Ana Sayfa / Kararlar / Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü / 2025/77293-Mhrs ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15)
Bilgi
İKN
2025/77293
Başvuru Sahibi
Ayşah İnş. Tem. Sağ. San. Tic. Ltd. Şti.
İdare
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü
İşin Adı
Mhrs ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15)
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Ayşah İnş. Tem. Sağ. San. Tic. Ltd. Şti.,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2025/77293 İhale Kayıt Numaralı “Mhrs ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15)” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından 11.03.2025 tarihinde açık ihale  
usulü ile gerçekleştirilen “Mhrs ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15)” ihalesine ilişkin  
olarak Ayşah İnş. Tem. Sağ. San. Tic. Ltd. Şti.nin 07.04.2025 tarihinde yaptığı şikâyet  
başvurusunun, idarenin 07.04.2025 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince  
17.04.2025 tarih ve 182432 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 17.04.2025 tarihli dilekçe ile  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2025/824 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,  
ihale üzerinde bırakılan Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. - Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org.  
Ltd. Şti. - Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. İş Ortaklığı ile ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif  
sahibi Assistt Reh. ve Müş. Hiz. A. Ş. ile ilgili olarak;  
1) Teklif mektuplarının yetkili kişilerce imzalanmadığı,  
2) Bilanço rasyolarının uygun olmadığı,  
3) Cirolarının yetersiz olduğu,  
4) Geçici teminat mektuplarının sürelerinin yetersiz olduğu,  
5) İhale kararında sınır değer rakamı açıklanmadığı, yaklaşık maliyet gibi sınır değerin  
de açıklanması gerektiği iddialarına yer verilmiştir.  
A) Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar  
tespit edilmiştir.  
1) Başvuru sahibinin 1’inci iddiasına ilişkin olarak:  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Aday veya isteklinin mesleki  
faaliyetini sürdürdüğünü ve teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren belgeler” başlıklı  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
38’inci maddesinde “(1) İhalelere katılacak aday veya istekliler tarafından,  
b) Tüzel kişi olması halinde, elektronik ihaleler hariç, başvuru ya da teklif mektubunu  
imzalayanın noter tasdikli imza beyannamesinin, teklif kapsamında sunulması zorunludur.  
Tüzel kişilerde; aday veya isteklilerin yönetimindeki görevliler ile ilgisine göre, ortaklar ve  
ortaklık oranlarına (halka arz edilen hisseler hariç)/üyelerine/kurucularına ilişkin bilgiler  
idarece EKAP’tan alınır  
(2) Vekaleten ihaleye katılma halinde; vekil adına düzenlenmiş, ihaleye katılmaya  
ilişkin noter onaylı vekaletname ile elektronik ihaleler hariç vekilin noter tasdikli imza  
beyannamesinin sunulması zorunludur…” hükmü,  
“Elektronik ihale” başlıklı 59/A maddesinde “(1) İhaleler, e-teklif alınmak suretiyle  
bu maddeye uygun olarak yapılabilir.  
(5) e-teklifler EKAP üzerinden, yalnızca teklif mektubu ve ekleri doldurularak  
hazırlanır ve e-imza ile imzalanarak ihale tarih ve saatine kadar gönderilir. Ortak  
girişimlerde e-teklifin ortakların tamamı tarafından e-imza ile imzalanması zorunludur.  
(9) İhale dokümanında belirtilen geçici teminat mektubu, katılım belgeleri ve yeterlik  
kriterleri ile fiyat dışı unsurlara ilişkin değerlendirme, istekliler tarafından beyan edilen bilgi  
ve belgelerden; EKAP veya diğer kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki  
meslek kuruluşlarının internet sayfası üzerinden sorgulanarak temin veya teyit edilebilenler  
için sorgulama sonucunda elde edilen bilgiler; belirtilen yöntemle temin veya teyit  
edilemeyenler için ise yeterlik bilgileri tablosunda beyan edilen bilgiler esas alınarak yapılır.  
Bu değerlendirme sonucunda ihalede öngörülen şartları sağlamadığı anlaşılan teklifler  
değerlendirme dışı bırakılır.hükmü,  
Elektronik İhale Uygulama Yönetmeliği’nin “Tanımlar” başlıklı 3’üncü maddesinde  
“…c) e-teklif: Elektronik ortamda EKAP üzerinden hazırlanarak istekli veya istekli adına  
yetkili kişi veya kişilerce e-imza ile imzalanmış teklifi…ifade eder.hükmü,  
“Gerçek ve tüzel kişilerin EKAP’a kaydı” başlıklı 7’nci maddesinde “…Tüzel  
kişilerde; yönetimdeki görevliler ile ilgisine göre, ortaklar ve ortaklık oranlarına (halka arz  
edilen hisseler hariç)/üyelere/kuruculara ilişkin kayıt kapsamında ticaret sicil verileri esas  
alınır…” hükmü,  
“e-tekliflerin hazırlanması ve sunulması” başlıklı 19’uncu maddesinde “(1) e-teklifler,  
istekliler tarafından EKAP üzerinden hazırlanır. İlan ve ihale dokümanında, EKAP üzerinden  
sorgulanması mümkün olmayan katılım ve yeterlik belgelerinin Kurum tarafından belirlenen  
usul ve esaslara uygun şekilde bilgisayarda taratılarak e-teklif kapsamında sunulacağı  
yönünde düzenleme yapılır.  
(2) e-teklifler, istekliler tarafından EKAP üzerinden hazırlandıktan sonra e-imza ile  
imzalanarak ihale tarih ve saatine kadar EKAP üzerinden gönderilir…” hükmü,  
İdari Şartname’nin “İhaleye ilişkin bilgiler” başlıklı 3’üncü maddesinde “…3.2.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
Teklifler, ihale (son teklif verme) tarih ve saatine kadar EKAP üzerinden e-teklif olarak  
sunulur…” düzenlemesi,  
“İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri” başlıklı 7’nci  
maddesinde “7.1. İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için aşağıda sayılan belgeler ve yeterlik  
kriterleri ile fiyat dışı unsurlara ilişkin bilgileri e-teklifleri kapsamında beyan etmeleri  
gerekmektedir.  
a) Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren bilgiler;  
2) Tüzel kişilerde; isteklilerin yönetimindeki görevliler ile, ilgisine göre, ortaklar ve  
ortaklık oranlarına (halka arz edilen hisseler hariç)/üyelerine/kurucularına ilişkin bilgiler  
idarece EKAP'tan alınır.  
b) Bu Şartname ekinde yer alan standart forma uygun teklif mektubu,  
d) Vekaleten ihaleye katılma halinde, vekil adına düzenlenmiş, ihaleye katılmaya  
ilişkin noter onaylı vekaletname.  
7.2. İhaleye iş ortaklığı olarak teklif verilmesi halinde;  
7.2.1. İş ortaklığının her bir ortağı tarafından 7.1. maddesinin (a) bendinde yer alan  
belgelere ilişkin bilgilerin ayrı ayrı beyan edilmesi zorunludur.düzenlemesi,  
“Tekliflerin sunulma şekli” başlıklı 22’nci maddesinde “22.1. e-teklifler istekliler  
tarafından EKAP üzerinden, yalnızca teklif mektubu ve ekleri doldurularak hazırlandıktan  
sonra e-imza ile imzalanarak ihale tarih ve saatine kadar gönderilir.düzenlemesi,  
“Tekliflerin alınması ve açılması” başlıklı 30’uncu maddesinde “30.1. Teklifler, bu  
Şartnamede belirtilen ihale saatine kadar EKAP üzerinden verilecektir.düzenlemesi yer  
almaktadır.  
Yukarıda aktarılan mevzuat hükümleri ve doküman düzenlemeleri incelendiğinde,  
İhalelerde e-tekliflerin istekliler tarafından EKAP üzerinden, yalnızca teklif mektubu  
ve ekleri doldurularak hazırlandıktan sonra e-imza ile imzalanarak ihale tarih ve saatine kadar  
gönderileceği, EKAP üzerinden gönderilmeyen tekliflerin kabul edilmeyeceği, ortak  
girişimlerde e-teklifin ortakların tamamı tarafından e-imza ile imzalanmasının zorunlu  
olduğu,  
Vekâleten ihaleye katılma halinde; elektronik ihalelerde vekil adına düzenlenmiş,  
ihaleye katılmaya ilişkin noter onaylı vekâletnamenin sunulmasının zorunlu olduğu  
anlaşılmaktadır.  
İhale üzerinde bırakılan Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. - Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org.  
Ltd. Şti. - Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. İş Ortaklığının ortakları tarafından sunulan yeterlik  
bilgileri tablolarında ortaklara ve yöneticilere ait bilgilere EKAP entegrasyonları aracılığı ile  
yer verildiği,  
Bu kapsamda, bırakılan Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. - Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
Ltd. Şti. - Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. İş Ortaklığına ait e-teklifin;  
Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. adına münferiden temsile yetkili olan yönetim kurulu  
üyesi Mehmet Ünal tarafından imzalandığı,  
Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org. Ltd. Şti. adına münferiden temsile yetkili kişisi ve  
müdürü olan Özer Yıldız tarafından imzalandığı,  
Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. adına münferiden temsile yetkili kişisi ve yönetim kurulu  
üyesi olan Özer Yıldız tarafından imzalandığı ve gönderildiği görülmüştür.  
Ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi Assistt Reh. ve Müş. Hiz. A. Ş.  
tarafından sunulan yeterlik bilgileri tablosunda ortaklara ve yöneticilere ait bilgilere ve  
vekaletname bilgilerine EKAP entegrasyonları aracılığı ile yer verildiği,  
Assistt Reh. ve Müş. Hiz. A.Ş. tarafından e-teklifin Umut Yıldırım tarafından  
imzalanarak gönderildiği,  
Sunulan yeterlik bilgileri tablosunda beyan edilen vekaletnameye göre “T.C. Sağlık  
Bakanlığı, Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilecek olan;  
MHRS ve Diğer Çağrı Hizmetleri Alımı (Faz-15)” ihalesine “İhale” ilişkin olarak;  
5.483.383.825 TL’ye…kadar teklif verilmesi…yazılı ve/veya elektronik yöntemler kullanılarak  
teklif hazırlanması, imzalanması ve verilmesi…ihale’ye şirket adına iştirak etmek ve ihale  
sürecinde şirketi temsil ve ilzam etmek de dahil…Umut Yıldırım’ın…münferiden tarafımızdan  
vekil tayin edildi…” Assistt Reh. ve Müş. Hiz. A.Ş. adına münferiden teklif vermeye yetkili  
olunduğuna dair Ankara 54. Noteri tarafından düzenlenen vekâletnamenin sunulduğu ve  
vekaletnamenin 15.01.2029 tarihine kadar geçerli olduğu görülmüştür.  
Açıklanan nedenlerle başvuru sahibinin 1’inci iddiasının yerinde olmadığı sonucuna  
varılmıştır.  
2) Başvuru sahibinin 2 ve 3’üncü iddialarına ilişkin olarak:  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin 35 ve 36’ncı maddelerinde bilanço  
ve eşdeğer belgeler ile iş hacmini gösteren belgelere ilişkin hükümlere yer verilmiş olup;  
Anılan Yönetmelik’in “İş hacmine ilişkin belge tutarlarının güncellenmesi” başlıklı  
37’nci maddesinde “(1) İş hacmine ilişkin belge tutarları aşağıdaki şekilde güncellenir:  
a) Yıllık toplam ciro, gelirin elde edildiği yılın Haziran ayına ait endeksin, ilk ilan  
veya davet tarihinin içinde bulunduğu aydan bir önceki aya ait endekse oranlanması suretiyle  
bulunan katsayı üzerinden güncellenir.  
b) Hizmet işleri ile ilgili ciro, fatura tarihinin içinde bulunduğu aydan bir önceki aya  
ait endeksin, ilk ilan veya davet tarihinin içinde bulunduğu aydan bir önceki aya ait endekse  
oranlanması suretiyle bulunan katsayı üzerinden güncellenir.hükmüne yer verilmiştir.  
“Elektronik ihale” başlıklı 59/A maddesinde “(1) İhaleler, e-teklif alınmak suretiyle  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
bu maddeye uygun olarak yapılabilir …(9) İhale dokümanında belirtilen geçici teminat  
mektubu, katılım belgeleri ve yeterlik kriterleri ile fiyat dışı unsurlara ilişkin değerlendirme,  
istekliler tarafından beyan edilen bilgi ve belgelerden; EKAP veya diğer kamu kurum ve  
kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarının internet sayfası üzerinden  
sorgulanarak temin veya teyit edilebilenler için sorgulama sonucunda elde edilen bilgiler;  
belirtilen yöntemle temin veya teyit edilemeyenler için ise yeterlik bilgileri tablosunda beyan  
edilen bilgiler esas alınarak yapılır. Bu değerlendirme sonucunda ihalede öngörülen şartları  
sağlamadığı anlaşılan teklifler değerlendirme dışı bırakılır.hükmü,  
İdari Şartname’nin “İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri”  
başlıklı 7’nci maddesinde “7.1. İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için aşağıda sayılan  
belgeler ve yeterlik kriterleri ile fiyat dışı unsurlara ilişkin bilgileri e-teklifleri kapsamında  
beyan etmeleri gerekmektedir.  
7.4. Ekonomik ve mali yeterliğe ilişkin belgeler ve bu belgelerin taşıması gereken  
kriterler:  
7.4.2. İsteklinin ihalenin yapıldığı yıldan önceki yıla ait yıl sonu bilançosu veya  
eşdeğer belgeleri.  
a) İlgili mevzuatı uyarınca bilançosunu yayımlatma zorunluluğu olan istekliler, yıl  
sonu bilançosunu veya bilançonun gerekli kriterleri sağlandığını gösteren bölümlerini,  
b) İlgili mevzuatı uyarınca bilançosunu yayımlatma zorunluluğu olmayan istekliler, yıl  
sonu bilançosunu veya bilançonun gerekli kriterleri sağladığını gösteren bölümlerini ya da bu  
kriterlerin sağlandığını göstermek üzere yeminli mali müşavir veya serbest muhasebeci mali  
müşavir tarafından standart forma uygun olarak düzenlenen belgeyi (Standart Form:  
KİK025.1/H) sunmaları gerekmektedir.  
Sunulan bilanço veya eşdeğer belgelerde;  
a) Belli sürelerde nakit akışını sağlayabilmesi için gerekli likiditeye ve kısa dönem (bir  
yıl) içinde borç ödeme gücüne sahip olup olmadığını gösteren cari oranın (dönen  
varlıklar/kısa vadeli borçlar) en az 0,75 olması, (hesaplama yapılırken; yıllara yaygın inşaat  
maliyetleri dönen varlıklardan, yıllara yaygın inşaat hakediş gelirleri ise kısa vadeli  
borçlardan düşülecektir),  
b) Aktif varlıkların ne kadarının öz kaynaklardan oluştuğunu gösteren öz kaynak  
oranının (öz kaynaklar/toplam aktif) en az 0,15 olması, (hesaplama yapılırken, yıllara yaygın  
inşaat maliyetleri toplam aktiflerden düşülecektir),  
c) Kısa vadeli banka borçlarının öz kaynaklara oranının 0,50'den küçük olması, ve  
belirtilen üç kriterin birlikte sağlanması zorunludur. Sunulan bilançolarda varsa yıllara  
yaygın inşaat maliyetleri ile yıllara yaygın inşaat hakediş gelirlerinin gösterilmesi gerekir.  
Yukarıda belirtilen kriterleri bir önceki yılda sağlayamayanlar, son iki yıla ait  
belgelerini sunabilirler. Bu takdirde, son iki yılın parasal tutarlarının ortalaması üzerinden  
yeterlik kriterlerinin sağlanıp sağlanmadığına bakılır.  
İhale veya son başvuru tarihi yılın ilk dört ayında olan ihalelerde, bir önceki yıla ait  
belgelerini sunmayanlar, iki önceki yıla ait belgelerini sunabilirler. Bu belgelerde yeterlik  
kriterini sağlayamayanlar ise iki önceki yılın belgeleri ile üç önceki yılın belgelerini  
sunabilirler. Bu durumda, belgeleri sunulan yılların parasal tutarlarının ortalaması üzerinden  
yeterlik kriterlerinin sağlanıp sağlanmadığına bakılır."  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
Bilanço veya bilançonun yukarıda belirtilen kriterlerin sağlandığını gösteren  
bölümlerinin ilgili mevzuatına göre düzenlenmiş ve yeminli mali müşavir veya serbest  
muhasebeci mali müşavir ya da vergi dairesince onaylanmış olması zorunludur.  
İsteklinin ortak girişim olması halinde, ortakların her birinin istenen belgeleri ayrı  
ayrı sunması ve yukarıda belirtilen kriterleri sağlaması zorunludur.  
7.4.3. İstekli tarafından;  
a) İhalenin yapıldığı yıldan önceki yıla ait toplam ciroyu gösteren gelir tablosunun,  
b) Hizmet işleri ile ilgili ciro tutarını gösteren belgeler, birinin sunulması yeterlidir.  
Hizmet işleri ile ilgili ciro tutarını tevsik etmek üzere; yeminli mali müşavir veya  
serbest muhasebeci mali müşavirce standart forma uygun olarak düzenlenen belge sunulur.  
Hizmet işleri ile ilgili ciro tutarının hesabında, yurt içinde ve yurt dışında, taahhüt  
altında devam eden hizmet işlerinin gerçekleştirilen kısmından veya bitirilen hizmet işlerinden  
elde edilen gelirlerin toplamı dikkate alınır.  
Toplam cironun teklif edilen bedelin % 15'inden, hizmet işleri ile ilgili cironun ise  
teklif edilen bedelin % 9'undan az olmaması gerekir. Bu kriterlerden herhangi birini sağlayan  
ve sağladığı kritere ilişkin belgeyi sunan istekli yeterli kabul edilir.  
Bu kriterleri bir önceki yılda sağlayamayanlar, son iki yıla ait belgelerini sunabilirler.  
Bu takdirde, son iki yılın parasal tutarlarının ortalaması üzerinden yeterlik kriterlerinin  
sağlanıp sağlanmadığına bakılır.  
İhale veya son başvuru tarihi yılın ilk dört ayında olan ihalelerde, bir önceki yıla ait  
gelir tablosunu sunmayanlar, iki önceki yılın gelir tablosunu sunabilirler. Bu gelir tablosunun  
yeterlik kriterini sağlayamaması halinde, iki önceki yılın ve üç önceki yılın gelir tabloları  
sunulabilir. Bu durumda, gelir tabloları sunulan yılların parasal tutarlarının ortalaması  
üzerinden yeterlik kriterlerinin sağlanıp sağlanmadığına bakılır.  
Gelir tablosunun veya serbest meslek kazanç defteri özetinin, yeminli mali müşavir  
veya serbest muhasebeci mali müşavir ya da vergi dairesince onaylı olması zorunludur.  
İş ortaklığı olarak ihaleye katılan isteklilerde; iş hacmine ilişkin kriterlerin, her bir  
ortak tarafından iş ortaklığındaki hissesi oranında sağlanması zorunludur.  
İsteklinin iş hacmi tutarının değerlendirilmesinde, kendi iş hacmi tutarı ile birlikte  
ortak olduğu ortak girişime/girişimlere ait iş hacmi tutarı da hissesi oranında dikkate  
alınarak toplanmak suretiyle toplam iş hacmi tutarı belirlenir. Bu durumda isteklinin iş hacmi  
tutarı kullanılan ortak girişimdeki/girişimlerdeki hisse oranını gösteren belgelerin de teklif  
kapsamında sunulması gerekmektedir…” düzenlemesi yer almaktadır.  
İhale üzerinde bırakılan Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. - Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org.  
Ltd. Şti. - Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. İş Ortaklığının ortakları tarafından sunulan yeterlik  
bilgileri tablolarında;  
Özel ortak Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. tarafından sunulan yeterlik bilgileri tablosunda  
2023 yılına ait cari oranın, öz kaynak oranının (öz kaynaklar/toplam aktif), Kısa Vadeli Banka  
Borçlarının Öz Kaynaklara Oranının ve toplam ciro tutarının,  
Özel ortak Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org. Ltd. Şti. tarafından sunulan yeterlik bilgileri  
tablosunda,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
2023 yılına ait cari oranın, öz kaynak oranının (öz kaynaklar/toplam aktif), Kısa  
Vadeli Banka Borçlarının Öz Kaynaklara Oranının,  
Pilot ortak Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. tarafından sunulan yeterlik bilgileri  
tablosunda 2022-2023 yıllarına ait cari oranın, öz kaynak oranının (öz kaynaklar/toplam  
aktif), Kısa Vadeli Banka Borçlarının Öz Kaynaklara Oranının beyan edildiği, söz konusu  
bilgiler EKAP üzerinde yer alan bilgiler ile uyumlu olduğu ve ihalede istenilen kriterleri  
karşıladığı,  
Sunulan iş ortaklığı beyannamesine göre,  
İhale üzerinde bırakılan İş Ortaklığının, Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. (Pilot ortak  
%34) - Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org. Ltd. Şti. (Özel ortak %33) - Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş.  
(Özel ortak %33) şeklinde oluştuğu,  
Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. (Pilot ortak %34) tarafından sunulan yeterlik bilgileri  
tablosunda 2023 yılına ve 2022 yılına ait toplam ciro tutarının güncellenmiş halinin  
ortalamasının,  
Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org. Ltd. Şti. (Özel ortak %33) tarafından sunulan yeterlik  
bilgileri tablosunda 2023 yılına ait toplam ciro tutarının,  
Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. (Özel ortak %33) tarafından sunulan yeterlik bilgileri  
tablosunda 2023 yılına ait toplam ciro tutarının güncel halinin ihalede istenilen kriterleri  
karşıladığı,  
Ayrıca beyan edilen ciro tutarları EKAP üzerinde yer alan ilgili gelir tabloları  
üzerinden incelendiğinde, EKAP üzerinde yer alan tutarlar ile beyan edilen tutarların birbiri  
ile uyumlu olduğu,  
İhale üzerinde bırakılan İş Ortaklığı’nın toplam cirosunun teklif edilen bedelin %  
15'inden az olmaması gerektiği, iş ortaklığı olarak ihaleye katılan isteklilerde; iş hacmine  
ilişkin kriterlerin, her bir ortak tarafından iş ortaklığındaki hissesi oranında sağlanmasının  
zorunlu olduğu dikkate alındığında, pilot ve özel ortakların ihalede istenilen kriterleri ayrı  
ayrı karşıladığı anlaşılmıştır.  
Assistt Reh. ve Müş. Hiz. A. Ş. tarafından sunulan yeterlik bilgileri tablosunda,  
2022-2023 yıllarına ait cari oranın, öz kaynak oranının (öz kaynaklar/toplam aktif),  
Kısa Vadeli Banka Borçlarının Öz Kaynaklara Oranının beyan edildiği,  
Söz konusu tutarlar EKAP üzerinde yer alan bilanço bilgileri ile uyumlu olduğu ve  
ihalede istenilen kriterleri karşıladığı,  
2023 yılına ve 2022 yılına ait toplam ciro tutarının beyan edildiği,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
Söz konusu tutarlar EKAP üzerinde yer alan ilgili gelir tabloları üzerinden  
incelendiğinde, EKAP üzerinde yer alan gelir tablosunda yer alan bilgiler ile beyan edilen  
bilgilerin birbiri ile uyumlu olduğu anlaşılmıştır.  
2023 yılına ait toplam ciro tutarının söz konusu isteklinin ihalede karşılaması gereken  
asgari ciro tutarını karşıladığı anlaşılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle başvuru sahibinin 2 ve 3’üncü iddialarının yerinde olmadığı  
sonucuna varılmıştır.  
3) Başvuru sahibinin 4’üncü iddiasına ilişkin olarak:  
İdari Şartname’nin “Geçici teminat” başlıklı 26’ncı maddesinde “26.1. İstekliler teklif  
ettikleri bedelin % 3'ünden az olmamak üzere kendi belirleyecekleri tutarda geçici teminat  
vereceklerdir. Teklif edilen bedelin % 3'ünden az oranda geçici teminat veren isteklinin teklifi  
değerlendirme dışı bırakılır.  
26.2. İsteklinin ortak girişim olması halinde toplam geçici teminat miktarı, ortaklık  
oranına veya işin uzmanlık gerektiren kısımlarına verilen teklif tutarlarına bakılmaksızın  
ortaklardan biri veya birkaçı tarafından karşılanabilir. Ancak ortaklardan herhangi biri  
tarafından Kanun kapsamındaki idarelere taahhüt edilenler dışında yurt dışında  
gerçekleştirilen işlerden elde edilen iş deneyiminin kullanılması durumunda, belgeyi kullanan  
ortak tarafından ilgisine göre iş ortaklıklarındaki hissesi oranında veya konsorsiyumlarda işin  
uzmanlık gerektiren kısımlarına verilen teklif tutarının toplam teklif tutarına karşılık gelen  
oranda geçici teminat verilmesi zorunludur.  
26.3. Geçici teminat olarak kullanılan teminat mektuplarında geçerlilik tarihi  
belirtilmelidir. Bu tarih, 07.08.2025 tarihinden önce olmamak üzere istekli tarafından  
belirlenir.  
26.4. Geçici teminatı ihalede istenilen katılma şartlarını sağlamayan teklifler  
değerlendirme dışı bırakılacaktır…” düzenlemesi yer almaktadır.  
İhale üzerinde bırakılan Efor Etk. Mer. Yön. Sis. A.Ş. - Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org.  
Ltd. Şti.  
-
Hızır Sağ. Sos. Hiz. A.Ş. İş Ortaklığının özel ortağı  
Gsm Med. Sos. Sağ. Hiz. Org. Ltd. Şti.ye ait yeterlik bilgileri tablosunda  
“M10101253844193R” takasbank referans numaralı geçici teminatın beyan edildiği,  
Söz konusu geçici teminat mektubu EKAP üzerinden incelendiğinde, sunulan geçici  
teminat mektubunun geçerlilik tarihinin “31.12.2025” olduğu,  
Assistt Reh. ve Müş. Hiz. A. Ş. tarafından sunulan yeterlik bilgileri tablosunda  
“M101012558496400R” takasbank referans numaralı geçici teminatın beyan edildiği,  
Söz konusu geçici teminat mektubu EKAP üzerinden incelendiğinde, sunulan geçici  
teminat mektubunun geçerlilik tarihinin “07.10.2025” olduğu ve söz konusu sürelerin  
07.08.2025 tarihinden önce olmadığı görüldüğünden başvuru sahibinin 4’üncü iddiasının  
yerinde olmadığı sonucuna varılmıştır.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
4) Başvuru sahibinin 5’inci iddiasına ilişkin olarak:  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Aşırı düşük teklifler” başlıklı 38’inci  
maddesinde “İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra, diğer tekliflere veya  
idarenin tespit ettiği yaklaşık maliyete göre teklif fiyatı aşırı düşük olanları tespit eder…”  
hükmü,  
Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “Sınır değer ve aşırı düşük  
teklifler” başlıklı 59’uncu maddesinde “(1) İhale komisyonu verilen teklifleri  
değerlendirdikten sonra Kurum tarafından belirlenen yönteme göre sınır değeri hesaplar…”  
hükmü,  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı  
düşük tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 79’uncu maddesinde “79.1. Hizmet alımı  
ihalelerinde sınır değer aşağıdaki kurallara göre tespit edilir.  
79.1.1. Personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımı ihalelerinde kar hariç yaklaşık  
maliyet tutarı sınır değer olarak kabul edilir.  
79.1.2. Personel çalıştırılmasına dayalı olmayan hizmet alımı ihalelerinde sınır değer;  
SD: Sınır değeri,  
YM: Yaklaşık maliyeti,  
n: İhalenin ilk oturumunda teklif mektubu ve geçici teminatı usulüne uygun olduğu  
anlaşılan (Ek ibare: 29.06.2017-30109 R.G./2. md.) ve teklif tutarı yaklaşık maliyetin yüzde  
60’ından düşük ve yaklaşık maliyetten yüksek olanlar dışındaki isteklilerin teklif sayısını,  
T1, T2, T3….Tn: İhalenin ilk oturumunda teklif mektubu ve geçici teminatı usulüne  
uygun olduğu anlaşılan ve teklif tutarı yaklaşık maliyetin yüzde 60’ından düşük ve yaklaşık  
maliyetten yüksek olanlar dışındaki isteklilerin teklif bedellerini,  
R: Sınır Değer Tespit Katsayısını  
79.1.3. 79.1.2 nci maddede yer alan R değeri her yıl 1 Şubat tarihinden geçerli olmak  
üzere Kurum tarafından belirlenerek ilan edilir ve gerekli görülen hallerde güncellenebilir.  
İhalenin konusu veya işin niteliğine göre Kurum tarafından farklı R değerleri belirlenebilir.  
79.2. İhale ilanında ve dokümanında teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden  
açıklama isteneceği belirtilen hizmet alımı ihalelerinde, aşırı düşük tekliflerin  
değerlendirilmesi aşamasında aşağıdaki düzenlemelere göre işlem tesis edilmesi  
gerekmektedir.açıklaması yer almaktadır.  
İdari Şartname’nin “Tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 31’inci maddesinde  
“…31.6. İhale komisyonu verilen teklifleri değerlendirdikten sonra Kurum tarafından  
belirlenen yönteme göre sınır değeri hesaplar ve aşırı düşük teklifleri 33 üncü maddeye göre  
değerlendirir…” düzenlemesi,  
“Kesinleşen ihale kararının bildirilmesi” başlıklı 38’inci maddesinde “38.1.  
Kesinleşen ihale kararı, ihale yetkilisi tarafından onaylandığı günü izleyen en geç üç gün  
içinde, ihale üzerinde bırakılan dahil, ihaleye teklif veren bütün isteklilere, 36.2. maddesi  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
uyarınca alınan ihale komisyonu kararı ile birlikte bildirilir.düzenlemesi yer almaktadır.  
İdarece başvuru sahibi istekliye 24.03.2025 tarihli kesinleşen ihale kararı ekinde yer  
alan ihale komisyonu kararının Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği ekinde yer  
alan “Standart form-KİK018.0/H”  
verileri esas alınarak düzenlendiği, ancak ihale  
komisyonunca düzenlenen söz konusu ihale komisyonu kararında anılan standart formda  
belirtilen sınır değer kısmına ilişkin bir bilgiye yer verilmediği görülmüştür.  
Yukarıda yer verilen tespitler uyarınca, sınır değerin isteklilerin tekliflerinin aşırı  
düşük olup olmadığının tespiti noktasında dikkate alındığı, ihalede sınır değerin mevzuat  
gereği hesaplanması durumunda karsız yaklaşık maliyet tutarı “5.038.691.078,67 TL” olduğu  
ve söz konusu sınır değerin altında geçerli teklif sahibi istekli bulunmadığı ve aşırı düşük  
teklif sorgulamasına yönelik gerçekleştirilmesi gereken bir işlem bulunmadığı  
görüldüğünden, ihale komisyonu kararında sınır değer bilgisinin belirtilmemesinin ihale  
sonucunun esasına etkili olmadığı değerlendirilmiştir.  
Açıklanan nedenlerle başvuru sahibinin 5’inci iddiasının yerinde olmadığı sonucuna  
varılmıştır.  
B) İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 18’inci maddesi yönünden  
yapılan inceleme sonucunda herhangi bir aykırılık tespit edilmemiştir.  
Diğer yandan, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü maddesinin (j) fıkrasının  
9’uncu alt bendinde “Başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması halinde,  
Kurul kararı ile itirazen şikâyet başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesine karar verilir.  
Kurul kararının başvuru sahibine bildirimini izleyen otuz gün içinde başvuru sahibinin  
Kuruma yazılı talebi üzerine, bu talep tarihini izleyen otuz gün içinde Kurum tarafından  
itirazen şikâyet başvuru bedelinin iadesi yapılır ve son ödeme tarihine kadar geçen süre için  
faiz işlemez. Diğer hallerde başvuru bedeli iade edilmez.  
Bu fıkranın (1) numaralı bendi uyarınca tahsil edilen bedel hiçbir durumda iade  
edilmez.” hükmü yer almaktadır.  
Başvuru sahibinin itirazen şikâyete konu iddialarının tamamında haklı bulunması  
halinde başvuru bedeli iadesinin söz konusu olabileceği dikkate alındığında, yukarıdaki tespit  
ve değerlendirmeler neticesinde başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunmadığı  
anlaşıldığından başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesi için anılan Kanunun öngördüğü  
şekilde “başvuru sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması” koşulunun  
gerçekleşmediği dolayısıyla başvuru bedelinin iadesinin mümkün olmadığı anlaşılmıştır.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen otuz gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen  
şikâyet başvurusunun reddine,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/018  
: 36  
: 07.05.2025  
: 2025/UH.I-1095  
Oybirliği ile karar verildi.