Ana Sayfa / Kararlar / Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimliği / 2022/917620-Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi 36 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı
Bilgi
İKN
2022/917620
Başvuru Sahibi
Bilfo Bilgisayar ve Bilişim Sistemleri Limited Şirketi
İdare
Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimliği
İşin Adı
Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi 36 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Bilfo Bilgisayar ve Bilişim Sistemleri Limited Şirketi,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimliği,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2022/917620 İhale Kayıt Numaralı “Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi 36 Aylık Sağlık  
Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimliği tarafından 02.11.2022 tarihinde  
açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi 36 Aylık Sağlık  
Bilgi Yönetim Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı” ihalesine ilişkin olarak Bilfo Bilgisayar ve  
Bilişim Sistemleri Limited Şirketinin 23.12.2022 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun,  
idarenin 09.01.2023 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 11.01.2023 tarih ve  
72969 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 11.01.2023 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet  
başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2023/80 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi tarafından  
gerçekleştirilen “Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi 36 Aylık Sağlık Bilgi Yönetim  
Sistemi (SBYS) Hizmet Alımı” ihalesine ilişkin kesinleşen ihale kararında, İdari Şartname ve  
Teknik Şartname gereğince gerçekleştirilen demo sürecinde başarısız olduklarından bahisle  
tekliflerinin değerlendirme dışı bırakıldığı, diğer istekli Fonet firması tarafından teklif edilen  
ürünün Teknik Şartnameye uygun olmadığı halde demo sürecinde başarılı sayılarak ekonomik  
açıdan en avantajlı teklif sahibi olarak belirlendiği, gerek tekliflerinin değerlendirme dışı  
bırakılması, gerekse diğer istekli Fonet firmasının en avantajlı teklif olarak belirlenmesi  
kararına karşı yapılan şikayet başvurusunun da idare tarafından eksik incelemeye dayalı  
olarak reddedildiği, kesinleşen ihale kararında ve şikayet başvurularına verilen cevapta ilgili  
mevzuata ve ihale dokümanına açıkça aykırı gerekçelere yer verilerek, 4734 sayılı Kanunun  
5’inci maddesindeki temel ilkelerin ihlal edildiği, şöyle ki;  
a) İdareye şikayet dilekçelerindeki 1’inci itirazlarında “Fonet firmasının satın alma  
modülü demonstrasyonunda Kiksoft firmasına ait ürünle demonstrasyon yaptığı ancak bu  
ürünün teknik şartnameye aykırı olduğu” iddiasına yer verildiği, somut uyuşmazlıkta Teknik  
Şartnamenin 3.1.3. maddesinde, “Yüklenici bir sözleşme çerçevesinde başka bir gerçek ya da  
tüzel kişiden aldığı ve başka bir gerçek ya da tüzel kişinin ürettiği yazılım ile ihaleye  
katılamaz. Teklif edilen yazılım teklif verenin kendi ürünü olmalıdır. VTYS; Satınalma  
Modülü, Personel İşlemleri- Maaş modülü bu konuda kapsam dışında tutulacaktır.”  
açıklamasına yer verilerek, satınalma modülü ve personel işlemleri-maaş modülünün  
isteklinin ürünü olmayabileceğinin belirtildiği, bu düzenlemede, ilgili modüllerin başka  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
üretici firmaların ürünü olabileceği belirtilmiş olup, buna göre söz konusu modüller  
bağlamında alt yüklenici çalıştırılabileceği sonucuna ulaşılması gerektiği, ancak İdari  
Şartnamenin “Alt yükleniciler” başlıklı 18 inci maddesinde, “18.1. İhale konusu alımın  
tamamı veya bir kısmı alt yüklenicilere yaptırılamaz.” hükmüne yer verildiği, bu  
düzenlemeye göre, somut uyuşmazlıkta alt yüklenici çalıştırılmasının hukuken mümkün  
olmadığı,  
İdarenin itirazlarına verdiği cevapta özetle “demonstrasyonda Fonet firmasının  
Satınalma modülü ile ilgili kendisine ait ürünle demonstrasyon yaptığı” nın belirtildiği, aynı  
idarece verilen kesinleşen ihale kararında ise “…belirtilmiş olan Satınalma programının  
Teknik Şartname 3.1.3 maddesi ile kapsam dışında bırakılacağı açıkça ifade edildiğinden,  
bunun dışında yer alan yazılımların teklif verenin kendi ürünü olması gerektiği hususu net  
olarak ifade edilmiş olduğundan...” ifadelerine yer verilerek Fonet firmasının Kiksoft ürünü  
ile demonstrasyonu gerçekleştirdiğinin ihale komisyonu tarafından kabul edildiği, bu  
durumda demo sürecinde Fonet firmasının hangi satınalma modülünü kullandığı, söz konusu  
ürünün kendisine ait olup olmadığı, kullanılan ürünün smart-client (akıllı istemci) mimariye  
sahip olması ve ihale konusu diğer SBYS yazılımları ile aynı veri tabanı üzerinden çalışması  
koşulunu karşılayıp karşılamadığı hususunda teknik görüş alma da dahil gerekli incelemelerin  
yapılması gerektiği, ayrıca konu hakkında Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğünden  
görüş alınması gerektiği, ancak gerek ihale komisyonu kararında, gerekse şikayet  
başvurumuza verilen cevapta, bu iki koşulun demo sürecinde Kiksoft Satınalma yazılımında  
bulunup bulunmadığı hususunun değerlendirilmediği, Teknik Şartnameye uyumluluk  
incelemesinin eksik bir şekilde sonuçlandırıldığı,  
Bu durumda İdari Şartnamenin 18’inci maddesinin açık hükmü ile Teknik  
Şartnamenin 3.1.3’üncü maddesi arasında açık bir tutarsızlık/çelişkinin söz konusu olduğu, bu  
durumda iki ihtimalin bulunduğu, ya öncelik sıralamasında ve yeterlik değerlendirmesinde  
İdari Şartname hükümleri esas alınması gerektiği yorumundan hareketle, başkasına ait bir  
yazılım/modülün kullanılabilmesinin alt yüklenici çalıştırılması anlamına geldiği için;  
satınalma modülü ve personel işlemleri-maaş modülünün isteklinin kendi ürünü olması  
zorunluluğu üzerinden ihale sürecinin yeniden işletilmesi gerektiği, ya da her ne kadar süresi  
içerisinde itiraz edilmediği için ihale dokümanı kesinleşmiş olmakla birlikte, demo sürecinin  
birbiri ile açıkça çelişkili olan doküman düzenlemelerine göre sağlıklı bir şekilde  
yürütülmesinin hukuken mümkün olmadığı gerekçesiyle ihalenin iptal edilmesi gerektiği, öte  
yandan bir an için ihale dokümanında açık bir çelişki olmadığı ve satınalma modülü ve  
personel işlemleri-maaş modülünün isteklinin kendi ürünü olması gerekmediği  
varsayıldığında da Teknik Şartnamenin 3.1.3, 6.1.1 ve 6.1.8 maddelerinde yer alan  
düzenlemeler doğrultusunda Fonet firmasının demo sürecinde başarısız bulunması gerektiği,  
ancak gerek ihale komisyonu kararında, gerekse şikayet başvurularına verilen cevapta, Teknik  
Şartnamenin 6.1.1 ve 6.1.8’inci maddelerinde yer alan koşulların demo sürecinde Kiksoft  
Satınalma yazılımında bulunup bulunmadığı hususunun değerlendirilmediği, Teknik  
Şartnameye uyumluluk incelemesinin eksik bir şekilde sonuçlandırıldığı,  
b) Şikayet başvurularındaki ikinci maddede yer alan itirazlarında özetle “avuç içi  
damar okuma cihazının demonstrasyona istekli tarafından getirilmesi gerekmediği” nin ifade  
edildiği, idarenin de itirazlarını reddettiği, avuç içi damar okuma cihazının demonstrasyona  
istekli tarafından getirilmesinin gerekmediği, zira Teknik Şartnamenin 10.1.1.26’ncı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
maddesinde “Hasta kimlik bilgileri sisteme kaydedilirken, hastanenin yapısına ve ihtiyacına  
göre sistemde hastaya ait resim ve avuç içi damar izi biyometrik kimlik bilgisi ekleme özelliği  
olmalıdır. (İhtiyaç duyulduğu takdirde resimlerin çekilip/taranıp sisteme aktarılması için  
gerekli donanımın temini ayrıca İdare tarafından sağlanacaktır)” açıklamasının yer aldığı, bu  
durumda söz konusu düzenlemenin idarenin mevcut koşulları/ihtiyaçları için gerekli bir  
özellik olmadığı, gelecekte ihtiyaç duyulması halinde aranan bir özellik olduğu, sözleşme  
aşamasında, entegre edilecek donanım ve cihazların idarece temin edilmesi/idarenin malı  
olması, ihale dokümanında listelenmiş olması ve entegrasyon kabiliyetinin bulunması  
gerektiği,  
aksi halde SBYS hizmeti sağlayıcısından talep edilmeyeceği, bu şartın  
uygulanacağı/sorgulanacağı aşamanın demo süreci olmadığı, sözleşme aşaması olduğu,  
nitekim idarenin demo’da Teknik Şartnamedeki yazılı tüm şartları kontrol etmeyi tercih  
etmediği, Teknik Şartnamenin 3.3.11 ve devamı maddelerinde sayma yoluyla tahdidi olarak  
belirttiği konularda demo’nun birinci aşamasını gerçekleştireceği yönünde düzenleme  
yapıldığı, idarece avuç içi damar okuma cihazı getirmediği için kendileri ihale dışı  
bırakılıyorsa Fonet firmasının da MR cihazı getirmediği için ihale dışı bırakılması gerektiği,  
zira bu durumda bütün bir hastane donanımının ve ileride alınması muhtemel bütün  
donanımların demonstrasyon odalarına taşınması gerektiği,  
c) Şikayet başvurularındaki üçüncü maddede özetle “kendi firmalarının başka bir  
firmanın LBYS ürününün demonstrasyonunu yaptığı gerekçesi ile ihale dışı bırakılması”na  
itiraz edildiği, idarenin de bu itirazlarını reddettiği, İdari Şartnamenin 7’nci maddesinde  
açıkça belirtildiği üzere bir yeterlik belgesi olarak sunulan Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi  
Sistemleri Kayıt Tescil Sisteminde (KTS) aktif listesinde olduklarına dair belgeyi, KTS yetki  
belgesini ve üretici olduklarını gösterir belgeleri yeterlik değerlendirmesi aşamasında  
inceleyip uygun bulan idarenin; daha sonra demo aşamasında söz konusu belgeleri yok  
sayarak LBYS yazılımının kendi ürünleri olmadığı sonucuna ulaşmasının açık bir tutarsızlığa  
ve komisyon değerlendirme sürecinin objektif işlemediğine işaret ettiği, bu konudaki tespitin  
demo aşamasında değil, yeterlik belgelerinin kontrol edildiği aşamada yapılması gerektiği,  
İdarenin itirazlarına verdiği cevapta özetle “…Bu düzenlemenin amacının KTS  
belgesine sahip olan ancak hiçbir yazılım üretmeyen piyasada bulunan farklı farklı  
firmalardan toplama yazılımlarla ihaleye iştirak edilmesini engellemek olduğu tespit edilmiş  
ve bu nedenle şikayet sahibinin dilekçede yer alan ifadelerinin uygun bulunmadığı  
değerlendirilmiştir…Farklı tüzel kişiliklere sahip olan Bilfo firması ile Ventura firmasının  
ortaklıklarının bulunması veya ticaret sicilinde aynı kişiye ait olmaları veya bir yazılımı  
ortaklaşa üretmelerinin İhale Komisyonunu ilgilendiren bir konu olmadığı  
değerlendirilmiştir…İsteklilerin veya sektörde yer alan firmaların kendi ürettikleri yazılımlara  
ne isim vereceğinin kendilerinin bileceği bir konu olduğu ve yapılan ihalede ihale  
komisyonunun da bu hususla ilgili bir değerlendirme yapmadığı görülmüştür…ALIS  
modülünün halihazırda Ankara Etlik Şehir Hastanesinde Ventura Yazılım A.Ş. firması  
tarafından işletildiği öğrenilmiştir…” denildiği, ALIS markasının Ventura adına marka tescili  
olduğu ve bu ismin kendi firmaları olan Bilfo firması tarafından da kullanıldığı, Ventura ve  
Bilfo firmalarının birebir aynı ortaklık yapısına sahip olduğu, ayrıca demonstrasyon  
tutanakları incelendiğinde görüleceği üzere idareye henüz LBYS modülü demonstrasyonu  
yapılmadan 21.11.2022 tarihli tutanakta “LBYS modülünün ALIS isimli program ile  
sağlandığı görülmüştür” denilmiş olmasının ihale komisyonunun kendilerini ihale dışı  
bırakmak için usule aykırı hareket ettiğinin açık göstergesi olduğu, özetle kendi firması olan  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
Bilfo firmasının LBYS ürününe sahip olduğu Sağlık Bakanlığı KTS Belgesi ile belgelendiği,  
başka bir belgeye ihtiyaç olmadığı, bu durumun düzeltici işlemle düzeltilmesi gerektiği,  
d) Şikayet başvurularındaki dördüncü itirazda “kendilerinin bazı raporları hem smart  
client hem de web tabanlı olarak göstermesi sonucunda ihale dışı bırakılması”na itiraz  
edildiği, idarenin de bu itirazlarını reddettiği, idarenin itirazlarına verdiği cevapta özetle  
“Gerek demo tutanaklarının incelenmesi gerekse de ihale komisyonu üyeleri ile yapılan  
görüşmelerde, demo aşamasında raporlama ve istatistiklerle ilgili olarak firmanın  
şartnamede yer alan bazı maddeleri programın içinden gösterdiği, bazı maddeleri ise  
programın içinden göstermeyip web tabanlı olarak ayrı bir tarayıcı program üzerinden  
gösterdiği öğrenilmiştir” denildiği, bununla birlikte demonstrasyon günlük değerlendirme  
tutanaklarında böyle bir tespitte bulunulmadığı, bununla birlikte demonstrasyonun nasıl  
yapılacağının İdari ve Teknik Şartname’de açıkça belirtildiği, eğer bazı raporların gerçekten  
de smart client olarak değil de yalnızca web tabanlı olarak gösterilmiş olsa idi bu durumun  
tutanaklarda belirtilmesi, istekli tarafından da imzalanması, istekli imzalamaktan imtina  
ediyorsa da bu durumun tutanakta açıkça belirtilmesi gerektiği, demonstrasyon esnasında bazı  
raporların hem web hem de smart-client mimari ile çalışacak şekilde ihale komisyonuna  
gösterildiği, ihale komisyonu da bunu “parçalı münferit yapı” diyerek kendilerinin ihale dışı  
bırakıldığı, başka bir ifade ile ihale dışı bırakılmasına neden olarak gösterilen gerekçenin  
sistemin zenginliği olarak değerlendirilmediği için yanlışlık yapıldığı, demonstrasyon  
esnasındaki video kayıtlarına bakılacak olursa aynı rapor ve istatistiklerin hem web hem de  
smart-client olarak ihale komisyonuna gösterildiği, ihale komisyonunun ise bunu yok  
saydığının açıkça görüleceği, ihale komisyonu aynı konuda Fonet firmasının teklif ettiği  
Kiksoft Satınalma yazılımının incelenseydi yalnızca web tabanlı mimariye sahip olduğunu  
(smart-client mimariye sahip olmadığını), ayrıca Oracle veritabanına dahi veri yazmayıp  
Lotus-Domino dosya sistemine yazdığını ihale komisyonunun göreceği, bu durumda  
kendilerini değil Fonet firmasının ihale dışı bırakılması yönünde karar alınması gerektiği,  
açıktır ki demonstrasyon esnasında tutanak altına alınmamış hiçbir hususla ilgili isteklinin  
ihale dışı bırakılamayacağı iddialarına yer verilmiştir.  
A) Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar  
tespit edilmiştir.  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde “2.1.  
İhale konusu işin/alımın;  
a) Adı: GÜLHANE EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ 36 AYLIK SAĞLIK BİLGİ  
YÖNETİM SİSTEMİ (SBYS) HİZMET ALIMI  
b) Türü: Hizmet alımı  
c) İlgili Uygulama Yönetmeliği: Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği  
ç) Yatırım proje no'su (yapım işlerinde): Bu madde boş bırakılmıştır.  
d) Kodu:  
e) Miktarı:  
36 AY SÜRE İLE 2105 TERMİNAL SAĞLIK BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ (SBYS)  
HİZMET ALIMI  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
f) İşin yapılacağı/malın teslim edileceği yer: GÜLHANE EĞİTİM VE ARAŞTIRMA  
HASTANESİ” düzenlemesi,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
Anılan Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterler”  
başlıklı 7’nci maddesinde “7.1. İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için aşağıda sayılan  
belgeler ve yeterlik kriterleri ile fiyat dışı unsurlara ilişkin bilgileri e-teklifleri kapsamında  
beyan etmeleri gerekmektedir.  
ı)  
1) Yüklenici ihale tarihinde aşağıda yer alan Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri  
Kayıt Tescil Sisteminde (KTS) aktif listesinde olduğunu ve yetki belgesini ve ihaleye  
dosyasında üretici olduğunu gösterir belgelerini teklif dosyasında sunmalıdır.  
-HBYS (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi)  
-LBYS (Laboratuvar Bilgi Yönetim Sistemi)  
-PACS (Görüntü Arşivleme ve İletişim Sistemi)  
-KMBYS (Klinik Mühendislik Bilgi Yönetim Sistemi)  
-KDS (Karar Destek Sistemi)  
2) İstekliler, teklif ettikleri yazılım ürünleriyle ilgili lisanslama işlemlerini tamamlamış  
olmalı ve bu durum 5846 sayılı Fikir ve sanat Eserlerini Koruma Kanununda belirtilen yasal  
gereklere uygun olarak belgelenmelidir. İsteklilerin Kültür Ve Turizm Bakanlığından, program  
lisans tescilinde kullanılacak olan Bil-Kod numarasını almış olmaları istenmekte olup  
tekliflerinde sunmaları gerekmektedir.  
7.7. Numune ve demonstrasyon değerlendirmesi:  
7.7.1. Bu madde boş bırakılmıştır.  
7.7.2.  
Teknik Şartnamenin 3.3 maddesine göre belirtilen hususlar ve Sağlık Bilgi Yönetim  
Sistemi Alım Kılavuzu (Sbys-Ak) çerçevesinde idarenin belirlediği yer ve zamanda  
demonstrasyon yapılması istenecektir…” düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Alt yükleniciler” başlıklı 18’inci maddesinde “18.1. İhale  
konusu alımın tamamı veya bir kısmı alt yüklenicilere yaptırılamaz.” düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Diğer Hususlar” başlıklı 48’inci maddesinde “48.1. İhalede  
uygulanacak sınır değer katsayısı (R): Bilgisayar Sistemlerine Yönelik Hizmetler/0,87  
İhale konusu işle ilgili idare tarafından teknik şartnamelerde düzenlenen tüm koşullar  
yüklenici tarafından eksiksiz yerine getirilecektir. Teklif zarflarının incelenmesi neticesinde  
ihale karara bağlanmadan önce İdare tarafından demonstrasyon talep edilecektir.  
Demonstrasyon tarih ve zamanı İdare tarafından isteklilere bildirilecektir. Demonstrasyon,  
teknik şartnamenin demonstrasyon ile ilgili hükümlerine göre yapılacaktır.  
İdari şartname ve sözleşme tasarısında belirtilmeyen hususlar Teknik Şartnamede  
belirtildiği gibi olacaktır.düzenlemesi,  
Teknik Şartname’nin “Genel koşullar” başlıklı 3.1’inci maddesinde “…3.1.3.  
Yüklenici bir sözleşme çerçevesinde başka bir gerçek ya da tüzel kişiden aldığı ve  
başka bir gerçek ya da tüzel kişinin ürettiği yazılım ile ihaleye katılamaz. Teklif edilen yazılım  
teklif verenin kendi ürünü olmalıdır. VTYS; Satınalma Modülü, Personel İşlemleri- Maaş  
modülü bu konuda kapsam dışında tutulacaktır.düzenlemesi,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
Anılan Şartname’nin “DEMONSTRASYON (Demo)” başlıklı 3.3’üncü maddesinde  
“3.3.1. Demo, İdarenin sağlayacağı bir mekânda yapılacaktır.  
3.3.2. Tüm değerlendirmelerin İhale Komisyonu Üyeleri tarafından yapılması  
kaydıyla Demo’ya İdareden gerek görülen kadar personel katılabilir ancak karara katılamaz.  
3.3.3. Demo’ya, İstekli adına aynı anda 5 kişiyi geçmeyecek sayıda üyeler katılabilir.  
3.3.4. Yapılacak olan demo sonucunda ihale komisyonu üyeleri ve firma  
yetkilisi/yetkilileri tarafından imzalanmış demo raporunun tutulması ve ihale dosyasında  
saklanması gerekmektedir. Firma yetkililerince herhangi bir sebepten dolayı tutanak imzadan  
imtina edilirse, bu durum tutanakta açıkça belirtilmelidir.  
3.3.5. İsteklinin yapacağı yeterlilik demo'su sonunda ihale komisyonundan yeterlilik  
alması zorunludur. Demo, ihale komisyonunca yapılan belge değerlendirmesi sonucu teklifi  
geçerli sayılan en düşük/avantajlı teklifi veren firmadan başlanacak şekilde yapılacaktır.  
Demo sonucuna göre yeterli görülen 1. ve 2. en avantajlı olarak belirlenen istekliler tespit  
edildiğinde diğer isteklilerden demo yapmaları istenmeyebilecektir.  
3.3.6. Teknik şartname maddelerinde bulunan özelliklerin demoda gösterilmesi için  
gerekli olan tüm donanım ve sarf malzemeler Isteklilerce karşılanacaktır.  
3.3.7. MKYS, MEDULA, TİG, E-NABIZ Online, Kızılay entegrasyonu gibi  
entegrasyonlar için demonstrasyon işlemlerinde kullanılacak ekranlar İstekli tarafından  
önceden hazırlanacaktır.  
3.3.8. Demonstrasyonu boş veri tabanı üzerinden yapmak isteyen İsteklilerin  
demonstrasyonları geçersiz sayılacaktır.  
3.3.9. İstekli, ihaleden önce demonstrasyon için sağlık kuruluşunda kurum işleyişini  
izlemek amacıyla İdarenin izniyle fizibilite çalışması yapabilir. Fizibilite esnasında mevcut  
program üzerinde herhangi bir görüntüye bakılmayacak olup işleyiş hakkında sadece sözel  
bilgi alınabilecektir.  
3.3.10. Demonstrasyon sürecinde aşağıdaki sırayla gidilecektir. Birinci ve ikinci  
aşamayı tamamlayanlar üçüncü aşama için değerlendirilecektir. Birinci ve ikinci aşamayı  
geçemeyenler doğrudan yetersiz sayılacak üçüncü aşama uygulanmayacaktır.  
3.3.11. Birinci Aşama-Programın Genel İşleyişi ve İhtiyacı Karşılama Yeteneği  
3.3.11.1. İdareler Teknik şartnamede yazılı tüm şartları demo’da görmek isteyebilir.  
Buna ek olarak aşağıda bulunan maddelerin demo sürecinde asgari olarak kontrol edilmesi  
istenmelidir.  
3.3.11.2. Birinci aşamaya ilişkin aşağıdaki maddelerin şartnamenin eki olan SBYS'de  
seçilmiş olan bilgi sistemleri için sağlanması gerekmektedir (Örneğin şartnamenin eki olarak  
LBYS seçilmemiş ise LBYS ile ilgili maddeler birinci aşamaya dahil edilmeyecektir.).  
3.3.11.3. Faturalama süreci tüm ayrıntıları ile SUT kuralları, MEDULA uygulamaları,  
faturalama kuralları, vezne ve tahsilat uygulamaları, fatura raporları, sağlık turizmine  
yönelik fiyatlandırma ve fatura çalışmaları,  
3.3.11.4. Girişimsel işlemlerin birlikte girilip puanlandırılmasına ilişkin kuralların  
denetlenmesi,  
3.3.11.5. MHRS randevu planlama, şablonlar haberleşme ve raporlama, bölüm  
bazında randevu, poliklinik ve yatış işlemleri, tetkik tedavi işlemleri dış kurumlara tetkik için  
sevk ve faturaya yansıtma,  
3.3.11.6. İş göremezlik, e-Reçete, e-Rapor, ilaç, tedavi, malzeme ve engellilik gibi  
rapor gönderim ve çıktıları,  
3.3.11.7. Tüm ayrıntıları İle stok ve MKYS yönetimi,  
3.3.11.8. Demirbaş yönetimi,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
3.3.11.9. Maaş, özlük, nöbet ve ek ödeme işlemleri hesaplanması, performans takip  
sistemi veri gönderimi, personelin kendi ek ödeme, nöbet ve maaş bordrolarını İzlemesine  
yönelik işlemler,  
3.3.11.10. Kalite yönetiminde SBYS'ye yönelik maddeler,  
3.3.11.11. Indikatör yönetiminde SBYS'ye yönelik maddeler  
3.3.11.12. Enfeksiyon uzmanı onay süreçleri ve takibi, Hasta bilgilendirme monitör  
uygulamaları, poliklinik önü hasta monitörleri uygulamaları, qmatik ve sıramatik sistemleri  
ile entegrasyon becerisi için ayrıntılı analiz değerlendirmesi  
3.3.11.13. Üst yönetimin operasyonel bazda alabileceği raporlar, analizler için Karar  
Destek Sistemleri (KDS) kontrolü  
3.3.11.14. Servis işlemleri, order (istem) planlama, EHU onayı görüntüleme, epikriz  
işlemleri, bölümlerin kendilerine özel epikriz alanlarının yaratılmasına ilişkin süreçler  
3.3.11.15. Eczane işlemleri, benzer ilaç uygulamaları, minimum-maksimum stok, son  
kullanma tarihleri ile ilgili işlemler raporlar ve içerikleri  
3.3.11.16. Malzeme istek ve çıkışları MKYS işlem ayakları, MKYS'ye yönelik işlemler  
ve SBYS sistemi ile karşılaştırmaları,  
3.3.11.17. Sağlık kurulu işlemleri, fotoğraf çekme ve yükleme uygulamaları,  
3.3.11.18. Kan bankası işlemleri, Kızılay entegrasyonu, donör işlemleri, dışarıya kan  
satışı,  
3.3.11.19. İstatistiksel işlemler, Hastane Bilgi Formları, Sağlık Bakanlığı standart  
formların izlenmesi,  
3.3.11.20. Diyet ve Rasyon Sistemi ile diyet işlemleri,  
3.3.1.21. Personel Devam Takip Sistemi ile İnsan Kaynaklan Sisteminde yer alan izin  
ve rapor İşlemleri, nöbet listelerinin planlanması,  
3.3.11.22. Ameliyathane ve Yoğun Bakım Bilgi Yönetim Sistemi,  
3.3.11.23. Kiosk sistemleri,  
3.3.11.24. Kullanıcı yönetimi, yetkiler, gruplandırma ve grup yetki tanımlama.  
3.3.12. İkinci Aşama-Log Tutma ve Analizi  
3.3.12.1. Bu kılavuzun "Loğlama ve Performans" başlığı altında bulunan Loğlama  
İşlemleri bölümünde tanımlanan loğların tutulup tutulmadığı, 01.03.2018 tarihinden sonra  
Genel Müdürlük tarafından yayımlanan SAMİLOG dokümanı temel alınarak, kontrol  
edilecektir.  
3.3.13. Üçüncü Aşama-Veri Aktarım Yeteneği  
3.3.13.1. Genel Müdürlük tarafından verilen "Veri Modeli Oluşturma ve Veri Aktarımı  
Yeterlilik Belgesi" sahibi olan İstekliler ihale sürecinde veri aktarımı ve teslimiyle ilgili  
demonstrasyonun bu bölümünden başarıyla geçmiş sayılacak ve bu yazılımlar için  
kendilerinden veri aktarım demonstrasyonu istenmeyecektir.  
3.3.13.2. "Veri Modeli Oluşturma ve Veri Aktarımı Yeterlilik Belgesi" olmayan  
isteklilerden mevcut SBYS programının yedeklenmiş verilerinin ve sistemin başladığı anda  
hastane işleyişini aksatmayacak olan verilerin bir kısmım aktarması İstenebilir. İsteklilere  
ayrıca SBYS VEM görüntüleri ve Referans Kodlar Tablosu aktarıma başlamadan önce teslim  
edilecektir. İdarenin VEM'de olmayan görüntülerin aktarılmasını istemesi durumunda bu  
görüntüler de İsteklilere teslim edilecektir. Aktarım şemasının oluşturulması ve 2 (iki) aylık  
verinin aktarılması için 10 takvim günü verilecektir, Aktarımın yeterliliği, VEM'de tanımlanan  
modellerin tamamının ve VEM kapsamı dışında tutulabilen verilerin aktarılması İdare  
tarafından değerlendirilecektir.  
3.3.13.3. Demo süresi her bir İstekli için bildirim süreleri hariç olmak üzere en fazla  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
(üç) iş günü aşmayacaktır, Demo planı kurum tarafından İsteklilere Demo daveti ile birlikte  
gönderilecektir. Demo için davetler bildirilen elektronik posta, faks, veya resmi yazıyla  
yapılabilir.düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Yazılım altyapısı” başlıklı 6.1’inci maddesinde  
“…6.1.1.Uygulama yazılımı smart-client (akıllı istemci) mimariye sahip olmalı, Yüklenici  
teklif ettiği mimariyi teklifinde belirtmelidir. Demontrasyon'da yüklenicinin yazılımı  
incelenecektir, smart Client olmayan yazılımlar değerlendirme dışı bırakılacaktır. Münferit ve  
parçalı yapı kabul edilmeyecektir.  
6.1.8. SBYS genelinde tüm yapı ve mekanizmalarda veri bütünlüğü, tutarlılığı ve  
entegrasyonun en üst düzeyde sağlanabilmesi amacıyla teknik şartname kapsamında belirtilen  
tüm modüller mutlak surette yüklenici firmanın ürünü ve aynı çekirdek altyapıya sahip  
olmalıdır. Tüm yazılımlarda nihai tüm girdi/çıktı işlemlerinin aynı veri tabanı ve "master  
patient index (çekirdek hasta kaydı)" üzerinden sağlanacak; münferit, parçalı, kısmi, dolaylı  
çözümler kabul edilmeyecektir” düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Hasta kayıt/kabul modülü” başlıklı 10.1’inci maddesinde  
“…10.1.1.26. Hasta kimlik bilgileri sisteme kaydedilirken, hastanenin yapısına ve ihtiyacına  
göre sistemde hastaya ait resim ve avuç içi damar izi biyometrik kimlik bilgisi ekleme özelliği  
olmalıdır. (İhtiyaç duyulduğu takdirde resimlerin çekilip/taranıp sisteme aktarılması için  
gerekli donanımın temini ayrıca İdare tarafından sağlanacaktır).” düzenlemesi yer  
almaktadır.  
İdarece başvuru sahibi istekliye 14.11.2022 tarihinde EKAP üzerinden gönderilen  
yazıda “…Tarafınıza 11.11.2022 tarihine yapılan tebligat ile 16.11.2022 tarihinde  
Demonstrayon yapılacağı ve demonstrasyonda kullanılmak üzere;  
Kurumumuza ait 01.08.2022-30.09.2022 tarihleri arasındaki 2 aylık VEM Görüntüleri  
ve Referans Kodları Tablosunu ayrıca VEM’de olmayan veriler ve bu verilerin tablo yapılan  
ilişkileri, anahtar alanları ve açıklamaları içeride hizmet veren firmadan temin edilmiş olup  
bu verilerin 14.11.2022 tarihinde Satınalma Biriminden teslim alınması gerekmekte olduğu  
bildirilmişti.  
Demonstrasyon süreci teknik şartnamede belirtildiği gibi öncelikle Birinci Aşama-  
Programın Genel İşleyişi ve İhtiyacı Karşılama Yeteneği ile İkinci Aşama-Log Tutma ve  
Analizi yapılmak suretiyle gerçekleştirilecek olup yapılan demonstrasyon sonucunda her iki  
aşamayı geçmeniz durumunda üçüncü aşama olan Üçüncü Aşama-Veri Aktarım Yeteneği  
demosu yapılacaktır.  
11.11.2022 tarihinde tarafınıza yapılan tebligata konu olan İdaremize ait 2 aylık VEM  
Görüntüleri ve Referans Kodları Tablosunu ayrıca VEM’de olmayan veriler ve bu verilerin  
tablo yapıları, ilişkileri, anahtar alanları ve açıklamalarına ilişkin veriler üçüncü aşama  
demo için gerekli olan veriler olduğundan ilk iki aşama tamamlandıktan sonra tarafınıza  
verilecektir.  
Dolayısıyla 11.11.2022 tarihinde verilerin alınması ile ilgili tebligatı dikkate  
almamanızı ve 16.11.2022 tarihinde Saat: 10:00'da Hastanemiz Bilgi İşlem Biriminde İhale  
Komisyonunun da katılımıyla yapılacak olan demonstasyon öncesinde gerekli hazırlıkların  
yapılması hususunda gereğini rica ederim.” ifadelerine yer verilerek demonstrasyona davet  
edildikleri tespit edilmiştir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
İdarece 16.11.2022, 17.11.2022, 18.11.2022 ve 21.11.2022 tarihlerinde  
“Demonstrasyon (1. Aşama) Günlük Değerlendirme Tutanakları”nın düzenlendiği,  
düzenlenen tutanakların ihale komisyonu ve başvuru sahibi tarafından imzalandığı,  
(16.11.2022 ve 21.11.2022 tarihinde düzenlenen tutanaklar başvuru sahibi tarafından ihtirazi  
kayıtla imzalanmıştır.) idarece 21.11.2022 tarihinde ihale komisyonu tarafından imzalanarak  
düzenlenen ve başvuru sahibi tarafından “1-Gösterimi yapılan LBYS, HBYS ve diğer modüller  
firmamıza aittir. Marka tescil bilgisi aksini ispat değildir.  
2- Demonstrasyon sürecinde gösterilen rapor ve istatistikler smart client ve web olarak  
her iki mimaride de gösterilmiştir.şeklinde ihtirazi kayıtla imzalanan “Demonstrasyon (1.  
Aşama) Günlük Değerlendirme Tutanağı”nda “1.Modüllere ilişkin demonstrasyon devam  
ederken teknik şartnamenin genel koşullar başlığının 3.1.3 maddesi ihale komisyonu ve istekli  
BİLFO firması yetkilileri ile görüşülmüş olup, demonstrasyon esnasında LBYS modülünün  
ALİS isimli program ile sağlandığı görülmüştür. Şartnamenin 3.1.3 maddesinde "Yüklenici bir  
sözleşme çerçevesinde başka bir gerçek ya da tüzel kişiden aldığı ve başka bir gerçek ya da  
tüzel kişinin ürettiği yazılım ile ihaleye katılamaz. Teklif edilen yazılım teklif verenin kendi  
ürünü olmalıdır. VTYS; Satınalma Modülü, Personel İşlemleri-Maaş modülü bu konuda  
kapsam dışında tutulacaktır." Denilmekte olup, ALİS modülünün marka tescil belgesinde  
VENTURA yazılım firmasına ait olduğu internet sorgulaması sonucunda tespit edilmiştir.  
LBYS modülü şartnamenin ilgili maddesinde muaf tutulan modüller arasında olmadığından  
genel koşul itibariyle bu maddenin sağlanmadığı tespit edilmiştir.  
2. Yine teknik şartnamenin 6.1.1 maddesinde "Uygulama yazılımı smart- client (akıllı  
istemci) mimariye sahip olmalı, Yüklenici teklif ettiği mimariyi teklifinde belirtmelidir.  
Demontrasyon'da yüklenicinin yazılımı incelenecektir, smart client olmayan yazılımlar  
değerlendirme dışı bırakılacaktır. Münferit ve parçalı yapı kabul edilmeyecektir." düzenlemesi  
yer almakta olup, demonstrasyon esnasında raporlama ve istatistik özellikleri gösterilirken  
web sayfasına yönlendirildiği tespit edilmiş olup, bu yönüyle parçalı bir olduğundan teknik  
şartnameye uygun olmadığı tespit edilmiştir.  
İhale komisyonu yukarıda gerekçeleri belirtilen hususlar nedeniyle demonstrasyonun  
21 Kasım 2022 tarihi itibariyle sonlandırılmasına karar vermiştir.ifadelerinin yer aldığı,  
Başvuru sahibi tarafından “gün sonu tutanaklarındaki bilgiler esas alınması kaydıyla”  
şeklindeki ihtirazi kayıtla 21.11.2022 tarihinde imzalanan ve ihale komisyonu üyelerinin  
imzalarının da bulunduğu “Demonstrasyon (1. Aşama) Değerlendirme Sonuç Tutanağı”nda  
“İdari Şartname Madde 48.1 ve Teknik Şartnamenin 3.3.11 maddesi gereğince 1. Aşama 16  
Kasım 2022 Tarihinde yukarıda bilgileri yer alan istekli firma personelleri tarafından gerekli  
donanım ve teçhizatla, toplantı salonunda aşağıda ismi yazılı üyelere sunum yapılmıştır.  
Teknik şartnameye göre yapılan değerlendirmede, isteklinin yazılım alt yapısı ve teknik  
şartnamede istenmiş olan modüller ve alt maddeleri incelenmiş olup; Teknik Şartnamenin  
3.1.3, 6.1.1 ve 10.1.1.26 maddelerini karşılamadığından Teknik Şartnameye uygun olmadığı  
tespit edilmiştir.şeklindeki ifadelerinin yer aldığı görülmüştür.  
Bunun üzerine başvuru sahibi tarafından demo tutanaklarına yönelik idareye  
başvuruda bulunulduğu, idarece alınan 14.12.2022 tarihli ihale komisyonu kararında  
“İdaremize ihaleye yönelik olarak 23.11.2022 tarihinde BİLFO Bilgisayar ve Bilişim  
Sistemleri A.Ş.’nin vermiş olduğu dilekçede hastanemizde 2019/537804 İKN’li ihale  
kapsamında Kik-Soft tarafından geliştirilmiş ve desteği verilmekte olan Satınalma modülü  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
yalnızca Fonet ürünü olmaması açısından bir muafiyete sahiptir. Bununla Birlikte teknik  
şartnamenin 6.1.1, 6.1.4 ve 6.1.8 maddeleri ve yine bu teknolojiye atıf yapan benzer maddeler  
açısından bir muafiyete sahip değildir. Bununla birlikte 1. 1a. 1b. 1c. 1d maddelerinde yine  
ilgili Satınalma programının web tabanlı mimari ile çalıştığı yönünde beyanlar ve iddialara  
yer verilmiştir.  
İddialar İşin uzmanı ve komisyon üyelerince incelenmiş; belirtilmiş olan Satınalma  
programının Teknik Şartname 3.1.3 Maddesi ile kapsam dışında bırakılacağı açıkça ifade  
edildiğinden bunun dışında yer alan yazılımların teklif verenin kendi ürünü olması gerektiği  
hususu net olarak ifade edilmiş olduğundan iddia yersiz bulunmuştur.ifadelerinin yer aldığı  
görülmüştür.  
Ayrıca Fonet Bilgi Teknolojileri A.Ş. nin demonstrasyonun tüm aşamalarında başarılı  
olarak belirlendiği tutanakların ihale komisyonu ve söz konusu istekli tarafından imzalandığı  
görülmüştür.  
İdari Şartname’nin 7’nci maddesine göre Teknik Şartnamenin 3.3 maddesinde  
belirtilen hususlar ile Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi Alım Kılavuzu (Sbys-Ak) çerçevesinde  
idarenin belirlediği yer ve zamanda demonstrasyon yapılmasının isteneceği, isteklinin  
yapacağı yeterlik demo'su sonunda ihale komisyonundan yeterlik almasının zorunlu olduğu,  
Teknik şartname maddelerinde bulunan özelliklerin demoda gösterilmesi için gerekli olan tüm  
donanım ve sarf malzemelerin isteklilerce karşılanacağı, Teknik Şartname’de ise demo  
işleminin detaylarına yer verildiği anlaşılmıştır.  
Buna göre demo işleminin üç aşamalı olarak yapılacağı, Programın Genel İşleyişi ve  
İhtiyacı Karşılama Yeteneğinin değerlendirildiği ilk aşamada idarelerin Teknik Şartname’de  
yazılı tüm şartları demoda görmek isteyebileceği, buna ek olarak söz konusu aşamada Teknik  
Şartname’de sayılan maddelerin demo sürecinde asgari olarak kontrol edilmesi gerektiği,  
ikinci aşamada kılavuzda yer alan Loglama İşlemleri bölümünde tanımlanan tüm logların  
tutulup tutulmadığının kontrolünün yapılacağı, üçüncü aşamanın ise veri aktarımına ilişkin  
olduğu, demo işlemlerinin ihale komisyonu tarafından yapılıp sonuca bağlanacağı, istekli  
adına yetkilendirilmiş aynı anda 5 kişiyi geçmeyecek sayıda üyenin katılabileceği, demo  
sonucunda ihale komisyonu üyeleri ve firma yetkilileri tarafından imzalanmış demo  
raporunun tutulması ve ihale dosyasında saklanması gerektiği, teklifi geçerli sayılan en  
düşük/avantajlı teklifi veren firmadan başlanacak şekilde demonun yapılacağı, demo  
sürecinde birinci ve ikinci aşamayı tamamlayanların üçüncü aşama için değerlendirileceği  
düzenlenmiştir.  
Yukarıda aktarılan tespitler ve idarenin şikayete cevap yazısı çerçevesinde, başvuru  
sahibinin “Fonet firmasının satın alma modülü demonstrasyonunda Kiksoft firmasına ait  
ürünle demonstrasyon yaptığı ancak bu ürünün teknik şartnameye aykırı olduğu” iddiasına  
yönelik ihale komisyonu kararında “…belirtilmiş olan Satınalma programının Teknik  
Şartname 3.1.3 maddesi ile kapsam dışında bırakılacağı açıkça ifade edildiğinden, bunun  
dışında yer alan yazılımların teklif verenin kendi ürünü olması gerektiği hususu net olarak  
ifade edilmiş olduğundan...” gerekçesi belirtilerek iddianın yerinde bulunmadığı, söz konusu  
isteklinin hangi ürünle demonstrasyon yaptığına ilişkin bir açıklama yapılmadığı, bununla  
birlikte söz konusu iddianın idarenin şikayete cevap yazısında “…İhale komisyonunun demo  
tutanakları incelendiğinde Fonet firması tarafından Kiksoft veya başka bir 3.parti yazılımın  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
demoda gösterilmediği, Fonet firmasının kendi Satınalma modülünü demoda gösterdiği,  
itirazı yapan firmanın bu konu ile ilgili somut bir veri ortaya koymadığı…” denilerek  
reddedildiği, ayrıca Teknik Şartname’de söz konusu şartname maddelerinde bulunan  
özelliklerin demoda gösterilmesi için gerekli olan tüm donanım ve sarf malzemelerin  
isteklilerce karşılanacağının belirtildiği, demonun birinci aşamasına ilişkin ise idarelerin  
Teknik Şartname’de yazılı tüm şartları demo’da görmek isteyebileceği, buna ek olarak Teknik  
Şartname’de sayılan maddelerin demo sürecinde asgari olarak kontrol edilmesinin istenmesi  
gerektiğinin düzenlendiği, dolayısıyla düzenlemenin bu haliyle demonun birinci aşamasına  
yönelik bir kısıtlama getirmediği,  
Yine idarenin şikayete cevap yazısında Teknik Şartname’nin “Genel koşullar” başlıklı  
3.1’inci maddesinde yer alan “…3.1.3.Yüklenici bir sözleşme çerçevesinde başka bir gerçek  
ya da tüzel kişiden aldığı ve başka bir gerçek ya da tüzel kişinin ürettiği yazılım ile ihaleye  
katılamaz. Teklif edilen yazılım teklif verenin kendi ürünü olmalıdır. VTYS; Satınalma  
Modülü, Personel İşlemleri- Maaş modülü bu konuda kapsam dışında tutulacaktır.”  
düzenlemesinin amacının “KTS belgesine sahip olan ancak hiçbir yazılım üretmeyen,  
piyasada bulunan farklı farklı firmalardan toplama yazılımlarla ihaleye iştirak edilmesini  
engellemek olduğu” nun net olarak ifade edildiği ve başvuru sahibi istekli tarafından  
demonstrasyonda LBYS Modülü olarak ALIS isimli yazılım ile iştirak edildiğinin tespit  
edildiği, ayrıca şikayete cevap yazısında “…Gerek demo tutanaklarının incelenmesi gerekse  
de ihale komisyonu üyeleri ile yapılan görüşmelerde, demo aşamasında raporlama ve  
istatistiklerle ilgili olarak firmanın şartnamede yer alan bazı maddeleri programın içinden  
gösterdiği, bazı maddeleri ise program içinden göstermeyip web tabanlı olarak ayrı bir  
tarayıcı program üzerinden gösterdiği öğrenilmiştir. Bazı özelliklerin sadece web tabanlı  
gösterilmesinden dolayı Bilfo firmasının teklifinin, teknik şartnamenin 6.1.1 maddesine  
uymadığı değerlendirilmiştir…” denilerek şikayet başvurusunun reddedildiği,  
Netice itibariyle kesinleşen ihale dokümanı düzenlemeleri ve başvuru sahibinin  
iddiaları çerçevesinde yapılan incelemede, Fonet Bilgi Teknolojileri A.Ş.nin  
demonstrasyonun tüm aşamalarında başarılı olarak belirlendiği hususunda demo  
tutanaklarının ihale komisyonu ve söz konusu istekli tarafından imzalandığı, başvuru sahibi  
istekliye yönelik yapılan demo sürecinde söz konusu isteklinin yazılım alt yapısı ve Teknik  
Şartnamede istenmiş olan modüller ve alt maddeleri incelenerek, Teknik Şartname’nin 3.1.3,  
6.1.1 ve 10.1.1.26 maddelerini karşılamadığının demonstrasyon sonucunda tespit edildiği ve  
ihale komisyonu ile başvuru sahibi istekli tarafından tutanak altına alınarak 16.11.2022  
tarihinde başlayan demo sürecinin başvuru sahibi için 21.11.2022 tarihinde sonlandırıldığı  
anlaşılmıştır.  
Alımı yapılacak ürünlerin/yazılımların istenen teknik kriterleri sağlayıp sağlamadığına  
ilişkin demonstrasyon işlemlerinin usulüne uygun olarak yapılıp yapılmadığına dair yetki ve  
sorumluluk ihale işlemlerini yürütmekle görevli ihale komisyonuna ait olup, belgeler  
üzerinden yapılan itirazen şikâyet incelemesinde demonstrasyonda yapılan tespitlerin  
doğruluğunun denetlenmesi mümkün olamamaktadır. Bu nedenle idarece demonstrasyon ile  
ilgili iş ve işlemlerin usulüne uygun biçimde yerine getirilip getirilmediği  
değerlendirmesinde, demonstrasyon tutanaklarında yer verilen tespitler ve alınan ihale kararı  
ile demo tutanakları arasında uyumsuzluk bulunup bulunmadığı yönlerinden inceleme  
yapılmaktadır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/010  
: 46  
: 01.02.2023  
: 2023/UH.I-273  
Sonuç olarak, demonstrasyona ilişkin tutanakların içeriğinin uygunluğuna ve  
dolayısıyla alınan ihale komisyonu kararı sonucunda alımı yapılacak ürünlerin istenen teknik  
kriterleri sağlayıp sağlamadığına ilişkin usulüne uygun olarak yapılmış demonstrasyon  
değerlendirmesi işlemlerinde yetki ve sorumluluk, ihale işlemlerini yürütmekle görevli ihale  
komisyonuna ait olup, belgeler üzerinden yapılan itirazen şikâyet incelemesinde  
demonstrasyon sonucunda yapılan tespitlerin doğruluğunun denetlenmesinin mümkün  
olmadığı, demo işlemlerinde usul yönünden bir aykırılık bulunmadığı, ihale işlem dosyasında  
yer alan belgeler üzerinden inceleme yapılabileceği bunun dışında bir tespit ve değerlendirme  
yapılamayacağı hususları birlikte göz önünde bulundurulduğunda başvuru sahibinin  
iddialarının yerinde olmadığı değerlendirilmiştir.  
B) İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 18’inci maddesinin ikinci  
fıkrası yönünden yapılan inceleme sonucunda herhangi bir aykırılık tespit edilmemiştir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.