Ana Sayfa / Kararlar / Eshot Genel Müdürlüğü / 2024/1064305-Bilgi Yönetim Sistemi Yazılım Güncelleme Geliştirme ve Destek Hizmeti
Bilgi
İKN
2024/1064305
Başvuru Sahibi
Innosa Yaz. Tek. A.Ş.
İdare
Eshot Genel Müdürlüğü
İşin Adı
Bilgi Yönetim Sistemi Yazılım Güncelleme Geliştirme ve Destek Hizmeti
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/041  
: 23  
: 23.10.2024  
: 2024/UH.I-1356  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Innosa Yaz. Tek. A.Ş.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Eshot Genel Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2024/1064305 İhale Kayıt Numaralı “Bilgi Yönetim Sistemi Yazılım Güncelleme Geliştirme  
ve Destek Hizmeti” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Eshot Genel Müdürlüğü tarafından 10.09.2024 tarihinde açık ihale usulü ile  
gerçekleştirilen “Bilgi Yönetim Sistemi Yazılım Güncelleme Geliştirme ve Destek Hizmeti”  
ihalesine ilişkin olarak Innosa Yaz. Tek. A.Ş.nin 26.09.2024 tarihinde yaptığı şikâyet  
başvurusunun, idarenin 04.10.2024 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince  
14.10.2024 tarih ve 166019 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 14.10.2024 tarihli dilekçe ile  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2024/1251 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, alım konusu iş kapsamında güncellenmesi ve  
geliştirilmesi istenen 16 adet bilgi yönetim sistemi modülünün 13 tanesinin fikri mülkiyet  
haklarının kendilerine ait olduğu, bu modüllerin kendilerinin izni olmaksızın başka bir firma  
tarafından güncellenmesi ve geliştirilmesinin mümkün olmadığı, aksi takdirde 5846 sayılı  
Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun ilgili hükümlerine  
aykırılık teşkil edeceği, mevcut durumda alıma konu edilen işin hukuki ve fiili olarak ifa  
edilme imkânının bulunmadığı, dolayısıyla söz konusu hizmet alımının açık ihale usulü  
yerine 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 22’nci maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi  
hükümlerine göre temin edilmesi gerektiği,  
Diğer taraftan, ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından teklif edilen fiyatın 16 adet  
modül yerine idareye ait olan 3 adet modülün güncellenmesi ve geliştirilmesine ilişkin  
olduğu, bu durumun kamu zararına sebebiyet vereceği, bu nedenlerle ihalenin iptal edilmesi  
gerektiği iddialarına yer verilmiştir.  
Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit  
edilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü  
maddesinde “İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle bir hak kaybına  
veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia eden aday veya  
istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına uygun olmak  
şartıyla şikâyet ve itirazen şikayet başvurusunda bulunabilirler.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/041  
: 23  
: 23.10.2024  
: 2024/UH.I-1356  
Başvurular üzerine ihaleyi yapan idare veya Kurum tarafından gerekçeli olarak;  
c) Başvurunun süre, usul ve şekil kurallarına uygun olmaması, usulüne uygun olarak  
sözleşme imzalanmış olması veya şikayete konu işlemlerde hukuka aykırılığın tespit  
edilememesi veya itirazen şikayet başvurusuna konu hususun Kurumun görev alanında  
bulunmaması hallerinde başvurunun reddine,  
karar verilir…” hükmü,  
“İdareye şikâyet başvurusu” başlıklı 55’inci maddesinde “Şikayet başvurusu, ihale  
sürecindeki işlem veya eylemlerin hukuka aykırılığı iddiasıyla bu işlem veya eylemlerin  
farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gereken tarihi izleyen günden itibaren 21 inci  
maddenin (b) ve (c) bentlerine göre yapılan ihalelerde beş gün, diğer hallerde ise on gün  
içinde ve sözleşmenin imzalanmasından önce, ihaleyi yapan idareye yapılır…” hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuru süreleri” başlıklı  
6’ncı maddesinde “(1) İdareye şikâyet süresi; ihale sürecindeki şikayete konu işlem veya  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gerektiği tarihi izleyen günden  
itibaren Kanunun 21 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentlerine göre yapılan  
ihalelere yönelik başvurularda beş gün, diğer hallerde on gündür…” hükmü,  
“Sürelerle ilgili genel esaslar” başlıklı 7’nci maddesinde “(1) Süreler;  
c) İdarenin işlem veya eylemlerine karşı yapılacak başvurularda şikayete yol açan  
durumun farkına varıldığı yahut farkına varılmış olması gerektiği tarihi,  
izleyen günden itibaren başlar.  
(2) Tatil günleri sürelere dahildir. Sürenin son gününün tatil gününe rastlaması  
halinde, süre tatil gününü izleyen ilk iş gününün bitimine kadar uzar. Ancak, ilan ile ön  
yeterlik veya ihale dokümanına yönelik şikayet başvurularının, ihale veya son başvuru  
tarihinden üç iş günü öncesine kadar yapılması zorunludur.hükmü,  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe/alıma ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde  
“2.1. İhale konusu işin/alımın;  
a) Adı: BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ YAZILIM GÜNCELLEME GELİŞTİRME VE  
DESTEK HİZMETİ ALIMI  
e) Miktarı: 27 Ay süreyle 1 Kalem Bilgi Yönetim Sistemi Yazılım Güncelleme  
Geliştirme ve Destek Hizmeti alımıdır.  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
f) İşin yapılacağı/malın teslim edileceği yer: ESHOT Genel Müdürlüğü” düzenlemesi,  
“İhaleye ilişkin bilgiler” başlıklı 3’üncü maddesinde “3.1.  
b) İhale usulü: Açık ihale…” düzenlemesi,  
Teknik Şartname’nin “İşin Konusu” başlıklı 1’inci maddesinde “İşbu teknik  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/041  
: 23  
: 23.10.2024  
: 2024/UH.I-1356  
şartnamenin konusu ESHOT Genel Müdürlüğü birimlerince kullanılmakta olan BYS  
modülleri için Güncelleme, Geliştirme ve Destek hizmeti satın alınmasıdır.düzenlemesi,  
“Tanım, Kısaltma ve Terimler” başlıklı 2’nci maddesinde “ … PDKS: Personel  
Devam Kontrol Sistemi  
UBS: Ulaşım Bilgi Sistemi…” düzenlemesi,  
“Mevcut Durum” başlıklı 7’nci maddesinde “… 7.2. PDKS, UBS, Ziyaretçi Bilgileri  
modüllerine ve web servislere ait kaynak kodlar idarede bulunmaktadır.düzenlemesi,  
“Güncelleme, Geliştirme ve Destek Hizmeti Verilecek Modüller” başlıklı 21’inci  
maddesinde “… Modüllerin listesi aşağıdaki tabloda yer almaktadır.  
Tablo 5: Modül Listesi  
Sıra No Modül Adı  
1
2
Analitik Bütçe İşlemleri  
Emlak Kamulaştırma  
3
4
5
Genel Tahakkuk Tahsilat İşlemleri  
Harç, Ücretler ve Tahakkuk İşlemleri  
Finansman İşlemleri  
6
7
Memur Eğitim ve Staj İşlemleri  
Muhasebe İşlemleri  
8
9
Personel Devam Kontrol Sistemi  
Personel İşlemleri  
10  
11  
12  
13  
14  
15  
16  
Strateji Geliştirme  
Taşınır Mal Kayıt İşlemleri  
Ulaşım Bilgi Sistemi  
Ziyaretçi Bilgileri  
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu  
Elektrik Tüketim Tahakkukları  
Ortak İşlemler  
…” düzenlemesi yer almaktadır.  
İdarece gönderilen ihale işlem dosyası incelendiğinde, başvuruya konu ihalede EKAP  
üzerinden 6 adet ihale dokümanının indirildiği ve 10.09.2024 tarihinde yapılan ihaleye 2  
isteklinin e-teklif verdiği, idarece yapılan değerlendirme sonucunda; ihalenin Dijitek Bilgi  
Tek. Bil. Yaz. Eğit. ve Dan. Hiz. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerine bırakıldığı, ekonomik açıdan  
en avantajlı ikinci teklif sahibi olarak ise başvuru sahibi Innosa Yaz. Tek. A.Ş.nin belirlendiği  
ve buna ilişkin ihale komisyonu kararının 16.09.2024 tarihinde onaylandığı tespit edilmiştir.  
İdari Şartname’nin 3.1’inci maddesindeki düzenlemeden, başvuruya konu ihalenin  
açık ihale usulü ile yapılacağı,  
Teknik Şartname’nin 21’inci maddesindeki düzenlemeden, alım konusu iş kapsamında  
güncelleme, geliştirme ve destek hizmeti verilecek 16 adet modülün tablo halinde belirtildiği,  
Anılan Şartname’nin 7’nci maddesindeki düzenlemeden ise, bahse konu modüllerden  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/041  
: 23  
: 23.10.2024  
: 2024/UH.I-1356  
“Personel Devam Kontrol Sistemi”, “Ulaşım Bilgi Sistemi” ve “Ziyaretçi Bilgileri”  
modüllerine ait kaynak kodlarının idarede bulunduğu anlaşılmıştır.  
Yukarıda yer verilen tespitler çerçevesinde, başvuru sahibinin fikri mülkiyet hakları  
kendilerine ait olan 13 adet modül ile birlikte toplam 16 adet bilgi yönetim sistemi modülüne  
ilişkin güncelleme, geliştirme ve destek hizmeti alımının açık ihale usulü yerine 4734 sayılı  
Kamu İhale Kanunu’nun 22’nci maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi hükümlerine göre  
temin edilmesi gerektiği iddiasının ihale dokümanı düzenlemelerine yönelik olduğu, bu  
husustaki başvuruların ihale dokümanının indirildiği tarihi izleyen on gün içinde ve her  
halükarda ihale tarihinden (10.09.2024) üç iş günü öncesinde en geç 04.09.2024 tarihinde  
idareye şikayet başvurusuna konu edilmesi gerektiği, ancak başvuru sahibi tarafından e-imza  
kullanılarak EKAP üzerinden ihale dokümanının 20.08.2024 tarihinde indirildiği, idareye  
şikayet başvurusunun ise 26.09.2024 tarihinde yapıldığı, dolayısıyla ihale dokümanına  
yönelik idareye şikayet başvuru süresini geçirdikten sonra 26.09.2024 tarihinde idareye  
şikâyet başvurusunda bulunulduğu anlaşıldığından başvuru sahibinin bu husustaki iddiasının  
süre yönünden reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Öte yandan, başvuru sahibinin dilekçesinde belirttiği şekilde fikri mülkiyet haklarına  
sahip oldukları 13 adet modülün kendilerinin izni olmaksızın başka bir firma tarafından  
güncellenmesi ve geliştirilmesinin 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6102 sayılı  
Türk Ticaret Kanunu’nun ilgili hükümlerine aykırılık teşkil edeceği hususunun iddiada  
belirtilen şekilde kullanım ihlalinin varlığına/tespitine bağlı olduğu, ihale sürecinde  
değerlendirilebilecek nitelikte olmadığı ve sözleşmenin yürütülmesi aşamasında ortaya  
çıkabilecek nitelikte olduğu ve bu durumun belirtilen hususlarda yetkili kurum, kuruluş veya  
yargı mercilerine yapılacak başvurulara konu edilebileceği,  
Ayrıca başvuru sahibi tarafından “ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından teklif  
edilen fiyatın 16 adet modül yerine idareye ait olan 3 adet modülün güncellenmesi ve  
geliştirilmesine ilişkin olduğu” iddia edilmekle birlikte ihale dokümanı düzenlemelerine göre,  
başvuru konusu hizmet alımı kapsamında 16 modülün yer aldığı, sözleşme imzalanan  
yükleniciye işin bir bütün halinde yaptırılacağı, sözleşmenin yürütülmesi aşamasında, iş  
kapsamında bulunan ancak hizmet alınmayan kısımların bulunması hallerinde ilgili mevzuat  
hükümleri çerçevesinde iş eksilişi yapılacağı, bu husustaki denetimlerin yerine getirilmesinin  
idarenin yetki ve sorumluluğunda olduğu anlaşıldığından başvuru sahibinin iddialarının  
yerinde olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.  
Diğer yandan, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü maddesinin (j) fıkrasının  
9’uncu alt bendinde “Başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması halinde,  
Kurul kararı ile itirazen şikâyet başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesine karar verilir.  
Kurul kararının başvuru sahibine bildirimini izleyen otuz gün içinde başvuru sahibinin  
Kuruma yazılı talebi üzerine, bu talep tarihini izleyen otuz gün içinde Kurum tarafından  
itirazen şikâyet başvuru bedelinin iadesi yapılır ve son ödeme tarihine kadar geçen süre için  
faiz işlemez. Diğer hallerde başvuru bedeli iade edilmez.  
Bu fıkranın (1) numaralı bendi uyarınca tahsil edilen bedel hiçbir durumda iade  
edilmez.” hükmü yer almaktadır.  
Aktarılan Kanun hükmüne göre, başvuru sahibinin itirazen şikâyete konu iddialarının  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/041  
: 23  
: 23.10.2024  
: 2024/UH.I-1356  
tamamında haklı bulunması halinde başvuru bedeli iadesinin söz konusu olabileceği dikkate  
alındığında, yukarıda yer verilen tespit ve değerlendirmeler neticesinde, başvuru sahibinin,  
iddialarında haklı bulunmadığı anlaşıldığından başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesi için  
Kanun’un öngördüğü şekilde "başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması"  
koşulunun gerçekleşmediği, dolayısıyla 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü  
maddesinin (j) fıkrasının 9’uncu alt bendi hükmü gereğince başvuru bedelinin iadesinin  
mümkün bulunmadığı sonucuna varılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen otuz gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
Oybirliği ile karar verildi.