Ana Sayfa / Kararlar / İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü / 2024/1032331-2024 Yılı Laboratuvar Numune Transferi Kurye Hizmet Alımı
Bilgi
İKN
2024/1032331
Başvuru Sahibi
A Kurye Tek. Tur. Tem. ve Gıda Tic. Ltd. Şti.
İdare
İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü
İşin Adı
2024 Yılı Laboratuvar Numune Transferi Kurye Hizmet Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
BAŞVURU SAHİBİ:  
A Kurye Tek. Tur. Tem. ve Gıda Tic. Ltd. Şti.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2024/1032331 İhale Kayıt Numaralı “2024 Yılı Laboratuvar Numune Transferi Kurye Hizmet  
Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü tarafından 12.08.2024 tarihinde pazarlık usulü ile  
gerçekleştirilen “2024 Yılı Laboratuvar Numune Transferi Kurye Hizmet Alımı” ihalesine  
ilişkin olarak A Kurye Tekstil Turizm Tem. ve Gıda Tic. Ltd. Şti. nin 29.08.2024 tarihinde  
yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 05.09.2024 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru  
sahibince 16.09.2024 tarih ve 161534 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 16.09.2024 tarihli  
dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2024/1105 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
1) İdare tarafından düzenlenen benzer iş tanımının geniş belirlendiği, her türlü kurye  
hizmetinin ihaleye katılımına neden olduğu,  
2) İhale üzerinde bırakılan isteklinin sunduğu iş deneyim belgesinin hangi işe ait  
olduğu, yapılacak iş ile benzerlik arz edip etmediği, teşhis ve tedaviye yönelik kan ve numune  
taşıma işine, hatta laboratuvar kurye hizmeti işine ait iş deneyim belgesi ibraz etmeyen  
isteklinin ihale dışı bırakılması gerektiği,  
3) Yaklaşık maliyetin idare tarafından yanlış/eksik hesaplandığı, günümüz  
koşullarındaki fiyatları yansıtmadığı, kendilerinden yaklaşık maliyet hazırlanırken fiyat teklifi  
alınmadığı iddialarına yer verilmiştir.  
A) Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar  
tespit edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kanun’un 54’üncü maddesinde “İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem  
veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının  
muhtemel olduğunu iddia eden aday veya istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda  
belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak şartıyla şikâyet ve itirazen şikâyet  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
başvurusunda bulunabilirler.  
(c) “Başvurunun süre, usul ve şekil kurallarına uygun olmaması, usulüne uygun  
olarak sözleşme imzalanmış olması veya şikâyete konu işlemlerde hukuka aykırılığın tespit  
edilememesi veya itirazen şikâyet başvurusuna konu hususun Kurumun görev alanında  
bulunmaması hallerinde başvurunun reddine karar verilir.hükmü,  
Anılan Kanun’un 56’ncı maddesinde, Kamu İhale Kurulunun, Kuruma gelen itirazen  
şikâyet başvurularıyla ilgili olarak gerekçesini belirtmek suretiyle karar vereceği hüküm altına  
alınmış olup, kamu ihale mevzuatında Kurul tarafından karara bağlanan hususların yeniden  
incelemeye alınmasına ilişkin bir düzenleme bulunmamaktadır.  
Söz konusu Kanun’un 57’nci maddesinde “Şikâyetler ile ilgili Kurum tarafından  
verilen nihai kararlar Türkiye Cumhuriyeti Mahkemelerinde dava konusu edilebilir ve bu  
davalar öncelikle görülür.hükmü yer almaktadır.  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik “Ön inceleme konuları ve ön  
inceleme üzerine yapılacak işlemler” başlıklı 16’ncı maddesinde “…(4) Yapılan ön inceleme  
sonucunda, bir aykırılığın tespit edilmesi halinde bu hususa ilişkin ön inceleme raporu  
düzenlenir.hükmüne,  
Aynı Yönetmelik’in “Ön inceleme konularına aykırılık üzerine alınacak kararlar”  
başlıklı 17’nci maddesinde ise “(1) 16 ncı maddenin birinci fıkrası bakımından bir aykırılığın  
tespiti üzerine Kurul tarafından başvurunun reddine karar verilir.hükmüne,  
Anılan Yönetmelik’in “Kararların uygulanması” başlıklı 23’üncü maddesinde “(1)  
İdare, hukuki durumda değişiklik yaratan Kurul kararlarının gerektirdiği işlemleri ivedilikle  
yerine getirmek zorundadır.  
(2) Hukuki durumda değişiklik yaratan Kurul kararlarının eksik veya yanlış  
uygulandığını iddia eden ilgililer bu hususa ilişkin başvuruyu itirazen şikayet başvurusu  
olarak doğrudan Kuruma yaparlar.  
(3) Kurul tarafından alınan kararların hiç uygulanmaması halinde doğrudan  
Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunulabilir.hükmüne yer verilmiştir.  
Anılan Kanun hükmü uyarınca, itirazen şikâyet başvurusu üzerine Kamu İhale  
Kurulunca verilen nihai kararlara karşı itiraz, ancak dava açılması suretiyle mümkün olup,  
herhangi bir sebeple Kurul kararlarına karşı itiraz niteliğindeki başvuruların Kurumca  
incelenmesi ve bu başvuru nedeniyle başvuruya konu Kurul kararını değiştiren veya onayan  
nitelikte yeni bir Kurul kararı alınması mümkün bulunmamaktadır. Bu bakımdan Kurul  
kararına itiraz niteliği taşıyan iddialara ilişkin olarak anılan Kanun hükümleri çerçevesinde  
Kurum tarafından yapılacak bir işlem bulunmamaktadır.  
Başvuru sahibinin itirazen şikayet dilekçesinde yer alan “İdare tarafından düzenlenen  
benzer iş tanımının geniş belirlendiği, her türlü kurye hizmetinin ihaleye katılımına neden  
olduğu” yönündeki iddiasının 11.09.2024 tarih ve 2024/UH.I-1117 sayılı Kamu İhale Kurulu  
kararına itiraz niteliğinde olduğu, Kurul kararına itiraz niteliği taşıyan başvuruya ilişkin  
olarak yukarıda yer verilen Kanun hükümleri çerçevesinde Kurum tarafından yapılacak bir  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
işlem bulunmadığından, başvuru sahibinin itirazen şikâyet başvurusunun bahse konu  
iddialarını içeren kısmının görev yönünden reddedilmesi gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2’nci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Temel ilkeler” başlıklı 5’inci  
maddesinde “İdareler, bu Kanuna göre yapılacak ihalelerde; saydamlığı, rekabeti, eşit  
muameleyi, güvenirliği, gizliliği, kamuoyu denetimini, ihtiyaçların uygun şartlarla ve  
zamanında karşılanmasını ve kaynakların verimli kullanılmasını sağlamakla  
sorumludur…” hükmü,  
Anılan Kanun’un “İhaleye katılımda yeterlik kuralları” başlıklı 10’uncu maddesinde  
“İhaleye katılacak isteklilerden, ekonomik ve malî yeterlik ile mesleki ve teknik yeterliklerinin  
belirlenmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler istenebilir:  
...  
b) Mesleki ve teknik yeterliğin belirlenmesi için;  
...  
2) İstekli tarafından kamu veya özel sektöre bedel içeren bir sözleşme kapsamında  
taahhüt edilen ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak;  
...  
d) Son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan mal ve hizmet alımlarına ilişkin  
deneyimi gösteren belgeler...” hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Tanımlar” başlıklı 3’üncü  
maddesinde “(1) Bu Yönetmeliğin uygulanmasında 4734 sayılı Kanunun 4 üncü maddesindeki  
tanımlar yanında;  
a) Benzer iş: İhale konusu iş veya işin bölümleriyle nitelik ve büyüklük bakımından  
benzerlik gösteren, aynı veya benzer usullerle gerçekleştirilen, teçhizat, ekipman, mali güç ve  
uzmanlık ile personel ve organizasyon gerekleri bakımından benzer özellik taşıyan işleri,  
ç) İş deneyim belgesi: Adayın veya isteklinin ihale konusu hizmet veya benzer  
hizmetlerdeki mesleki deneyimini gösteren, hizmet alımlarında iş bitirme belgesi, yapımla  
ilgili hizmet işlerinde ise iş bitirme belgesi, iş durum belgesi, iş denetleme belgesi ve iş  
yönetme belgesini…” hükmü,  
Anılan Yönetmelik’in “İş deneyimini gösteren belgeler” başlıklı 39’uncu  
maddesinde “(1) İş deneyimini gösteren belgelerin istenildiği ihalelerde; teknolojik ürün  
deneyim belgesinin ve yurt içinde veya yurt dışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek  
bir sözleşme kapsamında taahhüt edilen ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak;  
a) İlk ilan veya davet tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri  
tamamlanan hizmet alımlarıyla ilgili iş deneyimini gösteren belgelerin,…istenilmesi  
zorunludur…” hükmü,  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe/alıma ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde  
“2.1. İhale konusu işin/alımın;  
a) Adı: 2024 Yılı Laboratuvar Numune Transferi Kurye Hizmet Alımı  
b) Türü: Hizmet alımı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
c) İlgili Uygulama Yönetmeliği: Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği  
e) Miktarı: Kurye Hizmet Alımı  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
f) İşin yapılacağı/teslim edileceği yer: Müdürlüğümüze Bağlı Çalışan Birinci, İkinci ve  
Üçüncü Basamak Sağlık Kuruluşları ve Teknik şartnamelerde belirtilen yerler.düzenlemesi,  
“İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci  
maddesinde “7.5.1. İsteklinin teknolojik ürün deneyim belgesi ya da yurt içinde veya yurt  
dışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek bir sözleşme kapsamında taahhüt edilen  
ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak;  
a) İlk ilan tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan  
hizmet alımlarıyla ilgili iş deneyimini gösteren belgeleri veya  
b) Devredilen işlerde devir öncesindeki veya sonrasındaki dönemde ilk sözleşme  
bedelinin en az % 80'inin gerçekleştirilmesi şartıyla, ilk ilan veya davet tarihinden geriye  
doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan hizmet işlerine ilişkin deneyimini  
gösteren belgeleri, sunması zorunludur. İstekli tarafından teklif edilen bedelin % 25'den az  
olmamak üzere, ihale konusu iş veya benzer işlere ait tek sözleşmeye ilişkin iş deneyimini  
gösteren belgelerin veya teknolojik ürün deneyim belgesinin sunulması gerekir.  
…7.6. Benzer iş olarak kabul edilecek işler aşağıda belirtilmiştir:  
Kamu veya özel sektörde yapılmış her türlü Kurye Hizmet Alımı veya Laboratuvar  
Kurye veya Numune taşıma veya Teşhis ve/veya tedaviye yönelik Numune Transferi içeren her  
türlü hizmet alımı benzer iş olarak kabul edilecektir…” düzenlemesine yer verilmiştir.  
İhaleye ait Teknik Şartname’de “Taşınacak laboratuvar numuneleri; İstanbul İl Sağlık  
Müdürlüğü 1-2-3 basamak Sağlık tesislerinde alınmış Müdürlüğümüze bağlı laboratuvarlarda  
çalışılacak Tıbbi Biyokimya ve Tıbbi Mikrobiyoloji tanı numunelerini kapsar.  
İstanbul ilinde numune alınacak ve teslim edilecek Sağlık tesisleri listesi ve adresleri  
ek tabloda verilmiştir.  
Yüklenici yapılacak işin sağlık hizmeti olması ve sağlık hizmetinin ertelenemezliği  
dikkate alındığında İstanbul ilinin tamamında taşıma işlemi yapabilecek kapasitede araç,  
personel ve taşıma noktası bulundurduğuna dair belgelerini sözleşme esnasında idareye  
sunacaktır.  
Yüklenici İSLAB kapsamında bölge bazında sağlık tesislerinden bölge laboratuvarına,  
sağlık tesislerinin ek hizmet binalarından laboratuvarın bulunduğu ana hizmet binasına,  
bölge laboratuvarından diğer bölge laboratuvarına numunelerin uygun taşınması işini  
yapmakla yükümlüdür.  
Yüklenici İSLAB dışında Halk Sağlığı Başkanlığı tarama numunelerinin Halk Sağlığı  
1 ve 3 No’lu laboratuvarlarına taşınmasından sorumludur.  
Adli numunelerin taşınması işinde konuya dair güncel mevzuat hükümlerine  
uyulacaktır (Denetimli serbestlik idrar numuneleri vb). Bu numuneler aynı araçta fakat diğer  
numunelerden ayrı ve tek kullanımlık barkod etiketli kilitli çantalarda soğuk zincire uygun  
şekilde taşınacaktır. Numunelerin teslimi kurye, laboratuvar numune kabul personeli, nöbetçi  
teknisyen imzası ile kayıt altına alınacaktır.  
Numune transferi için gerekli boyutlarda güncel otan biyolojik materyal taşıma  
yönetmeliğine uygun ve yeteri sayıda çanta firma tarafından temin edilecektir.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
Numuneler online kurye takip programı ile kayıt altına alınmalı sistemden alınan  
dökümler görevli laboratuvar personelinden imza karşılığında alınıp merkez veya hastane  
laboratuvarında bu iş için görevlendirilmiş kişiye imza karşılığında eksiksiz ve sağlam bir  
şekilde teslim edilecektir. İsteklilerin kullanacağı kurye takip yazılımı aşağıdaki özellikleri  
içermelidir.  
Kurye Hizmetini yürütecek yüklenici bu işi yazılım vasıtası ile yürütecek ve yazılım  
İdarenin kullanmış olduğu LBYS’ne entegre edilecektir. Entegrasyon işlemi için idareden ek  
ücret talep edilmeyecektir.  
Numunelerin taşıma esnasında kaybolması, dökülmesi, numune kabının kırılması gibi  
durumların hukuki sorumluluğu yüklenici firmaya aittir. Kurye saatleri idare tarafından  
değiştirilebilir. Kurye takip programının temini ve kontrol yüklenici firma yükümlülüğündedir.  
Gerekli taşıma kapları ve tüm ekipman idare tarafından belirlenen standartlarda  
olmak şartıyla, yüklenici tarafından temin edilecektir.  
Taşıma işlemi motorlu taşıt ile gerçekleştirilecektir. Arıza, kaza, hastalık, izin ve buna  
benzer olası aksaklıklar durumunda en kısa sürede yerine yeni bir kurye tayin edilecek ve  
verilmekte olan hizmet hiçbir şekilde aksatılmayacaktır.  
Kuryenin motorlu taşıt, çanta, yazlık- kışlık elbise, yağmurluk vb. hizmet sırasında  
kullanılacak her türlü donanımı firma temin edecektir. Taşıma işlemini gerçekleştiren  
taşıtların zorunlu trafik sigortası, kaskosu ve bakımı gibi yasal gereklilikler yüklenici  
tarafından yerine getirilecektir. Taşıtlara ait yakıt, bakım, arıza, kaza, trafik cezası vb. tüm  
giderler yüklenici firma tarafından karşılanacaktır…” maddelerine yer verildiği görülmüştür.  
Bahse konu pazarlık usulü (21/b) ile yapılan ihaleye 16 isteklinin davet edildiği, ihale  
dokümanında yer alan düzenlemelerden ihale konusu işin “2024 Yılı Laboratuvar Numune  
Transferi Kurye Hizmet Alımı” olduğu, benzer iş olarak kabul edilecek işlerin ise " Kamu  
veya özel sektörde yapılmış her türlü Kurye Hizmet Alımı veya Laboratuvar Kurye veya  
Numune taşıma veya Teşhis ve/veya tedaviye yönelik Numune Transferi içeren her türlü hizmet  
alımı benzer iş olarak kabul edilecektir. olarak belirlendiği, Teknik Şartname’de de  
yüklenicinin işin yürütülmesindeki sorumlulukları ve hizmetin niteliğine yönelik  
düzenlemelerin yapıldığı, davet edilen 16 istekliden 2 isteklinin ihaleye ilk tekliflerini ve son  
fiyat tekliflerini verdiği, başvuru sahibi isteklinin de ihaleye teklif verdiği ve son fiyat teklifi  
ile ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi olarak belirlendiği, ihalenin Kuryetel  
Kuryecilik ve Hizmetler Ltd. Şti. üzerinde bırakıldığı görülmüştür.  
Yukarıda aktarılan mevzuat hükümlerinden, benzer işin ihale konusu iş veya işin  
bölümleriyle nitelik ve büyüklük bakımından benzerlik gösteren, aynı veya benzer usullerle  
gerçekleştirilen, teçhizat, ekipman, mali güç ve uzmanlık ile personel ve organizasyon  
gerekleri bakımından benzer özellik taşıyan işler şeklinde tanımlanması gerektiği, ayrıca İdari  
Şartname’nin 7.5.1’inci maddesinde yapılan düzenleme ile ihaleye katılan isteklilerden teklif  
edilen bedelin % 25’inden az olmamak üzere, ihale konusu iş veya benzer işlere ait tek  
sözleşmeye ilişkin iş deneyimini gösteren belgelerin sunulması gerektiği anlaşılmaktadır.  
Bahse konu pazarlık usulü (21/b) ile yapılan ihalede ihale dokümanında yer alan  
düzenlemelerden ihale konusu işin “2024 Yılı Laboratuvar Numune Transferi Kurye Hizmet  
Alımı” (olduğu, benzer iş olarak kabul edilecek işlerin ise "Kamu veya özel sektörde yapılmış  
her türlü Kurye Hizmet Alımı veya Laboratuvar Kurye veya Numune taşıma veya  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
Teşhis ve/veya tedaviye yönelik Numune Transferi içeren her türlü hizmet alımı benzer iş  
olarak kabul edilecektir. olarak belirlendiği, ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından  
yeterlik bilgileri tablosunda iş deneyimini tevsik etmek üzere özel sektöre gerçekleştirilen  
işlere ait iş deneyimine ilişkin bilgi ve belgelerin yüklendiği (fatura, sözleşme damga vergisi,  
sözleşme, SGK dökümü), söz konusu sözleşmenin Ouno Dıjital İletişim A.Ş. ile Kuryetel  
Kuryecilik ve Hiz. Ltd. Şti. arasında ve hizmetin “Kuryetel Güncel Hizmet Ağı Dahilinde  
Ouno Dijitalin Gönderilerinin Toplama Dağıtım ve Talep Edilen Bölgelere Kurye Hizmetini  
Organize Edecektir…” şeklinde belirtildiği, 25.10.2021 tarihinde imzalanan sözleşmeye ait iş  
özel sektör iş deneyimi olduğu, sözleşme konusu işin yukarıda yer verilen “Kamu veya özel  
sektörde yapılmış her türlü Kurye Hizmet Alımı” benzer işine uygun olduğu anlaşıldığından  
başvuru sahibi isteklinin söz konusu iddiasının yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
3) Başvuru sahibinin 3’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Yaklaşık maliyet” başlıklı 9’uncu maddesinde  
“Mal veya hizmet alımları ile yapım işlerinin ihalesi yapılmadan önce idarece, her türlü fiyat  
araştırması yapılarak katma değer vergisi hariç olmak üzere yaklaşık maliyet belirlenir ve  
dayanaklarıyla birlikte bir hesap cetvelinde gösterilir. Yaklaşık maliyete ihale ve ön yeterlik  
ilânlarında yer verilmez, isteklilere veya ihale süreci ile resmî ilişkisi olmayan diğer kişilere  
açıklanmaz.” hükmü,  
Aynı Kanun’un “Tekliflerin alınması ve açılması” başlıklı 36’ncı maddesinde  
“İsteklilerin belgelerinin eksik olup olmadığı ve teklif mektubu ile geçici teminatlarının  
usulüne uygun olup olmadığı kontrol edilir. Belgeleri eksik veya teklif mektubu ile geçici  
teminatı usulüne uygun olmayan istekliler tutanakla tespit edilir. İstekliler ile teklif fiyatları ve  
yaklaşık maliyet tutarı açıklanır. Bu işlemlere ilişkin hazırlanan tutanak ihale komisyonunca  
imzalanır. Bu aşamada; hiçbir teklifin reddine veya kabulüne karar verilmez, teklifi oluşturan  
belgeler düzeltilemez ve tamamlanamaz. Teklifler ihale komisyonunca hemen  
değerlendirilmek üzere oturum kapatılır.hükmü,  
Anılan Kanun’un “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü maddesinde “İhale  
sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına veya zarara  
uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya istekli ile  
istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak şartıyla  
şikâyet ve itirazen şikayet başvurusunda bulunabilirler…” hükmü,  
Aktarılan Kanun’un “İdareye şikâyet başvurusu” başlıklı 55’inci maddesinde “Şikayet  
başvurusu, ihale sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla bu işlem veya  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gereken tarihi izleyen günden  
itibaren 21 inci maddenin (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelerde beş gün, diğer hallerde  
ise on gün içinde ve sözleşmenin imzalanmasından önce, ihaleyi yapan idareye yapılır. İlanda  
yer alan hususlara yönelik başvuruların süresi ilk ilan tarihinden, ön yeterlik veya ihale  
dokümanının ilana yansımayan diğer hükümlerine yönelik başvuruların süresi ise dokümanın  
satın alındığı tarihte başlar…” hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuru süreleri” başlıklı  
6’ncı maddesinde “(1) İdareye şikâyet süresi; ihale sürecindeki şikâyete konu işlem veya  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gerektiği tarihi izleyen günden  
itibaren Kanunun 21 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentlerine göre yapılan  
ihalelere yönelik başvurularda beş gün, diğer hallerde on gündür.  
(2) Ancak, ilan ile ön yeterlik veya ihale dokümanına yönelik şikâyetler, birinci  
fıkradaki süreleri aşmamak kaydıyla başvuru veya teklif sunulmadan önce en geç ihale veya  
son başvuru tarihinden üç iş günü öncesine kadar yapılabilir.  
(3) Kuruma itirazen şikâyet süresi; şikâyet veya itirazen şikâyet üzerine idare  
tarafından alınan iptal kararına karşı yapılacak başvurularda beş gün, diğer hallerde on  
gündür.hükmü,  
Aynı Yönetmelik’in “Sürelerle ilgili genel esaslar” başlıklı 7’nci maddesinde “(1)  
Süreler;  
b) Ön yeterlik veya ihale dokümanının ilana yansımayan hükümleri için dokümanın  
EKAP üzerinden e-imza kullanılarak indirildiği tarihi, zeyilnameye yönelik başvurularda ise  
zeyilnamenin bildirildiği tarihi,  
c) İdarenin işlem veya eylemlerine karşı yapılacak başvurularda şikayete yol açan  
durumun farkına varıldığı yahut farkına varılmış olması gerektiği tarihi,  
izleyen günden itibaren başlar…” hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Yaklaşık maliyetin  
hesaplanmasına esas miktar ve fiyatların tespiti” başlıklı 8’inci maddesinde “(1) İdareler,  
yaklaşık maliyetin hesaplanabilmesi için öncelikle ihale konusu hizmeti oluşturan iş  
kalemlerini veya gruplarını ve bunlara ilişkin miktarları tespit ederler. Bu amaçla, idare  
tarafından gerek duyulduğunda, aşağıda belirtilen esas ve usuller çerçevesinde miktar  
araştırması da yapılabilir.  
(2) Yaklaşık maliyete ilişkin fiyatların tespitinde;  
a) Kamu kurum ve kuruluşlarınca işin niteliğine göre belirlenmiş fiyatlar,  
b) İhaleyi yapan idare veya diğer idarelerce gerçekleştirilmiş aynı veya benzer  
işlerdeki fiyatlar,  
c) İlgili odalarca belirlenmiş fiyatlar,  
ç) İhale konusu işi oluşturan iş kalemlerine veya gruplarına ilişkin olarak piyasadan  
yapılacak fiyat araştırması kapsamında elde edilecek fiyat tekliflerinin aritmetik ortalaması  
alınmak suretiyle ya da konusunda uzman bilirkişi ve ekspertizlerden soruşturularak  
oluşturulan fiyatlar,  
d) İhale konusu işe ilişkin olarak Bütçe Uygulama Talimatlarında ve/veya Sağlık  
Uygulama Tebliğinde yer alan fiyatlardan KDV veya farklı nitelikteki diğer giderler  
indirilmek suretiyle bulunan fiyatlar,  
Esas alınır.  
(3) İdareler yaklaşık maliyete ilişkin fiyatların tespitinde, (a), (b), (c), (ç) ve (d)  
bentlerinde belirtilen fiyatların birini, birkaçını veya tamamını herhangi bir öncelik sırası  
olmaksızın kullanabilirler.  
(4) Fiyat araştırması için yapılan çalışmalarda fiyat sorulacak kişi ve kuruluşlara  
yazılan yazıda fiyatı tespit edilecek iş grubu veya iş kaleminin ayrıntılı özelliklerine yer  
verilir. Fiyat istenecek kişi ve kuruluşlara aynı koşulları taşıyan yazılarla başvurulur ve  
fiyatlar KDV hariç istenir. İstenen özellikleri taşımayan veya gerçek piyasa rayiçlerini  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
yansıtmadığı düşünülen fiyat bildirimleri ve proforma faturalar değerlendirmeye alınmaz ve  
buna ilişkin gerekçeler yaklaşık maliyet hesap cetvelinde gösterilir.  
(5) Özelliği bulunan hizmet alımlarında; önceki yıllarda bitirilmiş benzer nitelikteki  
işlerde oluşan fiyatların piyasa fiyatları ile karşılaştırılması suretiyle bulunan fiyatlar veya  
benzer nitelikteki hizmetlerde uzmanlık ve deneyimini kanıtlamış kamu ve özel sektör  
kuruluşları ile gerçek kişilerden soruşturularak oluşturulan fiyatlar kullanılabilir. Yapılan her  
türlü araştırmaya rağmen fiyatın tespit edilemediği veya tespit edilen fiyatların rayiçleri  
yansıtmadığının anlaşıldığı durumlarda; idarece re’sen fiyat belirlenir ve gerekçesi yaklaşık  
maliyet hesap cetvelinde gösterilir.hükmü,  
Aynı Yönetmelik’in “Yaklaşık maliyetin hesaplanması ve güncellenmesi” başlıklı  
9’uncu maddesinde “(1) Birim fiyat üzerinden teklif alınan ihalelerde;  
a) Her bir iş kaleminin miktarını ve gerçekleştirilmesine ilişkin şartları gösteren bir  
cetvel hazırlanır. Bu cetvelde her bir iş kaleminin adı, birimi, birim fiyatı ve bu fiyata dahil  
olan maliyetler ile varsa diğer unsurlar gösterilir.  
b) Birim fiyata dahil olan maliyetler, iş kalemi ile ilgili bütün unsurları içerecek  
şekilde düzenlenir ve bu iş kalemine dahil olmayan başka giderler öngörülmez.  
(2) Götürü bedel üzerinden teklif alınan ihalelerde, işin gerçekleştirilmesine ilişkin  
şartları gösteren bir cetvel hazırlanır. Bu cetvelde işçilik ile varsa malzeme, ekipman ve diğer  
unsurlar için belirlenen fiyatlar ve bu fiyata dahil olan maliyetler gösterilir.  
(3) Hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olan iş kalemlerine veya iş gruplarına  
ilişkin miktarların tespit edilen fiyatlarla çarpımı sonucu bulunan tutarların toplanması ile  
elde edilen genel toplam tutar, sözleşme giderleri ve genel giderler ile KDV hariç olarak  
belirlenir. Bulunan bu tutara işin niteliği dikkate alınarak (Değişik ibare: 25/01/2017-29959  
R.G./1. md.) % 7 oranını geçmemek üzere yüklenici kârı eklenir. Bu tutar, kâr hariç belirlenen  
genel toplam tutar üzerinden hesaplanan sözleşme giderleri ve genel giderler ile toplanarak  
yaklaşık maliyet hesaplanır. Buna ilişkin hesap cetveli hazırlayanlarca imzalandıktan sonra,  
ihale onay belgesinin ekine konularak ihale yetkilisine sunulur. (Ek: 16/7/2011-27996 R.G./1.  
md.) Yüklenici için öngörülen kar tutarının bu cetvelde gösterilmesi zorunludur.  
(4) (Değişik: 7/6/2014–29023 R.G./3.md., Geçerlilik: 1/2/2014) Yaklaşık maliyetin,  
hesaplandığı tarihten itibaren ihalenin ilk ilan veya davet tarihine kadar güncelliğini  
kaybettiği durumlarda, işi oluşturan unsurlara ilişkin maliyetler idarelerce, endeks üzerinden  
güncellenir.  
(5) Asgari ücret ve diğer işçilik maliyetlerinde ilgili mevzuatından kaynaklanan  
değişiklikler nedeniyle yaklaşık maliyetin ihale tarihine kadar geçen sürede değişikliğe  
uğradığının belirlenmesi durumunda, gerekçesi belirtilmek suretiyle ihale komisyonu  
tarafından, bu maliyetler dikkate alınarak yaklaşık maliyet güncellenir.hükmü  
bulunmaktadır.  
4734 sayılı Kanun’un 54’üncü maddesinde, ihale sürecindeki hukuka aykırı işlem  
veya eylemler nedeniyle hak kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının  
muhtemel olduğunu iddia eden aday veya istekli ile istekli olabileceklerin şikâyet veya  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunabileceklerinin düzenlendiği, aynı Kanun’un 55 ve 56’ncı  
maddelerinde ise bu başvuruların hukuka aykırı işlem veya eylemlerin farkına varıldığı veya  
farkına varılmış olması gereken tarihten itibaren açık ihale usulü yapılan ihalelerde on gün  
pazarlık usulünün (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelere yönelik başvurularda ise beş gün  
içinde yapılması gerektiği hüküm altına alınmıştır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
İhale sürecinde gerçekleşen işlem veya eylemler sebebiyle herhangi bir isteklinin hak  
kaybına veya zarara uğramasının muhtemel olduğu durumlarda, bu idare işleminin hukuka  
aykırı olduğu iddiasıyla mevzuatta öngörülen süreler içerisinde şikâyet başvurusuna konu  
edilmesi gerektiği, başvuru sürelerine ilişkin anılan Kanun hükümleri çerçevesinde şikâyet  
başvuru süresinin iddia konusu işlem veya eylemin farkına varıldığı veya farkına varılmış  
olması gerektiği tarihten itibaren işlemeye başladığı, bir diğer ifadeyle ihale tarihi itibarı ile  
isteklilere açıklanan ve tutanağa bağlanarak isteklilere bildirilen hususlar bakımından hak  
kaybı veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden isteklilerin ihale komisyonu  
kararının tebliğ edilmesini beklemeden şikâyet başvurusu hakkını kullanması gerektiği  
anlaşılmaktadır.  
Anılan Kanun’un 55’inci maddesinde, şikâyet başvuru süresinin başlaması için  
“tebligat yapılması” veya “tebliğ edilmesi” şartının aranmadığı, idarelerce ihale sürecinde  
gerçekleştirilen veya gerçekleştirilmeyen işlem ve eylemler sebebiyle hak kaybına veya zarara  
uğraması muhtemel isteklilerin şikâyet hakkını kullanabilecekleri hususları birlikte dikkate  
alındığında, ihale mevzuatı gereği ihale komisyonu tarafından gerçekleştirilmesi için kurallar  
konulmuş olan ve bu kurallara uygun bir şekilde ihale süreci içerisinde aşamaları belirli  
eylemler için ayrıca bir tebligat olmadan da bu işlemlerin gerçekleşebildiği, nitekim ihalenin  
birinci oturumunda ihale komisyonu tarafından gerçekleştirilmesi gereken işlemlerin  
mevzuatta düzenlendiği, bu işlem veya eylemler istekliler dâhil herkese açık olarak  
gerçekleştirildiğinden, anılan işlemlere ilişkin olarak isteklilerce şikâyet başvurusuna konu  
edilebilmesinde farkına varıldığı tarih veya farkına varılmış olması gereken tarih olarak işlem  
tarihinin esas alınması gerekmektedir.  
Aynı Kanun hükümlerinde şikâyet başvuru süresinin başlamasının sadece tebligatın  
yapılması şartına bağlanmadığı, kanunun lafzının “işlem veya eylemlerin farkına varıldığı  
veya farkına varılmış olması gereken tarihi izleyen” şeklinde olduğu, anılan hükmün  
“işlemlerin tebliğ edildiği veya eylemlerin farkına varıldığı tarihi izleyen” şeklinde  
olmadığından ihale sürecindeki tüm idare işlemleri için tebligat şartının aranmasının uygun  
olmayacağı, kanun koyucu tarafından ihale sürecinin özelliği ve isteklilerin bu süreçteki  
saikleri dikkate alınarak tebligat yapılması beklenilmeden de başvuru süresini başlatmak  
üzere “farkına varma” veya “farkına varılmış olması gerekme” şeklindeki olgulara yer  
verildiği görülmektedir.  
Farkına varma tarihinden itibaren işleyen şikâyet başvuru süresinin tebligat üzerine  
yeniden işlemeye başlamasına, öncesinde şikâyet süresi dolmuş ise ihale komisyonu kararının  
tebliği ile isteklinin şikâyet başvuru hakkının yeniden doğacağına ve sürenin tekrar  
başlayacağına yönelik bir kuralın da mevzuatta bulunmadığı anlaşılmaktadır.  
4734 sayılı Kanun’un 36’ncı maddesi uyarınca ihale günü ilk oturumda isteklilerin  
teklif fiyatları ve yaklaşık maliyet tutarının açıklanması suretiyle yaklaşık maliyetin  
alenileştiği, diğer taraftan ikincil mevzuatın yukarıda yer verilen ilgili hükümleri gereğince de  
yaklaşık maliyetin güncelliğini kaybetmesi halinde en geç ihale tarihine kadar  
güncellenebileceği, bu çerçevede istekliler tarafından ihale günü öğrenilen yaklaşık maliyet  
bilgisinin ihale komisyonu kararının taraflarına tebliğ tarihindeki yaklaşık maliyet bilgisinden  
farklılık arz etmeyeceğinin açık olduğu, dolayısıyla yaklaşık maliyetin hesaplanması  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
işlemlerinin hukuka aykırılığını iddia eden istekliler için farkına varıldığı tarih veya farkına  
varılmış olması gereken tarihin, yaklaşık maliyetin mevzuat gereği tüm isteklilere açıklandığı  
ihale tarihi olarak dikkate alınması gerektiği anlaşılmıştır.  
Elektronik ortamda gerçekleştirilen ihalelerde de, mevzuat gereği yaklaşık maliyetin  
ihaleye katılan tüm isteklilerce EKAP üzerinden ihale durum izleme ekranından görülebildiği,  
yaklaşık maliyetin hatalı olduğu ve bu nedenle hak kaybına uğramasının muhtemel olduğu  
hususunda şikâyet başvurusunda bulunacak istekliler için bu durumun farkına varıldığı tarihin  
veya farkına varılmış olması gereken tarihin de ilk oturumun gerçekleştiği ihale tarihi olduğu,  
diğer bir anlatımla, ilk oturumda açıklanan yaklaşık maliyet tutarı sebebiyle teklifinin uygun  
görülmeme ve dolayısıyla zarara uğrama ihtimali bulunduğunu düşünen isteklilerce, yaklaşık  
maliyetin hukuka aykırılığı iddiasıyla idareye şikâyet başvurusu süresinin de bu tarihten  
itibaren başlatılması gerektiği açıktır.  
Dolayısıyla idareye şikâyet başvurusunun, ihale sürecindeki işlem veya eylemlerin  
hukuka aykırılığı iddiasıyla bu işlem veya eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış  
olması gereken tarihi izleyen günden itibaren açık ihale usulü ile yapılan ihalelerde on gün  
pazarlık usulünün (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelere yönelik başvurularda ise beş gün  
içinde ve sözleşmenin imzalanmasından önce yapılması gerektiği, başvuru sahibinin yaklaşık  
maliyetin hatalı hesaplandığı iddiasına ilişkin olarak, şikâyete konu işlemin farkına varıldığı  
ya da farkına varılmış olması gereken tarihin yaklaşık maliyetin idarece isteklilere  
duyurulduğu tarih olan 12.08.2024 ihale tarihi olduğu, başvuru sahibi tarafından şikâyete yol  
açan durumun farkına varıldığı 12.08.2024 tarihini izleyen 5 gün içinde idareye şikâyet  
başvurusunda bulunulması gerekirken, 29.08.2024 tarihinde idareye şikâyet başvurusunda  
bulunulduğu anlaşıldığından başvuru sahibinin söz konusu yaklaşık maliyet ile ilgili  
iddiasının süre yönünden reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Öte yandan, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü maddesinin (j) fıkrasının  
9’uncu alt bendinde “Başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması halinde,  
Kurul kararı ile itirazen şikâyet başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesine karar verilir.  
Kurul kararının başvuru sahibine bildirimini izleyen otuz gün içinde başvuru sahibinin  
Kuruma yazılı talebi üzerine, bu talep tarihini izleyen otuz gün içinde Kurum tarafından  
itirazen şikâyet başvuru bedelinin iadesi yapılır ve son ödeme tarihine kadar geçen süre için  
faiz işlemez. Diğer hallerde başvuru bedeli iade edilmez.  
Bu fıkranın (1) numaralı bendi uyarınca tahsil edilen bedel hiçbir durumda iade  
edilmez.” hükmü yer almaktadır.  
Aktarılan Kanun hükmüne göre, başvuru sahibinin itirazen şikâyete konu iddialarının  
tamamında haklı bulunması halinde başvuru bedeli iadesinin söz konusu olabileceği dikkate  
alındığında, yukarıda yer verilen tespit ve değerlendirmeler neticesinde, başvuru sahibinin  
iddialarında haklı bulunmadığı anlaşıldığından başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesi için  
Kanunun öngördüğü şekilde “başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması”  
koşulunun gerçekleşmediği, dolayısıyla 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü  
maddesinin (j) fıkrasının 9’uncu alt bendi hükmü gereğince başvuru bedelinin iadesinin  
mümkün bulunmadığı anlaşılmıştır.  
B) İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 18’inci maddesi yönünden  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/038  
: 34  
: 02.10.2024  
: 2024/UH.I-1245  
yapılan inceleme sonucunda herhangi bir aykırılık tespit edilmemiştir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen otuz gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.