Ana Sayfa / Kararlar / İsper İstanbul Personel Yönetim A.Ş. / 2024/1261065-Muhtelif Projelerde Kullanılmak Üzere Şoförsüz Araç Kiralama Hizmet Alımı İşi
Bilgi
İKN
2024/1261065
Başvuru Sahibi
Şentur Turizm Taş. Araç Kir. ve Kur. Hiz. San. Tic. Ltd. Şti
İdare
İsper İstanbul Personel Yönetim A.Ş.
İşin Adı
Muhtelif Projelerde Kullanılmak Üzere Şoförsüz Araç Kiralama Hizmet Alımı İşi
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/003  
: 24  
: 15.01.2025  
: 2025/UH.II-177  
BAŞVURU SAHİBİ:  
Şentur Turizm Taş. Araç Kir. ve Kur. Hiz. San. Tic. Ltd. Şti,  
İHALEYİ YAPAN İDARE:  
İsper İstanbul Personel Yönetim A.Ş.,  
BAŞVURUYA KONU İHALE:  
2024/1261065 İhale Kayıt Numaralı “Muhtelif Projelerde Kullanılmak Üzere Şoförsüz Araç  
Kiralama Hizmet Alımı İşi” İhalesi  
KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:  
İsper İstanbul Personel Yönetim A.Ş. tarafından 05.11.2024 tarihinde açık ihale usulü  
ile gerçekleştirilen “Muhtelif Projelerde Kullanılmak Üzere Şoförsüz Araç Kiralama Hizmet  
Alımı İşi” ihalesine ilişkin olarak Şentur Turizm Taş. Araç Kir. ve Kur. Hiz. San. Tic. Ltd.  
Şti.nin 13.12.2024 tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 13.12.2024 tarihli yazısı  
ile reddi üzerine, başvuru sahibince 19.12.2024 tarih ve 173763 sayı ile Kurum kayıtlarına  
alınan 19.12.2024 tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.  
Başvuruya ilişkin olarak 2024/1719 sayılı itirazen şikâyet dosyası kapsamında yapılan  
inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.  
KARAR:  
Ön inceleme raporu ve ekleri incelendi.  
İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle, ihalenin 8’inci kısmında ihale uhdesinde bırakılan  
Ens Atık Yön. Tem. Taş. Gıda ve San. Tic. Ltd. Şti. tarafından yapılan aşırı düşük teklif  
açıklamalarının mevzuata aykırı olduğu, şöyle ki;  
a) Amortisman maliyetlerinin açıklaması kapsamında sunulan amortisman tespit  
tutanağının YMM ya da Serbest Muhasebeci Mali Müşavir tarafından kaşelenip  
imzalanmadığı, hesaplamada araçların envanter kaydı olduğuna ilişkin belgenin bulunmadığı,  
Bakım onarım ve sigorta gibi bazı maliyet bileşenlerinin kiralama maliyetinin  
içerisine dâhil edilmek suretiyle fiyat teklifi alınmasının uygun olmadığı, araçların özellikleri  
ile ilgili (marka-model-kapasite-ruhsat) bilgi ve belgelerin sunulması gerektiği,  
b) Sözleşme giderleri yönünden;  
Açıklamanın yapıldığı tarihte geçerli olan oran ve tutarlar üzerinden hesaplanan ihale  
kararı damga vergisinin ve sözleşme damga vergisi ile Kanun’un 53’üncü maddesinin (j)  
bendinin 1 numaralı alt bendinde belirtilen tutarı aşan sözleşmelerde sözleşme bedelinin  
onbinde beşi oranındaki Kurum payının ilgili mevzuatına göre hesaplanmak suretiyle  
açıklama yapılmadığı,  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/003  
: 24  
: 15.01.2025  
: 2025/UH.II-177  
Sözleşme bedeline dâhil olan giderlerden olan araç avadanlıkları (ilk yardım çantası,  
kriko, stepne, bijon anahtarı, kar zinciri, jant kapağı vs.) ile yangın tüpü, araç çekme halatı,  
trafik seti, paspas, anten ve radyo-teyp, cam kırma çekici (olması halinde), yazlık ve/veya kış  
lastiği bedelleri ve değişimleri, ek yakıt (ADBLUE) (dolum ve/veya sistem arızası) bedelleri  
giderlerine ilişkin ayrım yapılmadığı,  
c) Kasko ve trafik sigortası maliyeti yönünden;  
Kamu İhale Genel Tebliği'nin 79.3.4. maddesinde yapılan düzenleme doğrultusunda  
istekli tarafından sunulan belgelerde Genel Müdürlük veya Bölge Müdürlüğünden alınan teyit  
yazısının bulunmadığı, yetkili kişiler tarafından imzalanmadığı, işin süresini kapsamayan  
sigorta süreleri üzerinden yapılan açıklamaların reddinin gerektiği,  
ç) Bakım – onarım maliyetleri yönünden;  
Teklife konu araçların bakım onarım adetlerinin alınan fiyat teklifinde tam olarak yer  
almadığı, periyodik bakım onarım aralığını tevsik eden hiçbir belgenin sunulmadığı, Kamu  
İhale Genel Tebliği’nin 79.2.2.1 maddesine aykırı şekilde beyan yazılmaksızın fiyat teklifleri  
alındığı, fiyat tekliflerinin meslek mensubu olan SMMM ve YMM tarafından imzalanıp ve  
kaşelenmediği, teklife konu alanda faaliyet gösteren firmadan alınmadığı, yedek parça  
maliyetleri ile ilgili açıklama yapılmadığı,  
d) Birden fazla yılı kapsayan ihale konusu işte önemli teklif bileşeni olarak belirlenen  
motorlu taşıtlar vergisi, araç muayene giderlerinin ihale tarihi itibarıyla en son açıklanmış  
olan Yurtiçi Üretici Fiyatları Endeksi “On iki aylık ortalamalara göre değişim oranı (%)”  
tablosundaki oran esas alınmak suretiyle güncellenmediği,  
e) Aşırı düşük teklif açıklaması kapsamında alınan fiyat tekliflerinin dayanağı olan ve  
ekinde yer alan EK-O.5 ve EK-O.6 tutanaklarının sunulmadığı, mevzuata uygun şekilde  
düzenlenmediği, sunulan tutanaklarda tarih ve sayısının yer almadığı, tutanağın 3 numaralı  
kısmında yevmiye, işletme ve envanter defterlerinin tasdik makamı, tarih ve sayısına yer  
verilmemesinin uygun olmadığı, tutanağa esas 3 aylık sürenin hatalı olduğu, tutanakta yer  
alan bilgilerin fatura bilgileri ile tevsik edilmediği,  
Bahse konu tutanaklarda mükellefin adı ve soyadı/ticaret unvanının hatalı yazıldığı,  
SMMM’ye ait faaliyet belgesinin sunulmadığı, sunuldu ise geçerlilik süresinin dolduğu, fiyat  
teklifi veren firmanın teklif vermeye ve tutanakları imzalamaya yetkili olduğunu gösterir  
ticaret sicil tasdiknamesinin ve imza beyannamelerinin sunulmadığı, tutanakların her  
sayfasının meslek mensubu ve mükellef tarafından imzalanıp kaşelenmediği, tutanakların 2  
nüsha düzenlenmediği, 1’inci sayfasında yer alan SMMM bilgileri ile ilgili meslek  
mensubunun kaşe bilgilerinin birbirinden farklı olduğu, söz konusu fiyat tekliflerinin ve  
tutanakların Kamu İhale Genel Tebliği’nin 79.2.2.1 maddesinde yer alan şartları sağlamadığı,  
beyan yazılarının uygun olmadığı iddialarına yer verilmiştir.  
4734 sayılı Kamu İhale Kanunu’nun “İhalelere yönelik başvurular” başlıklı 54’üncü  
maddesinin birinci fıkrasında “İhale sürecindeki hukuka aykırı işlem veya eylemler nedeniyle  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/003  
: 24  
: 15.01.2025  
: 2025/UH.II-177  
bir hak kaybına veya zarara uğradığını veya zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia  
eden aday veya istekli ile istekli olabilecekler, bu Kanunda belirtilen şekil ve usul kurallarına  
uygun olmak şartıyla şikayet ve itirazen şikayet başvurusunda bulunabilirler.  
Dilekçelerde aşağıdaki hususlara yer verilir:  
d) Başvurunun konusu, sebepleri ve dayandığı deliller.  
...” hükmü,  
Aynı maddenin onbirinci fıkrasının (c) bendinde “Başvurunun süre, usul ve şekil  
kurallarına uygun olmaması, usulüne uygun olarak sözleşme imzalanmış olması veya şikâyete  
konu işlemlerde hukuka aykırılığın tespit edilememesi veya itirazen şikâyet başvurusuna konu  
hususun Kurumun görev alanında bulunmaması hallerinde başvurunun reddine karar  
verilir.hükmü yer almaktadır.  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuru süreleri" başlıklı  
6’ncı maddesinde “(1) İdareye şikâyet süresi; ihale sürecindeki şikâyete konu işlem veya  
eylemlerin farkına varıldığı veya farkına varılmış olması gerektiği tarihi izleyen günden  
itibaren Kanunun 21 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentlerine göre yapılan  
ihalelere yönelik başvurularda beş gün, diğer hallerde on gündür.  
(3) Kuruma itirazen şikâyet süresi; şikâyet veya itirazen şikâyet üzerine idare  
tarafından alman iptal kararma karşı yapılacak başvurularda beş gün, diğer hallerde on  
gündür. ” hükmü,  
Aynı Yönetmelik’in “Başvuruların şekil unsurları” başlıklı 8’inci maddesinin ikinci  
fıkrasında “Dilekçelerde aşağıdaki hususlara yer verilir;  
...  
ç) Başvurunun konusu, sebepleri ve dayandığı deliller.  
…” hükmü,  
Aynı Yönetmelik’in “Ön inceleme konuları ve ön inceleme üzerine yapılacak  
işlemler” başlıklı 16’ncı maddesinde “(1) Başvurular öncelikle;  
ı) Başvurunun konusu, sebepleri ve dayandığı delillerin belirtilip belirtilmediği,  
yönlerinden sırasıyla incelenir.  
(4) Yapılan ön inceleme sonucunda, bir aykırılığın tespit edilmesi halinde bu hususa  
ilişkin ön inceleme raporu düzenlenir.” hükmü,  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in “İtirazen şikayet başvurularında  
aranılacak şekil unsurları” başlıklı 11’inci maddesinin sekizinci fıkrasında “Yönetmeliğin 8  
inci maddesinin ikinci fıkrasının (ç) bendinde başvurunun konusu, sebepleri ve dayandığı  
delillerin başvuru dilekçelerinde belirtilmesi gerektiği düzenlendiğinden, başvuruda  
bulunulan hususların dilekçelerde somut bir biçimde, mevzuata aykırı bulunma sebepleri ile  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/003  
: 24  
: 15.01.2025  
: 2025/UH.II-177  
birlikte gösterilmesi gerekmektedir. İşlemin hangi unsurlarının hangi gerekçelerle hukuka  
aykırı olduğu belirtilmeksizin sadece mevzuata aykırı olduğu gibi soyut ve mesnetsiz iddialara  
yer verilmesi halinde, Yönetmeliğin 8 inci maddesine aykırı olduğu gerekçesiyle başvurunun  
reddine ilişkin sorumluluk başvurana ait olacağından bu hususa dikkat edilmesi  
gerekmektedir.” açıklamasına yer verilmiştir.  
İhale dokümanında yer alan düzenlemelerden şikâyete konu ihalenin İsper İstanbul  
Personel Yönetim A.Ş. tarafından gerçekleştirilen “Muhtelif Projelerde Kullanılmak Üzere  
Şoförsüz Araç Kiralama Hizmet Alım” işine ilişkin olduğu, 05.11.2024 tarihinde kısmi teklife  
açık olarak gerçekleştirilen ihalede 35 adet ihale dokümanı indirildiği, ihalenin başvuruya  
konu 8’inci kısmına 15 istekli tarafından teklif sunulduğu, 03.12.2024 tarihli ihale komisyonu  
kararı ile ihalenin aşırı düşük teklif açıklaması uygun bulunan Ens Atık Yön. Tem. Taş. Gıda  
ve San. Tic. Ltd. Şti. üzerinde bırakıldığı, başvuru sahibi Şentur Tur. Taş. Araç Kir. ve Kur.  
Hiz. San. Tic. Ltd. Şti.nin ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi olarak belirlendiği  
görülmüştür.  
İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in “Başvuruların şekil unsurları”  
başlıklı 8’inci maddesinin onuncu fıkrasında yer alan hüküm ile İhalelere Yönelik Başvurular  
Hakkında Tebliğ’in “Kurum tarafından yapılacak işlemler" başlıklı 12’nci maddesinin ikinci  
fıkrasında yer alan açıklama şikâyet başvurusunda belirtilmeyen hususların itirazen şikâyet  
başvurusuna konu edilemeyeceğini açıkça ifade etmektedir. Dolayısıyla: söz konusu mevzuat  
hükümleri uyarınca, başvuru sahibi tarafından öncelikle idareye şikâyet başvurusunda  
bulunulması gerektiğinden ve bu iki aşamalı idari başvuru yolunda şikâyet yoluna  
başvurulmadan itirazen şikâyet yoluna başvurulamayacağından, şikâyet başvurusunda ileri  
sürülmeyen iddiaların da itirazen şikâyet başvurusunda ileri sürülmesi mümkün  
olamayacaktır. Bu çerçevede şikâyet başvurusu; Kurul kararının alınmasından önceki süreçte  
uyuşmazlık konusu hususla ilgili tarafların haklarını veya mevcut hukuki durumlarını  
sınırlayan ya da değiştiren bir zorunlu idari başvuru yolu olup, idarelere kendi vakıa, gerekçe  
ve delillerini ileri sürme fırsatı tanıyarak Kurul kararına ilişkin idari usulün bir parçası olması  
nedeniyle, önemli bir usuli güvence teşkil etmektedir.  
Yine, İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik’in 8’inci maddesinin ikinci  
fıkrasının (ç) bendinde; dilekçelerde başvurunun konusu, sebepleri ve dayandığı delillerin  
belirtilmesinin zorunlu olduğu hükme bağlanmış, aynı Yönetmelik’in 16’ncı maddesinde ise  
başvurunun konusu, sebepleri ve dayandığı delillerin belirtilip belirtilmediği konusunun  
Kuruma yapılan başvurularda öncelikle incelenmesi gereken hususlar arasında olduğu  
belirtilmiştir. İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in 8’inci maddesinde de,  
başvuruda bulunulan hususların dilekçelerde somut bir biçimde, mevzuata aykırı bulunma  
sebepleri ile birlikte gösterilmesi gerektiği yönünde bir açıklama yapılmıştır.  
Başvuruya konu ihaleye yönelik olarak başvuru sahibi istekli tarafından düzenlenen  
idareye şikâyet başvuru dilekçesi incelendiğinde; “Aşırı düşük sorgulaması kabul edilen  
firmadan aşırı düşük sorgulamasında istenilen bilge belge ve dokümanların idarenize  
tamamıyla sunulup sunulmadığı aşırı düşük sorgulamasının evrak bazında bilgi belge ve  
doküman olarak uzun bir süreç ve titizlik gerektirdiği ve bu yüzden ilgili firmanın sunmuş  
olduğu bilge belge ve dokümanların idareniz tarafından kontrol edilip titizlikle incelenmesi ve  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/003  
: 24  
: 15.01.2025  
: 2025/UH.II-177  
buna göre karar verilmesi hususunu bilgilerinize arz ediyoruz.” ifadelerine yer verildiği tespit  
edilmiş olup, soyut ve genel nitelikli olduğu anlaşılan söz konusu iddiaların kapsamının net  
olmadığı görülmüştür. Diğer taraftan ihale üzerinde bırakılan istekli tarafından sunulan aşırı  
düşük teklif açıklamasının hangi neden/nedenlerle mevzuata aykırı olduğuna yönelik herhangi  
bir iddia belirtilmeksizin idareye sadece açıklamada yer alan tüm belgelerin sunulup  
sunulmadığına yönelik inceleme talebinde bulunulduğu anlaşılmıştır.  
Başvuru sahibi istekli tarafından Kuruma sunulan itirazen şikayet başvuru  
dilekçesinde ise, idareye açık ve spesifik olarak ileri sürülmeyen iddiaların genişletilerek  
ve/veya tamamen başkalaştırılarak oluşturulduğu tespit edilmiş olup bir başka ifadeyle söz  
konusu iddiaların hiçbirinin idareye sunulan şikayet dilekçesinde yer almadığı görülmüştür.  
Şikâyet başvurusu, itirazen şikâyet başvurusu gibi idari başvuru yolunun ilk aşaması  
olup, şikâyet başvurusunun amacı, başvuranlar bakımından hak aramak olduğu kadar idareler  
bakımından da iddia edilen mevzuata aykırılıklara ilişkin kendi görüşlerinin ortaya  
konulmasıdır. Dolayısıyla, şikâyet başvurusunun itirazen şikâyet başvurusundan bağımsız  
düşünülmemesi, bu anlamda hukuka aykırılık iddialarının açık, net ve gerekçeleriyle birlikte  
öncelikle idareye ileri sürülerek idarenin bu konudaki iradesinin ortaya çıkması, daha sonra  
Kuruma başvuruda bulunulması önem arz etmektedir.  
Bu bağlamda, idareye şikâyet başvurusunda dile getirilmeyen hususların; şikâyet  
başvurusu üzerine idare tarafından alınan kararda belirtilen hususlar hariç, itirazen şikâyet  
başvurusuna konu edilemeyeceği anlaşıldığından başvuru sahibinin anılan iddialarının şekil  
yönünden reddedilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır.  
Öte yandan, İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Tebliğ’in “İtirazen şikâyet  
başvurularında aranılacak şekil unsurları” başlıklı 11’inci maddesinin altıncı  
fıkrasında “…Kısmi teklife açık ihalelerde…tekliflerin verilmesi ile bu aşamadan sonraki  
işlemlere ilişkin başvurularda, başvuru bedeli toplam yaklaşık maliyet üzerinden yatırılır.  
Başvuruya konu kısmın yaklaşık maliyetine göre fazla yatırıldığı tespit edilen tutar Kurum  
tarafından başvuru sahibine iade edilir” açıklaması bulunmaktadır. İhalenin başvuruya konu  
8’inci kısım itibariyle 4734 sayılı Kanun’un 53’üncü maddesi gereğince şikâyet bedeli olarak  
yatırılması gereken tutarın 118.286,00 TL olduğu anlaşıldığından, Kurum hesaplarına fazla  
ödendiği anlaşılan 39.447,00 TL’nin yazılı talebi halinde başvuru sahibine iadesi  
gerekmektedir.  
Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun'un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ  
edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen otuz gün içerisinde Ankara İdare  
Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,  
1) Başvurusunun reddine,  
2) Fazla ödenen başvuru bedelinin başvuru sahibinin yazılı talebi halinde iadesine,  
Oybirliği ile karar verildi.  
KAMU İHALE KURULU KARARI  
Toplantı No  
Gündem No  
Karar Tarihi  
Karar No  
: 2025/003  
: 24  
: 15.01.2025  
: 2025/UH.II-177