Ana Sayfa / Kararlar / Tepebaşı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi / 2023/1156768-36 Aylık Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) Hizmet Alımı
Bilgi
İKN
2023/1156768
Başvuru Sahibi
Akgün Bilgisayar Program ve Hizm. San. Tic. A.Ş.
İdare
Tepebaşı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi
İşin Adı
36 Aylık Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) Hizmet Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/058  
: 9  
: 29.11.2023  
: 2023/UH.IV-1465  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Akgün Bilgisayar Program ve Hizm. San. Tic. A.Ş.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Tepebaşı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2023/1156768 İhale Kayıt Numaralı “36 Aylık Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys)  
Hizmet Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Tepebaşı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi tarafından 20.11.2023 tarihinde açık ihale  
usulü ile gerçekleştirilen “36 Aylık Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (Hbys) Hizmet Alımı”  
ihalesine ilişkin olarak başvuru sahibince 20.11.2023 tarih ve 118016 sayı ile Kurum  
kayıtlarına alınan dilekçe ile başvuruda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2023/1302 sayılı dosya kapsamında yapılan inceleme  
neticesinde ön inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Ön inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
Başvuru dilekçesinde özetle; ihale dokümanına yönelik olarak idareye şikâyet  
başvurusunda bulundukları, idarenin ilgili şikâyetin 2, 3 ve 4’üncü iddialarını uygun bularak  
zeyilname ile düzenleme yaptıkları ancak 1’inci iddialarının idare tarafından reddedildiği, bu  
çerçevede İdari Şartname’nin 7.1.ı.4’üncü maddesinde “DHBS yazılımı HIMSS O-EMRAN  
Seviye 6 ve 7 kriterlerini sağlamalı ve O-Erman seviye 6 ve 7 belgesi almış Ağız ve Diş  
Sağlığı kurumları ile çalışmış olduğunu gösterir belge sunulmalıdır.düzenlemesinin yer  
aldığı, söz konusu düzenlemenin bu haliyle mevzuata aykırı olduğu, ayrıca rekabet  
koşullarının sağlanmasına da engel teşkil ettiği, Kamu İhale Genel Tebliği’nin 12. 1’inci  
maddesinde yer alan açıklamaya göre bu yönde bir talebin yeterlik kriteri olarak  
değerlendirilmeyeceği, kaldı ki İdari Şartname’nin 7.6’ncı maddesinde “Benzer iş olarak  
kabul edilecek işler aşağıda belirtilmiştir:  
Kamu veya özel sektöre gerçekleştirilen ADSH/ADSM Bilgi Yönetim Sistemi Hizmeti  
veya ADSH/ADSM Otomasyon Sistemleri Yazılım Hizmeti benzer iş olarak kabul edilecektir.”  
düzenlemesinin yer aldığı, itiraza konu olan madde ile ilgili olarak bir belge istenecek ise bu  
belgenin ancak iş deneyim belgesi olması gerektiği, ilgili düzenlemenin tek bir firmayı  
belirttiği,  
Ayrıca HIMMS O-EMRAM 7’nin idarelerin takdirinde alınan bir validasyon olduğu  
ve bunun için de idarelerin belirli maliyetleri üstlenmeleri gerektiği, her Ağız ve Diş Sağlığı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/058  
: 9  
: 29.11.2023  
: 2023/UH.IV-1465  
Merkezinin HIMMS O-EMRAM 7 için bu yatırımı yapmadığı ve bir kurumun bu yatırımı  
yapması sonucunda idarenin bu şekilde bir validasyon sağlaması ve o firmanın bunu  
ihalelerde avantaj olarak kullanması diğer firmaların açıkça ihaleye katılımını engellediği,  
HIMMS O-EMRAM 7 alındığına dair bir belge ya da bir sertifikanın firmalara  
verilmediği, sadece Sağlık Bakanlığının https://dijitalhastane.saglik.gov.tr adresinde bu  
akreditasyonu alan kurumların listesinin yer aldığı, bu bağlamda şikâyete konu olan maddenin  
bir belgesinin dahi bulunmadığı, bu kapsamda söz konusu maddenin “DHBS yazılımı  
HIMMS O-EMRAN Seviye 6 ve Seviye 7 kriterlerini sağlamalıdır.” şeklinde düzenlemesi  
halinde şikâyete konu olan hususun mevzuata uygun hale geleceği, bir diğer hususun da en az  
2 ADSM de aktif olarak kullanıldığına dair bir belge istenilmesinin de yine referans niteliği  
taşıdığı, İdari Şartname’nin 7.5.1’inci maddesinde sunulacak iş deneyim belgelerinin şekline  
ve özelliklerine yer verildiği ve İdari Şartname’nin 7.6’ncı maddesinde de benzer iş tanımının  
düzenlendiği, kaldı ki bir firmanın sadece bir kurumda hizmet ediyor olmasının ihale konusu  
işi yapamayacağı anlamına gelmediği ve ihale konusu iş ya da benzer iş tanımında iş deneyim  
sunan tüm firmaların ihaleye katılabileceği, bu bağlamda İdari Şartname’nin 7.1.ı.5’inci  
maddesinin kaldırılması ve bu hususla ilgili Teknik Şartname’de de düzenlemelerin yapılması  
gerektiği, idarenin şikâyetlerini red sebeplerinin yerinde olmadığı iddialarına yer verilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Tanımlar” başlıklı 4’üncü maddesinde “İstekli  
olabilecek: İhale konusu alanda faaliyet gösteren ve ihale veya ön yeterlik dokümanı satın  
almış gerçek veya tüzel kişiyi ya da bunların oluşturdukları ortak girişimi...” hükmü,  
Anılan Kanun’un “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü maddesinin birinci  
fıkrasında “İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına  
veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya  
istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak  
şartıyla şikayet ve itirazen şikayet başvurusunda bulunabilirler.  
Şikayet ve itirazen şikayet başvuruları, dava açılmadan önce tüketilmesi zorunlu idari  
başvuru yollarıdır.  
Şikayet başvuruları idareye, itirazen şikayet başvuruları Kuruma hitaben yazılmış  
imzalı dilekçelerle yapılır...” hükmü,  
Aynı maddenin onbirinci fıkrasının (c) bendinde “Başvurunun süre, usul ve şekil  
kurallarına uygun olmaması, usulüne uygun olarak sözleşme imzalanmış olması veya şikâyete  
konu işlemlerde hukuka aykırılığın tespit edilememesi veya itirazen şikâyet başvurusuna konu  
hususun Kurumun görev alanında bulunmaması hallerinde başvurunun reddine karar verilir.”  
hükmü yer almaktadır.  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuruların şekil unsurları”  
başlıklı 8’inci maddesinde “(1) Şikayet başvuruları idareye, itirazen şikayet başvuruları ise  
Kuruma hitaben yazılmış imzalı dilekçelerle yapılır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/058  
: 9  
: 29.11.2023  
: 2023/UH.IV-1465  
(2) Dilekçelerde aşağıdaki hususlara yer verilir;  
c) Başvuruya konu olan durumun farkına varıldığı veya bildirildiği tarih.  
(3) İlana yönelik başvurularda ilk ilan tarihi başvuruya konu olan durumun farkına  
varıldığı veya bildirildiği tarih olarak belirtilir. Ön yeterlik veya ihale dokümanının ilana  
yansımayan hükümlerine yönelik başvurularda, dokümanın (EKAP üzerinden e-imza  
kullanılarak indirildiği tarih, başvuruya konu olan durumun farkına varıldığı veya bildirildiği  
tarih olarak belirtilir.  
(11) İlana ve ön yeterlik veya ihale dokümanına yönelik elden veya posta yoluyla  
yapılan başvurularda, şikayet dilekçesi ekine ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğine  
ilişkin belge eklenmesi zorunludur. EKAP üzerinden e-imza kullanılarak (e-şikayet)  
gönderilen dilekçelerde ise ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğine ilişkin EKAP’ta yer  
alan belge veya bu belgeye ait bilgiler dilekçe ekine EKAP’tan aktarılır.hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in ekinde yer alan “Şikâyet Başvuru  
Dilekçesi Örneği”nin Ekler kısmındaki “Not” başlığı altında “3- İlana ve ön yeterlik veya  
ihale dokümanına yönelik başvurularda, şikâyet dilekçesi ekine ihale konusu alanda faaliyet  
gösterildiğine ilişkin belge eklenmesi zorunludur.açıklaması yer almaktadır.  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Ön inceleme konuları ve ön  
inceleme üzerine yapılacak işlemler” başlıklı 16’ncı maddesinde “(1) Başvurular öncelikle;  
c) Başvurunun süresinde yapılıp yapılmadığı,  
ç) Başvuru sahibinin, varsa vekil ya da temsilcisinin; adı, soyadı, unvanı, adresi,  
imzası ile başvuruda bulunmaya yetkili olunduğuna dair belgelerin ve imza beyannamesinin  
aslı veya yetkili mercilerce onaylı örneğinin bulunup bulunmadığı,  
yönlerinden sırasıyla incelenir.  
(4) Yapılan ön inceleme sonucunda, bir aykırılığın tespit edilmesi halinde bu hususa  
ilişkin ön inceleme raporu düzenlenir.hükmüne,  
Aynı Yönetmelik’in “Ön inceleme konularına aykırılık üzerine alınacak kararlar”  
başlıklı 17’nci maddesinde ise “(1) 16’ncı maddenin birinci fıkrası bakımından bir aykırılığın  
tespiti üzerine Kurul tarafından başvurunun reddine karar verilir.hükmüne yer verilmiştir.  
Yukarıda aktarılan mevzuat düzenlemelerinden, ihale sürecindeki hukuka aykırı işlem  
veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının  
muhtemel olduğunu iddia eden aday veya istekli ile istekli olabileceklerin şikâyet ve itirazen  
şikâyet başvurusunda bulunabilecekleri, istekli olabilecek kişilerin ihale konusu alanda  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/058  
: 9  
: 29.11.2023  
: 2023/UH.IV-1465  
faaliyet gösteren ve ihale veya ön yeterlik dokümanı satın almış gerçek veya tüzel kişiyi ya da  
bunların oluşturdukları ortak girişim ve konsorsiyumu ifade ettiği anlaşılmaktadır.  
İhale ilanına, ön yeterlik veya ihale dokümanına yönelik olarak başvuruların ihale  
tarihinden önce yapılması gerektiği, bu aşamada başvuru sahibinin istekli olabilecek  
statüsünde olduğu, istekli olabileceklerin ise ihale konusu alanda faaliyet göstermesi gerektiği  
açıktır. Bu bağlamda, bu hususu tevsik etmek için İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında  
Yönetmelik'in 8’inci maddesinin 11’inci fıkrası ile gerçek veya tüzel kişinin ihale ilanına, ön  
yeterlik veya ihale dokümanına yönelik olarak yapılan başvurularda, başvuru ehliyetini haiz  
olup olmadığının tespiti amacıyla şikâyet dilekçesi ekine ihale konusu alanda faaliyet  
gösterildiğine ilişkin belge eklenmesi zorunluluğu getirilmiş, e-şikâyet yoluyla gönderilen  
dilekçelerde ise faaliyete ilişkin EKAP'ta yer alan belgenin veya belgeye ait bilgilerin dilekçe  
ekine EKAP'tan aktarılacağı kurala bağlanmış, ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğinin  
hangi belgelerle tevsik edileceği hususunda ise kısıtlayıcı bir belirleme yapılmamıştır.  
Dolayısıyla ilana ve ön yeterlik veya ihale dokümanına yönelik EKAP üzerinden e-  
imza kullanılarak (e-şikayet) gönderilen idareye şikayet dilekçelerinde ihale konusu alanda  
faaliyet gösterildiğine ilişkin EKAP’ta yer alan belgenin veya bu belgeye ait bilgilerin dilekçe  
ekine EKAP’tan aktarılması gerekmektedir.  
Kamu İhale Kurumuna itirazen şikâyet başvurusunda bulunulabilmesinin ön koşulu,  
idareye usulüne uygun olarak şikâyet başvurusunda bulunulmasıdır.  
Yapılan inceleme neticesinde başvuru sahibi tarafından ihale dokümanına yönelik  
olarak ihale dokümanını indirdiği tarihte (06.11.2023) idareye EKAP üzerinden e-şikayet  
başvurusunda bulunulduğu, şikayet dilekçesi ekinde yer alan “Faaliyet Konusu İşe İlişkin  
Belgeler” başlıklı belgede Ticaret Sicil Gazetesi’ne ilişkin tarih, sayı ve sayfa numarasının  
belirtilmediği, sadece teyit adresi olarak “https://www.ticaretsicil.gov.tr" bilgisine yer  
verildiği görülmüştür.  
Dolayısıyla, ihale dokümanına yönelik olarak EKAP üzerinden e-imza kullanılarak  
idareye e-şikâyette bulunan başvuru sahibi tarafından ilgili mevzuat hükümleri gereği e-  
şikâyet dilekçesi ekinde sunulan belgede, ihale konusu alanda faaliyet gösterildiğini tevsik  
eden bilgilerin yer almadığı görüldüğünden şikâyet başvurusunun İhalelere Yönelik  
Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 8’inci maddesinin 11’inci fıkrasına uygun olmadığı  
anlaşılmış olup başvurunun 4734 sayılı Kanun’un 54’üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c)  
bendi uyarınca şekil yönünden reddedilmesi gerektiği kanaatine ulaşılmıştır.  
Bu itibarla, 4734 sayılı Kanun’un 54’üncü maddesinin on birinci fıkrasının (c) bendi  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/058  
: 9  
: 29.11.2023  
: 2023/UH.IV-1465  
gereğince başvurunun şekil yönünden reddi gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun’un 65’inci maddesi uyarınca bu kararın  
tebliğ edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Başvurunun reddine,  
Oyçokluğu ile karar verildi.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2023/058  
: 9  
: 29.11.2023  
: 2023/UH.IV-1465  
KARŞI OY  
Başvuru sahibinin şikâyet dilekçesine ilişkin yapılan inceleme neticesinde, Kurul  
başvurunun reddine  
çoğunluğunca, “  
karar verilmiştir.  
Somut olayda, başvuru sahibi tarafından ihale dokümanına yönelik olarak ihale  
dokümanını indirdiği tarihte (06.11.2023) idareye EKAP üzerinden e-şikâyet başvurusunda  
bulunulduğu, şikâyet dilekçesi ekinde yer alan “Faaliyet Konusu İşe İlişkin Belgeler” başlıklı  
belgede, Ticaret Sicil Gazetesi’ne ilişkin tarih, sayı ve sayfa numarasının belirtilmediği,  
sadece teyit adresi olarak “https://www.ticaretsicil.gov.tr" bilgisine yer verildiği, dolayısıyla  
başvuru sahibi isteklinin başvurusunda faaliyet konusu işe ilişkin belgede verdiği Türkiye  
Ticaret Sicil Gazetesi üzerinden, faaliyet konusu işe ilişkin bilgilere kolayca ulaşılabileceği,  
incelemenin anılan isteklinin faaliyet konusuna ilişkin bilgilerine ulaşarak sonuçlandırılması  
gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle, uyuşmazlığa konu ihalede, incelemenin, isteklinin faaliyet  
konusuna ilişkin bilgilerine ulaşarak sonuçlandırılması gerektiği yönündeki düşüncemle,  
“başvurunun reddine  
niteliğindeki karara katılmıyorum.  
Kurul çoğunluğunca verilen