Ana Sayfa / Kararlar / Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi / 2021/743869-24 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi Hizmeti Alımı
Bilgi
İKN
2021/743869
Başvuru Sahibi
Metasoft Bilgisayar Bilgi İşlem Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
İdare
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi
İşin Adı
24 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi Hizmeti Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2022/001  
: 55  
: 05.01.2022  
: 2022/UH.I-44  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Metasoft Bilgisayar Bilgi İşlem Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2021/743869 İhale Kayıt Numaralı “24 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi Hizmeti Alımı”  
İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi tarafından 22.11.2021  
tarihinde pazarlık usulü ile gerçekleştirilen “24 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi Hizmeti  
Alımı” ihalesine ilişkin olarak Metasoft Bilgisayar Bilgi İşlem Hizmetleri San. ve Tic. Ltd.  
Şti.nin 10.12.2021 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 10.12.2021 tarihli yazısı  
ile reddi üzerine, başvuru sahibince 17.12.2021 tarih ve 59475 sayı ile Kurum kayıtlarına  
alınan 17.12.2021 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2021/2100 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, Teknik Şartname’nin “Kurulum ve İş Planı”  
başlıklı 7’nci maddesinin, işin ne zaman ve ne koşullarda başlayacağını belirleyen bir bölüm  
olduğu, demonstrasyon tutanağındaki birçok bölüm gibi, demonstrasyona konu edilemeyecek  
bu başlık için “uygunsuzluk” tespiti yapılmasının mümkün olmadığı, demonstrasyon  
sırasında, daha önce kuruma yazılan 2 yazıyla bildirilen, sunucu sorunların hatırlatıldığı ve  
durumun “donanım yeterliliği konusu idarece değerlendirilecek” notuyla geçildiği, kararda ve  
itiraza verilen cevapta, “mevcut durumun şartnamede belirtildiği ve buna göre teklif verilmesi  
gerekliliği” şeklinde ifade edildiği, demonstrasyon sırasında “sorun yaşanması halinde  
mevcut masaüstü ile devam edilip, daha sonra web’e geçilebileceği” ifadesinin ön şart gibi  
değerlendirildiği, kullanılmakta olan sunucuların sorunlu olduğunun demonstrasyon sırasında  
kurum temsilcilerince de kabul edildiği, ihale dokümanında bildirilen envanter üzerinde  
çalışma konusunda herhangi bir sorun olmadığı, önceki 2 yazışmada da sorunların ve olası  
risklerin bildirildiği, donanımın yeterliliği konusunun, tutanakta da imza altına alındığı gibi  
idarenin değerlendireceği bir konu olduğu, bu durumun “Kurulum ve İş Planı” başlığında  
uygunsuzluk olarak nitelendirilmesinin ve teklifin değerlendirme dışı bırakılma gerekçesinin  
uygun olmadığı,  
Teknik Şartname’nin, “SBYS Uygulama Yazılımı Modülleri” başlıklı 18’inci  
maddesinde, uygulamada kullanılacak modüller ve alt modüllerin tanımlandığı, “Bordro  
modülü” olarak nitelendirilen, “Bordro ve SGK İşlemleri” ve “Personel Hak edişleri”  
başlıkları altında tanımlanan bölüm hariç, demonstrasyon boyunca gösterilen 24 ana modül ve  
alt modüllerin tamamının web uygulaması olarak çalışmadığı, tutanakta ve kararda bu  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2022/001  
: 55  
: 05.01.2022  
: 2022/UH.I-44  
durumun “uygunsuzluk” olarak nitelendirilmesinin Teknik Şartname’ye uygun olmadığı,  
ayrıca anılan Şartname’nin 14.4.4’üncü maddesinde, istemci/sunucu mimarideki masaüstü  
yazılımlar için nasıl güncelleme yapılacağının tarif edildiği, bu durumlar ele alındığında  
istisnai olarak, tanımlama ve hesaplamaların yapıldığı, döner sermaye modülünün web tabanlı  
olduğu ve teklifin değerlendirme dışı bırakılmasının uygun olmadığı,  
Teklif edilen ürünün, Teknik Şartname’de belirtildiği gibi mobil cihaz desteğine sahip  
ve IOS, Android, Windows 10 ve üstü sistemlerde çalışabildiği, anılan Şartname’de, IOS için,  
firma adına açılan bir mağazadan yükleme yapılması gerektiği anlamına gelecek bir  
düzenleme olmadığı, ayrıca, “İOS market dışı uygulama yükleme” şeklinde yapılabilecek bir  
arama sonucunda, mobil IOS uygulama yüklemek için market kullanımının, tek yöntem  
olmadığının görüleceği, teklif edilen çözümün, IOS Tabanlı mobil uygulamasının desteğine  
sahip olduğu ve bu durum sebebiyle tekliflerinin değerlendirme dışı bırakılmayacağı iddiasına  
yer verilmiştir.  
A) Başvuru sahibinin iddiasının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
İdari Şartname’nin 2’nci maddesinde ihale konusu hizmet işinin adının “24 Aylık  
Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi Hizmeti Alımı” olarak belirtildiği, 19’uncu maddesinde teklif ve  
sözleşme türünün birim fiyat teklif ve sözleşme olarak belirlendiği anlaşılmıştır.  
Aynı Şartname’nin “Kısmi teklif verilmesi” başlıklı 20’nci maddesinde “20.1. Bu  
ihalede işin tamamı için teklif verilecektir…” düzenlemesi,  
Söz konusu Şartname’nin 7.5.4’üncü maddesinde “İsteklinin teklifi kapsamında  
sunması gerektiği bu şartnamenin 7 nci maddesi dışındaki maddeleri ile teknik şartnamede  
belirtilen aşağıdaki belgeler:  
*Teknik şartnamede demonstrasyon ile ilgili hükümler belirtilmiş olup İdaremizin  
talebi üzerine istendiğinde İsteklilerden tüm masrafları isteklilere ait olmak kaydıyla  
demonstrasyon talep edilecektir.” düzenlemesi,  
Başvuruya konu ihaleye ait Teknik Şartname’nin “Demonstrasyon” başlıklı 6’ncı  
maddesinde “6.1. İhale aşamasında, ihaleye katılan isteklilerin teklifleri kabul edilip idari  
şartnamede istenilen belgelerin öncelikli olarak kontrolü yapılacak geçerli en ucuz teklif  
sahibi istekliden başlanarak en ekonomik teklif sahibi ilk iki istekli bulununcaya kadar  
sırasıyla demonstrasyon için yer, gün ve saat verilerek davet edilecektir.  
6.2.  
tarafından demonstrasyon esnasında yazılım üzerinde sorgulanacaktır.  
6.3. En az 5 gün önceden bildirilmek üzere demonstrasyon yeri ve tarihi belirleme  
ihale komisyonunun yetkisindedir.  
İş bu şartname içerisinde yer alan modüllere ait tüm teknik özellikler idare  
6.4.  
Demonstrasyon esnasında kurum içinden çalışanlar sunuma katılabilir,  
katılımcılar şartname üzerinden sorular sorabilirler. İhale komisyonu uzmanlık gerektiren  
konularda kurum içinden ve kurum dışından danışmanlık alabilir.  
6.5.  
Demo ortamında İdare gerekli internet erişimi sağlayacaktır. Yüklenici talep  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2022/001  
: 55  
: 05.01.2022  
: 2022/UH.I-44  
etmesi halinde kendi internetini kullanabilir. Sağlıklı internet bağlantısının yapıldığı her  
demonstrasyon oturum öncesi taraflarca kontrol edilerek tutanak altına alınır.  
6.6.  
İstekli Demonstrasyon saatinden önce gelip demonstrasyon yerinde bulunarak  
gerekli tüm hazırlıklarını yaparak demonstrasyonun başlayacağı saatte sistemini sorunsuz  
olarak çalıştırıp sunumuna başlayacaktır. Teklif edilen yazılım web tabanlı olduğu için  
normalde isteklinin kendi firma bünyesinde konuşlandırdığı ve içerisinde belirli sayıda  
rastgele kaydın bulunduğu bir demo sunucusuna idarenin (talep etmesi halinde yüklenicinin)  
sağlayacağı PC ve internet aracılığıyla browser kullanarak bağlanıp sunum yapması daha  
uygun olacaktır. Ancak firma dilerse kendi sunucusundaki veritabanını kullanarak yapabilir.  
6.7.  
Her türlü etiket çıktısı, raporlama çıktısı, fatura çıktısı ve makbuz (örnek)  
çıktısının yapılması, etiket çıktılarındaki bilgilerin ve ilaçlar üzerindeki tüm barkod ve  
karekod okuma işlemlerinin yapılabilmesi için gerekli cihaz ve materyaller yüklenici  
tarafından hazır bulundurularak demo sırasında bu işlemler uygulamalı olarak yapılacaktır.  
İstekli demostrasyon ekibi/ekibini en geç demostrasyona 24 saat kalarak önceden yazılı  
olarak (Mazeretler, demo sunum saatine kadar yazılı olarak bildirilebilir.) idareye  
bildirecektir.  
6.8.  
İsteklinin uygun gördüğü herhangi bir endüstri standartı web tarayıcısı  
(Internet Explorer, Edge, Firefox, Opera, Google Chrome vb.) ile demostrasyon işlemi  
yapılacaktır. Komisyon üyeleri farklı web tarayıcılarda çalıştırılmasını isteyebilirler. Ancak  
yazılımlar ve raporların ofis ve pdf gibi editörler vasıtasıyla çıktısının alınabilmesi için  
gerekli olan Acrobat Reader, Microsoft Office vb. yazılımlar uç bilgisayarlara kurulabilir.  
6.9.  
İstekliler, tercih edilen İnternet Tarayıcısı (web browser) vasıtasıyla SBYS ’ye  
erişecek ve modüller mevcut sisteminde entegre biçimde çalıştığını ihale komisyonuna  
kanıtlayacaktır. İnternet tarayıcısına ek bir yazılım veya bileşen yüklenerek çalıştırma  
olmayacaktır. İnternet tarayıcısı dışındaki arayüzler teknik olarak yetersiz sayılacak ve ihale  
dışı bırakılacaktır.  
6.10. Demonstrasyonun olumlu veya olumsuz sonucu idare tarafından oluşturulan ve  
değerlendirme şartları idare tarafından belirlenen ihale komisyonu marifeti ile yapılacak  
olup, yapılacak olan Demo sonucunda ihale komisyonu üyeleri ve firma yetkilisi/yetkilileri  
tarafından imzalanmış Demo raporu aynı gün içinde tutulacaktır. Firma yetkililerince  
herhangi bir sebepten dolayı tutulan tutanağı imzadan imtina edilirse, bu durum tutanakta  
açıkça belirtilecektir.  
6.11. Demo için gelen istekliler teknik şartnamede istenilen tüm özellikleri  
gösterebilmek amacı ile tam teçhizatlı olarak hazır bulunmak zorundadır.  
6.12. Demonstrasyon sırasında istekli veya kanuni vekili tarafından demonstrasyon  
maddeleri ile ilgili sorulan sorulara net cevaplar verilecek, “aslında vardı yüklenmemiş,  
geliştirilme aşamasında, istenirse yapılabilir, bilgisayarda arıza oluştu, database çöktü,  
bilgisayarı açamıyorum, web servis bağlantısı yapılamıyor/sorun oluştu, Bilgisayar adı, ip  
çakışması oldu” vb. cevap niteliği taşımayan yuvarlak cevaplar kabul edilmeyecek ve böyle  
bir durum oluştuğu takdirde ilgili firmanın demonstrasyon şartlarını yerine getiremediği  
kabul edilecektir.  
6.13. Demonstrasyon sırasında sunumun kesintiye uğramasına sebep olan idare  
kaynaklı herhangi bir sorunda süre sınırı olmaksızın sorun giderilene kadar demonstrasyona  
ara verilecektir.  
6.14. İdare tarafından gerekli görülmesi halinde demonstrasyonun tüm aşamaları  
sesli ve görüntülü kayıt cihazları ile kayıt altına alınacaktır.” düzenlemesi yer almaktadır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2022/001  
: 55  
: 05.01.2022  
: 2022/UH.I-44  
İdari Şartname’nin 7’nci maddesinde istekliler tarafından teklif edilen yazılımların  
teknik değerlendirmesinin demonstrasyon (demo) yoluyla yapılacağı düzenlenmiş, Teknik  
Şartname’de demo işlemlerinin detaylarına yer verilmiştir. Buna göre, demo işleminin,  
ihaleye ait Teknik Şartname içerisinde yer alan modüllere ait tüm teknik özelliklerin idare  
tarafından demonstrasyon esnasında yazılım üzerinde sorgulanacağı, demonstrasyonun  
olumlu veya olumsuz sonucunun idare tarafından oluşturulan ve değerlendirme şartları idare  
tarafından belirlenen ihale komisyonu ile yapılacağı, yapılacak olan demo sonucunda ihale  
komisyonu üyeleri ve firma yetkilisi/yetkilileri tarafından imzalanmış “Demo raporu”nun  
aynı gün içinde tutulacağı, firma yetkililerince herhangi bir sebepten dolayı tutulan tutanağı  
imzadan imtina edilirse, bu durumun tutanakta açıkça belirtileceği, son olarak, demonstrasyon  
sırasında istekli veya kanuni vekili tarafından demonstrasyon maddeleri ile ilgili sorulan  
sorulara net cevaplar verileceği, “aslında vardı yüklenmemiş, geliştirilme aşamasında,  
istenirse yapılabilir, bilgisayarda arıza oluştu, database çöktü, bilgisayarı açamıyorum, web  
servis bağlantısı yapılamıyor/sorun oluştu, Bilgisayar adı, ip çakışması oldu” vb. cevap  
niteliği taşımayan yuvarlak cevapların kabul edilmeyeceği ve böyle bir durum oluştuğu  
takdirde ise ilgili istekli/isteklilerin demonstrasyon şartlarını yerine getiremediğinin kabul  
edileceğinin yukarıda bahsi geçen Teknik Şartname’de açıkça düzenlendiği görülmüştür.  
İhale komisyonunun 03.12.2021 tarihli kararına göre, başvuruya konu ihaleye iki  
isteklinin teklif verdiği, Metasoft Bilgisayar Bilgi İşlem Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.nin  
teklifinin yapılan demonstrasyon sonucunda teklif edilen yazılımın/ürünün Teknik  
Şartname’yi karşılamadığı gerekçesiyle değerlendirme dışı bırakıldığı, ihalede tek geçerli  
teklif olan Mah Zen Grup İnş. Bil. Tem. Tur. Teks. Mad. Tic. ve San. Ltd. Şti.nin ise  
ekonomik açından en avantajlı teklif olduğu anlaşılmıştır.  
Alımı yapılacak ürünlerin/yazılımların istenen teknik kriterleri sağlayıp sağlamadığına  
ilişkin usulüne uygun olarak yapılmış demonstrasyon işlemlerinde yetki ve sorumluluk ihale  
işlemlerini yürütmekle görevli ihale komisyonuna ait olup, belgeler üzerinden yapılan itirazen  
şikâyet incelemesinde demonstrasyonda yapılan tespitlerin doğruluğunun denetlenmesi  
mümkün bulunmamaktadır. Bu nedenle idarece demonstrasyon ile ilgili iş ve işlemlerin  
usulüne uygun biçimde yerine getirilip getirilmediği ve demonstrasyon tutanağında yer  
verilen tespitlerle, alınan ihale kararı arasında uyumsuzluk bulunup bulunmadığı yönlerinden  
inceleme yapılmaktadır.  
Yapılan incelemede, 22.11.2021 tarihli ara ihale komisyonu kararında “Yukarıda  
bilgileri yazılı olan 2021/743869 İhale Kayıt Numaralı 24 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi  
Hizmeti Alımı ihalemize iki (2) istekli katılmış olup isteklilerin teklif zarfları incelenmiş ve  
usulüne uygun olduğuna karar verilmiştir. İsteklilerden 22.11.2021-E. 101039 ve 22.11.2021-  
E. 101042 tarihli ve sayılı son fiyat teklifine davet yazılarıyla son fiyat teklifleri istenmiştir.  
İsteklilerden Metasoft Bilgi İşlem Hiz. San. Tic. Ltd. Şti 2. Oturuma da fiyat teklifi sunmuş  
olup Mah Zen Grup İnşaat Bilgisayar Temizlik Turizm Tekstil Madencilik Ticaret ve Sanayi  
Limited Şirketi birinci oturumda verdiği fiyat teklifinin geçerli olduğunu teyit etmiştir.  
İsteklilerin İdaremize sunmuş oldukları belgeler incelendiğinde değerlendirme dışı olabilecek  
bir durumla karşılaşılmamıştır. 2021/743869 İKN ihalemizde Teknik şartnamenin 6. ve İdari  
şartnamenin 7.5.4. maddesinde belirtildiği üzere isteklilerden İhale Dokümanı kapsamında  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2022/001  
: 55  
: 05.01.2022  
: 2022/UH.I-44  
her iki istekliden de 29.11.2021 Pazartesi günü saat: 09.00’ da idaremizde hazır bulunmaları  
kaydıyla demonstrasyon talep edilmesine ve İhale dokümanına uygun şekilde demonstrasyon  
tarihlerinin ilgili iki istekliye tebliğ edilmesi komisyonumuzca uygun görülmüştür.” şeklinde  
ifadelere yer verilmek suretiyle, ihaleye teklif veren iki isteklinin teklif ettiği  
yazımların/ürünlerin Teknik Şartname’de yer alan teknik özellikleri karşılayıp karşılamadığı  
hususunda demonstrasyon yapılmasına karar verildiği anlaşılmıştır.  
Metasoft Bilgisayar Bilgi İşlem Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.nin teklif ettiği  
yazılım/ürünün demonstrasyonuna ilişkin idare tarafından hazırlanan “Tutanak”ta, söz konusu  
demonstrasyon işleminin 29.11.2021 tarihinde tamamlandığı, tutanağın ihale komisyonunun  
uzman üyeleri (4 üye) tarafından imzalandığı, tutanakta “…İhale komisyonumuzca verilen ara  
karar neticesinde anılan demonstrasyon kararına istinaden 29.11.2021 Pazartesi günü saat  
09.00 itibariyle yukarıda unvanı yazılı isteklinin de katılımıyla demonstrasyon süreci başlamış  
olup aşağıdaki teknik şartname içeriğinde teste bağlı hususlar teknik şartname maddeleri  
projeksiyondan tek tek açılarak alt maddeleriyle birlikte demo edildikten sonra iş bu belgenin  
altı idare ihale komisyonunca ve isteklice imzalanmıştır…” şeklinde ifadelerin yer aldığı,  
İhale komisyonunun 03.12.2021 tarihli kararında “…İhalemize en düşük fiyat teklifini  
279.240,00TL bedelle veren Metasoft Bilgi İşlem Hiz. San. Tic. Ltd. Şti.nin yazılım  
demosunda teknik şartnamenin Kurulum ve İş Planı başlıklı maddesinde istekli, İdarenin  
teknik donanımın yeterli olmadığı, uygulamanın çalışmasının donanım eksiklikleri yerine  
getirilene kadar web tabanlı değil de masaüstü olarak çalıştırılacağını bu konunun sözleşme  
imzalandığı takdirde İdarenin değerlendirmesine bağlı olduğunu bildirmiş ve demo  
tutanağında belirtilmiştir. Yine teknik şartnamenin SBYS UYGULAMA YAZILIM  
MODÜLLERİ kısmında bordro modülünün web tabanlı olmadığını ilgili modülün masaüstü  
olarak işlem göreceğini demonstrasyon tutanağında beyan etmiştir. Teknik şartnamenin  
GENEL KOŞULLAR kısmında belirtilen “SBYS, mobil cihaz desteğine sahip olmalı; İOS,  
Android, Windows 10 ve üstü işletim sistemlerinde çalışabilmelidir. ” Hükmü maddesi için  
demo esnasında ekran bilgisi verilmiş olup Fakültemizce yapılan uygulama içi aramada ilgili  
yazılım sisteminin İOS tabanlı mobil uygulaması bulunamamıştır. 2021/743869 ihale kayıt  
numaralı 24 aylık sbys hizmeti alımı ihalesine en düşük fiyat teklifini 279.240,00TL bedelle  
veren Metasoft Bilgi İşlem Hiz. San. Tic. Ltd. Şti.nin yazılım teknik özelliklerinin ihalemiz  
şartnamesinin yukarıda belirtilen hükümlerine uygun görülmediği komisyonumuzca  
değerlendirilmiş olup Metasoft Bilgi İşlem Hiz. San.Tic.Ltd.Şti nin 279.240,00TL fiyat  
teklifinin değerlendirme dışı bırakılmasına karar verilmiştir…” şeklinde ifadelere yer  
verildiği,  
Başvuru sahibinin idareye yapmış olduğu şikâyet başvurusu sonucunda idarenin  
10.12.2021 tarihli ve E.108155 sayılı cevabi yazısında “… Ayrıca yine şartnamenin 18.  
Maddesi SBYS Uygulama Yazılım Modülleri Maddesine demonstrasyon tutanağında  
gerekçesiyle uygun değildir ifadesi yazılmış olup bu da istekli imzasıyla kayıt altına alınmıştır.  
Nihayetinde döner sermaye bordro modülü yazılımın şartnamesinin 13.1.1. maddesinde  
belirtildiği gibi “Uygulama web tabanlı mimariye sahip olacaktır ve herhangi bir ara  
yazılıma ihtiyaç duymadan, işletim sisteminden bağımsız olarak Microsoft İnternet Explorer,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2022/001  
: 55  
: 05.01.2022  
: 2022/UH.I-44  
Firefox, Google Chrome, Safari, Edge tarayıcılarından en az iki tanesinde sorunsuz  
çalışabilecektir.” Hükmü gereğince web tabanlı değil de istekli tarafından masaüstü tabanlı  
olduğu beyanından dolayı demonstrasyon aşamasında sabit olduğundan bordro yazılım  
modülü teknik şartnameyi sağlamamaktadır. İstekli 13.1.2. maddedeki “İstekliler uygulama  
yazılımını modüler ya da bütünleşik olarak önerebilir ve/veya tanımlanan işlevleri yerine  
getirmek kaydıyla öngörülen yazılımı farklı şekilde ele alabilir.” hükme atıfta bulunarak  
şartnameyi sağladıklarını şikâyet dilekçelerinde belirtmiş olsa da bu şikâyet yazılımın web  
tabanlı mimariye sahip olacağı hükmünü değiştirmemektedir. Yazılımın teknik olarak web  
tabanlı olmayacağını işaret etmemektedir. Şikâyetin bir başka konusu olan ve şartnamede 4.  
Madde Genel Koşullar “4.9. SBYS, mobil cihaz desteğine sahip olmalı; İOS, Android,  
Windows 10 ve üstü işletim sistemlerinde çalışabilmelidir.” hükmünde de belirtilen İOS  
uygulamasında çalışabilmelidir hükmüne istinaden İdaremiz İOS uygulamasında yazılımın  
mobil uygulamasını aramış fakat bulunamamıştır… Neticesinde istekli söz konusu maddeleri  
sağlamamaktadır…” şeklinde ifadelere yer verildiği görülmüştür.  
Buna göre, yukarıda aktarılan “Demonstrasyon Tutanağı”, 03.12.2021 tarihli ihale  
komisyonu kararı ile idarenin cevabi yazısından anlaşılacağı üzere, başvuru sahibinin teklif  
ettiği yazılımın/ürünün Teknik Şartname’nin “Kurulum ve İş Planı” başlıklı 7’nci maddesi ile  
“SBYS Uygulama ve Yazılımı Modülleri” başlıklı 18’nci maddesine uygun olmadığı  
gerekçesiyle teklifinin değerlendirme dışı bırakıldığı anlaşılmıştır.  
Bu itibarla, demonstrasyon yapılmasına ve demonstrasyon kapsamında isteklilerce  
teklif edilen sistemlerin değerlendirilmesine dair teknik belirlemenin ve o esnada yapılması  
gereken sorgulamaların takdir ve sorumluluğu idarelerde bulunmaktadır. İhale işlem dosyası  
üzerinden inceleme yapılması nedeniyle iddiaya ilişkin değerlendirmenin dosya muhteviyatı  
ile sınırlı olduğu, idarece demonstrasyon işleminin teknik kriterleri karşılayıp karşılamadığına  
yönelik yapılan değerlendirmenin denetiminin ihale işlem dosyası üzerinden yapılabilmesinin  
mümkün olmadığı, demonstrasyon ile ilgili iş ve işlemlerin usulüne uygun biçimde yerine  
getirildiği ve demonstrasyon tutanağında yer verilen tespitlerle, alınan ihale kararı arasında  
uyumsuzluk bulunmadığı göz önünde bulundurulduğunda, idarece yapılan demonstrasyon  
değerlendirmesi neticesinde Metasoft Bilgisayar Bilgi İşlem Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.  
tarafından teklif edilen yazılımın/ürününün uygun bulunmamasında mevzuata aykırılık  
bulunmadığı sonucuna varılmıştır.  
B) İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 18’inci maddesi yönünden  
yapılan inceleme sonucunda herhangi bir aykırılık tespit edilmemiştir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2022/001  
: 55  
: 05.01.2022  
: 2022/UH.I-44