterliliği, VEM’de tanımlanan modellerin tamamının ve VEM  
kapsamı dışında tutulabilen verilerin aktarılması İdare tarafından değerlendirilecektir.  
4.15.Demo süresi her bir İstekli için bildirim süreleri hariç olmak üzere en fazla 5  
(beş) iş gününü aşmayacaktır. Demo planı kurum tarafından İsteklilere Demo daveti ile  
birlikte gönderilecektir. Demo için davetler bildirilen elektronik posta, faks, veya resmi  
yazıyla yapılabilir.  
4.16.İkinci Aşama-Log Tutma ve Analizi  
Bu şartnamenin “Loglama ve Performans” başlığı altında bulunan Loglama  
İşlemleri bölümünde tanımlanan loğların tutulup tutulmadığı,01.03.2018 tarihinden sonra  
Genel Müdürlük tarafından yayımlanan SAMİLOG dokümanı temel alınarak kontrol  
edilecektir.  
4.17.Üçüncü Aşama-Veri Aktarım Yeteneği  
4.17.1. İsteklilerden mevcut HBYS programının yedeklenmiş verilerinin ve sistemin  
başladığı anda hastane işleyişini aksatmayacak olan verilerin bir kısmını aktarması  
istenecektir. İstekliler ayrıca HBYS VEM görüntüleri ve Referans Kodlar Tablosunu, aktarıma  
başlamadan önce http://vem.saglik.gov.tr adresinden temin edecektir. İdarenin VEM’de  
olmayan görüntülerin aktarılmasını istemesi durumunda bu görüntüler de İsteklilere teslim  
edilecektir. Aktarım şemasının oluşturulması ve en az 2 (iki) aylık verinin aktarılması için  
Yükleniciye en fazla 15 takvim günü verilecek olup verilerin tamamının aktarılması  
istenecektir. Aktarımın yeterliliği, VEM’de tanımlanan modellerin tamamının ve VEM  
kapsamı dışında tutulabilen verilerin aktarılması İdare tarafından değerlendirilecektir. Toros  
Devlet Hastanesinin 2 aylık datası kullanılacaktır.  
4.17.2.Demo süresi her bir İstekli için bildirim süreleri hariç olmak üzere en fazla  
3(üç) İş gününü aşmayacaktır. Demo planı İdare tarafından İsteklilere, demo daveti ile  
birlikte gönderilecektir. Demo için davetler, bildirilen elektronik posta adresine, faks  
numarasına veya resmi yazıyla yapılabilir.düzenlemesi yer almaktadır.  
Başvuruya konu ihalenin demonstrasyon yapılmadan sonuçlandırılması hususuna  
ilişkin olarak başvuru sahibi ile diğer bir isteklinin idareye şikayet başvurusu sonrasında,  
17.06.2021 tarihinde alınan ihale komisyonu ara kararında “…Yapılan değerlendirme  
sonucunda ihale dokümanı teknik şartnamenin 4.maddesi ‘Demonstrasyon ve içeriği’ gereği  
4.6.İsteklinin yapacağı yeterlik demosu sonunda ihale komisyonundan yeterlilik alması  
zorunludur. Demo, ihale komisyonunca yapılan belge değerlendirmesi sonucu teklifi geçerli  
sayılan en düşük/avantajlı teklifi veren firmadan başlanacak şekilde yapılacaktır. Demo  
sonucuna göre yeterli görülen 1. ve 2. en avantajlı olarak belirlenen istekliler tespit  
edildiğinde diğer isteklilerden demo yapmaları istenmeyebilecektir.’ hükmü gereği ihalenin  
tüm kısımları için 1.ve 2. En avantajlı isteklilerin demonstrasyon yapmak üzere davet  
edilmesine karar verildiği”nin belirtildiği ve söz konusu kararın 17.06.2021 tarihinde EKAP  
üzerinden isteklilere bildirildiği, başvuru sahibinin bu hususa yönelik iddiasına ilişkin olarak  
idarece şikayete verilen cevapta da benzer şekilde “Teknik Şartname’nin ‘4.Demonstrasyon ve  
İçeriği’ başlıklı maddesine göre Demonstrasyon planı hazırlanmış ve ekonomik açıdan en  
avantajlı firmadan başlamak üzere demonstrasyon işlemi yapılacak ve belirlenen sonuca göre  
düzeltici komisyon kararı tarafınıza tebliğ edilecektir. Bu konudaki şikayetiniz uygun  
bulunmuş olup, değerlendirme yapılarak tarafınıza tebliğ edilecektir.ifadelerine yer  
verildiği, bu çerçevede, bu hususa ilişkin iddianın yerinde görülerek idarece düzeltici işlem  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
kararının alınacağı anlaşılmıştır.  
İdarece gönderilen ihale işlem dosyasının incelenmesi neticesinde,17.06.2021  
tarihinde EKAP üzerinden gönderilen “Demonstrasyon Planı ve Daveti” konulu yazılar ile,  
birinci ve ikinci aşama demonstrasyon işlemlerini gerçekleştirmek üzere Akgün Bilgisayar  
Program ve Hizmetleri Sanayi Ticaret A.Ş. ile 24.06.2021 tarihinde, Arsoft Yazılım Güven  
Sist. Telekom İnş. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. ile 28.06.2021 tarihinde demonstrasyon işlemini  
gerçekleştirmek üzere anılan isteklilerin demonstrasyona davet edildiği, yapılan  
demonstrasyon işlemlerinin sonucuna ilişkin her bir istekli adına ayrı ayrı “demonstrasyon  
raporu” düzenlendiği, sonrasında ise, 28.06.2021 tarihinde EKAP üzerinden gönderilen  
“Demonstrasyon Planı ve Daveti” konulu yazılar ile üçüncü aşama demonstrasyon işlemlerini  
gerçekleştirmek üzere Akgün Bilgisayar Program ve Hizmetleri Sanayi Ticaret A.Ş. ile  
12.07.2021 tarihinde, Arsoft Yazılım Güven Sist. Telekom İnş. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. ile  
13.07.2021 tarihinde demonstrasyon işlemini gerçekleştirmek üzere anılan isteklilerin  
demonstrasyona davet edildiği, bu çerçevede, Kurul karar tarihi itibarıyla henüz  
demonstrasyon işlemlerinin tamamlanmadığı anlaşılmıştır.  
Yukarıda yer verilen tespitler ve mevzuat hükümleri bir arada değerlendirildiğinde,  
başvuru sahibinin demonstrasyon yapılmadan ihalenin sonuçlandırılmasının mevzuata aykırı  
olduğuna ilişkin şikayet başvurusunun uygun bulunduğu ve yapılan demonstrasyon planı  
çerçevesinde demonstrasyon işlemlerine başlandığı, demonstrasyon sürecinin birinci ve ikinci  
aşaması tamamlanarak üçüncü aşamasına geçildiği ve halen işlemlerin devam ettiği, bu  
çerçevede, başvuru sahibinin bu hususa ilişkin iddiası bakımından ortada bir uyuşmazlık  
kalmadığı,  
Diğer yandan, başvuru sahibinin yeniden yapılacak aşırı düşük teklif sorgulaması  
sonrasında demonstrasyon işleminin de tekrarlanacağı ve sonrasında yeniden yapılacak  
demonstrasyon işlemi nedeniyle haksız rekabetin ortaya çıkacağı iddiasının ise;  
demonstrasyon işlemlerinin tamamlanmasını müteakip yapılan değerlendirme sonucunun aşırı  
düşük teklif açıklaması istenilmesine ilişkin süreçten bağımsız olduğu, idare tarafından ihale  
dokümanına göre yapılan demonstrasyon işlemleri sonucunda verilecek uygunluk ya da  
uygunsuzluk kararının aşırı düşük teklif açıklamasının yeniden istenilmesine ilişkin süreçten  
ayrılabilir nitelikte olduğu, ancak demonstrasyon işlemlerinde şikayet veya itirazen şikayet  
üzerine eksiklik tespiti halinde söz konusu işlemlerin yeninden yapılabileceği hususları bir  
arada değerlendirildiğinde yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
Öte yandan, itirazen şikâyet dilekçesi ekinde yer alan belgeler incelendiğinde başvuru  
sahibi tarafından 23.060,00 TL başvuru bedelinin Kurum şikâyet gelirleri hesabına yatırıldığı  
görülmüştür. Ancak, başvuru sahibi tarafından ihalenin 3’üncü kısmı itirazen şikâyet konusu  
edilmektedir. Dolayısıyla söz konusu kısmın yaklaşık maliyeti için 4734 sayılı Kanun’un  
53’üncü maddesinin (j) fıkrasının 2 numaralı bendi gereğince öngörülen başvuru bedelinin  
7.682,00 TL olduğu dikkate alındığında, İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in  
11’inci maddesinin altıncı fıkrasında yer alan “…Kısmi teklife açık ihalelerde ise tekliflerin  
verilmesi ile bu aşamadan sonraki işlemlere ilişkin başvurularda, başvuru bedeli toplam  
yaklaşık maliyet üzerinden yatırılır. Başvuruya konu kısmın yaklaşık maliyetine göre fazla  
yatırıldığı tespit edilen tutar Kurum tarafından başvuru sahibine iade edilir.” açıklaması  
uyarınca, fazla yatırılan 15.378,00 TL’nin yazılı talebi halinde başvuru sahibine iadesinin  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2021/028  
: 18  
: 08.07.2021  
: 2021/UH.I-1342  
gerektiği anlaşılmıştır.  
Sonuç olarak, yukarıda belirtilen mevzuata aykırılıkların düzeltici işlemle  
giderilebilecek nitelikte olduğu tespit edildiğinden, teklifte önemli olan maliyet bileşenleri  
açıkça belirtilmek suretiyle ihalenin başvuruya konu 3’üncü kısmında teklifi sınır değerin  
altında olan isteklilerden yeniden aşırı düşük teklif açıklaması istenilmesi ve bu aşamadan  
sonraki ihale işlemlerinin mevzuata uygun olarak yeniden gerçekleştirilmesi gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
1) Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (b) bendi gereğince  
düzeltici işlem belirlenmesine,  
2) Fazla ödenen başvuru bedelinin başvuru sahibinin yazılı talebi halinde iadesine,  
Oybirliği ile karar verildi.