Ana Sayfa / Kararlar / Başakşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Başhekimliği / 2024/1361023-2025 Yılı 12 Ay Süreli Sabit Hareketli Diş Protez Hizmeti Alımı
Bilgi
İKN
2024/1361023
Başvuru Sahibi
Meltem EROĞLU
İdare
Başakşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Başhekimliği
İşin Adı
2025 Yılı 12 Ay Süreli Sabit Hareketli Diş Protez Hizmeti Alımı
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/001  
: 67  
: 02.01.2025  
: 2025/UH.I-63  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Meltem EROĞLU,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
Başakşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Başhekimliği,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2024/1361023 İhale Kayıt Numaralı “2025 Yılı 12 Ay Süreli Sabit Hareketli Diş Protez  
Hizmeti Alımı” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
Başakşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Başhekimliği tarafından 21.11.2024 tarihinde  
açık ihale usulü ile gerçekleştirilen “2025 Yılı 12 Ay Süreli Sabit Hareketli Diş Protez  
Hizmeti Alımı” ihalesine ilişkin olarak Meltem Eroğlu’nun 10.12.2024 tarihinde yaptığı  
şikâyet başvurusunun, idarenin 12.12.2024 tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince  
19.12.2024 tarih ve 173844 sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 19.12.2024 tarihli dilekçe ile  
itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2024/1729 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, ihale üzerinde bırakılan isteklinin aşırı düşük  
teklif açıklamasının;  
a) Üçüncü kişilerden alınan fiyat tekliflerinin dayanağı tutanakların mevzuata uygun  
düzenlenmediği, açıklama kapsamında sunulmadığı, tutanaklarda bulunması gereken şartların  
sağlanmadığı, fiyat tekliflerinin teklife konu alanda faaliyet gösterenlerden alınmadığı,  
kaşeleme işleminin usulüne uygun yapılmadığı, tutanaklarda bulunması gereken bilgilere yer  
verilmediği, tutanaklara esas alınan dönem ve kayıtların eksik ve hatalı yazıldığı, fatura  
bilgileri ile tevsik edilemediği, yetkili olduğunu gösterir belgeler ile faaliyet belgelerinin  
usulüne uygun sunulmadığı, faaliyet belgesinin geçerlik süresinin dolduğu, tutanaklarda  
çelişkili bilgiler olduğu,  
b) İsteklinin kendi ürettiği, aldığı veya sattığı mallara ilişkin fiyatlara ait tutanakların  
mevzuata uygun düzenlenmediği, tutanaklarda bulunması gereken şartların sağlanmadığı,  
kaşeleme işleminin usulüne uygun yapılmadığı, tutanakların istenilen şartlara sahip olmadığı,  
gerekli bilgilere yer verilmediği, tutanaklara esas alınan dönem ve kayıtların eksik ve hatalı  
yazıldığı, fatura bilgileri ile tevsik edilemediği, yetkili olduğunu gösterir belgeler ile faaliyet  
belgelerinin usulüne uygun olmadığı, tutanaklarda çelişkiler olduğu, idarelere açıklama  
konusu mala ilişkin satış yapılması ve satılan malın idarece kabul edilmesi durumunda  
kullanılan belgelerin gerekli şartları sağlamadığı,  
c) İşçilikle ilgili açıklamaların mevzuata uygun olmadığı, işçilik için öngörülen fiyatın  
sözleşme ve genel giderler dâhil asgari işçilik tutarını karşılamadığı, işçilik teklif fiyatına  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/001  
: 67  
: 02.01.2025  
: 2025/UH.I-63  
yemek ve yol giderinin dâhil edilmediği,  
ç) Demirbaş, makine ve teçhizat giderlerine ilişkin açıklamaların mevzuata uygun  
olmadığı, amortisman hesabı için gerekli olan meslek mensubu onaylı envanter kaydı  
demirbaş listesinin sunulmadığı, amortisman hesaplamasının hatalı olduğu,  
d) Ulaşım ve nakliye gideri açıklamasının mevzuata uygun olmadığı, fiyat teklifi  
alınmadığı, ilgili tutanakların mevzuata uygun doldurulmadığı, yakıt gideri için EPDK  
fiyatlarının kullanılmadığı, ilan ve ihale tarihleri arasında geçerli fiyatlar yerine başka  
tarihlerdeki fiyatların kullanıldığı, kendi aracına ilişkin envanter kaydının gösterilmediği,  
yakıt tüketimine ilişkin katalog kullanılmadığı, yetkili servisten yazı alınmadığı, kullanılan  
mesafe bilgilerinin de hatalı olduğu,  
e) Aşırı düşük teklif açıklamalarının piyasa gerçekleriyle bağdaşmadığı, verilen  
fiyatlarla dokümana ve standarda uygun hizmet yapılmasının mümkün olmadığı, fiyatların  
hizmet sunumu, ekonomik ve verimlilik açısından uygun olmadığı gerekçeleriyle ihale  
dokümanına ve mevzuata uygun olmadığından teklifinin reddedilmesi gerektiği iddialarına  
yer verilmiştir.  
A) Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar  
tespit edilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “Aşırı düşük teklifler” başlıklı 38’inci  
maddesinde ihale komisyonu tarafından teklifte önemli olduğu tespit edilen bileşenlerle ile  
ilgili teklifi aşırı düşük olan isteklilerden açıklama istenileceği, açıklamaları yeterli  
görülmeyen veya yazılı açıklamada bulunmayan isteklilerin tekliflerinin reddedileceği, ihale  
komisyonunca Kamu İhale Kurumunun ihale konusu işin türü, niteliği ve yaklaşık maliyeti ile  
ihale usulüne göre aşırı düşük tekliflerin tespitine ve değerlendirilmesine yönelik yapılan  
düzenlemelerinin esas alınacağı hüküm altına alınmıştır.  
Kamu İhale Genel Tebliği’nin “Hizmet alımı ihalelerinde sınır değer tespiti ve aşırı  
düşük tekliflerin değerlendirilmesi” başlıklı 79’uncu maddesinde “79.2. İhale ilanında ve  
dokümanında teklifi sınır değerin altında kalan isteklilerden açıklama isteneceği belirtilen  
hizmet alımı ihalelerinde, aşırı düşük tekliflerin değerlendirilmesi aşamasında aşağıdaki  
düzenlemelere göre işlem tesis edilmesi gerekmektedir.  
79.2.1. Aşırı düşük tekliflere yönelik açıklama istenmesine ilişkin yazıda, isteklilerin  
yapacakları açıklamalara esas olacak önemli teklif bileşenlerinin, bütün istekliler için aynı  
unsurları içerecek şekilde belirtilmesi zorunludur. Aşırı düşük teklif açıklaması sunulması için  
isteklilere üç (3) iş gününden az olmamak üzere uygun bir süre verilir. ...” açıklaması yer  
almaktadır.  
İdari Şartname’nin “İhale konusu işe/alıma ilişkin bilgiler” başlıklı 2’nci maddesinde  
“2.1. İhale konusu işin/alımın;  
a) Adı: 2025 Yılı 12 Ay Süreli Sabit Hareketli Diş Protez Hizmeti Alımı  
b) Türü: Hizmet alımı  
...  
e) Miktarı: 12 Aylık Diş Protez Hizmet Alımı (11 Kalem)” düzenlemesine,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/001  
: 67  
: 02.01.2025  
: 2025/UH.I-63  
Aynı Şartname’nin “Teklif ve sözleşme türü” başlıklı 19’uncu maddesinde “İstekliler  
tekliflerini, her bir iş kalemi için teklif edilen birim fiyatlarının miktarlarla çarpımı sonucu  
bulunan toplam bedel üzerinden birim fiyat şeklinde vereceklerdir. İhale sonucu, ihale  
üzerinde bırakılan istekliyle her bir iş kalemi için teklif edilen birim fiyatların miktarlarla  
çarpımı sonucu bulunan toplam bedel üzerinden birim fiyat sözleşme imzalanacaktır.”  
düzenlemesine,  
Aynı Şartname’nin “Teklif fiyata dâhil olan giderler” başlıklı 25’inci maddesinde  
“25.3. Teklif fiyata dâhil olan diğer giderler aşağıda belirtilmiştir:  
25.3.1. Sözleşmenin uygulanması sırasında ilgili mevzuat gereğince ödenecek her türlü  
vergi, resim, harç, ulaşım, nakliye, kargo, kırtasiye, iş sağlığı güvenliği giderleri ve her türlü  
sigorta giderleri ile hizmetin ifası ve yürütülmesi sırasında kullanılacak malzemeler,  
ekipmanlar, kırık ve bozuk malzemenin değiştirilmesi, örneklerin analize gönderilmesi  
durumunda analiz giderleri teklif fiyata dâhildir.  
Ayrıca çalıştırılan personellerin özlük haklarına ait maaş, sigorta primleri gibi her  
türlü kanuni sorumlulukları, kıdem ve ihbar tazminatları, iş kıyafetleri, çalıştırılan  
personeller tarafından kullanılan cihaz veya demirbaşların bakım onarımı için gerekli olan  
yedek parça ve her türlü sarf malzeme, kalibrasyon giderleri ile teknik şartnamede şekli ve  
içeriği belirtilen ve yüklenicinin sorumluluğunda olan tüm giderler teklif edilecek fiyata  
dahildir.düzenlemesine,  
Aynı Şartname’nin “Aşırı düşük teklifler” başlıklı 33’üncü maddesinde Teklifi sınır  
değerin altında kalan isteklilerden Kanunun 38 inci maddesine göre açıklama istenecektir. Bu  
kapsamda; ihale komisyonu sınır değerin altında kalan teklifleri aşırı düşük teklif olarak  
tespit eder ve bu teklif sahiplerinden Kurum tarafından belirlenen kriterlere göre teklifte  
önemli olduğunu tespit ettiği bileşenler ile ilgili ayrıntıları yazılı olarak ister. İhale  
komisyonu;  
a) Verilen hizmetin ekonomik olması,  
b) Seçilen teknik çözümler ve teklif sahibinin işin yerine getirilmesinde kullanacağı  
avantajlı koşullar,  
c) Teklif edilen hizmetin özgünlüğü, gibi hususlarda yapılan yazılı açıklamaları  
dikkate alarak aşırı düşük teklifleri değerlendirir. Bu değerlendirme sonucunda, açıklamaları  
yeterli görülmeyen veya yazılı açıklamada bulunmayan isteklilerin teklifi reddedilir.”  
düzenlemesine,  
Teknik Şartname’nin “Kapsam” başlıklı 3’üncü maddesinde “Kurumumuzda yapılan  
ve Amaç kısmında belirtilmiş olan protez türlerinin (Sabit ve Hareketli Diş Protezleri, Kırık  
tamiri, diş ilavesi, geçici kron, kroşe ilaveleri ile Ortodontik Apareylerin. Yer Tutucular ve  
Gece Plağı), yapımı hizmetlerinin daha işler hale gelebilmesi için gerekli olan teknisyenlik  
hizmetinin. Kurumumuzca belirlenen saatler içerisinde nitelikli ve mesleki ehliyete sahip  
yeteri kadar personel eliyle hizmet sunumunu kapsar.  
Sağlık tesislerimizin ilgili hizmete yönelik alım miktarları aşağıda belirtilmiştir. Sağlık  
tesisimizde üretilen hizmet miktarlarına göre, idare tarafından alım miktarları ve teknisyen  
sayılarında yer değişikliği yapılabilecektir.  
Sıra No  
Hizmet Adı  
Birim  
Başakşehir Ağız ve  
Diş Sağlığı Merkezi  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/001  
: 67  
: 02.01.2025  
: 2025/UH.I-63  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Hareketli Protez  
İskelet Döküm  
Kron Köprü  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
Adet  
2.000  
1.000  
10.000  
750  
100  
900  
75  
120  
100  
200  
Yer Tutucu Sabit  
Yer Tutucu Hareketli  
Gece Plağı  
Besleme Tek Çene  
Akrilik Protezde Kırık ve Çatlak Tamiri  
Kroşe İlavesi  
10  
11  
Diş İlavesi Tek Çene  
Geçici Kron  
900  
...” düzenlemesine yer verilmiştir.  
İnceleme konusu diş protez hizmeti alımı ihalesine 2 isteklinin katıldığı, ihale  
komisyonu tarafından teklifler yeterlik kriterleri açısından değerlendirildikten sonra teklifi  
aşırı düşük olarak tespit edilen Olgun Detay Diş Laboratuvarı Ltd. Şti.ne EKAP üzerinden  
gönderilen 21.11.2024 tarihli yazıda “...ihalede tekliflerin değerlendirilmesi sürecine geçilmiş  
olup, ...aşırı düşük teklif açıklamalarınızı 21.11.2024 tarihine kadar sunmanız gerekmektedir.  
...  
Aşırı düşük teklifin önemli bileşenlerine ilişkin açıklama ekte yer alan belgelerde  
bulunmaktadır.ifadesine yer verilerek aşırı düşük teklif açıklaması istenildiği görülmüştür.  
İhale komisyonu kararından; anılan isteklinin aşırı düşük teklif açıklaması yeterli ve  
uygun kabul edilerek ihalenin üzerinde bırakıldığı ve başvuru sahibinin ise ekonomik açıdan  
en avantajlı ikinci teklif sahibi olarak belirlendiği anlaşılmıştır.  
Başvuru konusu hizmet alımı ihalesinin idarenin ihtiyacı protez türlerinin belirlenen  
zaman dilimi içerisinde nitelikli ve mesleki ehliyete sahip yeteri kadar personel eliyle gerekli  
kriterler dahilinde tıbbi cihaz bulunduran özel laboratuvarlara yaptırılması işi olduğu, alım  
kapsamında 11 farklı iş kaleminin bulunduğu ve işin yerine getirilmesi sırasında kullanılacak  
malzeme ve personel gibi ihale dokümanında belirtilen her türlü giderin teklif fiyata dahil  
olduğu anlaşılmıştır.  
Yukarıdaki mevzuat alıntılarından; ihale komisyonu tarafından isteklilerin teklifleri  
yeterlik kriterleri açısından değerlendirildikten sonra teklifi aşırı düşük olan istekliler  
belirlenerek teklifleri reddetmeden önce teklifte önemli olduğu tespit edilen bileşenlerle ilgili  
yazılı açıklama istenileceği, isteklilerce aşırı düşük tekliflerine ilişkin Kamu İhale Genel  
Tebliği’nin 79.2.2’nci maddesinde belirtilen yöntemler kullanılarak belgeye dayalı açıklama  
yapılacağı ve açıklamalar ihale komisyonu tarafından Tebliğ’in 79’uncu maddesi  
çerçevesinde değerlendirilerek mevzuata uygun açıklama sunmayan isteklilerin tekliflerinin  
reddedileceği anlaşılmaktadır.  
Hizmet alımı ihalelerinde aşırı düşük tekliflere yönelik açıklama istenilmesine ilişkin  
yazıda isteklilerin açıklamalarına esas olacak önemli teklif bileşenlerinin bütün istekliler için  
aynı unsurları içecek şekilde belirtileceği, önemli teklif bileşenlerinin tespiti noktasında  
herhangi bir yöntem bulunmayıp, işin niteliğine göre idarece takdir edileceği, teklif fiyata  
dâhil unsurların tamamı üzerinden açıklama yapılmasının gerekmediği ve istekliler tarafından  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/001  
: 67  
: 02.01.2025  
: 2025/UH.I-63  
idarece önemli olarak tespit edilen bileşenlere ilişkin açıklama yapılmasının yeterli olduğu  
anlaşılmıştır.  
İsteklilerin aşırı düşük teklif açıklamalarını geçerli şekilde yapabilmeleri ve  
isteklilerin açıklamalarının sağlıklı değerlendirilebilmesi için idareler tarafından aşırı düşük  
teklif sorgulamasının mevzuata uygun olarak yapılması gerektiği, mevcut ihalenin aşırı düşük  
teklif sorgulama yazısı ve ekinde açıklama istenilen herhangi bir önemli teklif bileşeni  
belirtilmediği, diğer bir anlatımla ihale konusu işin yerine getirilebilmesi için teklif fiyata  
dâhil olan giderlerinden hangilerinin açıklamaya esas alınacağına yer verilmediği, dolayısıyla  
isteklilerin geçerli açıklama yapabilme ve açıklamaların sağlıklı değerlendirilebilme  
imkânının bulunmadığı anlaşıldığından idare tarafından teklif fiyata dâhil giderler arasından  
isteklilerin açıklamalarına esas olacak önemli teklif bileşenleri belirlenerek aşırı düşük teklif  
sorgulamasının yenilenmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Öte yandan, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü maddesinde “Başvuru  
sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması halinde, Kurul kararı ile itirazen şikâyet  
başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesine karar verilir. Kurul kararının başvuru sahibine  
bildirimini izleyen otuz gün içinde başvuru sahibinin Kuruma yazılı talebi üzerine, bu talep  
tarihini izleyen otuz gün içinde Kurum tarafından itirazen şikâyet başvuru bedelinin iadesi  
yapılır ve son ödeme tarihine kadar geçen süre için faiz işlemez. Diğer hallerde başvuru  
bedeli iade edilmez.” hükmü bulunmaktadır.  
Başvuru sahibinin itirazen şikâyete konu iddialarının tamamında haklı bulunması  
halinde başvuru bedeli iadesinin söz konusu olabileceği, yukarıdaki tespit ve değerlendirmeler  
neticesinde başvuru sahibinin iddiaların tamamında haklı bulunmadığı dikkate alındığında  
başvuru bedelinin başvuru sahibine iadesi için anılan Kanun’un öngördüğü “başvuru  
sahibinin iddialarının tamamında haklı bulunması” koşulu gerçekleşmediğinden 4734 sayılı  
Kamu İhale Kanunu’nun 53’üncü maddesinin aktarılan hükmü gereğince başvuru bedelinin  
iadesinin mümkün olmadığı anlaşılmıştır.  
B) İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 18’inci maddesinin ikinci  
fıkrası yönünden yapılan inceleme sonucunda herhangi bir aykırılık tespit edilmemiştir.  
Sonuç olarak, yukarıda belirtilen mevzuata aykırılıkların düzeltici işlemle  
giderilebilecek nitelikte olduğu tespit edildiğinden, açıklanan hususlar dikkate alınarak aşırı  
düşük teklif sorgulamasının yenilenmesi ve bu aşamadan sonraki ihale işlemlerinin mevzuata  
uygun olarak yeniden gerçekleştirilmesi gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen otuz gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onbirinci fıkrasının (b) bendi gereğince düzeltici  
işlem belirlenmesine,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/001  
: 67  
: 02.01.2025  
: 2025/UH.I-63  
Oybirliği ile karar verildi.