Ana Sayfa / Kararlar / Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi / 2023/1211115-Biyomedikal Cihazlar İçin 2024 Yılı Periyodik Bakım ve Onarım Hizmet Alımı
Bilgi
İKN
2023/1211115
Başvuru Sahibi
Siemens Healthcare Sağlık A.Ş.
İdare
Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi
İşin Adı
Biyomedikal Cihazlar İçin 2024 Yılı Periyodik Bakım ve Onarım Hizmet Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Siemens Healthcare Sağlık A.Ş.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2023/1211115 İhale Kayıt Numaralı “Biyomedikal Cihazlar İçin 2024 Yılı Periyodik Bakım  
ve Onarım Hizmet Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi tarafından 06.12.2023 tarihinde açık  
ihale usulü ile gerçekleştirilen “Biyomedikal Cihazlar İçin 2024 Yılı Periyodik Bakım ve  
Onarım Hizmet Alımı” ihalesine ilişkin olarak Siemens Healthcare Sağlık A.Ş.nin 29.12.2023  
tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 09.01.2024 tarihli yazısı ile reddi üzerine,  
başvuru sahibince 19.01.2024 tarih ve 127897 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 18.01.2024  
tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2024/96 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, ihalenin 2’nci ve 3’üncü kısımlarına ilişkin olarak,  
Siemens marka cihazlarla ilgili bakım onarım hizmeti verebilmek için yetkili tek şirketin  
kendileri olduğu, ihalenin 2’nci ve 3’üncü kısımlarında ekonomik açıdan en avantajlı teklif  
sahibi olarak belirlenen isteklinin bu konuda üretici şirket veya tarafımızca  
yetkilendirilmediği, bu kapsamda ilgili istekli tarafından yeterlik kriteri olarak sunulan TS  
12426 Yetkili Servisler-Tıbbı Cihaz Kuralları Belgesi ile yetki belgesinin geçerli olmadığı,  
TS 12426 Tıbbi Cihazlar Hizmet Yeterlilik belgesi standardının cihazların yetkili servislerine  
ait işletmecilik, teknik donanım, yapısal özellikler ve çalışanların özellikleri ile ilgili  
kurallarını kapsadığı ve belgede hizmet yeterliliği bulunan cihazların marka ve modelleriyle  
birlikte belirtildiği, yetki belgesinin ise cihazın üreticisi ya da üreticisi tarafından  
yetkilendirilen firma tarafından temin edilen ve adına düzenlenen kişiye cihaza ilişkin yetki  
tanıyan belge olduğu, bir şirketin TS 12426 Yetkili Servisler-Tıbbi Cihaz Kurallar Belgesini  
ve Yetki Belgesini alabilmesi için, Türk Standartları Enstitüsü’ne ilgili standart için yapılacak  
başvuruda ilgili cihazlara ilişkin üretici firma tarafından anılan isteklinin yetkili servis olarak  
atandığına dair apostil tasdik şerhli olarak servis anlaşmasının veya üretici firma tarafından  
yetkilendirilerek, yetkili servis olarak atandığına dair servis anlaşmasının sunulmasının  
gerektiği, ihalenin 2’nci ve 3’üncü kısımlarında ihale üzerinde bırakılan isteklinin ihale  
konusu cihazların bakım onarımıyla ilgili olarak tarafımızca yetkilendirilmediğinden dolayı  
TS 12426 Yetkili Servisler-Tıbbi Cihaz Kurallar Belgesi ve Yetki Belgesi ilk bendinde geçen  
A Grubu radyolojik görüntüleme grubunda yer alan Siemens marka cihazlar ile ilgili hizmet  
yeterliliği yazısının ve yetki belgesinin geçerli olmadığı iddialarına yer verilmiştir.  
A) Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar  
tespit edilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhaleye katılımda yeterlik kuralları” başlıklı  
10’uncu maddesinde “İhaleye katılacak isteklilerden, ekonomik ve malî yeterlik ile mesleki ve  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
teknik yeterliklerinin belirlenmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler  
istenebilir:  
b) Mesleki ve teknik yeterliğin belirlenmesi için;  
8) İhale konusu işin ihale dokümanında belirtilen standartlara uygunluğunu gösteren,  
uluslararası kurallara uygun şekilde akredite edilmiş kalite kontrol kuruluşları tarafından  
verilen sertifikalar,  
İhale konusu işin niteliğine göre yukarıda belirtilen bilgi veya belgelerden  
hangilerinin yeterlik değerlendirmesinde kullanılacağı, ihale dokümanında ve ihale veya ön  
yeterliğe ilişkin ilân veya davet belgelerinde belirtilir…” hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “İstenecek belgeler” başlıklı  
29’uncu maddesinde “(1) Ekonomik ve mali yeterlik ile mesleki ve teknik yeterliğin  
değerlendirilmesinde kullanılmak üzere istenecek belgeler aşağıdaki esaslara göre belirlenir:  
(4) Yukarıda sayılan belgeler dışında, Kanunun 10’uncu maddesinde yer alan diğer  
belgelerden hangilerinin yeterlik değerlendirmesinde kullanılmak üzere isteneceği, ihale  
konusu işin niteliğine uygun biçimde ve bu Yönetmelikte düzenlenen esaslar çerçevesinde  
idare tarafından belirlenir.” hükmü,  
Anılan Yönetmelik’in “Kalite ve standarda ilişkin belgeler” başlıklı 42’nci  
maddesinde “(1) İşin niteliği göz önünde bulundurularak ön yeterlik şartnamesi ve idari  
şartnamede; kalite yönetim sistem belgesi, çevre yönetim sistem belgesi, hizmet yeterlilik  
belgesi ile deney-analiz-kalibrasyon laboratuvarlarının ve muayene kuruluşlarının kalite  
yeterliğine ilişkin düzenleme yapılabilir.  
(2) Kalite yönetim sistem belgesi ve çevre yönetim sistem belgesinin Türk Akreditasyon  
Kurumu tarafından akredite edilen belgelendirme kuruluşları veya Uluslararası Akreditasyon  
Forumu Karşılıklı Tanınma Antlaşmasında yer alan ulusal akreditasyon kurumlarınca  
akredite edilmiş belgelendirme kuruluşları tarafından düzenlenmesi zorunludur. Bu  
belgelendirme kuruluşlarının, Uluslararası Akreditasyon Forumu Karşılıklı Tanınma  
Antlaşmasında yer alan ulusal akreditasyon kurumlarınca akredite edilmiş belgelendirme  
kuruluşu olduklarının ve bu kuruluşlarca düzenlenen belgelerin geçerliliğini sürdürdüğünün,  
Türk Akreditasyon Kurumundan alınacak bir yazı ile teyit edilmesi gerekir. Teyit yazısı, ihale  
veya son başvuru tarihinde geçerli olması koşuluyla düzenlendiği tarihten itibaren bir yıl  
süreyle kullanılabilir. Ancak Türk Akreditasyon Kurumu tarafından akredite edildiği  
duyurulan belgelendirme kuruluşları tarafından düzenlenen ve TÜRKAK Akreditasyon  
Markası taşıyan belge ve sertifikalar için Türk Akreditasyon Kurumundan teyit alınması  
zorunlu değildir.  
(4) Kalite ve standarda ilişkin belgelerin ihale veya son başvuru tarihinde geçerli  
olması yeterlidir. Ancak, ihale ilk ilan veya davet tarihinden önce akreditasyonu geri çekilen  
belgelendirme kuruluşunun düzenlediği kalite yönetim sistem belgesi ve/veya çevre yönetim  
sistem belgesinin sunulması durumunda bu belgeler geçerli kabul edilmez.” hükmü,  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Kalite ve standarda ilişkin belgeler” başlıklı 74’üncü  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
maddesinde “74.1. İdareler, ihale konusu işin niteliğini ve uygulama yönetmeliklerinin bu  
konuyu düzenleyen maddelerini esas alarak, ihale dokümanında kalite ve standart belgelerine  
ilişkin düzenleme yapabilirler. İhale konusu ile ilgisi bulunmayan veya işin niteliğinin  
gerektirmediği kalite ve standarda ilişkin belgelerin istenilmesi, 4734 sayılı Kanunun temel  
ilkelerine ve Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliğine aykırılık teşkil edecektir.  
74.2. İdarece kalite ve standarda ilişkin belge istenmesi durumunda, standarda ilişkin  
tanıma (kritere), belgenin başvuru veya teklif kapsamında istenmesi halinde ön yeterlik  
şartnamesinde veya idari şartnamede, yükleniciden istenmesi halinde ise teknik şartnamede  
yer verilecektir.  
74.3. Kalite ve/veya çevre yönetim sistem belgesinin istenilmesi halinde, söz konusu  
belgenin/belgelerin Türk Akreditasyon Kurumu tarafından akredite edilen belgelendirme  
kuruluşları veya Uluslararası Akreditasyon Forumu Karşılıklı Tanınma Antlaşmasında yer  
alan ulusal akreditasyon kurumlarınca akredite edilmiş belgelendirme kuruluşları tarafından  
düzenlenmesi yeterli olup, bunun yerine söz konusu belgelerin belirli bir belgelendirme  
kuruluşundan alınmış olması zorunluluğunu getiren ifadeler kullanılamaz…” açıklaması,  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe/alıma ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde  
“2.1. İhale konusu işin/alımın;  
a) Adı: Biyomedikal Cihazlar İçin 2024 Yılı Periyodik Bakım ve Onarım Hizmet Alımı  
b) Türü: Hizmet alımı  
c) İlgili Uygulama Yönetmeliği: Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği  
e) Miktarı:  
3 (Üç) Kısım Biyomedikal Cihaz Periyodik Bakım ve Onarım Hizmet İşi  
Ayrıntılı bilgi idari şartnamenin ekinde yer almaktadır.  
f) İşin yapılacağı/malın teslim edileceği yer: Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma  
Hastanesi (Numune Kampusü ve Kaşüstü Kampusü)” düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri”  
başlıklı 7’nci maddesinde “…7.5.4. İsteklinin teklifi kapsamında sunması gerektiği bu  
şartnamenin 7’nci maddesi dışındaki maddeleri ile teknik şartnamede belirtilen aşağıdaki  
belgeler:  
Belge Adı  
Teknik  
Açıklama  
Şartname’de İhale komisyonu teknik şartnamede talep edilen belgeler var ise  
talep edilen belgeler  
bu  
belgeleri  
teklif  
değerlendirme  
aşamasında  
isteklilerden/firmalardan isteyebilir. Kurumca belirtilen süreler  
içerisinde istenilen belgelerin getirilmemesi durumunda, istenilen  
belgeleri getirmeyen isteklinin teklifi değerlendirme dışı  
bırakılacaktır.  
TSE-Hizmet  
Belgesi  
Yeterlik Teklif verecek istekliler Türk Standartları Enstitüsünden alınan  
teklif edilecek her bir kısma/cihaza/sisteme ait/uygun "TSE-  
Hizmet Yeterlilik Belgesine" sahip olacak ve bu/ilgili belgeyi  
Yeterlilik Bilgileri Tablosunda Beyan Edileceklerdir.  
TS  
12426  
Yetkili Teklif verecek istekliler Türk Standartları Enstitüsü tarafından  
Servisler-Tıbbi Cihaz verilen TS 12426 Yetkili Servisler-Tıbbi Cihaz Kurallar (Ayrıntısı  
Kurallar Belgesi ve teknik şartnamelerde belirtilmiştir.) standartları belgesine sahip  
Yetki Belgesi  
olacak, belgelendirilmiş olacak ve yetki belgesine (Ayrıntısı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
teknik şartnamelerde belirtilmiştir.) sahip olacak ve bu/ilgili  
belgeleri Yeterlilik Bilgileri Tablosunda Beyan Edileceklerdir.  
Ürün Takip Sistemine İstekli firma Ürün Takip Sistemine (ÜTS) kayıtlı olacak ve  
(ÜTS)  
bu/ilgili belgeyi Yeterlilik Bilgileri Tablosunda Beyan  
Edileceklerdir.  
düzenlemesi,”  
Anılan Şartname’nin “Kısmı teklif verilebilmesi” başlıklı 20’nci maddesinde “20.1.  
Bu ihalede kısmi teklif verilebilir.  
20.2. Bu ihaledeki kısım sayısı 3 dir. İhale kısımlarına ilişkin koşullar altta  
düzenlenmiştir;  
İsteklilerin teklifleri kısım bazında değerlendirilecektir. Ekte sunulan ihtiyaç listesinde  
tanımlanan kısımlar dahilinde, teklif edilen her bir iş kısmının biri veya daha fazlası aynı  
istekli üzerinde kalabilir. İsteklilerce verilecek tekliflerin ihale konusu alımın tamamını mı  
yoksa bir kısmını mı kapsadığı hususu teklif mektuplarında açıkça belirtilecektir.”  
düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “Diğer hususlar” başlıklı 48’inci maddesinde “48.1. İhalede  
uygulanacak sınır değer katsayısı (R): Diğer Hizmetler/0,71  
1- Teknik Şartname, İdari Şartname ve Sözleşme Tasarısı bir bütün olup, herhangi  
birinde yer almayan bir konuda diğerlerinde belirtilen hükümler doğrultusunda  
değerlendirme  
yapılacaktır.  
2- İdari şartnamede belirtilmeyen ancak teknik şartnamede talep edilen belgeler var  
ise bu belgeler teklif değerlendirme aşamasında istekli firmalardan idare isteyebilir.  
3- Yüklenici firma bütün personellerini 4857 sayılı İş kanunu hükümleri  
doğrultusunda  
çalıştıracaktır.  
4- Periyodik bakım ve onarımları yapan yüklenici, personeli ile ilgili belgeleri  
sözleşme aşamasında kuruma teslim edecektir ve personelin değişmesi durumunda kurum bu  
konuda bilgilendirilecek, yeni personelin ilgili eğitim belgeleri kuruma sunularak kurumdan  
onay  
alınacaktır.  
5- Bakıma ve tamirata gelecek teknik elemanların ÜTS kaydı, sayısı, adı, soyadı,  
teknik unvanları ve 1 adet vesikalık resimlerinin olduğu belge, sorumlu oldukları işlere göre  
ayrı ayrı belirlenerek sözleşme esnasında idareye teslim edilecektir. Ayrıca bu belgeler teklif  
değerlendirme  
aşamasında  
ilgili  
isteklilerden  
istenebilir.  
6- Firma tarafından çalıştırılan listede yer alan Teknik elemanların söz konusu  
sistem/cihaz için yeterli teknik eğitimi aldıklarını; Teknik şartnamede belirtilen hususlar,  
şartlar doğrultusunda bir eğitim belgesi (eğitim sertifikası vb. ) ile belgelemeleri zorunludur  
ve bu belgeler sözleşme esnasında idareye teslim edilecektir. Ayrıca bu belgeler teklif  
değerlendirme  
aşamasında  
ilgili  
isteklilerden  
istenebilir.  
7- İstekliler bakım ve onarımı yapacak teknik personelinin isim listesini ve cihazlarla  
ilgili eğitim sertifikalarını sözleşme esnasında idareye teslim edilecektir. Ayrıca bu belgeler  
teklif değerlendirme aşamasında ilgili isteklilerden istenebilir.düzenlemesi,  
İhalenin şikâyet konusu 2’nci kısmının Teknik Şartname’sinin “Kapsam” başlıklı  
bölümünde “Bu şartname hastanemizde kullanılan ve aşağıda listelenmiş olan Tomografi  
Cihazının (İş İstasyonu, Rapor Okuma Sistemi Dahil) 2024 yılı için 12 Aylık (Bakımlar 6  
ayda bir olmak üzere toplam 2 bakım) periyodik bakım ve arıza-onarım işlerini kapsar. Bakım  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
onarım işi 31.12.2024 tarihinde biter.  
Bakım-Onarımı Yapılacak Cihazların Listesi  
Cihaz Adı  
Bilgisayarlı Tomografi  
Markası  
Siemens  
Modeli  
Emotion 16  
Seri No  
40766  
Künye No  
1007961592  
Bilgisayarlı  
İstasyonu  
Tomografi  
İş Syngo MM  
BN47509  
düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “E-Yeterliliğe ilişkin belgeler” başlıklı bölümünde “1- Yüklenici  
firma Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen TS 12426 Yetkili Servis-Tıbbi Cihazlar-  
Kurallar” belgesine sahip olmalıdır. Belge içeriği TOMOĞRAFİ cihazı ile uyumlu  
olmalıdır.TSE12426 Yetkili servisler ve yetki belgesi teklif ile birlikte sunulmalıdır. TSE 12426  
yetkili servisler-Tıbbı cihazlar belgesi alınırken ibraz edebilmesi gereken bir belgedir,  
yüklenici TSE 12426 ibraz edilebilir durumda ise yetkilendirilmiş servis olduğunu da ibraz  
edebilir.  
2- Yüklenici firma Bakanlığımız Ürün Takip Sistemine (ÜTS) kayıtlı olmalıdır.  
Yüklenici firma Ürün Takip Sistemine (ÜTS) kayıtlı olduğunu gösterir belgeleri teklif ile  
birlikte sunulmalıdır.  
3- Periyodik bakım ve onarımları yapan yüklenici, personeli Bakanlığımız Ürün Takip  
Sistemine (ÜTS) kayıtlı olmalıdır. ÜTS kaydı olmayan personel cihaz bakım- onarım işlerinde  
çalışamaz ve cihazlara müdahale edemez. Yüklenici firma bakım- onarım işlerinde  
çalıştıracağı personelin ÜTS ye kayıtlı olduğunu gösterir evraklarını teklif ile birlikte  
sunulmalıdır.  
4- Teklif edilen cihazlarla ilgili eğitim sertifikası olmalıdır. Bu belge teklif ile birlikte  
sunulmalıdır.  
5- Periyodik bakım ve onarımları yapan yüklenici, personeli ile ilgili belgeleri  
sözleşme aşamasında kuruma teslim edilecektir ve personelin değişmesi durumunda kurum bu  
konuda bilgilendirilecek, yeni personelin ilgili eğitim belgeleri kuruma sunularak kurumdan  
onay alınacaktır. Bakıma ve tamirata gelecek teknik elemanların sayısı, adı, soyadı, teknik  
unvanlarının olduğu belge sorumlu oldukları işlere göre ayrı ayrı belirlenerek sözleşmeden  
sonra sağlık tesisinin ilgili birim sorumlusuna verilecektir. Firmanın eleman değiştirmesi  
durumunda yeni elemana ait bilgilerde birime bildirilecektir. Hastane yetkilileri ihtiyaç  
duyulan her zaman sorumluya ulaşabilmelidir. Firma tarafından çalıştırılan listede yer alan  
Teknik elemanların TOMOĞRAFÎ sistemleri için yeterli teknik eğitimi aldıkları; bir belge  
(eğitim sertifikası vb.) ile belgelemeleri zorunludur.düzenlemesi,  
İhalenin şikâyet konusu 3’üncü kısmının Teknik Şartname’sinin “Kapsam” başlıklı  
bölümünde “Bu Şartname hastanemiz ve ek hizmet binasında kullanılan ve aşağıda  
listelenmiş olan MR cihazının 2024 yılı için 12 aylık (Bakımlar 6 ayda bir olmak üzere toplam  
2 bakım) periyodik bakım ve arıza-onarım işlerini kapsar. Bakım onarım işi 31.12.2024  
tarihinde biter.  
Bakım-Onarımı Yapılacak Cihazların Listesi  
Sıra No  
1
Markası  
Siemens  
Modeli  
Magnetom Sympohny  
Seri No  
MR23829  
Künye No  
1007886199  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
düzenlemesi,  
Anılan Şartname’nin “E-Yeterliliğe ilişkin belgeler” başlıklı bölümünde “1- Yüklenici  
firma Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen TS 12426 Yetkili Servis-Tıbbi Cihazlar-  
Kurallar” belgesine sahip olmalıdır. Belge içeriği MR cihazı ile uyumlu olmahdır.TSE12426  
Yetkili servisler-Tıbbı cihazlar belgesi alınırken ibraz edilmesi gereken bir belgedir. Yüklenici  
TSE 12426 ibraz edebilir durumda ise yetkilendirilmiş servis olduğunu da ibraz edebilir.  
2- Yüklenici firma Bakanlığımız Ürün Takip Sistemine (ÜTS) kayıtlı olmalıdır.  
Yüklenici firma Ürün Takip Sistemine (ÜTS) kayıtlı olduğunu gösterir belgeleri teklif ile  
birlikte sunulmalıdır.  
3- Periyodik bakım ve onarmaları yapan yüklenici, personeli Bakanlığımız Ürün Takip  
Sistemine (ÜTS) kayıtlı olmalıdır. ÜTS kaydı olmayan personel cihaz bakım- onarım işlerinde  
çalışamaz ve cihazlara müdahale edemez. Yüklenici firma bakım- onarım işlerinde  
çalıştıracağı personelin ÜTS ye kayıtlı olduğunu gösterir evraklarını teklif ile birlikte  
sunulmalıdır.  
4- Teklif edilen cihazlarla ilgili eğitim sertifikası olmalıdır. Bu belge teklif ile birlikte  
sunulmalıdır.  
5- Periyodik bakım ve onarımları yapan yüklenici, personeli ile ilgili belgeleri  
sözleşme aşamasında kuruma teslim edilecektir ve personelin değişmesi durumunda kurum bu  
konuda bilgilendirilecek, yeni personelin ilgili eğitim belgeleri kuruma sunularak kurumdan  
onay alınacaktır. Bakıma ve tamirata gelecek teknik elemanların sayısı, adı, soyadı, teknik  
unvanlarının olduğu belge sorumlu oldukları işlere göre ayrı ayrı belirlenerek sözleşmeden  
sonra sağlık tesisinin ilgili birim sorumlusuna verilecektir.  
Firmanın eleman değiştirmesi durumunda yeni elemana ait bilgilerde birime  
bildirilecektir. Hastane yetkilileri ihtiyaç duyulan her zaman sorumluya ulaşabilmelidir.  
Firma tarafından çalıştırılan listede yer alan Teknik elemanların MR sistemleri için yeterli  
teknik eğitimi aldıkları; bir belge (eğitim sertifikası vb.) ile belgelemeleri zorunludur.”  
düzenlemesi,  
Türk Standartları Enstitüsü Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları’nın  
“Belgelendirme sürecinde kuruluşun tamamlaması gereken dokümanlar” başlıklı 8’inci  
maddesinde “…(2) “Yetkili Servisler” ibaresi ile başlayan standard/kriterler için  
üretici/ithalatçı ile servisler arasında noter huzurunda yapılmış sözleşmenin (TSE’nin internet  
sitesinde mevcut olan örnek sözleşmedeki bilgileri içeren) aslı veya aslı görülerek fotokopisi,  
ya da ıslak imzalı sözleşmenin aslı veya aslı görülerek fotokopisi ile ilgili tarafların yetkili  
olduklarına dair noter onaylı yetki belgesi ve imza sirkülerinin güncel halinin fotokopisi veya  
vekil ise noter onaylı güncel vekâletnamesi olmalıdır. Kapsam daraltma işlemleri için vekil  
tarafından müracaat edilmesi halinde vekaletnamenin aslı görülür fotokopisi ile işlem  
yapılır…” düzenlemesi yer almaktadır.  
İhaleye ilişkin Birim Fiyat Teklif Cetveli’nin itirazen şikâyete konu 2’nci ve 3’üncü  
kısımlarının aşağıdaki şekilde olduğu görülmüştür.  
2’nci kısım: Bilgisayarlı Tomografi Cihazı ve İş İstasyonunun Bakım Onarımı  
A1  
B2  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
Sıra İş Kaleminin Adı ve  
No  
Birimi  
Miktarı  
Teklif  
Edilen4  
Tutarı  
Kısa Açıklaması 6  
Birim Fiyat  
1
Sıemens  
Marka bakım  
2,000  
2,000  
Emotion 16 Model  
40766 Seri Nolu  
1007961592 Künye  
Nolu Bilgisayarlı  
Tomografi Cihazı  
Periyodik  
Onarım  
Syngo Mm Marka bakım  
BN 47509 Seri  
Bakım  
2
Nolu Bilgisayarlı  
Tomografi  
İş  
İstasyonu Periyodik  
Bakım Onarım  
KISIM TOPLAM TUTARI(K.D.V Hariç)  
3’üncü kısım: MR Cihazının Bakım Onarımı  
A1  
B2  
Sıra İş Kaleminin Adı ve  
No  
Birimi  
Miktarı  
Teklif  
Tutarı  
Kısa Açıklaması 6  
Edilen4  
Birim Fiyat  
1
Sıemens  
Marka bakım  
2,000  
Magnetom  
Sympohny Model  
Mr23829 Seri Nolu  
1007886199 Künye  
Nolu Mr Cihazı  
Periyodik  
Onarım  
Bakım  
KISIM TOPLAM TUTARI(K.D.V Hariç)  
Başvuruya konu ihalenin 06.12.2023 tarihinde elektronik teklif alınmak suretiyle  
gerçekleştirildiği, İdari Şartname düzenlemelerinden ihalenin konusunun, biyomedikal  
cihazlar için 2024 yılı periyodik bakım ve onarım hizmeti alımını kapsadığı, ihalede 5 adet  
ihale dokümanının indirildiği, 2 isteklinin teklif verdiği, ihalenin 3 kısımdan oluştuğu,  
07.12.2023 tarihli kesinleşen ihale komisyonu kararı ile ihalenin 1’inci kısmının Siemens  
Healthcare Sağlık A.Ş., şikayet konusu 2’nci ve 3’üncü kısımlarının ise Anod Teknoloji A.Ş.  
üzerinde bırakıldığı anlaşılmıştır.  
Kamu ihale mevzuatında idareler tarafından, ihale konusu işin niteliğini ve uygulama  
yönetmeliklerinin bu konuyu düzenleyen maddelerini esas alarak, ihale dokümanında kalite  
ve standart belgelerine ilişkin düzenleme yapılabileceği, ihale konusu ile ilgisi bulunmayan  
veya işin niteliğinin gerektirmediği kalite ve standarda ilişkin belgelerin istenilmesinin, 4734  
sayılı Kanun’un temel ilkelerine ve Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’ne  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
aykırılık teşkil edeceği, idarece kalite ve standarda ilişkin belge istenmesi durumunda,  
standarda ilişkin tanıma (kritere), belgenin başvuru veya teklif kapsamında istenmesi halinde  
ön yeterlik şartnamesinde veya idari şartnamede, yükleniciden istenmesi halinde ise teknik  
şartnamede yer verileceğinin düzenlendiği,  
Başvuruya konu ihalede İdari Şartname’nin ihaleye katılmak için belirlenen yeterlik  
kriterlerini düzenleyen 7.5.4’üncü maddesinde isteklilerin TS 12426 Yetkili Servisler-Tıbbi  
Cihaz Kurallar Belgesi’nin ve yetki belgesinin ihaleye katılımda yeterlik kriteri olarak  
belirlendiği anlaşılmıştır.  
Bahse konu ihalenin şikayet konusu 2’nci kısmıyla ilgili olarak; Teknik Şartname’nin  
kapsam başlıklı bölümünde, ihalenin konusunun tomografi cihazının (iş istasyonu, rapor  
okuma sistemi dahil) 2024 yılı için 6 ayda bir olmak üzere 12 aylık periyodik bakım ve arıza  
işlerini kapsadığı, bakım onarımı yapılacak bilgisayarlı tomografinin markasının “Siemens”,  
modelinin “Emotion 16”, bilgisayarlı tomografi iş istasyonunun markasının “Syngo MM”, ve  
isteklilerin Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen “TS 12426 Yetkili Servis-Tıbbi  
Cihazlar-Kurallar” belgesine sahip olması gerektiği, belge içeriğinin tomografi cihazı ile  
uyumlu olması gerektiği, TS12426 Yetkili servisler ve yetki belgesinin teklif ile birlikte  
sunulması gerektiği, TS 12426 Yetkili Servisler-Tıbbı Cihazlar belgesi alınırken yetki  
belgesinin ibraz edilmesi gereken bir belge olduğu, yüklenicinin TS 12426 belgesi ibraz  
edilebilir durumda ise yetkilendirilmiş servis olduğunu da ibraz edebileceğinin düzenlendiği,  
İhalenin şikâyet konusu 3’üncü kısmıyla ilgili olarak; Teknik Şartname’nin kapsam  
başlıklı bölümünde, ihalenin konusunun MR cihazının 2024 yılı için 6 ayda bir olmak üzere  
12 aylık periyodik bakım ve arıza işlerini kapsadığı, bakım onarımı yapılacak MR cihazının  
markasının “Siemens”, modelinin “Magnetom Sympohny”, ve isteklilerin Türk Standartları  
Enstitüsü tarafından verilen “TS 12426 Yetkili Servis-Tıbbi Cihazlar-Kurallar” belgesine  
sahip olması gerektiği, belge içeriğinin MR cihazı ile uyumlu olması gerektiği, TS 12426  
Yetkili servisler ve yetki belgesinin teklif ile birlikte sunulması gerektiği, TS 12426 Yetkili  
Servisler-Tıbbı Cihazlar belgesi alınırken yetki belgesinin ibraz edebilmesi gereken bir belge  
olduğu, yüklenicinin TS 12426 belgesi ibraz edilebilir durumda ise yetkilendirilmiş servis  
olduğunu da ibraz edebileceğinin düzenlendiği anlaşılmaktadır.  
Başvuru konusu ihalenin şikâyet konusu 2’nci ve 3’üncü kısımlarına ilişkin olarak  
ihale üzerinde bırakılan Anod Teknoloji A.Ş. tarafından yeterlik bilgileri tablosunda Diğer  
Belgeler kısmının Belge Adı ve Açıklaması kısmında “Mr Cihazı Eğitim Sertifikası, Yevmiye  
No: 00892”, “Ct Cihazı Eğitim Sertifikası, Yevmiye No: 01128”, “Mr Cihazı Bakım Tarihleri,  
Sayı No: 0612”, “Ct Cihazı Bakım Tarihleri, Sayı No:061203” ve “Siemens Yedek Parça  
Fiyat Listesi, Sayı No: 061203” beyanına, İdari Şartnamenin 7’nci maddesi dışındaki  
maddeleri ile Teknik Şartname’de belirtilen belgeler kısmında “Teknik şartnamede talep  
edilen belgeler, Taahhütname Sayı No: 061202”, “TSE-Hizmet Yeterlilik Belgesi, Belge  
No:06-Hyb-7300”, “TS 12426 Yetkili Servisler-Tıbbi Cihaz Kurallar Belgesi ve Yetki Belgesi,  
Belge No:06-Hyb-7300” ve “Ürün Takip Sistemine (ÜTS), Üts Kayıtlı Teknik Servis Personel  
Listesi” beyanına yer verildiği görülmüştür.  
Anılan istekliye 06.12.2023 tarihinde EKAP üzerinden gönderilen “Beyan edilen  
bilgileri tevsik eden belgelerin sunulmasıve/veya numune/demonstrasyon işlemlerine ilişkin  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
ürün örneklerinin verilmesi/kurulumların yapılması/aşırı düşük teklif açıklamalarının  
sunulması” konulu yazıda “Biyomedikal Cihazlar İçin 2024 Yılı Periyodik Bakım ve Onarım  
Hizmet Alımı işine ait ihalede tekliflerin değerlendirmesi sürecine geçilmiş olup, beyan  
ettiğiniz bilgi ve belgeleri tevsik eden ve EKAP veya diğer kamu kurum ve kuruluşları ile  
kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarının internet sayfası üzerinden sorgulanamayan  
aşağıdaki belgeleri ekleri ile birlikte, İdari Şartnamenin 7.9. maddesine uygun olarak,  
12.12.2023 tarihine kadar İdaremize sunmanız gerekmektedir  
Sunulması Gereken Belgeler  
1)-Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen ÜTS 12426 Yetkili Servisler-Tıbbi  
Cihaz Kuralları Belgesi ve Yetki Belgesi (Belge Aslı veya Noter Onaylı Sureti)  
2)-TSE-Hizmet Yeterlilik Belgesi (Belge Aslı veya Noter Onaylı Sureti)  
3)-Firmanızın Ürün Takip Sistemine (ÜTS) Kayıt Belgesi  
4)-Bakım ve Onarımı Yapacak Teknik Personelin İsim Listesi  
5)-Bakım ve Onarımı Yapacak Teknik Personelin Ürün Takip Sistemine (ÜTS) Kayıt  
Belgesi  
6)-Bakım ve Onarımı Yapacak Teknik Personelin Söz Konusu Sistem/Cihaz İçin Yeterli  
Teknik Eğitimi Aldıklarını Gösterir Eğitim Belgeleri (Belge Aslı veya Noter Onaylı Sureti)”  
ifadelerine yer verildiğinin görüldüğü, anılan istekli tarafından da söz konusu belgelerin  
11.12.2023 tarihinde idareye sunulduğu görülmüştür.  
Anod Teknoloji A.Ş. tarafından idareye sunulan belgeler üzerinden yapılan inceleme  
neticesinde, anılan istekli tarafından 06-HYB-7300 belge numaralı TS 12426 Yetkili  
Servisler-Tıbbi Cihaz Kurallar Belgesi’nin sunulduğu, belgenin son geçerlik tarihinin  
20.12.2024 olduğu, ihalenin 2’nci kısmında yer alan tomografi cihazının markasının  
“Siemens”, modelinin “Emotion 16”, ihalenin 3’üncü kısmında yer alan MR cihazının  
markasının “Siemens”, modelinin ise “Magnetom Sympohny” olduğu, söz konusu TS 12426  
belge içeriğinin ihale konusu iş olan Manyetik Rezonans ve Tomografi cihazı ile bakım  
onarımı yapılacak olan cihazların marka/modelleriyle de uyumlu olduğu, ancak ilgili TS  
12426 belgesi üzerinde “Anod Teknoloji A.Ş.” ve “Arad Yüksek Teknoloji Hizmetleri Tic.  
Ltd. Şti.” bilgilerinin yazılı olduğu, söz konusu belge üzerinden “Anod Teknoloji A.Ş.nin”  
hangi ürünlerin marka/modellerinin yetkili servisi olduğunun ve yetkinin hangi firma  
tarafından verildiğinin net olarak anlaşılamadığı, bu kapsamda TS 12426 Yetkili Servisler-  
Tıbbi Cihaz Kurallar Belgesi’nin düzenlenmesi ile Anod Teknoloji A.Ş.ye söz konusu belge  
kapsamında hangi marka ve modellere ilişkin yetki verildiği, bu yetkinin hangi firma  
tarafından verildiği hususu ile belgelendirme sürecinde anılan istekli tarafından Türk  
Standartları Enstitüsü Başkanlığına hangi bilgi ve belgelerin sunulduğu (üretici/ithalatçı ile  
servisler arasında noter huzurunda yapılmış sözleşmenin aslı veya aslı görülmüş fotokopisi ya  
da ıslak imzalı sözleşmesinin aslı veya aslı görülmüş fotokopisi, ilgili tarafların yetkili  
olduklarına dair noter onaylı yetki belgesi) hususunda incelemeye esas olmak üzere ilgili bilgi  
ve belgeler 12.02.2024 tarihli yazı ile Türk Standartları Enstitüsünden talep edilmiştir.  
Türk Standartları Enstitüsü Muayene Gözetim Merkezi Başkanlığı tarafından  
21.02.2024 tarihinde gönderilen belgeye ait üst yazıda “Anod Teknoloji A.Ş. tarafından  
sunulan “06-HYB-7300” belge numaralı Hizmet Yeterlik Belgesi’ne ilişkin olarak, belge  
üzerinde “Anod Teknoloji A.Ş.” ve “Arad Yüksek Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.”  
firmalarının isimlerinin yer aldığı yetkili servis sözleşmeleri ekte sunulmuştur. Yetkili  
servislerin Hizmet Yeri Belgelendirme işlemlerinde taraflar arasında akdedilmiş yetkili  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
servislik sözleşmeleri kayıt olarak alınmakta olup bu sözleşmelerde noter onayı talep  
edilmemekte, yapılan servis sözleşme içeriğinde marka ve modellerin bilgisi belge  
kapsamında bulunmaktadır” ifadelerine yer verilmiş olup, ilgili yazı ekinde de sadece yetkili  
servis sözleşmelerinin yer aldığı görülmektedir.  
Ekte yer alan yetkili servis sözleşmesi incelendiğinde, tarafların imalatçı/ithalatçı  
firma olarak Arad Yüksek Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. ve servis firması olarak Anod  
Teknoloji A.Ş. olduğu ve ilgili sözleşme içeriğinde ihale konusu ürünlerin marka ve  
modellerine ait bilgilerin yer aldığı görülmüştür.  
Hizmet Yeri Belgelendirme Usul ve Esasları’nın “Belgelendirme sürecinde kuruluşun  
tamamlaması gereken dokümanlar” başlıklı 8’inci maddesinde belgelendirme kararı  
verilmeden önce tamamlanması gereken şartların düzenlendiği, “yetkili servis” ibaresi ile  
başlayan standart/kriterler için üretici/ithalatçı ile servisler arasında yapılmış sözleşmenin aslı  
veya aslı görülerek fotokopisi, ya da ıslak imzalı sözleşmenin aslı veya aslı görülerek  
fotokopisi ile ilgili tarafların yetkili olduklarına dair yetki belgesinin yer almasının gerektiği,  
diğer bir ifadeyle Türk Standartları Enstitüsü tarafından şikâyet konusu TS 12426 Yetkili  
Servisler-Tıbbi Cihaz Kurallar Belgesi’nin düzenlenmesi için tarafların yetkili olduklarına  
dair yetki belgesinin istendiği anlaşılmaktadır.  
Anod Teknoloji A.Ş.nin teklifi kapsamında sunduğu bilgi ve belgeler ile TSE’den  
gelen belgeler üzerinde yapılan inceleme neticesinde, anılan istekli tarafından TS 12426  
Yetkili Servisler-Tıbbi Cihaz Kurallar Belgesi’nin sunulduğu, belge üzerinde şikâyet konusu  
ihalede yer alan ürünlere ilişkin marka ve model bilgilerinin yer aldığı, ancak Anod Teknoloji  
A.Ş. ile Arad Yüksek Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.nin tarafları olduğu yetkili servis  
sözleşmesinde ise Arad Yüksek Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.nin imalatçı/ithalatçı firma  
olarak, Anod Teknoloji A.Ş.nin ise servis firma olarak değerlendirildiği, anılan belgeler  
üzerinde Anod Teknoloji A.Ş. ve Arad Yüksek Teknoloji Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.nin üretici  
firma veya üretici firmanın yetkilendirdiği firma tarafından yetkilendirilmiş olduğuna dair bir  
bilginin yer almadığı, söz konusu TS 12426 Hizmet Yeterlik Belgesi belgelendirme sürecinde  
tarafların yetkili olduklarına dair yetki belgesinin de sunulması gerektiği, ancak Anod  
Teknoloji A.Ş. tarafından e-teklifi kapsamında idareye ve/veya Hizmet Yeterlik Belgesi  
belgelendirme sürecinde TSE’ye yetki belgesinin sunulmadığı, söz konusu yetki belgesinin  
ihaleye katılımda yeterlik kriteri olarak belirlendiği de göz önünde bulundurulduğunda, İdari  
Şartname’nin 7.5.4’üncü maddesi gereğince teklif ekinde sunulması gereken yetki belgesini  
sunmadığı anlaşılan ihalenin 2’nci ve 3’üncü kısımlarının üzerinde bırakıldığı isteklinin  
teklifinin değerlendirme dışı bırakılması gerektiği anlaşılmış olup başvuru sahibinin  
iddiasının yerinde olduğu sonucuna varılmıştır.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü maddesinin (j) fıkrasının 9’uncu alt  
bendinde “Başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması halinde, Kurul kararı  
ile itirazen şikâyet başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesine karar verilir. Kurul kararının  
başvuru sahibine bildirimini izleyen otuz gün içinde başvuru sahibinin Kuruma yazılı talebi  
üzerine, bu talep tarihini izleyen otuz gün içinde Kurum tarafından itirazen şikâyet başvuru  
bedelinin iadesi yapılır ve son ödeme tarihine kadar geçen süre için faiz işlemez. Diğer  
hallerde başvuru bedeli iade edilmez.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2024/009  
: 46  
: 28.02.2024  
: 2024/UH.I-389  
Bu fıkranın (1) numaralı bendi uyarınca tahsil edilen bedel hiçbir durumda iade  
edilmez.” hükmü yer almaktadır.  
Başvuru sahibi tarafından 27.322,00 TL başvuru bedelinin Kurum şikâyet gelirleri  
hesabına yatırıldığı görülmüştür. Yapılan incelemede anılan isteklinin itirazen şikâyete konu  
iddiasında haklı olduğu tespit edilmiş olup, Kurul kararının başvuru sahibine bildirimini  
izleyen otuz gün içinde başvuru sahibinin Kamu İhale Kurumuna yazılı talebi halinde  
27.322,00 TL’lik başvuru bedelinin iadesinin gerektiği anlaşılmıştır.  
B) İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 18’inci maddesi yönünden  
yapılan inceleme sonucunda herhangi bir aykırılık tespit edilmemiştir.  
Sonuç olarak, yukarıda mevzuata aykırılıkları belirtilen işlemlerin düzeltici işlemle  
giderilebilecek nitelikte işlemler olduğu tespit edildiğinden, ihalenin şikâyet konusu 2’nci ve  
3’üncü kısımlarında Anod Teknoloji A.Ş.nin tekliflinin değerlendirme dışı bırakılması ve bu  
aşamadan sonraki işlemlerin mevzuata uygun olarak yeniden gerçekleştirilmesi  
gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 30 gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
1) Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (b) bendi gereğince  
düzeltici işlem belirlenmesine,  
2) Başvuru bedelinin Kurul kararının başvuru sahibine bildirimini izleyen otuz gün  
içinde başvuru sahibinin Kamu İhale Kurumu’na yazılı talebi halinde iadesine,  
Oybirliği ile karar verildi.